摘要:檔案管理是學校管理的基礎,亦是促進學校規(guī)范化管理的重要環(huán)節(jié)之一。學生檔案管理是高職院校了解學生個人信息的首要前提,同時也是學校推進人才的培養(yǎng)過程,但當前,學生檔案管理存在文書處理不規(guī)范、管理制度不完善、管理人員素質(zhì)欠缺等問題,導致學生檔案缺乏完整性。本文就高職院校學生檔案管理的現(xiàn)狀,對其管理的規(guī)范化路徑提出了幾點相關建議。
關鍵詞:學生檔案管理;高職院校;規(guī)范化路徑
前言
檔案管理屬于學校建設中的基礎性工作,但大部分高職院校并未充分意識到學生檔案管理的重要性,加之檔案內(nèi)容較為復雜繁瑣、管理機制不完善等原因,學校的學生檔案管理工作并不十分規(guī)范[1]。然而對于高職院校而言,檔案管理方式屬于教學工作的重要組成部分之一,其可對學校教學工作的整個過程進行直接反應,也可間接體現(xiàn)教學管理水平的高低及教學工作質(zhì)量的好壞[2]。近年來,大多高職院校的學生檔案管理數(shù)量不斷增長,而如何有效、同步提高其管理質(zhì)量,并探究其管理規(guī)范化路徑就顯得格外重要。基于此,本文建議高職院校對學生檔案管理的必要性及其優(yōu)點進行充分了解,同時對管理制度進行改革及優(yōu)化,尋找管理的規(guī)范化路徑,以提高高職院校對學生檔案管理工作的效率。
一、高職院校學生檔案管理現(xiàn)存問題
1.文書處理不規(guī)范
在許多高校中,文書處理及檔案管理工作并未引起重視,學校對于檔案管理的觀念意識較為淡薄,而學生檔案本身需要學校多個部門收集,再對其進行整理、匯總,最終經(jīng)手檔案室歸檔存檔歸案,在這一過程中,常常會出現(xiàn)管理者管理意識不強,未能規(guī)范性管理文書處理工作及檔案工作的情況。同時,由于文書管理缺乏規(guī)范性,檔案管理過程中容易出現(xiàn)重復管理現(xiàn)象,導致管理資源浪費,工作效率低下。
2.管理制度不完善
就目前來說,大部分高職院校迫于需求設立了檔案管理室,然而檔案室設立后,學校并未擬定及施行檔案室相關管理制度,在人力資源調(diào)配上也存在較多問題,長久之下,便形成了管理制度不完善、責任劃分模糊的局面,最終導致學生檔案管理效率不高,且工作繁雜[3]。另外,隨著現(xiàn)代信息技術的飛速發(fā)展,信息化技術逐漸進入各行各業(yè)的視野中,包括各大高職院校,但目前的現(xiàn)狀是,因資金限制,部分高校暫未引進信息化技術,而已引進信息化技術的高校,也存在引入機制不健全的缺陷,致使學生電子檔案的使用、整理及劃分流程不明朗,難以實現(xiàn)高職院校學生檔案規(guī)范化的管理。
3.管理人員素質(zhì)欠缺
當前,在經(jīng)營過程中,許多高校均對師資力量及教學成果予以高度重視,而對于學校檔案管理工作人員的要求則相對較低,普遍存在年管理人員年齡較大、學歷不高等現(xiàn)象,加之缺乏系統(tǒng)的檔案管理培訓,此類管理人員專業(yè)知識及實戰(zhàn)經(jīng)驗均不足,以至于難以有效開展學生檔案管理工作。而除此之外,仍有部分高校的檔案管理人員以手動操作方式收集整理檔案,對計算機的運用并不十分熟練,管理水平較低,難以適應信息化技術的發(fā)展,跟上高職院校學生檔案管理信息化改革的步伐。
二、高職院校學生檔案管理規(guī)范化路徑的探討
1.加強文書處理工作的規(guī)范性
相關研究顯示[4],文書處理工作屬于高職院校管理的基本工作之一,其與檔案工作之間雖存在不同,且具有獨立性,但文書的檔案來源是一致的,可以說學生檔案管理的本質(zhì)就是文書管理,因此,加強文書處理工作的規(guī)范性對于提高高職院校學生檔案管理效率具有重要意義。此外,增強文書處理工作的規(guī)范性,有利于記錄、量化數(shù)據(jù)研究,同時準確分析檔案管理中的規(guī)律及發(fā)展趨勢,進而為學生檔案管理工作提供真好似可靠的原始數(shù)據(jù),有效提高檔案管理的科學性。
2.樹立信息化建設管理制度
在學生檔案管理工作中,高職院校要想順應信息化時代的發(fā)展,提高檔案管理的規(guī)范性,除轉變管理思維外,還需正確認識學生檔案管理之于學校整體管理的重要性,盡力完善、優(yōu)化檔案管理制度。其一,學校樹立信息化建設管理制度需以我國出臺的《檔案法》為依據(jù),以建立科學合理的管理機制,同時對分工及責任進行明確劃分,以規(guī)范檔案管理流程[5-6]。其二,另外,學校還應當對計算機技術進行合理運用,以改善傳統(tǒng)手動管理不易操作及紙質(zhì)檔案不易保存的不足,有效節(jié)約管理成本,提高工作效率。其三,學校應當設立資源數(shù)據(jù)庫,對該數(shù)據(jù)庫進行良好的開發(fā)及利用,規(guī)范學生電子檔案的收集、整理、歸納、利用等一系列過程,及你不彌補傳統(tǒng)檔案管理手動操作的不足,提高管理效率。
3.提高管理人員道德素養(yǎng)
高職院校學生檔案管理工作人員的綜合素質(zhì)對工作效率具有直接影響,在信息技術化飛速發(fā)展的時代,檔案管理人員必須與時俱進,熟悉現(xiàn)代化計算機軟硬件,學會計算機操作,同時提高自身職業(yè)道德修養(yǎng)。首先,學校需成立綜合數(shù)字檔案管理室,合理利用數(shù)字化信息,實現(xiàn)學生電子檔案的良好監(jiān)督及保管,確保檔案的真實性、完整性、有效性;其次,學校需招聘一批檔案管理的專業(yè)人士,同時將學生檔案管理內(nèi)容作為考核的一環(huán),以提高管理人員專業(yè)素養(yǎng);最后,學校需對部分管理人員進行合理化培訓,定期引入檔案管理工作的新思維,同時增強管理人員的服務意識,調(diào)整檔案室工作作風,規(guī)范檔案管理流程。
結語
由于高職院校的檔案管理工作屬于學校基礎性工作,因而學校的整體管理具有一定推動作用,值得引起學校管理者的重視。但就高職院校學生檔案管理的規(guī)范化路徑而言,加強文書處理工作的規(guī)范性,完善檔案管理制度以及提高管理人員道德修養(yǎng)是關鍵,以上規(guī)范化路徑的實施,有利于促使高職院校轉變學生檔案管理思維,采取有效措施,合理運用信息化技術,優(yōu)化檔案管理流程,最終提高其管理工作效率。
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作者簡介:劉兆英(1968.9),女,山東臨沂市人,講師,畢業(yè)于山東師范大學,就職于山東臨沂職業(yè)學院,研究方向:檔案管理。