貴州電大護(hù)理專業(yè)網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)調(diào)查及探索

曾珍

摘要：調(diào)查護(hù)理專業(yè)課程網(wǎng)上直播授課的現(xiàn)狀及效果。2020春季，經(jīng)過(guò)一個(gè)月教學(xué)方式轉(zhuǎn)變嘗試后，我向貴州電大護(hù)理專業(yè)2018級(jí)學(xué)生以問(wèn)卷調(diào)查的形式征求關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育方式的效果反饋以及今后教學(xué)方式選擇的建議。通過(guò)反饋，學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)課優(yōu)勢(shì)在于可自主分配學(xué)習(xí)時(shí)間，解決了工學(xué)時(shí)間矛盾，改善了以往到課率低的狀況。問(wèn)題主要集中在網(wǎng)課平臺(tái)繁多操作不熟悉，影響聽課效果;網(wǎng)絡(luò)直播課同現(xiàn)有錄播課知識(shí)點(diǎn)重復(fù)，降低了學(xué)習(xí)效率;網(wǎng)課不便于課堂互動(dòng);缺少課堂紀(jì)律約束、缺乏學(xué)習(xí)氛圍等。網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)作為一種新型的教學(xué)模式，對(duì)于在職學(xué)生學(xué)習(xí)便捷方面優(yōu)于傳統(tǒng)課堂授課。今后將網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)與面授教學(xué)相結(jié)合，才能提高教學(xué)效率，推動(dòng)成人教育事業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教學(xué);效果反饋;護(hù)理專業(yè)

一、教學(xué)現(xiàn)狀

以往，電大學(xué)生一直通過(guò)網(wǎng)絡(luò)錄播課、BBS主題討論、線上答疑結(jié)合線下面授課雙軌并行的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。由于護(hù)理專業(yè)學(xué)生在醫(yī)院工作非常繁忙，且是倒班制，所以作息時(shí)間不確定，平時(shí)到課率相對(duì)較低。因此，學(xué)校部署開展網(wǎng)絡(luò)授課，督促學(xué)生學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)是唯一能幫助學(xué)生的教學(xué)手段。在轉(zhuǎn)變教學(xué)方式后，網(wǎng)絡(luò)直播授課在實(shí)踐中效果如何，學(xué)生是否覺得該方式對(duì)自身學(xué)習(xí)有實(shí)際幫助，以后是否還沿用此方式進(jìn)行教學(xué)，需要在學(xué)生群體中做相關(guān)調(diào)查研究。我以課程《婦產(chǎn)科與兒科護(hù)理學(xué)》為例，在開展兩次網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)后，就2018秋護(hù)理本科班181名學(xué)生以調(diào)查問(wèn)卷形式展開調(diào)研，以促進(jìn)提高網(wǎng)絡(luò)直播課教學(xué)質(zhì)量。

二、教學(xué)效果反饋

（一）學(xué)生上課出勤率有所提高

截至目前，《婦產(chǎn)科與兒科護(hù)理學(xué)》兩次直播課學(xué)生的出勤率分別為63.8%和51.4%，較以往面授課出勤率不足5%的情況得到了極大的改善。5.6%的學(xué)生觀看了課程回放。護(hù)理專業(yè)學(xué)生由于工作需要倒班的特殊性，面授課時(shí)間安排以及學(xué)生出勤率一直是困擾師生的難題。網(wǎng)上直播課打破了傳統(tǒng)面授教學(xué)地域與時(shí)間的局限性，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)了“任何時(shí)間（anytime）、任何方式（anyway）、任何地點(diǎn)（anywhere）”的3A式學(xué)習(xí)模式。所以“首播”便得到了學(xué)生的強(qiáng)烈支持，解決了學(xué)生工學(xué)時(shí)間矛盾，學(xué)生可更好地自主分配學(xué)習(xí)時(shí)間，極大地方便其學(xué)習(xí)。

（二）平臺(tái)復(fù)雜操作煩瑣

學(xué)校統(tǒng)籌安排啟動(dòng)了直播教學(xué)，但并未針對(duì)教學(xué)軟件做統(tǒng)一規(guī)定，教師根據(jù)自身喜好和課程特點(diǎn)進(jìn)行選擇。各專業(yè)教師接到教學(xué)任務(wù)后積極響應(yīng)，學(xué)習(xí)各種直播教學(xué)軟件（騰訊課堂、QQ直播課堂、釘釘、雨課堂等）操作方式。學(xué)生反映，老師選擇不同的平臺(tái)上課，學(xué)生就要下載不同的APP，手機(jī)里至少多了五個(gè)教學(xué)軟件。每天根據(jù)不同的課程在不同的APP之間來(lái)回切換。大部分學(xué)生之前沒(méi)有通過(guò)該方式上過(guò)課，對(duì)直播教學(xué)軟件操作方式也不熟悉，這導(dǎo)致其覺得平臺(tái)復(fù)雜操作煩瑣容易混淆。

（三）未達(dá)到預(yù)期學(xué)習(xí)效率

由于電大學(xué)生是有專業(yè)基礎(chǔ)和臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士，學(xué)生三分之二學(xué)習(xí)時(shí)間是通過(guò)錄播視頻和文字教學(xué)輔導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí)，最后完成課程形成性考核任務(wù)，并獲得平時(shí)成績(jī)，最后通過(guò)上網(wǎng)課的方式再梳理章節(jié)中的知識(shí)點(diǎn)。這樣一遍又一遍溫故而知新的學(xué)習(xí)方式看似可增加學(xué)生對(duì)知識(shí)的熟悉程度，實(shí)則其執(zhí)行率并未達(dá)到預(yù)期。一味增加學(xué)習(xí)重復(fù)的時(shí)間，只會(huì)降低其學(xué)習(xí)效率。學(xué)生反映在聽課過(guò)程中如果總是遇到重復(fù)知識(shí)點(diǎn)就會(huì)失去耐心甚至走神。將傳統(tǒng)課堂原封不動(dòng)搬上網(wǎng)絡(luò)反而無(wú)法保證教學(xué)質(zhì)量。

（四）線上互動(dòng)不足

經(jīng)調(diào)查，57.53%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)課的弊端在于不能和老師很好的交流。眾所周知，病例討論是醫(yī)學(xué)課程中非常重要的環(huán)節(jié)，非常有利于學(xué)生發(fā)散思維整合理論知識(shí)和臨床實(shí)際問(wèn)題。61.1%的學(xué)生希望參與課程中的病例討論，但軟件互動(dòng)功能開發(fā)不夠完善。大多數(shù)直播平臺(tái)不支持學(xué)生語(yǔ)音連麥，且學(xué)生也還未適應(yīng)這種方式，這就制約了課中學(xué)生參與病例討論的效率及效果。近50%的學(xué)生表示，直播課時(shí)間在工作或忙于其他事情，沒(méi)有足夠的時(shí)間打字回答老師問(wèn)題或與同學(xué)交流。所以針對(duì)此問(wèn)題，目前教師只能采用選擇題的形式進(jìn)行提問(wèn)，以提高線上互動(dòng)的效率。

（五）缺少課堂紀(jì)律約束

41.1%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)課缺少課堂紀(jì)律約束影響了聽課效果。超過(guò)一半的同學(xué)表示一次網(wǎng)課在60分鐘較為合理，超過(guò)一小時(shí)后精力無(wú)法集中。網(wǎng)課沒(méi)有課堂紀(jì)律的約束，缺少了外部因素的正向刺激，或加之外部因素的負(fù)面影響，學(xué)習(xí)效果自然會(huì)大打折扣。在教室集體上課至少可以保證學(xué)習(xí)狀態(tài)在線，自身的心理暗示以及老師的及時(shí)提醒都會(huì)激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力。以上結(jié)果與我的預(yù)期基本吻合，下一步我們應(yīng)建立完善學(xué)習(xí)活動(dòng)檢查機(jī)制。該機(jī)制應(yīng)與學(xué)生平時(shí)成績(jī)掛鉤，確保學(xué)生自主化學(xué)習(xí)正常有序、穩(wěn)定有效地進(jìn)行，以保障網(wǎng)上教學(xué)質(zhì)量。

三、制定相應(yīng)計(jì)劃，提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量

（一）選擇合適的教學(xué)平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)授課對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的依賴性非常大，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的良好建設(shè)決定著學(xué)生的使用體驗(yàn)，也直接影響教學(xué)效果。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間測(cè)試，從軟件穩(wěn)定性、學(xué)生使用便捷性、可回放等功能篩選，護(hù)理專業(yè)課程最終確定“騰訊課堂”作為直播軟件。（各種教學(xué)直播軟件優(yōu)缺點(diǎn)如表1所示）直播課以語(yǔ)音+PPT模式進(jìn)行講授，期間可播放相關(guān)視頻動(dòng)畫，幫助學(xué)生更好理解抽象的知識(shí)難點(diǎn)。直播界面右側(cè)有討論區(qū)，學(xué)生可隨時(shí)發(fā)消息與老師互動(dòng)。課中教師可出選擇題利用軟件中隨堂測(cè)試功能讓學(xué)生做選擇題，后臺(tái)可及時(shí)統(tǒng)計(jì)答題情況，這有助于精確評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，72.6%的同學(xué)也表示“騰訊課堂”使用效果較好。

（二）提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效率

為提升直播課的教學(xué)效率，我會(huì)讓學(xué)生提前一周利用國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)進(jìn)入相應(yīng)課程預(yù)習(xí)。查看相關(guān)章節(jié)病例導(dǎo)入，調(diào)動(dòng)已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)解決病例中的問(wèn)題。如遇無(wú)法解決的問(wèn)題進(jìn)入模塊2教學(xué)輔導(dǎo)和錄播視頻的學(xué)習(xí)。把知識(shí)難點(diǎn)和問(wèn)題記錄下來(lái)發(fā)在QQ群中，以便老師提前知曉學(xué)生的知識(shí)疑點(diǎn)。教師再通過(guò)直播課對(duì)疑難內(nèi)容深入講解及總結(jié)，課后利用BBS論壇主題討論深化鞏固知識(shí)難點(diǎn)，學(xué)生可深刻理解并掌握相關(guān)知識(shí)。這種方式打破了原有要求學(xué)生先自學(xué)錄播視頻，再進(jìn)入課堂的固有程序。要重視對(duì)知識(shí)“查缺”的環(huán)節(jié)，同時(shí)做好“補(bǔ)漏”，才能提高學(xué)習(xí)效率。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)直播課對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)有利有弊，因而我在問(wèn)卷中對(duì)今后面授課部分教學(xué)模式做了初步調(diào)查：47.95%的同學(xué)希望網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)和面授教學(xué)比例各占50% ，38.36%的同學(xué)認(rèn)為全部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)，僅13.7%選擇恢復(fù)面授教學(xué)。因此，探索線上線下混合式教學(xué)，提高學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)自律性，保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量是我們今后要攻克的難題。電大在職學(xué)生有相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)、有自學(xué)能力，相信隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新，不斷優(yōu)化教學(xué)模式，學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)會(huì)更好。線上教學(xué)將更廣泛地應(yīng)用于畢業(yè)論文審查、答辯等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，大幅提升教學(xué)效率。在保證教學(xué)質(zhì)量的前提下，真正實(shí)現(xiàn)“見屏如面”的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。

參考文獻(xiàn)

[1]楊璐，唐寅，魏強(qiáng)，李響，廖邦華，宋涂潤(rùn)，柳良仁.關(guān)于新冠肺炎期間醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育方式的調(diào)查及探索[J/OL].成都醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)：1-6[2020-04-28].