民族院校學業預警機制實踐研究

李雄平 王 力

（中南民族大學學生學業發展中心 湖北·武漢 430074）

自21 世紀“大眾化教育”以來，高校生源質量整體偏低，學業困難學生層出不窮。學分制課程體系實施以來，對學生自我管理、自主學習的能方面又提出更高要求，僅課堂教學難以提升育人質量。學業水平不斷降低已經成為高校亟待解決的問題。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010—2020年)》提出建立學習困難學生的幫助機制，改進優異學生培養方式，以期解決當前學業問題。因此，學校須建立合理的學業幫扶機制，對部分適應能力不足的學生提供學業幫扶。學業幫扶實施的前提是學業預警，而國內有關民族院校的學業預警機制借鑒很少。本文通過對學校實施學業預警以來的經驗進行總結，以期為其他民族院校及少數民族學生學業幫扶提供參考。

1 學業預警實施過程

學業預警實施包含啟動、篩選、亮牌（原文分成3 級）、幫扶與溝通、建檔、追蹤、效果評價、再次啟動[1]等流程。學業預警是一個長期循環的過程，建檔、回執僅是其中的一環，問題解決還得依靠學校層面和家長參與實施幫扶工作和跟蹤評價，[2]以及科學構建學業預警的監督預警、指導幫扶和支撐保障體系。[3]如圖1 所示。

1.1 重點關注學業預警的三個階段

新生入學前實施學前預警，對可能存在學業危機的學生建檔立案，如高考總分偏低、志愿情況不理想、特殊生源計劃、生源地教育水平低、家庭環境、邊疆民族與小少民族等學生。每學期末（1-7 學期）實施學期預警，篩選因學業困難、身心隱患、違紀行為、學習態度等，造成一定數量課程不及格或學分不足的學生。對高年級學生實施畢業預警，如選修課學分未修足、轉專業、復學后學業仍表現不佳等學生。第二類學生基數較大，部分學生通過學籍異動成為第三類學生。

圖1 學業預警流程圖

1.2 合理認定學業預警的四個級別

預警的維度比較多，但能夠量化或受主觀因素影響的指標還比較少，一般是課程和學分，這兩者的相關性也極大。預警量化的指標也具有層級性，以藍色、黃色、橙色和紅色四種顏色遞增區分。通過設定各專業的學期學分、成績、曠課學時、處分、考勤、補考、學籍異動、重修情況、畢業論文、能力考試、家庭情況[4][5][6]等指標實施預警。此外，一些特殊情況。如達到學前預警條件的學生可直接給予藍色預警，逐步觀察各學期學業表現做出預警變更；心理異常學生應直接給黃色預警，高年級公共選修課不及格或未修足分應該直接談話，視情況予以藍色或藍色以上預警。

表1 理工科學院A 和B 培養方案第一學期教學計劃表比較（2013 版）

1.3 嚴格把關學業預警實施過程

學業預警的流程包含名單統計（篩選）、通知下達、學生談話、擬定幫扶計劃、與家長溝通、建檔追蹤、效果評價等環節。學業預警工作落實在學院，學院定期對學業預警學生采用約談、幫助制定學習計劃，組織輔導課程、學習沙龍、分享會等相關形式活動，對學業困難重點群體予以幫扶。屬于專業問題的，學院須積極調集師資資源，組織學業幫扶，周期性對幫扶效果予以反饋。學校學業發展中心通過廣泛調研，研判學情，形成建設性建議，調動相關部門的積極性；組織學校資源、適時開展監督評價，把控全校整體狀況。

2 學業預警機制實施困境

2.1 學業預警支持保障不足

幫扶人員組織上的局限性使得預警工作不深入。學業預警工作未納入教師考評晉升體系，缺乏有效的制度約束，教師參與積極性不高。政工隊伍專業課程輔導能力受限，精力分散。學生骨干學業壓力大，缺乏持續性。預警學生存在抵觸情緒，輔導效果不佳。學校未設專門的經費項目、活動場地等，資源配給不足，學業預警判定、幫扶計劃擬定存在偏差，幫扶實施處處受限。職能部門之間處在信息壁壘，家校協同不深入，部分學生與家長對學業預警工作有抵觸情緒。

2.2 民族院校學生的差異性和特殊性

來內地民族院校學習的學生，存在學習基礎較差，學習方式、能力存在不足，面臨著文化、學習與人際交往等方面的適應問題。[7]全校每期預警比例較高，存在區域性和聚集性。少數民族學生學業困難高于內地學生，大部分預警學生解除時間較長，以男生居多，理工科學院學業困難比例高，同宿舍多人被預警占有一定比例，群體效應明顯。學生的性別、年級等固有屬性產生的差異，民俗和宿舍文化圈帶來的群體效應，生源地、家庭環境所接受的學前教育水平和學習能力，經濟水平、心理健康狀況等范疇可能導致的物質和精神方面的壓力，以至影響學業。

2.3 信息收集存在階段性和滯后性

信息手段支持不足，未建立專門的網絡工作平臺，學業預警工作周期長，學業幫扶的進度難以實時跟進。學業預警主要信息來源是教務系統成績和學分數據，學院每學期末人工篩選數據，才能確定預警學生。圖書館、團學活動、雙創項目等其他指標數據收集滯后，甚至難以獲取和信息化。歷年數據表明，大一下學年容易出現學習危機，一旦被預警，至少大三年級才有解除預警可能。大一又處于良好學習習慣的塑形期，學業問題的及時監控與干預，能夠一定程度的減輕后期學業困難。

2.4 各專業培養方案差異性

各專業課程體系、教學規劃差異性較大，進一步增加學院預警的量化指標的難度。如表1 所示，A 理工學院的三個專業課程和學分設置一樣，第一學期的學分為18。若本學期僅獲得15 個學分，占該學期83.33%。從學分判斷可能黃色預警（學分 80%-90%），但可能出現3 門掛科，即“通必（2）+通必（4）或學基（3）+學基（4）”，也可判斷為橙色預警（掛科 3 門）。B 理工學院專業設置比較復雜，b1 和b2 第一學期的學分為19.5；b3/b4/b5/b6 第一學期學分21；b7 學分為24。如果都以15 學分的一檔線設定，三種學分的專業百分比為 76.92%、71.43%、62.50%，則“一刀切”學分百分比和課程門數設定明顯合理。

3 民族院校學業預警改進策略

（1）自上而下推動工作，完善支持保障機制。學業預警應當是校一把手工程，統籌學工、教務、現教、招就等相關部門解決學業發展的核心問題。落實教師成長服務課時及學生志愿者服務學時制度，將導師制作為學校相關評優評先及晉升考核的必要條件。組建資源平臺，保障物資經費。定期開展學業工作研討，針對性地解決實際問題和改進預警機制。

（2）建立信息化預警平臺，完善學業預警工作流程。打通多部門基礎數據信息壁壘，構建學業預警綜合平臺，集信息收集、預警研判、信息發布、幫扶管理、資源共享、反饋評價等功能于一體。多部門共同監管，適時展開校院兩級學業發展中心工作指導。完善學業發展評價體系，通過師生互評和考勤機制來掌握師生動態，把學業預警的實施貫穿于人才培養體系的整個過程。

（3）綜合研判、精確識別學業預警學生。各學院須依據培養方案的設定，學院確定通識與選修，基礎與專業、教學實踐等類型學業預警的比例及權重。充分考究學生民族、生源地、考勤、學籍、違紀、心理等自有屬性信息，評估學生學習動力。根據學生預警狀態、受幫扶經歷、“第二課堂”活動數據，綜合研判學業成長軌跡，適時干預，形成良性循環。另外，預警不能僅限于“學困生”，也須預防“光環效應”的消極影響，防止“灰色學生”向“學困生”轉化。[8]

（4）創建多個著力點和工作載體。發揮輔導員教師、學生骨干、家長，以及班級、團學組織等群體在預警實施過程的主導和監督作用。開展新生“成長訓練營”，加強學業常識教育，引導新生完成角色轉變，適應大學生活。開展大學生涯規劃教育、榜樣教育、批判性思維訓練、職業規劃等，尤其是疆籍和藏籍學生，端正學習態度、增強學習動力。高年級學生建立班級學習小組，聘請學業導師。采用項目委托方式，以寢室、興趣群體、科研團隊為單位，由學生骨干帶頭，實行“1+1+X”幫扶，幫助學業預警學生擺脫學習困境。落實導生幫扶檔案，幫助學業困難學生制定學業幫扶計劃。畢業前無法解除預警的同學，鼓勵參軍、降級、休學等調整狀態，幫助尋找更好的發展途徑。

（5）提前建立家校協同機制。入學前，新生及家長獲取學校相關信息比較積極，是高校建立“家校協同”機制的重要時期。第一學期分班考試結束前，根據學生生源地信息，如偏科、志愿、教育水平、能力、意愿及其他影響學業的因素，確定達到預警條件的學生。提前建立家校協同機制，建立檔案并實施幫扶。加強信息宣傳，通過各種媒介講解高校的教學、學業、預警等體系，能夠有利于形成“學生、家長、學校”三位一體的信息溝通反饋體系。[9]