淺析教務管理系統數據共享問題

崔小玉 劉維蓉

[摘? ? 要] 在大數據時代背景下，教務管理系統數據共享程度影響學校的教育質量與管理效率。針對教務管理系統數據共享程度不足的問題，分析了教務管理系統在數據分析功能、數據權限分層次管理、學業數據監督等方面對數據共享的影響，提出了相應的對策，希望能夠提高教務管理數據的利用程度，提高學校管理效率。

[關鍵詞] 數據共享;數據分析;分層次管理;學業數據監控;教務管理

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 15. 084

[中圖分類號] G647? ? [文獻標識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194（2020）15- 0201- 02

0? ? ? 前? ? 言

隨著大數據時代的到來與發展，社會各行各業信息化應用程度不斷加深，物聯網、云計算等信息技術應用日益廣泛，信息技術對教育的影響也日趨明顯。教學工作作為高校教育的中心工作，各高校在教學環境、教學方式等教育教學方面信息化程度不斷提升，而教務管理作為保證高校教學工作正常運轉的中樞神經[1]，其信息化程度相對落后，本文就教務管理系統在數據分析、數據權限、數據監督三個方面對數據共享的影響，進行了簡要分析。

1? ? ? 教育信息化發展歷程

改革開放40年以來，中國的教育信息化建設經歷了從傳統的“電化教育”向現代信息技術融合的變革與發展[2]，中國在教育信息化的道路上不懈探索最佳路徑。1978年，教育部印發了《關于電化教育工作的初步規劃（討論稿）》，首次從國家層面對教育信息化作出部署[3]。2001年，國務院發布了《關于基礎教育改革與發展的決定》（國發[2001]21號），開始大力普及信息技術教育，重點關注農村以及中西部等教育薄弱地區的信息化建設[4]。2016年，教育部印發了關于《教育信息化“十三五”規劃》的通知（教技[2016]2號），進一步推進了信息化教育的覆蓋面[5]。2018年，教育部印發了關于《教育信息化2.0行動計劃》的通知（教技[2018]6號），開啟了智能教育的新征程[6]。

經過40年的發展，高等教育信息化取得了長足的進步。據統計，截至2018年全國共有普通高等學校2 663所（含獨立學院265所）[7]，普通高校網絡多媒體教室達到389 472（僅學校產權）間，信息化設備資產值15 619 570.37萬元，相比1988年電教設備資產值165 821萬元，信息化設備資產增長了94倍。2018年，在信息化設備資產值中軟件資產值為3 344 800.02萬元，這其中必然有教務管理軟件的身影。隨著教育信息化的改革，全國絕大部分高校在教務管理的信息化方面也都有了一定規模與水平，基本實現了從傳統的純人工教務管理到信息化教務管理方式的轉變。通過教務管理系統網絡或軟件方式，把課程管理、考務管理、成績管理、學籍管理等教務管理的主要內容信息化，大大提高了管理效率與管理水平。但總體來看，教務管理的信息化水平整體仍然處于初級水平，特別是在教務管理的數據共享方面還有待提高。

2? ? ? 教務管理數據共享方面存在的問題

2.1? ?缺乏數據分析功能

目前，我國絕大多數高校教務管理還處于低數字化階段[8]，主要還停留在數據資源的采集和存儲方面，在數據資源的分析方面涉及很少。教務管理系統采集和存儲了大量數據信息，如學生成績信息、課程修讀信息、學籍信息等，卻缺乏對這些信息的二次加工利用，即缺乏對數據間相互關系的深層次分析。多數情況下只是數據的錄入與導出，而數據背后的學情分析、課程偏好分析、專業數據分析、教學質量影響因素分析等方面的數據分析功能還有待進一步開發與完善。數據分析功能的缺乏直接影響數據共享的使用率。

2.2? ?相關使用者的權限問題

教務管理系統登錄使用一般包括兩種途徑，一種是通過網絡以授權身份登錄系統[9]，另一種是通過應用程序登錄系統。前者使用者通常分為管理人員、教師、學生三類，后者則基本只針對教務管理人員開放。兩種使用途徑中教師、學生使用功能權限都比較單一，限制了數據在學校內部的共享，許多數據需要使用者從教務管理人員處獲取，增加信息獲取的難度，造成信息使用率低下，不僅增加了管理人員的工作量，也使工作復雜度增大和工作效率降低。

2.3? ?學分制下的學業數據監督問題

在學分制背景下，學業成績作為具體量化指標是衡量教育質量的重要標準。教務管理系統對學生學業情況缺乏數據對比共享，使學生無法對自己進行精準定位，導致多數學生往往缺乏對學業情況的清晰認知與學業危機感，有些學校甚至還在通過人工統計進行學分預警，而學生也更多是在畢業審核時才發現學業成績存在的問題。這都是由于學業數據對比認知與畢業數據要求共享不及時、監督不到位導致的。

3? ? ? 關于教務管理數據共享的對策

3.1? ?加強教務管理軟件建設

教務管理軟件缺乏數據分析功能的根本原因是軟件開發建設問題，教務管理數字化程度想要近一步提升，軟件系統的開發建設是基本保障。沒有強大的軟件功能作為支撐，教務管理系統的數據分析共享只能是紙上談兵。

教務管理系統建設主要有兩種方式：一是學校自己開發建設，更貼近學校自身實際需求，但是在技術和覆蓋范圍上存在局限性;二是購買軟件公司的教務管理軟件，操作簡單方便，軟件公司可以根據學校需求量身打造軟件，但是運營成本較高，在追求功能的全面性和技術的先進性方面存在資金困難。綜合考慮，建議多家高校聯合開發，成立一個關于教務管理軟件的聯盟會，高校會員繳納會費提供研發經費，高校人才交流提供技術支持，按生產要素比例投入，成果收益共享。多家合作有利于思想的碰撞與交流，避免閉門造車的局限，同時可以降低開發成本，使研發成果更具有針對性。

3.2? ?分層次管理使用者權限

教務管理分為校級、院級兩個層次。教務管理系統使用者通常分為管理人員、教師和學生三類。在分層次管理上，應將輔導員單獨作為一個層次，將系統使用者劃分為管理人員、輔導員、教師、學生四類更為合理。輔導員作為學生生活和學習的直接管理者，對教務系統數據的使用頻率僅次于教務管理者，卻被和專職教師劃分為一類，獲取數據的相應權限較低，學生的等級考試報名情況，學業數據、課程安排都需要從教學管理人員處獲得，降低了工作效率、限制了數據共享。所以輔導員應該被單獨劃分為一個層次給予相應權限。在數據使用權限上，教師作為學生的任課教師，通常情況下只能看到所教授課程的成績，無法共享其他課程成績，不利于教師對學生學習情況進行分析，繼而有針對性地幫助學生學習。綜上所述，無論從教育教學角度還是管理效率角度，都應該擴大非教務管理人員的數據使用權限。

3.3? ?加強學業數據過程性監督

學生缺乏對學業的清晰認知與學業危機感，是由于教務管理系統對學生學業情況缺乏數據對比共享。學生作為被管理者，多數情況下只能看到學生自己的成績，無法了解到班級成績比例，不能對自己的學業現狀進行精準定位，也不能與人才培養方案畢業要求同步相對應，使其感受到自己與同學、與畢業要求之間的差距。這種狀況使得學分制下的達標率、畢業率、授位率與理想狀態存在較大差距。

高校可以通過數據分析對比加強對學生學業的監督。第一，可以根據人才培養方案建立每學期的學業進度條，讓學生能夠清楚了解自己每學期學業要求的完成度。第二，在學生每門課程成績后面加入專業排名，每個同學在查看自己成績時對自我有一個定位，形成自我監督與激勵。第三，將學生成績與各科成績、班級成績、教學評價、教師職稱、教師年齡等數據綜合對比分析，有利于加強對教學質量的監督。

4? ? ? 結? ? 語

無論是大數據的發展，還是數字化校園的建設，無不證明數據共享對教育的重大意義。教務管理的數據共享問題實質上就是在教育中對教育數據的利用率問題，希望高校在教育管理中積極探索教務管理數據共享方式與方案，優化管理模式，提高管理效率，進一步提高教育質量，培養優秀人才。

主要參考文獻

[1]龔艷青.高校教務員職業倦怠現象形成的原因[J].讀與寫：教育教學，2019，16（9）：27，52.

[2]劉延東.鞏固成果開拓創新以教育信息化全面推動教育現代化——劉延東副總理在第二次全國教育信息化工作電視電話會議上的講話[J].中國教育信息化，2016（3）：1-4.

[3]胡欽太.回顧與展望：中國教育信息化發展的歷程與未來[J].電化教育研究，2019（12）：1-9.

[4]國務院.關于基礎教育改革與發展的決定[Z].2019.

[5]教育部.教育部關于印發《教育信息化“十三五”規劃》的通知[Z].2019.

[6]教育部.教育部關于印發《教育信息化2.0行動計劃》的通知 [Z].2019.

[7]教育部.2018年全國教育事業發展統計公報[R].2019.

[8]何夢凌.大數據形勢下高校教務管理工作研究[J].淮南職業技術學院報，2019，19（2）：90-91.

[9]唐秀忠，劉浩平.云南高校教務管理信息化建設現狀分析[J].思茅師范高等專科學校學報，2010，26（6）：126-128.