李名
摘要:在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷深入改革的背景下,二甲醫(yī)院也通過(guò)多種途徑不斷實(shí)現(xiàn)人才和管理機(jī)制的與時(shí)俱進(jìn)。本文結(jié)合社會(huì)實(shí)際,深入分析了二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀,分析二甲醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理體系、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)體系以及人才隊(duì)伍建設(shè)方面存在的不足,對(duì)二甲醫(yī)院如何優(yōu)化會(huì)計(jì)人才和管理人才的各類(lèi)體系提出建議。
關(guān)鍵詞:二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)管理;財(cái)會(huì)人才;管理創(chuàng)新
中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代,我國(guó)二甲醫(yī)院改革也步入發(fā)展的關(guān)鍵階段。二甲醫(yī)院如何適應(yīng)時(shí)代發(fā)展所需,找到一條創(chuàng)新發(fā)展道路,成為醫(yī)院快速發(fā)展的關(guān)鍵。受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念影響,二甲醫(yī)院的人才隊(duì)伍建設(shè)僅局限于醫(yī)療衛(wèi)生人員,而忽略了會(huì)計(jì)、管理等方面,因此在醫(yī)院的改革進(jìn)程中應(yīng)抓短板、強(qiáng)弱項(xiàng),提高醫(yī)院管理綜合水平,推進(jìn)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
一、我國(guó)二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀
(一)二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)管理理念有待革新
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,會(huì)計(jì)行業(yè)也步入電算化的時(shí)代,但許多二甲醫(yī)院無(wú)法根據(jù)時(shí)代要求而與時(shí)俱進(jìn),在傳統(tǒng)觀念尚未改變的背景下,導(dǎo)致二甲醫(yī)院的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)效率低下。但在管理理念和管理實(shí)際應(yīng)用中存在著一定差距,當(dāng)前具體表現(xiàn)在部分二甲醫(yī)院與會(huì)計(jì)電算化接軌,整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)成為一個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)整體,門(mén)診、住院部雖然朝著網(wǎng)絡(luò)無(wú)紙化的方向邁進(jìn),在一定程度上走入了會(huì)計(jì)電算化的形式之中,但財(cái)務(wù)管理的核心理念并未革新,導(dǎo)致二甲醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理僅停留在核算、記賬以及報(bào)賬的簡(jiǎn)單層面上[1]。
(二)二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的專(zhuān)業(yè)性有待提高
目前新形勢(shì)下,對(duì)醫(yī)院建設(shè)及相關(guān)人才的發(fā)展提出新的要求。然而面對(duì)當(dāng)前缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和缺乏專(zhuān)業(yè)性的背景下,考察和分析當(dāng)前二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的現(xiàn)狀,其專(zhuān)業(yè)處理能力和處理水平還有待提升。具體而言,醫(yī)院管理人員作為統(tǒng)籌醫(yī)院發(fā)展的重要組成,應(yīng)不斷結(jié)合現(xiàn)實(shí)需要,在推進(jìn)醫(yī)院改革過(guò)程中,優(yōu)化二甲醫(yī)院管理人員的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)。二甲醫(yī)院的管理人員應(yīng)具有較高的綜合素質(zhì),并對(duì)于醫(yī)院管理方面應(yīng)有極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性。當(dāng)前二甲醫(yī)院的管理人才隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,由于未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)性的醫(yī)院管理學(xué)教育,在二甲醫(yī)院的管理和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,暴露出缺乏理論涵養(yǎng)以及實(shí)操技能等缺點(diǎn)。部分財(cái)務(wù)管理人員無(wú)法對(duì)二甲醫(yī)院所面臨的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)狀況作出快速、準(zhǔn)確的判斷,同時(shí)也不能發(fā)揮管理部門(mén)的管理職能,無(wú)法對(duì)會(huì)計(jì)賬務(wù)進(jìn)行核算與監(jiān)督。加之管理部門(mén)本身作為一項(xiàng)綜合性部門(mén),又間接影響到二甲醫(yī)院管理人員的發(fā)展。
(三)二甲醫(yī)院缺乏會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍建設(shè)
二甲醫(yī)院的會(huì)計(jì)人才建立健全機(jī)制有待完善。在新醫(yī)改政策頒布以來(lái),醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸向著管理水平的方向發(fā)展,而競(jìng)爭(zhēng)的根本性在于是否能夠抓住人才隊(duì)伍的建設(shè),會(huì)計(jì)人才作為二甲醫(yī)院的重要組成,其職責(zé)在于統(tǒng)籌企業(yè)各類(lèi)資金數(shù)據(jù),把握企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。然而,由于二甲醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的主要隊(duì)伍是醫(yī)護(hù)人員,導(dǎo)致二甲醫(yī)院忽視了對(duì)會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍的繼續(xù)教育,據(jù)調(diào)查顯示,將近79%的二甲醫(yī)院無(wú)法有針對(duì)性地對(duì)財(cái)務(wù)管理人員工作能力和工作水平進(jìn)行階段性考察,并且無(wú)法結(jié)合實(shí)際狀況開(kāi)展繼續(xù)教育,從而導(dǎo)致會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍以及管理人員不能站在企業(yè)整體視角觀望企業(yè)未來(lái),從而二甲醫(yī)院的整體管理素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)狀況難以得到有效提高[2]。
二、我國(guó)二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)人員面臨的挑戰(zhàn)
(一)二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)性有待提高
隨著醫(yī)療體制的不斷改革,二甲醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員及其會(huì)計(jì)工作面臨來(lái)自內(nèi)外部環(huán)境的多種挑戰(zhàn),不僅要處理醫(yī)院復(fù)雜財(cái)務(wù)事項(xiàng),同時(shí)也應(yīng)結(jié)合二甲醫(yī)院內(nèi)外部形勢(shì)對(duì)于企業(yè)發(fā)展提出相關(guān)建議和要求,因此必須結(jié)合現(xiàn)實(shí)狀況做好各項(xiàng)關(guān)于財(cái)務(wù)人員道德建設(shè)和培養(yǎng)工作。當(dāng)前,二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)人員所面臨的挑戰(zhàn),主要體現(xiàn)在制度與規(guī)范執(zhí)行的專(zhuān)業(yè)性不足,財(cái)務(wù)人員主要職能在于核算二甲醫(yī)院的各類(lèi)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),通過(guò)財(cái)務(wù)分析等手段,為企業(yè)管理部門(mén)作出企業(yè)規(guī)劃決策奠定數(shù)據(jù)上的基礎(chǔ)。因此,針對(duì)其專(zhuān)業(yè)性不足的情況,二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)人員不僅要重視財(cái)務(wù)技能的提升,同時(shí)也要結(jié)合二甲醫(yī)院的性質(zhì)和發(fā)展特點(diǎn)來(lái)優(yōu)化自身核算模式。具體而言,二甲醫(yī)院的投融資項(xiàng)目、設(shè)備的招標(biāo)等各類(lèi)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃都離不開(kāi)財(cái)務(wù)人員的參與,財(cái)務(wù)人員會(huì)對(duì)企業(yè)各類(lèi)財(cái)務(wù)活動(dòng)的費(fèi)用、成本等進(jìn)行周密的核算。
(二)二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的核算意識(shí)有待增強(qiáng)
從二甲醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)看,其旨在為患者提供便捷、實(shí)惠的醫(yī)療服務(wù),具有極強(qiáng)的社會(huì)福利性,因而導(dǎo)致二甲醫(yī)院的成本核算意識(shí)較弱。醫(yī)院應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)要求,在不斷滿足患者需求的情況下,增強(qiáng)成本控制、與經(jīng)營(yíng)效益分析的理念,促進(jìn)企業(yè)走上可持續(xù)的發(fā)展道路。二甲醫(yī)院衡量階段性的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)效益離不開(kāi)對(duì)成本的核算,當(dāng)前,成本核算手段已經(jīng)受到廣大二甲醫(yī)院的普遍性認(rèn)可,但存在二甲醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員無(wú)法對(duì)二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘的現(xiàn)狀[3]。因此必須加強(qiáng)對(duì)管理意識(shí)和核算意識(shí)的重視,通過(guò)開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)以及教學(xué)活動(dòng)等多類(lèi)型學(xué)習(xí)模式,為財(cái)務(wù)人員提供更多的溝通和交流平臺(tái)。
(三)二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng)
創(chuàng)新作為二甲醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,是企業(yè)深化財(cái)務(wù)管理體系和會(huì)計(jì)人才建設(shè)的重要力量源泉。二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的創(chuàng)新意識(shí)是為二甲醫(yī)院培養(yǎng)會(huì)計(jì)人才必備意識(shí),是二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)人員自覺(jué)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和醫(yī)院進(jìn)步的意識(shí),也是新時(shí)期必須具有和不斷增強(qiáng)的職業(yè)意識(shí)。當(dāng)前,在二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)人員在處理賬務(wù)時(shí),是依據(jù)各類(lèi)管理準(zhǔn)則、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)制度以及企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)流程作為做賬基礎(chǔ)。但過(guò)于機(jī)械化和制度化的處理模式,降低了財(cái)務(wù)人員的工作效率,面對(duì)當(dāng)前財(cái)務(wù)人員的現(xiàn)狀,應(yīng)不斷結(jié)合技術(shù)手段的創(chuàng)新和管理手段的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)職員的工作效能和二甲醫(yī)院的快速發(fā)展。因此必須加大推進(jìn)二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)提高的同時(shí),通過(guò)增強(qiáng)技術(shù)輔助等相關(guān)措施,推進(jìn)二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的信息化和智能化,從而能夠有效提高會(huì)計(jì)和相關(guān)財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量。
三、二甲醫(yī)院會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍建設(shè)思路探究
(一)健全二甲醫(yī)院會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)體系
二甲醫(yī)院的發(fā)展是全方位的,不僅要增強(qiáng)醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施、不斷提高醫(yī)療技術(shù),同時(shí)也應(yīng)重視財(cái)務(wù)部門(mén)的發(fā)展。在設(shè)立會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)體系時(shí),要針對(duì)醫(yī)院的需求和特點(diǎn)制定規(guī)范性的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)會(huì)計(jì)人才對(duì)二甲醫(yī)院經(jīng)營(yíng)流程的了解,提高會(huì)計(jì)人才的核算技能。而要建立健全會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)體系,必須針對(duì)會(huì)計(jì)人才專(zhuān)業(yè)性質(zhì)以及學(xué)歷結(jié)構(gòu)進(jìn)行培養(yǎng),不僅如此,還應(yīng)結(jié)合其職稱(chēng)結(jié)構(gòu)以及職稱(chēng)目標(biāo)開(kāi)展相關(guān)教學(xué)活動(dòng),此外還能夠結(jié)合二甲醫(yī)院年齡結(jié)構(gòu)來(lái)開(kāi)展相關(guān)教學(xué)活動(dòng),從而推進(jìn)二甲醫(yī)院人才管理和培養(yǎng)工作的層次化和規(guī)范化。
(二)創(chuàng)新二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)人員管理機(jī)制
新常態(tài)下,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入改革的攻堅(jiān)區(qū),二甲醫(yī)院如何在改革的洪流中找到立身之地,成為二甲醫(yī)院需要突破的難題。其中最根本的就是,要統(tǒng)籌和管理好二甲醫(yī)院的各類(lèi)人才,因此實(shí)現(xiàn)二甲醫(yī)院人員管理制度就顯得尤為重要。創(chuàng)新二甲醫(yī)院人員管理機(jī)制是對(duì)管理技術(shù)、管理方式和管理模式的改革與創(chuàng)新,使得企業(yè)各類(lèi)人才能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、適應(yīng)社會(huì)的變化。具體而言,面對(duì)當(dāng)前醫(yī)院生存的挑戰(zhàn)壓力,應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化,最重要的是最好內(nèi)部財(cái)務(wù)人才結(jié)構(gòu)和體制的改革,通過(guò)不斷強(qiáng)化績(jī)效考核與人才監(jiān)管,增強(qiáng)二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)人員管理效能。此外,還應(yīng)不斷優(yōu)化二甲醫(yī)院的人才引進(jìn)機(jī)制,設(shè)立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范引進(jìn)流程和引進(jìn)模式,重視對(duì)人才的綜合能力的考察。
(三)重視管理人員的繼續(xù)教育
二甲醫(yī)院為不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求、滿足患者對(duì)醫(yī)院的各類(lèi)要求、不斷推進(jìn)供給側(cè)的結(jié)構(gòu)性改革,因此,財(cái)務(wù)人員作為醫(yī)院的管理者也應(yīng)不斷實(shí)現(xiàn)觀念上的更新,能夠通過(guò)積累一定的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)的變化為企業(yè)的發(fā)展作出正確的決策。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的繼續(xù)教育可以優(yōu)化財(cái)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,激發(fā)財(cái)務(wù)人員的參與熱情和創(chuàng)新度,并樹(shù)立起自覺(jué)的學(xué)習(xí)意識(shí)。幫助優(yōu)化二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)的同時(shí),也能及時(shí)拓寬財(cái)務(wù)人員的視野和知識(shí)范圍,不斷認(rèn)識(shí)和把握最新的二甲醫(yī)院管理模式和管理方法,實(shí)現(xiàn)管理水平的提升。同時(shí)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)提高,可以帶動(dòng)以財(cái)務(wù)部為代表的其他各類(lèi)部門(mén)的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體素質(zhì)的全方面提高。
四、結(jié)語(yǔ)
在會(huì)計(jì)人才發(fā)展規(guī)劃中指出,應(yīng)建立以國(guó)際會(huì)計(jì)人才為標(biāo)準(zhǔn)的人才培養(yǎng)體系,以滿足當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)人才的需求。當(dāng)前從二甲醫(yī)院會(huì)計(jì)和管理人才結(jié)構(gòu)來(lái)看,出現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)象,因此為解決發(fā)展矛盾,應(yīng)不斷建立健全會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)體系,創(chuàng)新管理體制,促進(jìn)二甲醫(yī)院以醫(yī)院發(fā)展需求和人才發(fā)展需求來(lái)科學(xué)制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略。
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作者簡(jiǎn)介:李 名(1972—),女,四川資陽(yáng)人,中級(jí)會(huì)計(jì)師,專(zhuān)科,主要從事醫(yī)院財(cái)務(wù)管理、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理研究。