解析“一帶一路”經濟區跨境電子商務發展模式

孫瑜

摘要：“一帶一路”經濟區不僅推動了我國經濟發展，而且也帶動了我國跨境電子商務的發展。文章就此針對其發展模式進行了研究。首先，對跨境電子商務發展的研究現狀進行了分析，指出了不同學者提出的觀點。接下來，結合實際分析了發展跨境電子商務的經濟條件。然后詳細闡述了如何搭建跨境電子商務平臺，進行模塊設計。最后，對如何保障跨境電子商務發展提出了幾點建議。

關鍵詞：“一帶一路”;經濟區;跨境電子商務;發展模式

2013年，國家主席習近平提出了新絲綢之路經濟帶、21世紀海上絲綢之路的倡議，得到了國內外的廣泛關注。之后，在2015年，我國正式發布了倡議文件，以政策溝通、資金融通等為內容，強化區域之間的合作、聯系。正是在這一政策的推動下，國內企業逐漸走向國際，跨境電子商務行業也逐漸發展起來，成為了“一帶一路”沿線國家商務往來的重要渠道。

一、跨境電子商務發展模式的研究現狀

其實，針對“一帶一路”經濟區的跨境電子商務發展，我國已有很多學者對其進行了研究，并取得了一些研究成果。如王娟娟、秦煒等學者對跨境電子商務發展新常態的內涵進行了描述，重點指出了打造電子商務新模式需要打造跨境電子商務平臺、互聯網金融等載體。吳剛則從國際貿易視角，對我國如何發展跨境電子商務提出了意見，指出企業只有采取自主創新，挖掘“一帶一路”市場等措施，才能打開跨境電子商務發展途徑。陳繼勇等學者則構建了能夠對沿線國家貿易便利化程度進行評價的指標，方便各大企業能夠準確評估“一帶一路”經濟區的發展空間。總之，我國有關跨境電子商務發展模式的研究是比較深入的，完全可以為我國跨境電子商務發展模式的構建提供理論支持。

二、跨境電子商務發展的經濟條件分析

1. 沿線國家商務往來頻繁

“一帶一路”經濟區涉及到了六十多個國家和地區，人口總量達到了44億人左右，約占全球人口的63%，且涉及的經濟規模約有21萬億美元。最重要的是隨著“一帶一路”經濟政策的不斷實施，各個國家與地區之間的經濟往來日益頻繁。以我國為例，2017年中國對沿線國家的進出口總額約1.5萬億美元，同比增長了13%左右。其中進口、出口貿易總額相當。這就說明了我國與其它沿線國家的經濟往來越來越頻繁，所涉及到的貿易金額也越來越多。而這正為跨境電子商務發展提供了基礎條件。

2. 跨境電子商務應用不斷深入

2017年，“一帶一路”經濟區的跨境電子商務交易規模約為7萬億元。2018年，則達到了8.8萬億元。預測2020年，有可能達到12萬億元。通過跨境電子商務平臺，中國銷往泰國、伊朗、波蘭等國家的商品日益增多，且規模也在不斷擴大。另外，阿里巴巴研究院的數據也顯示出了在諸多國家與地區中，泰國、新加坡、馬來西亞的零售進口總額最高。這就能證明：跨境電子商務平臺不僅得到了廣泛應用，且用途日益增加。通過這一平臺可以更好地加強不同國家與地區之間的經濟聯系。

3. 人民幣逐漸國際化

隨著經濟全球化進程的不斷加快，人民幣的影響力也在不斷提升。2015年，人民幣跨境支付系統被推出。2016年，人民幣被歸入特別提款權籃子。2018年，間接參與人民幣跨境支付系統的國家與地區總量已經達到了148個國家和地區，且使用規模迅速增加。這就說明，人民幣國際化進程也在不斷加快。而這正能為跨境電子商務的發展提供保障。

4. 消費理念在逐漸變化

消費理念的形成會受到文化、經濟、宗教信仰等因素的影響。在經濟不斷發展的背景下，人們的思想、意識就會發生改變，進而發生消費理念的轉變。目前，人們的從眾消費理念已經轉變為個性化、多樣化的消費理念，不再過多的關注單一產品質量，而是開始關注定制、品牌、個性化產品品質。顯然，傳統商務模式無法應對這一變化。只有電子商務才能滿足這一要求。也就是說，人們消費理念的變化對跨境電子商務的發展起到了重要的促進作用。

三、搭建“一帶一路”經濟區跨境電子商務平臺的舉措

1. 以第三方跨境電子商務平臺為助力

在搭建“一帶一路”經濟區電子商務平臺時，需借助第三方跨境電子商務平臺打開“一帶一路”經濟區的電子商務市場。這就需要在沿線國家與地區中選擇各項指標符合要求的跨境第三方電子商務平臺。之后再引導不同國家與地區中的企業、經濟體入駐到電子商務平臺中，開展一系列的電子商務經濟活動。以我國為例，阿里巴巴、京東等電子商務平臺極大地方便了人們的生活，且用戶數極高。以其為工具，搭建跨境電子商務平臺可以快速接入我國的經濟體，并吸引其它國家與地區的經濟體參與到其中，促進“一帶一路”經濟區的發展。況且，這些電子商務平臺本身就比較成熟，能夠為消費者提供更加滿意的消費體驗。將其引入到“一帶一路”經濟區發展中還可以節省更多的適應、調整時間，短時間內就可完成兩者的無縫對接。

2. 以亞投行為基礎

亞投行屬于國際性的金融組織，可為亞洲區域內的民生利益基礎設施建設提供融資服務。之所以選擇以亞投行為基礎搭建跨境電子商務平臺是因為亞投行對亞洲區域內的經濟體進行深入調研，能夠為搭建跨境電子商務平臺提供參考。況且，亞投行與區域內各個國家的央行、商業銀行都有經濟往來，可以為不同國家與地區的經濟體提供便利。

3. 不同經濟體聯合搭建

“一帶一路”區域內的經濟體本身就具有較強的經濟發展意愿，將其聯合在一起，搭建通用的跨境電子商務平臺可以解決不同地區之間的經濟阻斷問題。還可以設置標準的商務模塊、發展方案，約束各方經濟體，維持跨境電子商務經濟的公平、公正。“一帶一路”經濟區沿線的國家與地區數量極多，完成協商需要較高的成本與較長的時間，非常不利于“一帶一路”經濟區的快速發展。

四、“一帶一路”經濟區跨境電子商務模塊設計

跨境電子商務的發展對網絡經濟的要求比較高。所以，在深入拓展跨境電子商務平臺的主體、方式時須充分考慮跨境電子商務模塊的設計，確保跨境電子商務平臺具有明顯的“一帶一路”特色。

1. 商品展示模塊

商品展示對商品成交的影響非常大。在實體經濟中，買賣雙方直接接觸商品，面對面交流并完成商品交易。而在網絡經濟中，需要全方位、多角度地展示商品，以便達到實際經濟的商品感知效果。而商品展示的主要任務是讓消費者瀏覽商品信息，并信任商品信息，產生購買欲。為了凸顯“一帶一路”經濟區跨境電子商務平臺的特點，在設計該模塊時除卻要考慮基本的商品展示需求外，還需充分考慮“一帶一路”經濟的需求。如要具有多語言的展示功能，方便不同國家與地區人員的使用。畢竟“一帶一路”經濟區涉及到的國家與地區數量非常多，與其對應的語種也非常多。比如，可將英文作為初始頁面語言，并提供不同語種瀏覽選項。或者設置定位功能，自動選擇與用戶所在位置相匹配的語種。其次，要設置商品推薦功能。在科學技術不斷發展的背景下，還可將大數據技術應用到其中來設計商品推薦功能，方便用戶篩選、對比、選購。最后，還應當設置動態演示功能。相對來說，“一帶一路”經濟區的商品類型更多，區域性特色更加突出。為了保證消費者具有良好的使用體驗，可設置不同商品的動態演示視頻，保證消費者能夠詳細了解商品信息。尤其是食品、藥材等，不僅需要動態演示，更需要標注清楚適應人群。

2. 報價模塊設計

在報價模塊設計時，一定要充分考慮不同地區的幣種、匯率等情況，保證報價合理。也就是說，在設計報價模塊時不僅要設計多種幣種報價模塊，更要設計匯率顯示模塊，方便消費者觀察。另外，為了方便消費者比對價格，在設計貨幣報價模塊時還要附加其它國家國幣對本幣匯率的走勢。這樣更能讓消費者感受到交易的透明性和公平性。

3. 信息流傳輸模塊

信息流傳輸模塊的主要作用是進行信息傳輸，確保跨境電子商務系統能快速完成信息傳輸、收集、整理、分析。另外，信息流還能直接反映出人們的經濟行為。因此，在信息流模塊設計中，要根據電子商務系統子系統的功能，靈活設計信息流模塊的作用和功能，并以此為基礎配備相應的信息庫、接口等。

4. 支付模塊

支付是一個重要的交易環節，標志著交易雙方已經達成合作意向。在網絡經濟中，這一環節的實現需要依靠互聯網金融平臺。所以，在設計中要注意：第一，必須充分保證交易的安全，防止用戶機密信息泄露。這就意味著要打造防病毒入侵系統、后臺保護系統，并定期更新系統和軟件。第二，要盡可能地保證沉淀資金的收益透明。一般來說，在電子商務模式中，付款和收貨存在時間差。所以，為了保障消費者的合法權益，要第三方支付平臺參與其中進行監管，保證交易雙方能順利完成交易。但是第三方支付平臺要向客戶公開沉淀資金的使用情況，對于滯留的客戶支付賬戶中的資金更應當如此。第三，實現支付幣種的多元化。跨境電子商務涉及到的國家非常多。所以，跨境電子商務平臺的支付模塊應當包括多種幣種支付形式，進一步提升支付的便利化。

5. 物流模塊

相對于傳統的電子商務平臺來說，“一帶一路”經濟區的跨境電子商務平臺對物流模塊的要求更高。畢竟，跨境電子商務交易是否能順利完成主要就是取決于商品物流是否能安全準時到達。

首先，要盡可能地設計較多的物流方案。因為不同環境下消費者的偏好差異比較大，對物流的需求也各不相同。只有提供較多的物流方案才能滿足消費者的個性化需求。如設計云物流，使消費者選擇物流方案后快速完成物流商、工具和線路的選擇。其次，實現物流信息跟蹤的實時化。跨境電子商務模式下，為了提高交易雙方的安全感，還需保證交易的公開及透明，并及時更新物流信息。如貨物狀態、貨物所在位置等。最后，實現物流標準的國際化。畢竟，跨境電子商務平臺面向的是國際市場。只有制定不同國家與地區都認同的國際物流標準，才能充分發揮出物流模塊的作用。

6. 評價模塊

在設計評價模塊時，跨境電子商務平臺應設計支持圖片、文字、視頻、音頻等集多種評價方式于一體的模塊。同時，還要考慮語種問題，設計可翻譯的模塊功能，方便不同國家與地區消費者的瀏覽。尤其是構建相應的監管體系，確保其中無虛假評價等問題。

五、“一帶一路”經濟區跨境電子商務發展的保障措施

為了保證“一帶一路”經濟區跨境電子商務能順利發展，還需采取以下保障措施：第一，支付安全保障。即建立完善的信用體系、構建多元化的支付體系、接受多幣種支付等，深化第三方支付平臺的應用，提供更加便捷的支付服務。同時，還要采取有效的技術手段，提升跨境電子商務支付系統的安全性與穩定性。第二，實現通關標準的互聯互通，保證商品的及時運輸。第三，實現境內外倉庫的有效對接，充分滿足不同地區消費者的交易需求，鼓勵更多的企業參與到海外倉庫的建設中，提升國內產品競爭力。第四，充分應用大數據、云計算技術，進一步增強消費者的使用體驗。

綜上所述，深入發展“一帶一路”經濟區跨境電子商務模式之前，需先分析相關理論知識及現有的經濟條件，從而有效明確跨境電子商務發展的基本方向。然后，還要從平臺構建、模塊設計入手，完成跨境電子商務實體載體的建設。最后，要采取相應的保障措施，持續推動跨境電子商務的發展。只有這樣才能真正促進“一帶一路”經濟區跨境電子商務發展模式的完善。

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【作者單位：武漢商貿職業學院（電商與物流學院）】