大數據時代企業經營管理的挑戰及應對

曾艷

中圖分類號：F272.3 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2020）07-096-02

摘 要 大數據時代，各個行業經營與發展中產生的信息量日益龐大，并且信息種類呈現出多樣化的趨勢，這對企業的經營與發展產生了一定影響，導致傳統的經營管理模式無法滿足大數據時代的發展需求，因此，企業必須對現有的經營管理模式進行轉變。基于此，本文分析了大數據時代企業經營管理過程中遇到挑戰，并對大數據時代下提高企業經營管理效果的可行性策略展開了探討，以期提升企業的經營管理效果。

關鍵詞 大數據時代 經營管理 挑戰 應對策略

市場經濟體制改革以來，中國市場經濟蓬勃發展，企業數量日益增加，社會經濟得到了促進。在經濟發展過程中，社會發展環境日益復雜，企業的經營管理遇到了一定難題。同時，大數據時代也對企業經營管理提出了新的要求，基于此，大數據時代背景下，對企業的經營管理策略進行變革具有重要意義。

一、大數據的概念

大數據顧名思義，就是大量的數據。從宏觀層面來說，可將大數據視為復雜數據和海量數據的綜合體，需在結合企業實際需要的基礎上，利用數據庫技術、計算機技術等對其進行處理、分析。在信息技術的支持下，大數據可以為人們創造出很多價值，可以根據數據分析出未來的走勢，大數據與社會的發展有很大的關系，特別是在企業方面，大數據的數據分析對企業非常重要，因此，大數據對于企業有很大的影響[1]。

二、大數據時代的特點分析

（一）數據量大

數據誕生后，會采用多種方式進行聚集與整合，進而形成多種不同的數據集，數據量級從最早的GB逐步發展成為目前的ZB。

（二）形式多樣

數據有多種不同的類型，除了結構化數據形式以外，還有半結構化以及非結構化數據，數據表現形式較為多樣，既可以通過文字及圖像進行表現，還可能過音頻以及圖表進行體現。

（三）功能豐富

大數據有多種不同的功能，不僅可以進行數據記錄，還具有預測及表現功能。

1.記錄功能。數據記錄是其中最為重要的功能之一，在信息時代背景下，數據信息量不斷提升并且更新速度極快，充分利用大數據的記錄功能，對數據進行實時與規律性記錄，可實現對數據的有效管理，進而通過數據為企業的經營管理創造有利的數據基礎。

2.反饋功能。數據信息可為決策者重大決策的制定提供有利的信息依據，通過對現有的數據信息進行整合與分析，可以做出更加科學與合理的決策，在決策制定完成后，還可及時進行信息的收集以得到反饋數據，進而對決策的實施情況進行掌握，可為后續決策方案的制定與調整提供依據。

三、大數據時代對企業經營管理的意義

（一）經營管理理念發生轉變

大數據時代的來臨，必然會轉變企業的經營管理理念，傳統的經營管理模式下，企業的管理理念較為陳舊，未能制定長期的戰略發展規劃，對于企業發展極為不利。大數據時代背景下，多種新型的經營管理理念不斷出現，可對企業的未來發展起到預測作用，還可根據企業的發展狀況而進行經營策略的調整，有利于推動企業的發展。

（二）更加注重遠景規劃

缺乏遠見是影響企業經營管理效果的關鍵，會對企業的發展起到一定的阻礙作用，在大數據時代背景下，有了數據的支持，企業的經營管理可以更加具有預見性，通過分析數據可制定企業未來發展的決策，使企業更加重視遠景規劃的作用，進而可使企業的經營發展更加通暢，實現高效發展[2]。

四、大數據時代背景下企業經營管理面臨的挑戰

（一）經營管理效率有待提高

大數據時代背景下，企業經營與管理時所產生與應用的信息數據量日益龐大，企業的經營管理需要相應的數據信息作為支撐，信息收集的準確性及信息有否得到有效利用都會企業經營管理的有序開展起到決定性影響，這也是工作效率提升的關鍵。面對龐大的信息量、多種信息類別，企業在信息數據處理時面臨著極大的挑戰，信息處理效率難以提升，進而影響了企業的經營管理效率。在經濟發展過程中，未來信息數據量必然逐步攀升，如果企業對數據管理重視不足，數據價值未能有效發揮，企業將面臨管理效率難以提升的不利局面。

（二）數據安全性尚需提升

大數據時代背景下，對數據信息的真實性與完整性要求較高，同時對數據的安全保護也提出了更高的要求。企業經營與發展中會使用到大量信息數據，這些信息數據是否準確、內容是否完整決定著其應用效果。然而，由于受到網絡信息技術的影響，企業的數據安全保護能力相對薄弱，技術專業性不足，存在信息數據泄露或損毀的危害，這會對企業的穩定經營與持續發展帶來影響[3]。

（三）決策的合理性有待加強

現代企業經營管理過程中，需要依據信息數據做出企業的重要決策，數據信息準確與否、完整與否是決策制定是否科學的關鍵。與傳統企業發展過程相比，現代企業管理中所需處理的數據信息量更為龐大，決策也更加復雜。由于數據量過多，難以有效辨別信息的真實性，也無法做出不實信息的完全剔除，因此，會對企業決策的科學性與合理性產生影響。

（四）數據歸檔與整合尚需強化

在大數據時代，信息呈現出海量化和多樣化的特征，這意味著企業在日常的生產和發展中會面臨著更加多樣化的信息。這其中很多信息是無用的或虛假的，所以要求工作人員必須要對信息進行有效的甄別和選擇，尤其是對于企業的數據管理和檔案管理工作而言，這些工作對數據的要求更高。所以也更容易受大數據時代的影響，使得數據的歸檔和整合出現問題，工作效率和工作質量低下。

（五）企業管理理念需要更新

大數據時代給企業的經營和管理提出了新的挑戰，所以企業傳統的管理理念已經無法適應大數據時代的發展，可是還有很多企業在經營和管理時仍然沿用著傳統的管理理念，沒有認識到大數據時代給企業經營管理帶來的影響，也沒有充分認識大數據時代的特點，沒有將大數據與企業的經營管理理念相結合，這使得企業在發展時對數據信息的關注度不足，長此以往，會嚴重影響到企業的生存和發展。

五、大數據時代提升企業經營管理效果的可行性策略

（一）提升企業的數據收集與分析能力

為了解決大數據時代企業經營管理中面臨的問題，改善經營管理效果，企業應對大數據時代的特征進行詳細的了解，明晰大數據時代下企業經營管理所受到了影響，意識到數據信息的重要性，有效強化企業的數據收集及分析能力，進而充分發揮出數據在企業經營管理中的重要作用。同時為了實現企業數據信息的有效整合與充分利用，企業需將數據收集與分析作為企業的常態化工作內容，在各個部門工作中進行數據收集與分析工作的部署，運用大數據為企業經營管理效果的提升提供依據[4]。

（二）強化數據信息挖掘力度

大數據時代背景下，企業信息量日益龐大，信息種類更加多樣化，需要對其中的無價值或不實信息進行辨別與剔除，篩選出真正有實用價值的數據信息。通過分析這些信息，進而將之潛藏的利用價值進行有效發掘，這會使信息數據的準確性得以提升，也可增強數據利用的實效性，為企業的經營發展提供真實、準確的信息依據。

（三）建立專業化的人才隊伍

經營管理人才的職業素養及技術能力會對管理工作的開展效果產生影響，并且大數據時代數據量更多，信息風險也不斷增加，這就要求企業的經營管理人才必須具備較高的素質與能力。基于此，企業應重視經營管理人才的培養，積極推動隊伍建設，并將之納入企業管理的核心內容當中，加強人力資源管理，吸納專業性數據分析與應用人才進入企業，還需對現有經管人才進行強化培訓，培育其大數據意識，意識到數據的重要性，進而對自身的數據收集、分析與應用能力進行全面提升，在先進的科學技術支持下提升數據應用效率，以此推動經營管理工作的高效開展。

（四）加強基礎設施建設

大數據時代，企業經營及管理中涉及的信息量逐步攀升，并需對其進行細致分析，因此，企業必須為信息數據的高效處理創造條件，做好基礎設施建設，優化工作環境，對現有的計算機、掃描儀等硬件設備及信息處理軟件進行升級與更新，建立專門基金，為數據處理工作的開展提供資金支持，確保在先進的設備及系統支持下，促進數據處理的準確性與處理效率[5]。

（五）積極轉變企業管理理念

大數據時代的來臨給企業的經營管理理念也帶來了巨大的沖擊，所以企業要想有效應對大數據時代的挑戰，首先必須要創新企業的管理理念。企業的領導必須要充分認識大數據時代的特征，并認識到大數據時代對企業經營管理帶來的挑戰和影響，加強對大數據的認識和理解，提高自身對數據的重視，并將大數據的特點與企業的管理理念相融合，利用大數據的思維來轉變企業的管理理念，并將大數據思維融入企業的日常工作中[6]。

六、結語

在大數據時代，計算機技術的誕生與信息技術的逐步應用，使人們工作與生活中的信息量大增，信息種類也日益繁多，在海量的信息沖擊下，各個行業的經營管理都面臨著嚴峻的挑戰。基于此，為了合理有效的應對大數據時代帶來的改變，企業必然要進行經營管理方式的轉變。應了解大數據時代的特征，將之與經營管理進行有效融合，提升企業自身的數據收集與分析能力，加強經管人才的素質與能力建設，選擇符合企業當下發展情況與工作實際的新型管理模式，運用全新的管理理念為大數據時代下企業的健康與長效發展提供保障。

參考文獻：

[1]丁武東.大數據時代企業經營管理面臨的挑戰及其應對措施[J].現代經濟信息，2019（7）：104.

[2]劉明淑.試論企業經營管理大數據時代的挑戰和對策[J].石油石化物資采購，2018（34）：98-100.

[3]張玉山.關于大數據時代企業經營管理的挑戰分析與對策探討[J].時代金融，2018（36）：109+114.

[4]王偉偉.基于大數據時代企業經營管理的挑戰及策略分析[J].商場現代化，2016（3）：78.

[5]陳子陽.大數據環境下企業經營管理方法探討[J].中國科技縱橫，2019（15）：45-46.

[6]周慧.大數據時代對企業經營管理的影響及對策分析[J].中國市場，2016（37）：178-179.