大規模線上教學的模式分析及實施建議

田鈺?詹玉婷

“互聯網+”時代背景下，線上教學模式呈現多樣性、豐富性的特點。新冠肺炎疫情期間，教育部發布“停課不停學”的號召，由于此次大規模在線教學具有政治性、突發性、緊迫性的特點，以往的線上教學模式無法完全復用。本研究在分析以往基礎教育階段典型線上教學模式的基礎上，結合一線調查研究，對合肥市此次大規模線上教學新模式進行了實踐總結和問題分析，從而為不同實踐主體提出了疫情期間大規模線上教學有效實施的建議。

一、基礎教育線上教學典型模式分析

本文定義的線上教學，是指以視頻與資源為主要載體，以直播或點播為主要方式，由真人教師授課，師生可以時空分離進行教與學的教學模式，它是在線教育的重要組成部分。為聚焦研究范圍，本研究只對當前基礎教育階段典型的線上教學模式進行具體分析。自2014年9月以來，筆者深度體驗使用各類To C和To B線上教學平臺、產品100多個，并實地調研安徽省合肥市各中小學校線上教學情況，對比分析了近幾年基礎教育階段線上教學的典型模式。

1.在線網絡課程

在線網絡課程是指將線下的教學內容及教學過程數字化，以授課視頻與數字化教學資源為主要載體，師生可進行全時空分離的線上教與學的課程，強調資源供給側。基礎教育階段的在線網絡課程，資源供給主要以各級教育主管部門、中小學校自主建設為主。2020年1月29日，教育部宣布擬于2月17日開通“國家網絡云課堂（www.eduyun.cn）”，以部編教材及各地使用較多的教材版本為基礎，向小學一年級至高三年級提供網絡點播課程[1]。合肥市教育云平臺向基礎教育階段學生推出的系列化點播課程數共計635個，其中校內課程數327個、公開課程數308個。

2.網絡直播課堂

相較于在線網絡課程，網絡直播教學師生時間同步、互動性高，特別是直播文化盛行，對當下年輕人也更具吸引力。同時，有研究表明，網絡直播教學作為一種直接、便捷、高效的教學方式，有利于提高師生交互水平和學習績效[2]。網絡直播課堂也有校內直播課堂和校外直播輔導兩種形式。

面向基礎教育的校內直播課堂是一種比較接近真實線下課堂的在線教學形式，為實現“停課不停學”，學校教師面向本班或本校學生的空中特設課堂，如線上輔導答疑課、線上德育課等。隨著大型課外輔導機構入駐在線教育及互聯網在線教育企業的快速發展，一系列從小學到高中、覆蓋各學科的校外輔導直播課程不斷推出，通過制訂與學校教學同步的詳細課程表，分時段直播。此類教學直播工具界面通常以三分屏為主：教學內容、教師頭像、學生實時討論區[3]。

3.特色在線學習微課程

以往的在線課程資源管理特別關注課程的系統性，因而盡量建設覆蓋各年級、版本、學科的內容，對于什么大小的課程資源更加適合教師在教學中使用，如何幫助學生快速定位自己所需關注不夠[4]。特色微課程正彌補了這一缺陷，它們十分強調課程資源的精細化、高質量，便于存儲和傳播，方便學生自學和教師將其插入教學過程中，也適合在翻轉課堂教學中使用。不少學校在延期開學期間也經常采用這種微課程進行自主學習的方案。例如，疫情期間，清華附中合肥學校以微信公眾號為平臺，開設了“小鬼當家”特色系列課程，以微課為主要學習內容，輔以圖文講解，并設置相應有趣的互動和實踐活動，創新又生動地呈現了食物的相關知識。

二、大規模線上教學實施過程中存在的問題

2020年1月27日，教育部發出通知，要求各地大中小學校推遲春季開學時間[5]，并于1月29日發出倡議：利用網絡平臺，展開“停課不停學”[6]。依據該通知，安徽省發布了《安徽省普通中小學新冠肺炎疫情防控期間線上教育教學工作方案》，明確規定自2020年3月2日起，高校、中職學校、中小學將通過電視、網絡等方式，開展線上教育教學，特別是針對中小學，開展大規模新課在線教學[7]。此種方式是一種新型的大規模在線教學模式，沒有其他系統化規范和經驗可以借鑒。

此次大規模線上教學，涉及教育主管部門、學校管理者、教研員、錄課教師、輔導教師、學生、家長、廣播電視部門、網絡運營商、技術公司等，從教育主管部門發文到學生居家觀看教學視頻，逐級實施，層層打磨。

在此次實踐中，我們根據線上教學的規律進行了各類有益的探索，此次實踐有其獨特的亮點。如精細的工作分工、有力的課前和課后保障措施、嚴格的線上教學管理機制、家校共育成果明顯等，但在具體實施過程中也出現了一些問題和挑戰。

1.課堂氛圍缺失，學習效果參差不齊

此次線上教學與線下教學的最大不同為課堂氛圍缺失、學習儀式感缺失。由于學生自主學習和管理能力不同，家庭環境和指導力度不同，學生的學習效果也參差不齊。很多教師反映班級中的有些學生線上教學期間自主學習能力較強，學習效果與在校無太大區別，但是也有一些學生無法養成良好的自主學習習慣，學習效果堪憂，甚至產生了厭學情緒。這也暴露出平時教學中的問題：重視知識傳授，強調監管學生的學習，較少關注學生的自主學習和管理能力的培養。

2.教學過程以知識傳授為主，缺少思考、練習和互動環節

由于線上教學時間限制，40分鐘的教學時間被壓縮到20分鐘左右，缺少的正是學生思考、互動、答疑、練習的時間。主講教師授課以知識傳授為主，較少設計此類環節，學生普遍反映需要利用課外時間、在家長和教師的指導下消化所有學習內容，無形中會讓學生產生挫敗感。由于缺少情境和任務驅動教學，學生只能被動地接受信息，缺少知識在現實生活中的應用與遷移，無法實現真正意義上的建構。此外，大部分在線教學直播工具的師生互動功能有限，教師無法及時了解學生學習狀態，課堂問題得不到及時解決，學生對線上教學存在抵觸情緒。

三、大規模線上教學有效實施建議

對于如何更有效地將疫情期間的大規模線上教學落到實處，還需要一線各類實踐主體，如教育管理者、教師、學生、家長的共同努力。本研究在認真總結此次大規模線上教學的實踐經驗和問題基礎上，針對以上實踐主體提出一些有針對性的建議。

1.教育管理者

線上教學的實施中，教育管理者面臨的最主要問題可能是，應該如何制訂在線教學方案，如何快速有效地實施，如何保證在線教學的教學效果，疫情過后可以為學校留下點什么。

針對以上問題，筆者提出以下建議：（1）提前制訂本區域或本校大規模線上教學和技術應用方案，因地制宜，特別要統一線上教學和溝通工具，實現技術的合理、適量應用;（2）特殊時期不應給教師過多壓力，為教師分配合理又精細的工作任務。建議錄課教師不再承擔輔導答疑和線上管理工作，輔導答疑教師專注于學生的跟進和指導，線上管理教師主要負責課程安排、線上班級管理和家校溝通;（3）暢通信息溝通的渠道，敏銳地把握家長的訴求和困難，盡所能地解決家長的困惑;（4）重視五育并舉，除線上的體育、美術、綜合實踐等統一課程外，學校還可組織特色線上活動或實踐任務;（5）提前制訂評估在線教學質量的數據指標，注重過程性數據的收集和學生自我評價，基于數據評估在線教學質量;（6）設置相關課程，關注學生自主學習和管理能力的培養。

2.教師

教師需各盡其責，尋求創新。負責錄課的“主播”教師應根據線上教學的特點采用合適的任務驅動方式，設置適宜的互動環節，關注教學中的育人本質。負責輔導答疑的教師需精心做好特色導學單設計和個性化學習任務布置，以發揮學生的最大潛力;及時主動關注學習存在困難的學生并給予一定幫助，提升自身的愛心和責任心;根據教學內容設置實踐活動或問題驅動式的線上專題討論，實現知識的應用與遷移。負責線上班級管理的教師應更深入探索如何進行更有效的過程監管，更充分地調動學生和家長的主觀能動性。

3.學生

此次“停課不停學”是一次對學生自我管理能力的考驗，學生應發揮自己的主觀能動性，學會為自己的未來負責，具體建議有：（1）轉變心態，將上網課當成真正意義上的開學，舉辦“開學儀式”，與家長一同打造個人學習空間;（2）與任課教師、家長共同制訂個人學習、生活和鍛煉計劃，利用工具進行管理，定期反思;（3）充分利用教師提供的優質資源，課上盡量集中精力認真聽課，有問題可以暫停，或做標記暫時放下，在課后復習時與教師及時溝通，課后主動向教師提問、與同學討論，爭取下次課前將所有問題都解決掉;（4）重視身體鍛煉，每天勤做眼保健操，保證一定的運動量。

4.家長

家長應利用好這段時間加強親子關系，落實家庭教育，同時臨時承擔起“班主任”的角色，主要體現在：（1）發揮榜樣作用，帶頭學習、閱讀、勞動，提升孩子居家學習質量;（2）家長可與孩子共同制訂學習、生活和鍛煉計劃，并互相監督;（3）協助教師共同促進居家學習效率，做好課前預習的指導、課中學習的陪伴和調節、課后作業的督促和指導;（4）協助教師共同培育孩子自主學習能力，借助工具或活動進行自主學習能力提升訓練;（5）協助教師共同促進學生品德和身心健康成長，與孩子共同運動。

參考文獻

[1] 新京報.教育部擬于2月17日開通國家網絡云課堂[EB/OL].（2020-

01-30）[2020-09-30].http：//edu. sina.com.cn/l/2020-01-30/doc-iimxyqvy 9036567.html.

[2] 崔裕靜，馬凡，等.網絡直播作為慕課學習支持服務的模式及應用[J].現代教育技術，2019（12）：110-115.

[3] 焦建利，周曉清，陳澤璇.疫情防控背景下“停課不停學”在線教學案例研究[J].中國電化教育，2020（3）：106-113.

[4] 管佳，李奇濤.中國在線教育發展現狀、趨勢及經驗借鑒[J].遠程教育與網絡教育，2014（8）：62-66.

[5] 教育部.教育部關于2020春季學期延遲開學的通知[EB/OL].（2020-01-27）[2020-09-30].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202001/t20200127_416672.html.

[6] 教育部.教育部：利用網絡平臺，“停課不停學”[EB/OL].（2020-01-29）[2020-09-30].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202001/t20200129_416993.html.

[7] 陳加敏.大規模在線教育教學的系統化實施研究與規范[J].中小學教材教學，2020（4）：76-80.

（作者單位：安徽省合肥市教育科學研究院）

責任編輯：李莎

lis@zgjszz.cn