疫情防控中的廣播媒體融合實踐與探索

王衛東

【摘? ? 要】面對突如其來的疫情，充分發揮媒體融合優勢成為提升廣播傳播力、影響力的關鍵。本文以濟南電臺在疫情防控期間的融媒體戰“疫”報道為例，探討廣播媒體在特殊時期建立快速反應新聞報道機制、創新傳播格局、形成宣傳報道合力的途徑。同時全方位融媒體報道模式為主流媒體展現社會責任與擔當，助力復工復產、傳播正能量提供了平臺，也為新時期媒體融合發展提供了有益的借鑒。

【關鍵詞】疫情防控;媒體融合;戰“疫”報道

2020年初，我國新冠病毒疫情暴發。黨中央、國務院緊急部署，來自解放軍和全國各地的白衣戰士放棄春節休假星夜馳援武漢，全國人民眾志成城，同心戰“疫”，取得了抗擊疫情的重大勝利。疫情突如其來，對新聞媒體來說，新聞報道的壓力和任務驟然加重，疫情信息、政府應對舉措等重要內容需要迅速傳播給廣大受眾;另一方面，疫情嚴重時期，嚴格的管控措施和對疫病的防范心理使人際交往的方式發生了變化，大街上行人車輛稀少，市民足不出戶，直播購物興起，人們對新媒體關注度迅速提高。面對特殊時期的新情況，作為廣播媒體，如何提升傳播力、影響力，發揮其應有的作用？充分發揮廣播媒體融合優勢成為關鍵。傳統廣播媒體必須在深入挖掘線上節目潛力的同時，積極主動借力新媒體，豐富新聞報道手段，把疫情防控報道作為媒體融合發展的一次重要契機和考驗，努力構建全方位融媒體報道模式，形成宣傳報道合力。媒體融合為展現主流媒體的擔當提供了平臺，新媒體的直播公益活動，為復工復產和疫情防控助力，借助新媒體開展的詩歌朗誦、歌曲征集等活動，傳遞出抗擊疫情的磅礴力量。

一、建立快速反應的采訪報道機制

疫情防控新聞報道具有很強的時效性、權威性、專業性，因此，新聞媒體必須有一套應急采訪保障機制，容不得半點馬虎和懈怠。1月24日，濟南市正式公布第一例新型冠狀病毒感染肺炎確診病例，疫情防控工作緊迫，是當時壓倒一切的重大任務。濟南電臺迅速安排部署，第一時間要求部門主任、分管主任、記者編輯全部結束休假，到崗值班，保持24小時手機暢通，嚴格落實稿件“三審”制，嚴把輿論導向，確保不出現任何問題。成立部門領導和骨干記者編輯組成的抗擊疫情特別報道組，著力做好防控疫情報道工作，稿件在全臺六個廣播頻率和新媒體平臺共享播出。在《濟南新聞》《天天說事》《整點新聞》等新聞節目和新媒體叮咚FM平臺設置——“守護人民生命健康，打贏疫情防控攻堅戰”專欄，圍繞省市會議精神，每天精心策劃選題，廣大記者深入一線采訪，推出一批重點突出、貼近性強的集中報道，及時傳遞黨委政府聲音，回應百姓關切。2020年2月到3月，在疫情防控的關鍵時刻，幾檔節目密集刊播時政報道、疫情動態、區縣行動、各界戰“疫”等多種形式的報道500多篇，可以說做到了策劃有態度、內容有厚度、報道有溫度，很多稿件在同城媒體中做到了獨家采訪、最先報道、最熱關注。

二、勇于創新、善于打破各種“界限”，形成疫情防控宣傳報道合力

疫情防控情況復雜，形勢瞬息萬變。傳統的廣播節目拘泥于固定的欄目和播出時段，不能適應疫情防控的宣傳報道需要。疫情期間，市民足不出戶，網絡和手機媒體等新媒體的關注度提高，做好疫情防控必須打破廣播新聞和節目的設置界限，積極借力新媒體，形成宣傳合力。2020年2月，濟南電臺打破常規節目限制，開通大板塊直播，全天候不間斷滾動播出疫情信息、防控信息和倡導文明過節的相關內容，累計播發相關信息1000多篇次，并與聽眾展開互動，合理引導市民。同時在手機臺叮咚FM新聞快報推出“抗擊疫情，濟南在行動”大型直播板塊，24小時不間斷通過直播、圖解、視頻、音頻、圖片、H5等形式，報道濟南、山東、全國防控疫情的最新進展，以及疫情防控戰線上感人的先進典型和溫暖故事，從1月24日開始，平均每天發布稿件都在130多條，短視頻20條，盡最大努力傳播全民戰“疫”正能量，對輿情進行正面引導。

隨著疫情進展，濟南市不同程度地出現了口罩和酒精短缺、米面糧油庫存告急等情況，電臺迅速推出政府投放平價大白菜穩定市場供應、調配口罩滿足群眾需求等一系列重點報道，及時回應市民疑問和期待，肩負起主流媒體的責任和擔當。叮咚FM還在同城媒體率先推出精心制作的長圖《全面戰“疫”，濟南這樣讓我們安心》，盤點濟南在這場疫情面前所做的努力，推出時長10多個小時，點擊量突破20萬?！峨娫挾绦盼⑿虐菽辏瑵鲜幸咔樘幹霉ぷ黝I導小組發出倡議》《濟南發布緊急公告！這些車次發現確診患者》《107家！濟南市儲備大白菜投放地點詳單來了》等多篇稿件，單篇閱讀量達20萬+，2020年2月和3月整個涉及防控疫情的新媒體稿件閱讀量累計達到5000多萬余次，影響廣泛。

三、體現媒體社會擔當，積極開展媒體公益活動，助力復工復產和疫情防控

統籌做好疫情防控和經濟社會發展工作是黨中央的決策部署，濟南電臺積極踐行主流媒體的責任擔當，在疫情防控期間發揮互聯網傳播優勢，積極開展助力企業復工復產系列公益直播活動，助力企業精準營銷。這既有利于較好地提振企業的信心，激發企業復工復產的活力，幫助企業渡過難關，同時減少了人際接觸，有利于切實防范聚集性風險，助力疫情防控。

自2020年3月以來，濟南電臺叮咚FM共展開助力企業復工復產直播活動34場，涉及地產、汽車、出行、餐飲、美食、家居、旅游、商圈等多行業多領域，為企業精準高效地連接起需求和供給兩端，解決疫情期間企業銷售所面臨的困境。其中，聯合中國重汽開展“抗疫情、保運力”系列直播，開展了《中國重汽汕德卡現場團購會》《中國重汽豪沃TX上市發布會》《中國重汽汕德卡濰柴機全國首發》等5場直播活動。舉辦“春暖花開 暢行齊魯·濟南廣電2020電動車‘云購會”，與濟南禹欣泰銷售責任有限公司聯合帶來小牛、雅迪、臺鈴、阿米尼電動車大牌鉅惠。以“云看車”“云銷售”直觀便捷的營銷新模式，實現消費者足不出戶在家安心完成“看車、選車、購車、用車”的所有流程，低價省時省心購車、安全消費。濟南交通廣播和濟南音樂廣播推出《你復工，我服務，一起拼——濟南交通廣播春暖花開復工計劃》《“非常春天”887助力復工復產特別企劃》系列活動，共完成直播20多場。電臺新聞廣播還以新媒體和直播節目為依托，聯合有關企業開展產品促銷活動，包括《女人花節目》華熙生物故宮口紅促銷、《非常會生活》節目胚芽大米推薦等，對促進消費盡主流媒體的綿薄之力。