理解接納兼輔導(dǎo)，助力學(xué)生“心”成長(zhǎng)

劉秀華

一場(chǎng)疫情讓學(xué)生們闊別校園良久，長(zhǎng)期居家線上學(xué)習(xí)讓家庭和個(gè)體因素凸顯，有些學(xué)生難免會(huì)產(chǎn)生一些情緒波動(dòng)和心理沖突，尤其是那些對(duì)自己要求高、因主客觀原因又對(duì)自己不滿意的學(xué)生。作為教師和家長(zhǎng)，我們要了解他們心理適應(yīng)的特點(diǎn)和狀態(tài)，給予支持和鼓勵(lì)，陪伴他們平穩(wěn)度過(guò)新學(xué)期。

首先要做的是理解他們的正常表現(xiàn)，避免“標(biāo)簽化”。一份對(duì)500多名小初高學(xué)生的調(diào)研發(fā)現(xiàn)：大部分學(xué)生心態(tài)積極，部分學(xué)生負(fù)性情緒較多。有33.3%左右學(xué)生體驗(yàn)的是緊張、郁悶、煩惱等負(fù)性情緒，甚至有8%左右的學(xué)生認(rèn)為自己有心理問(wèn)題，有近10%的學(xué)生認(rèn)為自己在適應(yīng)上有問(wèn)題。

作為教師和家長(zhǎng)，我們要理解這些學(xué)生自認(rèn)為的“問(wèn)題”，其實(shí)不過(guò)是疫情下開(kāi)學(xué)初的正常表現(xiàn)，只要對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)、呵護(hù)，或者給他們一些時(shí)間和空間讓他們自我調(diào)整，完全不需要大驚小怪。此時(shí)切忌給他們貼上或者讓他們自己貼上“心理有問(wèn)題”“沒(méi)有希望”“自控力差”等負(fù)面標(biāo)簽。一旦他們認(rèn)同并內(nèi)化這些負(fù)面標(biāo)簽，就會(huì)向著這些方向發(fā)展，而看不到自己發(fā)展的力量。

當(dāng)然，也可以借助專業(yè)的力量對(duì)他們進(jìn)行干預(yù)，如可以通過(guò)心理課、入學(xué)教育、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)別咨詢、年級(jí)會(huì)、班會(huì)、心理宣傳、師生談心等多種途徑和渠道，對(duì)這部分學(xué)生進(jìn)行心理教育。要讓學(xué)生相信自己的問(wèn)題是暫時(shí)的，是可以通過(guò)努力和調(diào)整來(lái)改變的。這樣，他們就會(huì)卸下包袱，安于當(dāng)下，為所當(dāng)為，實(shí)現(xiàn)更好的成長(zhǎng)。

其次，要正視、接納學(xué)生的暫時(shí)差距，避免“一刀切”。新學(xué)期，很多學(xué)生要進(jìn)行學(xué)業(yè)上的重新自我定位。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，新學(xué)期學(xué)生最擔(dān)心的是學(xué)習(xí)、考試、作業(yè)、成績(jī)，最擔(dān)心說(shuō)明也是最看重的，從主觀看，學(xué)生們對(duì)自己還是有很大期待的，有積極改善的愿望。

經(jīng)驗(yàn)告訴我們，那些表面上看起來(lái)對(duì)學(xué)習(xí)玩世不恭、毫不在乎，甚至是自暴自棄的學(xué)生，大多數(shù)是因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)上受到過(guò)太多的打擊，已經(jīng)無(wú)法從學(xué)習(xí)中得到成就感和優(yōu)越感，無(wú)法得到成功的體驗(yàn)。因此，對(duì)于一些學(xué)習(xí)成績(jī)不太理想的學(xué)生，教師、家長(zhǎng)乃至學(xué)生自己都要學(xué)會(huì)接受。對(duì)于暫時(shí)有適應(yīng)困難的學(xué)生，我們不能“用力過(guò)猛”，不能完全“一刀切”，要因材施教、因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，要給學(xué)生一個(gè)緩步提升的空間和時(shí)間。

當(dāng)然，除正視問(wèn)題外，更重要的是要分析原因，以及在現(xiàn)有資源與經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上明確努力改進(jìn)的方向;同時(shí)針對(duì)自身存在的不足，要制定出科學(xué)合理的改進(jìn)計(jì)劃和行動(dòng)，如學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、學(xué)習(xí)習(xí)慣糾正、強(qiáng)化時(shí)間管理、樹(shù)立積極信念等。當(dāng)然，學(xué)生自己也要基于自身實(shí)際情況對(duì)自己有合理的預(yù)期，要按照自己的節(jié)奏和特點(diǎn)，緩步前進(jìn)，積跬步以至千里。

再次，要加強(qiáng)學(xué)生的個(gè)別心理輔導(dǎo)，避免“不表達(dá)”。有不良情緒或心理問(wèn)題憋著不說(shuō)，不僅問(wèn)題得不到及時(shí)紓解，可能還會(huì)導(dǎo)致心理問(wèn)題軀體化，引發(fā)心理危機(jī)。因此，讓學(xué)生有問(wèn)題時(shí)能積極求助，能表達(dá)、愛(ài)表達(dá)、會(huì)表達(dá)非常重要。

要避免學(xué)生“不表達(dá)”，從學(xué)校角度說(shuō)，學(xué)校要提供豐富多樣的心理輔導(dǎo)形式、渠道、平臺(tái)及專業(yè)的心理熱線，確保有心理困惑的學(xué)生能及時(shí)獲得專業(yè)的心理輔導(dǎo)等;從教師和家長(zhǎng)角度說(shuō)，教師和家長(zhǎng)要關(guān)注孩子情緒和日常表現(xiàn)，通過(guò)談話、觀察等各種方式了解學(xué)生心理，引導(dǎo)學(xué)生識(shí)別并合理表達(dá)情緒;從學(xué)生自身來(lái)說(shuō)，有心理需求的學(xué)生也要積極地進(jìn)行心理輔導(dǎo)，要充分利用學(xué)校、社會(huì)等資源，尋求心理幫助。當(dāng)然，學(xué)校心理教師也要認(rèn)識(shí)到自己的專業(yè)界限和設(shè)置，如果遇到疑似嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生，或感覺(jué)棘手的案例時(shí)，要積極尋求督導(dǎo)或轉(zhuǎn)介，這也是對(duì)學(xué)生、對(duì)家長(zhǎng)、對(duì)學(xué)校、對(duì)自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

需要指出并強(qiáng)調(diào)的是，一則，心理輔導(dǎo)絕不是心理教師的獨(dú)角戲和私密花園，而是在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門密切配合、各學(xué)科協(xié)同滲透、全體教職員工積極參與的系統(tǒng)工程。二則，提供輔導(dǎo)的形式多種多樣，所有教師、家長(zhǎng)、同學(xué)都是可以提供幫助的“重要他人”，這也是全員心育、全過(guò)程心育、全方位心育所要求和期望的。三則，學(xué)校需要統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，全員培訓(xùn)，構(gòu)建心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，提高全體教師對(duì)學(xué)生心理狀態(tài)的關(guān)注、識(shí)別、溝通、輔導(dǎo)等意識(shí)和能力;建立學(xué)生心理檔案，健全心理危機(jī)三級(jí)預(yù)警機(jī)制等。四則，營(yíng)造溫馨和諧的校園氛圍，加強(qiáng)學(xué)生的人際支持和聯(lián)結(jié)，幫助學(xué)生盡快適應(yīng)校園生活。最后，家校協(xié)同也是心理健康教育必須的條件，加強(qiáng)家長(zhǎng)的培訓(xùn)、溝通，家校彼此理解尊重，相互配合，形成教育合力，是學(xué)生加速適應(yīng)的助推力量。

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北京成立首個(gè)區(qū)級(jí)“家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中心”

2020年7月20日，北京市東城區(qū)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中心正式揭牌成立。作為北京市建設(shè)的首個(gè)“家校社”協(xié)同育人示范性實(shí)踐研究區(qū)，東城區(qū)將通過(guò)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中心的建設(shè)，促進(jìn)家庭、學(xué)校、政府、社會(huì)的緊密配合，解決當(dāng)前家庭教育中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

東城區(qū)同時(shí)宣布啟動(dòng)“心手·相連2035”工程，并圍繞北京市“家校社”協(xié)同育人示范性實(shí)踐研究區(qū)建設(shè)制定了三年行動(dòng)計(jì)劃。該區(qū)將通過(guò)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中心和8個(gè)分中心，構(gòu)建起“1+8+Χ”的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制。

一批有多年教育經(jīng)驗(yàn)的教師、校長(zhǎng)、外聘專家，都會(huì)加入東城區(qū)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中心和各個(gè)分中心，為家長(zhǎng)、學(xué)生提供個(gè)性化咨詢服務(wù)。該中心還將梳理家庭教育中出現(xiàn)的普遍的困惑，開(kāi)展專題研究等相關(guān)工作。同時(shí)，東城區(qū)還將在中小學(xué)班主任等群體中選拔培養(yǎng)百名“家庭教育指導(dǎo)服務(wù)培訓(xùn)師”，實(shí)現(xiàn)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)“觸手可及”。

通州成立首家教育咨詢社區(qū)服務(wù)站并開(kāi)始線上預(yù)約

2020年9月，隨著各大中小學(xué)校及幼兒園相繼開(kāi)學(xué)，北京城市副中心教育咨詢社區(qū)服務(wù)站已開(kāi)通線上預(yù)約新渠道。7月28日，服務(wù)站在通州區(qū)通運(yùn)街道紫荊雅園社區(qū)建成。

服務(wù)站著眼于拓寬教育陣地，主要從以下五個(gè)方面為學(xué)生及家長(zhǎng)提供個(gè)性化的家庭教育咨詢和心理健康指導(dǎo)：一是幫助和引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的家庭教育觀念，掌握科學(xué)的家庭教育方法;二是對(duì)師生、家長(zhǎng)心理問(wèn)題進(jìn)行早期識(shí)別與干預(yù)，并采取專業(yè)化的心理疏導(dǎo);三是了解學(xué)生、家長(zhǎng)在教育服務(wù)方面的需求;四是聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)副中心教育發(fā)展的建議;五是對(duì)教育政策法規(guī)和各類公共服務(wù)事項(xiàng)辦理給出相應(yīng)查詢途徑。

服務(wù)站將以提供“一對(duì)一”個(gè)性化的服務(wù)為主，現(xiàn)階段，廣大學(xué)生、家長(zhǎng)可直接到服務(wù)站進(jìn)行咨詢，由站內(nèi)工作人員為您的教育難題把脈，并對(duì)個(gè)別案例進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，持續(xù)關(guān)注。

編輯 _ 王雪莉? 湯灝? 張曉震? 于萍? 汪倩? 李剛剛