新冠肺炎疫情期間高職院校大學生心理健康課程線上教學“六角色”模式
——以山東司法警官職業學院為例

文/杭瑞珍

線上教學背景下，教師需要借助網絡授課平臺（如騰訊課堂、釘釘直播、QQ直播等）向學生傳授知識，教師無法掌控平臺另一端學生的課堂投入狀態，課堂的參與度、互動性與體驗性大大降低，這就需要教師積極創新線上教學模式，使線上“大學生心理健康”課程實用性更強，能切實改善疫情期間居家學習的高職院校學生焦慮、苦悶等負性情緒[1]。結合山東司法警官職業學院“大學生心理健康”課程的探索與實踐，創新線上教學模式，教師可以做好以下六種角色轉變。

一、協助者

線上教學模式更加強調“以學生為主體”的教學理念，突顯學生的能動性，課堂以學生自主學習為主，教師講授知識為輔。教師要扮演好協助者的角色，要協助學生做好課前預習、布置隨堂活動、檢查和反饋學習結果等，通過提供豐富教學資源滿足學生學習的客觀條件，借助網絡課堂平臺來進行合理的組織與引導[2]。

總之，教師要為學生的自主學習盡可能創造充足的外部資源，由學生學習的“拐杖”變身為“助手”。例如，教師可以借助超星學習平臺精品課程資源庫，為學生提供豐富的學習資源，對每個知識點設置課程文案、案例分享、主題視頻音頻、精美圖片、動畫、學生作品及知識鏈接等，幫助學生消化知識[3]。

二、策劃者

新冠肺炎疫情之下，由于空間上的距離，網絡的優勢得以彰顯，它可以跨越距離的限制實現在線交流，這也為開展線上教學提供了便利。要實現線上教學，教師首先要學會熟練操作各種網絡平臺，并甄選出最優平臺，兼顧功能優化、系統穩定、師生易操作等要求，為實現最佳課堂奠定基礎[4]。將多媒體技術融入課堂，需要教師轉變角色，變身為網絡課程的策劃者。

教師對網絡課程各環節的教學設計既要做到平衡知識重難點，又要兼顧學生的興趣點，每節課設置視頻導入，學生連線互動，隨堂練習作業提交，課后討論等環節，激發學生內在的學習動機。

例如為解決線上授課不能與學生面對面交流這一限制，積極嘗試各種網絡課程平臺的特色功能，策劃課堂連線互動環節，利用釘釘直播連麥功能，在課堂上與學生連線互動，為學生提供分享所感所悟的機會，以此來提高學生參與線上課堂的積極性[5]。另外，為了提升學生的自主學習能力，可以借助超星學習平臺，發布PBL項目任務，4至5人自由組合成為一個小組，組員可以一起為小組命名、在規定時間內上傳研究資料、互動討論，共同完成相應任務，最終個人成績由組內互評成績、組間互評成績和教師評價成績三部分構成。PBL項目在提升學生自主合作學習能力的同時，也為學生提供了了解他人學習能力的平臺，能夠實現相互督促，相互借鑒，共同進步[6]。

三、監督者

居家學習在強調學生自主性、自律性的同時，還要求學生具備較高的自覺性，而教師合理的監督評價方式也能夠促進學生的學習和發展，線上教學模式要求教師必須改變以往的監督考核評價方式，從不同角度對學生做出評價。

“大學生心理健康”教學中，教學評價是對學生學習進度監督的有效手段，其涉及課程學習的全過程。平時表現是過程性評價的一個重要指標，包含課前簽到、課堂討論的參與情況以及隨堂練習、PBL項目、課后作業的完成情況等[7]。平時成績的記錄由課程平臺自動完成，教師和學生可隨時查看學習進度情況，主觀加分的范圍由教師提前向學生說明，是否加分或扣分由教師根據加分規則來確定并向學生公布，保證客觀、公平、公正。

四、反思者

面對新的授課模式，教師需要積極探索與實踐，這個過程的重中之重就是對課堂的反思。學生居家學習，多樣的學習環境使得學生在學習策略上出現差異，這就要求教師要靈活調整授課方式。依據學生的課堂討論及課后作業的反饋，準確把握學生的成長需要，有針對性地設計面向高職院校學生的專屬課堂。心理健康教學組統一備課、統一專題、個性授課，是線上教學的三大法寶。統一備課可以集眾人智慧，將課程設計得更加完善；統一專題可以將知識樹構建得更加全面，同時，保證全校課程的同步；個性授課可以依據學生個性化需求靈活地調整課堂，滿足不同學生對心理健康課程的需求。例如樹立全面健康觀這一專題，又分為評估心理健康、維護心理健康以及心理加油站三大模塊，依據學生的反饋，不同年級的學生面臨的心理困惑不同。為滿足其不同需求，教師在授課時，三模塊的比重及具體內容可以做出相應調整，低年級學生重在適應心理調適，中年級學生著重壓力及情緒管理，高年級學生關注職業生涯規劃等，進行個性化授課。

五、實踐者

線上教學是對傳統教學模式的挑戰，教師是線上教學的探索者，也是實踐者。教師需要學會熟練使用網絡平臺，需要在鱗次櫛比的網絡技術中甄選出最優項，需要提前準備多種授課方案，需要調試好網絡狀況，充實線上課堂內容。教師除了需要傳統的備課外，還必須學習網絡技術。直播課堂需要教師使出渾身解數來調動學生的聽課熱情，幽默風趣的語言，抑揚頓挫的聲音，引人入勝的故事，直抵心靈的音樂，這些無疑都會為課堂添彩。同時，在線上教學的探索實踐中，教師也需要將學生由被動變主動，讓每個學生的大腦動起來。用教師的“懶”來助力學生的“勤”，可以布置一些簡單的問題，要求學生自己搜集資料作答，在規定時間內完成后再在群內分享，讓每個人都動起來，真正地參與到課堂。

六、陪伴者

高職院校學生的培養目標更強調技能和實用，“大學生心理健康”課程依據該目標，制定了相應的人才培養方案，減弱純理論知識的比重，增加體驗和活動環節，讓學生在參與中感受、內化知識，學以致用，解決學習中的情緒困擾，提升幸福感。

心理健康課不同于其他課程，比起知識的傳授，更注重心理的陪伴，陪伴是最好的心理療愈方法。當學生面對新環境出現適應不良的問題時，心理教師會陪伴他們一起直面難題，找到積極適應的方法；當學生因學業壓力、人際壓力、就業壓力過大，出現情緒障礙時，心理教師會陪伴他們一起解析情緒方程式，學會合理認識調節負面情緒，緩解焦慮、積極應對壓力。另外，心理課具有延伸性，輻射延伸到生活的方方面面，它不局限于課上的幾十分鐘。“大學生心理健康”課教會學生愛和信任，因為愛和信任可以解決許多問題，愛自己、愛他人，助人成長助人自助。

綜上，線上教學學生自主性增強，是線下教學的有力補充。隨著全國各地大、中、小學復課復學的腳步加快，教師們應合理利用線上教學模式，使線上線下相輔相成，共同打造精品課堂。