朱秀梅
摘 要:本文通過分析院校圖書館管理創新的必要性和院校圖書館管理的現狀,從創新管理理念、創新服務方式、優化館藏結構、加快智慧圖書館建設步伐等方面提出了院校圖書館管理創新的策略。
關鍵詞:院校圖書館;管理創新;管理理念
圖書館是院校的文獻信息中心,是為院校教學和科研服務的學術性機構。隨著信息技術的不斷發展,圖書館傳統的管理模式和服務方式已不能滿足讀者多方面的信息需求,迫切需要進行革新,提升服務能力和服務水平。
1 院校圖書館管理創新的必要性
現代社會,我國信息化和智能化的發展日益加快,時代日新月異,社會的發展給圖書館造成了很大的沖擊,帶來了很大的挑戰和發展機遇。社會發展要求圖書館必須進行管理創新,隨著社會的發展,數字化閱讀成為主流,圖書館要積極把握人們閱讀方式的變化,及時轉變管理理念,創新管理方式,盡快適應社會發展的節奏,更好地發揮圖書館的職能作用。
2 院校圖書館管理的現狀
2.1 服務方式有待創新
圖書館服務方式比較單一,主動化服務意識淡薄,服務的針對性不強,對館藏資源的宣傳不夠,圖書館的人性化管理離讀者的需求還有一定的差距。
2.2 管理模式陳舊
現在圖書館的管理模式相對陳舊,管理方式不夠靈活高效,致使工作缺乏動力、效率低,部門之間協作合作不夠緊密,不能滿足信息技術對圖書館的發展要求。
2.3 館員能力素質有待提升
圖書館員普遍存在技能單一、缺乏創新、專業知識更新不及時的現象,圖書館管理創新,必須加強館員的培訓,提升圖書館員的素質水平。
3 院校圖書館管理創新的策略
3.1 創新管理理念
圖書館要改變過去重藏輕用的思想、等讀者上門的被動服務意識,主動走出去開展服務,在館員的管理和讀者的管理方面都要樹立以人為本的管理理念,明確讀者的主體地位。及時了解讀者的需求,切實深入分析讀者的心理需求,根據讀者的需求開展個性化服務。
3.2 創新服務方式
圖書館可以通過舉辦各種閱讀推廣活動,加強館藏資源的宣傳,讓廣大讀者了解館藏情況,方便檢索利用。通過開展圖書館展覽活動,提高圖書館的吸引力和影響力。
圖書館要基于院校學科建設拓展服務渠道,將信息服務嵌入教學科研中,根據院校學科專業建設情況,為不同專業提供相應的學科信息導航服務。設置學科館員制度,及時與各學科專業服務對象開展溝通交流,向其推介資源,了解專業建設情況,收集信息需求,暢通對口服務機制,提高服務的針對性、服務效果和讀者的滿意度。
圖書館要及時了解讀者的信息需求,根據讀者的需求改進服務。隨著智能技術的快速發展,圖書館可以利用大數據技術,通過數據收集整理清洗分析,及時感知讀者的需求,向讀者推送其感興趣的信息,為讀者提供更加專業的學科服務、參考咨詢等服務,為讀者提供個性化精準化服務保障。
3.3 優化館藏結構
院校圖書館要根據院校的特色和教學科研內容,合理配置館藏資源,把握好紙質文獻和數字資源的配置比例,采購資源前征求讀者的意見建議,根據讀者的實際需求,優先采購讀者最需要的資源。
3.4 加強館員的培訓,不斷提升館員綜合能力素質
現在的圖書館員不再是圖書保管員,而是信息導航員。圖書館員是讀者與信息資源間的橋梁與紐帶,是圖書館開展優質服務的重要保障。現代信息技術條件下的圖書館員應該具備復合型綜合能力素質。
圖書館要注重加強館員的業務培訓,每年制定詳細的培訓計劃,邀請專家來館做講座或把館員送出去專門培訓,把館員打造成一專多能的多面手。業務培訓的同時,加強館員思想政治水平和職業道德素養的培育。圖書館員自身要主動加強學習,加強圖情專業知識的學習,學習智慧圖書館建設的理念思路、服務創新的手段方法等知識。通過多措并舉,促進館員綜合能力素質的提升,努力建設一支高素質的人才隊伍,促進圖書館各項工作的順利開展。
3.5 加快智慧圖書館建設步伐
院校圖書館要不斷創新管理技術,積極利用先進技術手段,加強軟硬件設施建設。現代圖書館要積極利用物聯網、互聯網、移動通信等技術,廣泛應用RFID技術,讓讀者充分感受到新技術帶來的智慧化、快捷便利。
智慧環境下的圖書館管理要搞好協同合作。館員之間、各個部門之間不能各自為戰,要通盤考慮工作籌劃,工作要有全局意識,大局觀念,切實提高圖書館的凝聚力。
管理創新是圖書館發展的動力和源泉。隨著現代信息社會的快速發展,圖書館要可持續發展,必須與時俱進,不斷進行管理創新,創新管理模式和服務方式,提高圖書館的管理水平,形成科學高效的服務模式,只有這樣才能更充分地發揮圖書館的服務保障作用,圖書館才能開拓更長遠更廣闊的發展空間。
參考文獻
[1]于偉,馬文哲,宗紅俠.新圖書館建設機遇下的智慧應用[J].圖書情報導刊,2017(12).
[2]羅娟.新時期圖書館管理創新路徑研究[J].卷宗,2019(07上).
[3]崔葉.對公共治理視角中的圖書館管理變革研究[J].卷宗,2019(07上).
[4]周夢嬌.基于“互聯網+”思維的圖書館管理與服務模式轉變分析[J].卷宗,2019(07上).
[5]李青.試論網絡環境下高校圖書館管理創新[J].人生十六七(中旬刊),2017(08).
[6]娜荷雅.圖書館管理思想與模式的變革[J].教育現代化(電子版),2017(05).
[7]張凌瑋.新時代數字圖書館視域下的圖書館管理工作變革[J].現代交際,2018(02).