基于“互聯網+”的全民消防滅火救援機制構建

胡叢玙

摘要：由于網絡信息技術的不斷成熟發展，在如今的社會環境下，互聯網已經成為一種十分有用的工具和平臺，為人們的生活和工作帶來了極大的便利。而消防滅火救援是保障社會安全、穩定社會秩序的一項基礎公共建設工作，在互聯網+環境下，通過構建全民消防滅火救援機制，可以更好的完善滅火救援系統，提高消防救援的工作效率。鑒于此，本文主要對互聯網+環境下建立全民滅火救援機制的重要作用、可行性和有關途徑進行了分析，以供參考。

關鍵詞：滅火救援機制;互聯網+;全民消防

消防滅火救援是保障社會安全、穩定社會秩序的一項基礎性建設工作。由于社會的不斷進步發展，人們的消防安全意識在逐漸提升，因而對消防滅火救援工作也有了更高的要求。特別是在如今互聯網+環境下，借助網絡化技術手段，可以更好的完善消防系統，提高消防救援工作的效率。基于互聯網+建立全民消防滅火救援機制，可以有效改善消防救援模式，推動消防救援事業良好的發展。

一、“互聯網+”環境下建立全民消防滅火救援機制的重要作用

1.能夠有效提升接報警的工作效率

發生火災時，為了能夠使消防滅火救援力量快速趕到現場，需要報警人員及時清晰的向消防接警人員說明情況，比如時間、地點、人員傷亡、火情大小以及原因等，但是由于多方面因素的影響，會對滅火救援工作的及時性產生不利，降低滅火救援的成效。但在互聯網+環境下建立全民消防救援機制，能夠更加快速、精準的使接警人員了解火災情況，進而科學的劃分火災等級并為救援提供更充足的時間，為高效救援提供更好的保障[1]。

2.能夠提升救援效率

消防人員參與滅火救援行動時，到達現場需要在最短時間內了解現場的火災情況，然后制定出科學的救援方案，但這樣會浪費一定的時間，對救援產生不利的影響。而在互聯網+環境下，建立全民滅火救援機制，能夠使消防救援人員途中和指揮中心建立聯系，輔助消防人員快速了解現場的火災情況，提前做好滅火救援計劃，到達現場后能夠快速投入到救援工作中，盡可能的降低火災損失。

3.能夠更加正確的做出救援決策

通常發生火災的現場情況比較復雜，指揮中心需要對現場的情況及時全面的掌握，才能對火災進行合理的判斷，并制定出有效的滅火救援方案。通過互聯網+建立全民消防救援機制，可以通過現場群眾了解到火災情況，完善火情信息，以便做出正確的救援決策。

二、基于“互聯網+”建立全民消防滅火救援機制的可行性

1.網絡化平臺和工具為群眾參與滅火救援提供了技術支持

由于社會的不斷進步和網絡信息技術的快速發展，人們的生活方式以及社會行為方式都發生了較大的變化。截至2021年6月，中國網民數量達到9.83億，普及率達到了70.4%，互聯網的普及為群眾參與滅火救援提供了良好的技術支持，群眾能夠通過移動客戶端向消防指揮中心提供火情信息[2]。

2.消防滅火救援的群眾基礎逐漸強化

建立全民消防滅火救援機制就是讓更多的社會群眾參與到消防安全事業中，通過群眾的支持，提高消防滅火救援的整體水平。消防滅火救援工作屬于公共安全管理建設工作，隨著社會的不斷進步，人們對消防安全的意識逐漸提升，通過互聯網的信息傳播能夠了解更多有關消防安全的知識，在網絡不斷普及、群眾責任意識不斷增強的過程中，群眾參與消防滅火救援的積極性會逐漸升高。

三、“互聯網+”環境下建立全民消防滅火救援機制的措施

1.構建全民參與的網絡消防平臺

由于網絡信息技術的不斷普及，使得人們接收和傳播信息的方式發生了較大的變化[3]。尤其如今手機的智能化水平逐漸提升，借助網絡進行信息傳播已經成為社會的主流形式，所以，利用網絡建立一個全民接收和處理信息的平臺十分重要。構建一個完善的網絡消防平臺，可以實時接收人民群眾的火災報警信息，群眾也可以在此留言關于滅火救援的建議，平臺也能夠接收圖片和視頻，群眾通過這一網絡消防平臺參與到消防救援中，便于消防人員及時了解火情信息，及時做出救援決策。

2.通過網絡技術提高群眾的報警效率

以往的火災報警方式通常都是群眾通過電話向消防指揮中心進行報警。這種火災報警的方式存在一定的缺陷，可能由于群眾表達能力、語言描述能力的影響，接警人員對火災發生的地點、時間、原因以及人員傷亡情況了解不夠清晰，這對消防滅火救援工作產生不利的影響。借助于互聯網+技術，能夠將火災信息以視頻、圖片等方式傳輸到消防指揮中心，然后利用大數據技術實時查詢群眾報警的ID，這樣可以有效提升群眾的報警效率和質量，通過對這些圖像、視頻信息的快速處理，有助于為滅火救援工作提供有效的參考。

3.利用互聯網技術加快出警速度

在發生火災后，消防救援人員需要在第一時間趕到現場進行滅火救援，以最大化的降低傷亡和損失。但是在消防人員趕來火災現場的過程中，可能會遇到多種突發情況，比如道路堵塞、消防救援線路復雜等，給消防滅火救援帶來極大的不便，延誤火災救援的最佳時機。消防滅火救援工作需要爭分奪秒，借助于互聯網+技術，建立監測系統，對區域消防救援線路狀況進行實時了解，找到最快到達火災現場的線路，火災現場周圍熟悉路況的群眾也可以通過互聯網和消防人員取得聯系，參與到線路優化中，這樣能夠為滅火救援爭取到更多的時間，高效的開展滅火救援工作。

4.加強全民消防的宣傳和推廣

建立全民消防滅火救援機制，就需要讓更多的群眾參與到消防安全工作中，并且接受和利用相關平臺參與一系列的活動，所以，消防有關部門需要通過多元化的途徑向大眾宣傳推廣互聯網+環境下的全民消防滅火救援機制，比如通過電視媒體、網絡媒體、宣傳標語、報刊等形式，通過線上線下相結合的方式，讓更多的群眾了解全民消防滅火救援機制，并積極參與其中，這樣共同為消防公共安全事業做出貢獻。

結束語：

總而言之，在如今的社會環境下，消防安全事業的發展越來越重要，由于互聯網技術的快速發展，網絡技術和消防救援工作的結合也逐漸深入。大眾的消防安全意識逐漸增強，現階段，通過互聯網+建立全民消防滅火救援機制已經成為社會的發展趨勢，采取合理的措施構建全民消防救援機制，可以整體提升消防安全水平，保障社會更加穩定的發展。

參考文獻：

[1]楊林. "互聯網+"的全民消防滅火救援機制構建[J]. 今日消防， 2019（11）：13-14.

[2]李洋， 金靜， 王冠寧，等. 互聯網時代我國全民消防監督管理新機制的構建[J]. 安全與環境工程， 2018， 025（003）：136-140.

[3]金靜， 李洋， 劉靜琪. 基于"互聯網+"的全民消防滅火救援機制構建[J]. 安全與環境工程， 2019， 026（005）：139-142，149