管理創新與國有外貿公司核心專長的發展策略研究

魏東 王波

摘要：經濟全球化的背景下，國有外貿公司的市場競爭更加激烈。如何使得國有外貿公司能在國際貿易市場競爭中穩健生存下來，如何通過管理創新發展核心專長是國有外貿公司首先考慮的問題。發展核心專長也已成為國有外貿公司持續發展的戰略性問題。文章先對企業的核心專長進行詳細解讀，并針對國有外貿公司存在的問題，進一步對如何利用管理創新的手段，為國有外貿公司更有效地發揮核心專長優勢提出了一些揚長避短的措施，旨在促進國有外貿公司能夠可持續良性發展。

關鍵詞：管理創新;國有外貿公司;核心專長;現狀;策略

當前世界經濟正經歷著深刻的變革，我國社會主義市場經濟也逐步穩固，使得國有外貿公司的經濟發展面臨著巨大的挑戰。其中核心專長在國有外貿公司發揮著重要作用。核心專長作為國有外貿公司持續發展的根源，有利于企業在激烈的市場競爭中獲得主動權。同時，在科學技術快速發展的推動作用下，企業要想長期保持競爭優勢，也要不斷進行管理創新，將管理創新與核心專長有機結合，加強創新管理的能力，提高國有外貿公司核心專長的競爭水平，創造出獨具特色的、能與競爭對手抗衡的核心專長，從而促進國有外貿公司的不斷發展壯大。

一、企業核心專長的內涵

（一）核心專長的含義

核心專長，又稱為核心競爭力，是于1990年，由美國戰略管理學家普拉哈拉德和哈默在《哈佛商業評論》上最早提出。核心專長是以企業的競爭優勢為基礎，對企業的決策目標、產品生產研發、市場推廣、組織管理以及企業文化的高效整合。一個企業的基本能力有組織能力、協調能力、營銷能力、產品生產研發能力等，但核心專長是企業一般能力的升華，它是在激烈的競爭環境中經過長期的積累和沉淀，展現企業獨有的特質，能成為企業競爭優勢，并能通過不斷創新保持競爭力，以爭取企業在市場中的有利地位，從而支撐著企業的可持續長遠發展。

（二）如何判斷一個企業是否具有核心專長

1. 核心專長是企業獨有的專長，是有別于其他企業的專長，是已經內化到企業的經營發展過程中，融合了自身的知識、技術、管理、文化等，它不像材料、設備等一樣可以購買，它是競爭對手難以模仿，且也是難以替代的，融合了企業文化、企業規章制度、員工的素質、員工的行為方式等。

2. 核心專長是被市場所認同的，不會因環境的變化而改變，不僅能為企業帶來長期的經濟效益，還能帶來長期的價值。如通過企業的核心專長，降低企業經營成本、提高企業生產效率、提升企業服務質量、增加企業產品市場占有率等，使得企業能長期居于競爭有利地位，并給企業帶來競爭優勢。

3. 核心專長能使企業進入多元化市場的潛質，延展到多樣的市場需求，有著較強的延伸性。它能擴展到新的領域，衍生出更多的新產品、新服務，以滿足更多客戶的需求，從而不斷地擴大企業市場份額，實現企業的多元化戰略經營的目標。

（三）核心專長是企業的“硬實力”和“軟實力”

1. “硬實力”：它是企業領先于其他企業某一領域的核心技術及相關的其他核心技術產品系列。

2. “軟實力”：它是企業領先于其他企業核心專長的組織管理能力，即企業的管理創新能力。

以上兩者對企業的發生存和發展至關重要，并為企業的長遠發展提供源源不斷的動力支持。因此，國有外貿公司要保持競爭優勢，必須軟硬兼施，注重企業的管理創新，才能使得企業的核心專長持續發展，進而給企業帶來更多的經濟效益和社會效益。

二、國有外貿公司創新發展核心專長的必要性

當前，我國的國有外貿公司面臨的形勢發展的需要，必然決定了國有外貿公司要進行管理創新，發展核心專長，提升核心競爭力，這是國有外貿公司在市場競爭中生存與發展的現實需要。以下對我國國有外貿公司的發展歷程做了簡單敘述，進而決定了國有外貿公司只有不斷地創新管理核心專長，才能不被動蕩的國內外市場淘汰出局。

我國的國有外貿公司曾長期處于計劃經濟時代，企業的管理主要以完成國家的任務為目標。而隨著改革開放和社會主義市場經濟制度的建立，國有外貿公司的經營體制也發生了徹底的變革，開始采用自主經營、自負盈虧、自我發展、自主創新的經營模式，企業管理也逐漸引起了重視。1999年1月4日，20家私有企業首次獲得進出口權，標志著我國外貿經營權全方位開放的格局已經基本形成，這無疑對國有外貿公司造成了很大的影響。尤其是我國加入WTO以來，國有外貿公司面臨著更大的挑戰。WTO的條文規定，外貿進出口經營權登記制將從國有大型工業企業推廣到所有生產企業，不受所有制的限制。同時根據世界貿易組織的國民待遇原則，我國所有的外貿企業都應享受同等的待遇，進出口經營權不再是特權，而是企業生存和發展的基本權力。入世以后，國有外貿公司將會面對所有企業的競爭壓力。就國有外貿公司的發展現狀來說，很多國有外貿公司在經營管理的靈活性、員工福利待遇等方面，與私營企業相比沒有優勢;在品牌知名度、國際貿易銷售渠道等方面，與外資企業相比沒有優勢。隨著全球化知識經濟信息時代的到來，國有外貿公司應從全球化的角度中，對企業有一個準確的定位，規避全球化帶來風險的同時，抓住發展的機遇。經長期的企業實踐證明，發展核心專長才是企業持續發展的保證。很多企業都開始運用發展核心專長的戰略決策，進而提升企業的核心競爭力。那些發展核心專長的企業成為行業的領頭羊，而忽視發展核心專長的企業逐漸被市場淘汰。國有外貿公司更應解放思想，大膽創新，對企業經營模式、經營業務、管理組織結構等進行徹底創新，發展核心專長，提升并保持核心競爭力，才能不斷適應時代的發展變化。

三、國有外貿公司發展中存在的問題

（一）發展核心專長意識淡薄

當前，許多國有外貿公司還沒有自己獨特的核心專長，因為核心專長意識淡薄，對核心專長缺少整體的認知。許多國有外貿公司領導仍沿用傳統的企業管理經驗，簡單的認為企業只要成本低、價格有優勢，出口產品能夠盈利，即完成了出口任務。只考慮眼前的經濟利益，不重視企業的品牌、服務等競爭優勢能給企業帶來的潛在利益。在全球經濟一體化的背景下，他們認識不到嚴峻地市場競爭形勢，也意識不到在國際出口貿易的市場競爭中起到關鍵作用是核心專長，嚴重制約了企業的長遠發展。

（二）國有外貿企業管理制度不健全

企業的任何經營活動都要靠制度的約束，國際競爭的現實更是殘酷，不論是誰都不會容許行使不規范的行為。國有外貿公司要想在市場競爭中立足，必須要建立與企業的現實條件和社會發展相適應的企業管理制度。目前，我國許多國有外貿公司管理渙散，采用粗放型的管理模式，缺乏一套科學合理的現代企業管理體系，企業的組織架構也有待完善，從而導致了國有外貿公司難以適應競爭激烈的國際環境。

（三）國有外貿公司創新型人才資源匱乏

企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，關鍵是能夠培養、留住高素質的創新型人才。當前，由于國有外貿公司的管理體制的落后，缺少科學的激勵人才的政策，限制了人才的主動創造性的發揮，并隨著外貿經營權政策的放開，對有著豐富經驗的人才、業務熟練的人才而言，他們更樂于選擇去有著先進的創新管理理念、待遇豐厚且能實現自身價值的私營企業或外資企業，有的員工甚至依靠手頭上大量的客戶資源，自己創建了外貿公司。人才資源的流失，不僅對國有外貿公司損失了經濟利益，還逐漸弱化了企業競爭能力，使得國有外貿公司在國際市場競爭中生存和發展更是舉步維艱。

（四）國有外貿公司整體競爭能力偏差

國有外貿公司由于受國家政策的支持比較早，長時間從事國際市場的開發，都有著豐富的國際貿易出口經驗。但面對國際市場環境時，其應變能力是不強，缺少競爭優勢產品。造成這種局面的原因，是多數國有外貿公司沒有建立自己獨特的、能為企業帶來持續價值的核心專長。盡管很多國有外貿公司認識到多元化、規模化發展企業的經濟的重要性，但由于企業的管理者缺乏先進的管理經驗，盲目的決策，不僅增加了企業的資金壓力，還造成了產品供過于求，不利于企業核心專長的培養，進而使得企業沒有核心產品在國際市場中競爭，長此以往，將嚴重制約企業核心專長的形成和發展。

四、國有外貿公司創新發展核心專長的主要途徑

創新是企業進步的靈魂，管理創新也是企業保持核心專長的重要因素。對于國有外貿公司來說，更是如此。習近平曾指出：“核心技術要取得突破，就需要決心、恒心、重心?！眹型赓Q公司只有持之以恒地創新管理，不斷地創新核心技術，創新組織管理模式，保持企業競爭優勢，才能使企業長期超越同行業，并形成自身的核心專長。本文研究核心專長的目的，就是為了探討培養核心專長的途徑，即分析國有外貿公司可從哪些方面發展核心專長以獲取持久的競爭優勢，從而促進企業的可持續發展。

（一）強化創新理念，增強發展核心專長的意識

隨著知識經濟信息時代的到來，世界經濟形勢也迅速的發展變化，有些國有外貿公司仍采用擴大規模、降低價格等手段來占取市場份額，這些傳統的營銷手段只能獲取短期經濟利益，不會有利于企業的持續穩定發展。同時，國際市場上企業之間的競爭，在核心專長上的競爭較量愈發明顯，為保證企業的核心專長持續發展，企業應創造有利于創新的工作氛圍，通過管理創新，培養管理人員及其他所有員工的發展核心專長的意識，并把重點放到技術含量高、難以復制的核心產品，推陳出新，革故鼎新，不斷發展企業的核心專長，以保持企業持續的競爭優勢。

（二）培育核心專長，提高研發能力

國有外貿公司應根據核心專長發展部署，充分依靠多年積累的人脈、經驗、銷售渠道、品牌影響力等一切資源，進行某領域的專業化經營，并逐漸形成領先于其他行業的特色，為培育公司的核心專長做好充足的準備。同時，在形成核心專長上，企業要加大科研技術的投入，建立技術研發基地和專業的研發團隊，學習國外先進技術的同時，注重自主創新的能力，研發出自主知識產權的專利技術，逐步形成滿足國際市場變化需求、高附加值的新產品，以實現核心專長的發展與進步，使得企業向著良性方向發展。

（三）重視人才管理，提升管理創新的能力

人才是推動企業生存和發展的關鍵因素。國有外貿公司要實現管理創新，要尊重創新、尊重人才，建設一支能緊跟國內外市場發展趨勢的管理團隊，建立公平、合理的激勵機制，使得員工的執行能力得到最大體現。如在企業銷售管理方面，要加強銷售隊伍的素質建設，對銷售人員要有全方面的培訓，其中包含銷售理念、銷售渠道、銷售手段等，以形成有著良好的溝通能力、應變能力、創新能力等高素質人才。

（四）堅持以人為本的管理理念，重視企業文化的建設

一個公司的企業文化是企業的靈魂，它可以增強企業的凝聚力、激發員工的創造力，從而促進企業蓬勃健康發展。對于國有外貿公司而言，一方面要堅持以人為本的管理理念，以客戶的需求為出發點，創建愉悅的交流氛圍，使得員工的創造性得以發揮;另一方面要加強員工終身學習理念，建立學習型組織，不僅提高了員工的素質，實現了自我價值，還提升企業的競爭能力，從而實現企業和個人的雙贏。

五、結語

總而言之，培育核心專長是一項長期復雜性的工程，它是企業生存和發展的持續動力。國有外貿公司要想在復雜多變的國際環境中占有一席之地，必須直視自身面臨的困境，并對自身存在的問題進行科學的分析，重視管理創新，形成并發展自身核心專長，從而促進國有外貿公司向著全面、穩健、可持續的方向發展。

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（作者單位：兗礦集團有限公司國際貿易分公司）