高校大學生就業服務體系的優化研究
——以民辦高校為例

■劉 娜/常州大學懷德學院

自從中國高校開始擴招，大學教育從精英化逐漸轉變為平民化，大學生數量驟增，高校畢業生就業競爭日趨激烈，逐漸形成了學生和用人單位雙向選擇的就業機制。伴隨市場經濟的發展和產業結構的變化，大學生的就業形勢愈發嚴峻，民辦高校資源相對缺乏，要幫助畢業生就業，必須提供更加優質的就業指導服務，優化原有的就業指導服務體系至關重要。

一、影響大學生就業的因素

(一)社會經濟政治環境因素

經濟發展和政策是大學就業產生影響因素。隨著中國經濟的持續發展和改革的不斷深入，產業結構和就業結構都在不斷發生變化，這個過程中對素質較高的勞動力需求增多，大學生學歷高、學習能力強，在經濟發展轉型過程中存在一定的就業優勢。為了幫助大學生拓寬就業的領域和通道，國家和地方出臺了一系列大學生就業指導意見和相關政策，為大學生就業創造了更多的可能和更大的空間。

(二)高校因素

高校因素主要體現在兩個方面，一方面是高等教育滯后性和周期性特點，高校專業設置和人才培養規格與產業結構、社會需求不協調，匹配度有待提高，人才效供給不足。另一方面則是難以系統規劃就業指導服務，服務機制運行效果欠佳，許多畢業生獲取就業信息專業技能展示、工作適應和職業角色轉換能力不足，難以實現從在校學習到社會工作的順利轉換。

(三)用人單位因素

伴隨高等教育的大眾化而形成的畢業生就業“賣方市場”，讓企業在人才雇傭中擁有了更多的自主權，傳統觀念的影響導致用人單位“重學歷和文憑、輕能力和技能”的用人導向，而民辦學校社會認可度不及公立學校，用人單位對民辦高校存在一定程度的偏見，畢業生求職難度增大。此外，有些用人單位會對性別、戶口、經驗等方面的隱形要求，導致民辦學校在這些方面存在劣勢的畢業生求職難度增大。

(四)個人因素

職業能力不足也是大學生難以順利就業的重要原因。主要是三方面原因：一是就業觀念存在問題，對自我認識不清楚。求職過程中缺乏社會角色和職業意識，擇業前對自身缺乏全面評估，沒有明確的職業規劃。二是在擇業過程中期望值過高，奮斗意識和奉獻精神欠缺。許多大學生受家庭傳統觀念的影響，更加青睞體制內穩定的就業崗位。三是重視薪金和待遇，忽視了發展前景，有畏難情緒，優先選擇經濟發達地區就業，對于經濟欠發達地區的工作接受度較低。

二、民辦高校就業服務體系的主要問題分析

(一)就業服務機構不健全

民辦高校的資源相對缺乏，能夠接觸的廣度和深度遠不及公立大學的高度，這也是目前民辦高校大學生就業難題的原因之一。盡管學生有想法，卻缺乏相應的平臺，即使設有創新創業基地、就業指導課程、學生實訓中心、SYB培訓課程等，但學生參與度不高，很難充分發揮作用，效果并不明顯。

(二)就業指導信息有待豐富

民辦高校和老師因學校性質特殊導致部分渠道受限，加之師資力量的薄弱，與公立大學存在差距，這是導致其畢業生就業困難的重要原因之一。高校普遍通過校內宣傳欄、各類網絡信息平臺、各院系輔導員和任課老師傳達等方式向學生推送就業信息，缺乏個性化服務，導致很多學生較難獲取的與求職意向匹配有效信息有限，仍然面臨著就業信息不足、就業困難的情況。

(三)就業指導培訓有待優化

很多高校無法準確把握就業指導的內涵，在開展就業培訓時目標不明確。一些高校雖然開設了就業指導培訓，但內容形式單一。有些高校雖然開展了大學生創業培訓，但有機會參與其中的多為比較活躍的學生，求職難度較大的性格內向、羞濕的學生反而沒有機會參加，實際效果有限。

(四)就業指導課程不合理、教師隊伍素質有待提高

目前基本所有的高校都已開設了就業指導課，授課方式多用教師課堂教學的方式，理論教學為主，實踐和互動環節少，大學生的自主創新能力和就業能力提升效果不明顯。師資隊伍方面，由于民辦高校的資源相對缺乏，就業指導課雖設立了教研室，但無論是在教學的組織管理能力還是在教學科研等方面與其他教學單位相比都明顯不足。很少有學校設專門的就業指導課程教師，以各院系從事學生工作的輔導員、團總支書記等兼任授課為主，學生管理工作繁雜瑣碎，導致他們對就業指導課程的思考和研究較少，缺乏系統的培訓和必要的教學方法與技巧，課堂講授多以理論為主、循規蹈矩，很難達到就業指導課程開設的初衷。

三、民辦高校就業服務體優化策略

(一)完善就業服務機構與功能

高校要將“以學生為本”作為就業服務工作的重要理念，優化工作形式和服務內容。高校設置就業指導服務體系時，應設立全方位、全過程滲透的就業指導課程，除畢業生外，重視其他年級學生就業導服務。學生入校后就應陸續開設職業認知教育、職業發展教育等各類課程，幫助學生了解就業政策、就業形勢和就業市場，盡早明確自己的職業目標，做好職業規劃。高校通過了解畢業生的實際需求，就學生所關注的問題開辦講座、培訓，制定就業指南或就業手冊等，幫助學生解決就業過程中遇到的實際問題。此外，可以建立學生結對幫扶制度，讓學生根據性格、興趣和優勢等特點進行結對，不斷交流就業技巧、共享就業信息，提高信息使用效率和求職成功率。學生就業后畢業生跟蹤調查往往被很多高校忽視，用人單位和畢業生的信息反饋，是高校培養模式的創新、教學改革的推進等提供科學依據，因此做好后續跟蹤調查也十分重要。

(二)確立專業的就業信息服務戰略

伴隨著信息化的飛速發展和就業形勢的日趨嚴峻，大學生在求職渠道逐漸多樣化、個性化。高校除了舉辦各類招聘會、企業宣講會和校友推薦等方式，還可以通過其他渠道幫助學生就業，如校鼓勵創新創業、內團隊互助、開展求職就業培訓等。學校在發布的就業信息時，要進行有效甄別，將真實、有效、有價值的就業信息推送給學生，避免虛假和無價值的信息占用學生精力。此外，還可以開展專題講座或培訓，幫助學生提高求職技能、職業技能，提高信息鑒別能力和防騙意識，使得學生能夠在紛繁復雜的信息中，結合自己的精力、興趣、實踐等有針對性的選擇合適的工作崗位前去應聘。

(三)搭建就業指導課程和服務實踐平臺

就業指導課程和服務實踐是推動就業指導服務體系不斷前進的關鍵。就業指導課程內容上要明確豐富、針對性強。教學方式要豐富，可以通過案例解讀、職業生涯規劃或職業調查競賽、模擬求職或面試等多元化的形式開展教學，實將理論與實踐有機結合，讓學生在參與和互動中激發學習興趣，提高主觀能動性，相互學習、相互借鑒。課程管理和考核方面，應建學生評價、自我評價、教務評價相結合的教學管理考評機制。搭建服務實踐平臺方面，除了舉辦校內宣講會、各類專場招聘會和校友推薦等方式為學生提供實習就業、服務實踐機會外，還可以通過實習實訓基地、校企合作、創業孵化等方式搭建實踐的平臺，鼓勵學生創新創業。

(四)建設職業化、專業化的就業指導服務隊伍

就業指導服務隊伍是高校就業指導服務的核心，要將就業指導服務隊伍的師資建設納入到學校整體的師資隊伍建設中，不斷提高這支隊伍的水平和能力。高校要發揮好工作突出、經驗豐富的就業指導服務老師“傳幫帶”的作用，定期開展各類培訓和交流會，提升服務隊伍的整體工作水平。同時，除輔導員、團總支書記等學生工作老師外，吸納專業課教師、實習實踐指導教師等到隊伍中，建立多元化的服務隊伍。

高校大學生就業受多種因素影響，民辦高校由于資源相對缺乏、社會認可度相對較低，其畢業生在就業中面臨的更大的困難。就業指導服務體系是幫助學生擇業就業的關鍵，而完善就業服務機構與功能、確立專業的就業信息服務戰略、搭建就業指導課程和服務實踐平臺、建設職業化和專業化的就業指導服務隊伍是民辦高校優化就業五福指導體系的有效策略。