小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)

許群芳

(福建省福州市永泰縣城峰中心小學(xué) 福建 永泰 350700)

有效溝通在班級(jí)管理中具有非常重要的意義，通過有效溝通可以加強(qiáng)師生之間的了解，進(jìn)一步促進(jìn)師生之間和諧關(guān)系的構(gòu)建，更方便教師了解學(xué)生這個(gè)群體，進(jìn)而使教師全面把握學(xué)生的身心發(fā)展?fàn)顩r，順利的開展班級(jí)管理工作。

1.以學(xué)生為中心展開溝通

在與學(xué)生溝通的時(shí)候要以學(xué)生作為溝通中心，所有溝通管理工作都是圍繞學(xué)生開展的，尤其是在小學(xué)這個(gè)時(shí)期，由于學(xué)生年齡尚小，他們還不具備成熟的心智，所以，教育并不能僅僅注重傳授知識(shí)，還要注重學(xué)生心理上的成長(zhǎng)。教師在與學(xué)生溝通的過程中，要確保學(xué)生心理和思維得到健康的發(fā)展，為學(xué)生營(yíng)造輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，避免學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生逆反心理。比如，當(dāng)學(xué)生違反班級(jí)規(guī)章制度，教師不要直接對(duì)他們進(jìn)行批評(píng)，而是先分析學(xué)生的實(shí)際情況，站在學(xué)生的角度思考問題，找到問題的所在，才能夠找到學(xué)生能夠接受的方式來教育學(xué)生。

2.在溝通過程中以正面激勵(lì)為主

在班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)的過程中，應(yīng)當(dāng)使用積極正面的語言鼓勵(lì)學(xué)生，當(dāng)小學(xué)生受到了教師的贊賞之后往往會(huì)更加積極主動(dòng)的參與進(jìn)學(xué)習(xí)之中。如果班主任在教育學(xué)生的過程中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行辱罵和嚴(yán)厲的懲罰，往往會(huì)起到反效果，所以在與學(xué)生溝通的時(shí)候要善于以激勵(lì)為主，利用鼓勵(lì)性語言讓學(xué)生充分感受到教師對(duì)自己的關(guān)懷，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，促使學(xué)生積極主動(dòng)迎接學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)，同時(shí)還能夠使班級(jí)管理工作順利開展。比如，學(xué)生在打鬧時(shí)不小心將教室內(nèi)的花瓶打碎了，這個(gè)時(shí)候教師不要直接對(duì)學(xué)生批評(píng)，首先要關(guān)心學(xué)生，先看看學(xué)生有沒有受傷，學(xué)生本身就可以認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，再加上教師對(duì)自己的關(guān)懷，很容易使學(xué)生主動(dòng)向教師承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，幫助教師將自己打碎的花瓶收拾起來，通過這件事，學(xué)生也樹立了在教室中不能隨意打鬧的意識(shí)，促進(jìn)了正確行為規(guī)范的培養(yǎng)。

3.提高親子間的溝通交流技巧

學(xué)生的健康成長(zhǎng)離不開家長(zhǎng)與老師的有效溝通。家長(zhǎng)可以協(xié)助教師掌控學(xué)生的動(dòng)向，而教師又能夠指導(dǎo)家長(zhǎng)利用正確的方式教育孩子。通過良好的溝通技巧增進(jìn)親子關(guān)系在一定程度上可以幫助學(xué)生樹立起自信心，在得到家長(zhǎng)的監(jiān)督和鼓勵(lì)下，學(xué)生往往會(huì)在一定程度上提升自身的各項(xiàng)能力。家長(zhǎng)是與學(xué)生血脈相連的人，他們?cè)诮逃械淖饔檬欠浅４蟮摹＝處煈?yīng)該指導(dǎo)家長(zhǎng)怎么樣才能夠科學(xué)合理的管理和培養(yǎng)自己的孩子，促使學(xué)生在家長(zhǎng)與教師的雙重指導(dǎo)和監(jiān)督下感受到來自雙方的重視，在提升學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力以及人格培養(yǎng)上都具有非常重要的作用。比如，有的學(xué)生由于家長(zhǎng)對(duì)其關(guān)心度較少進(jìn)而出現(xiàn)自暴自棄的不良心理。在校園中公然頂撞教師，甚至出現(xiàn)曠課逃學(xué)、厭學(xué)的現(xiàn)象，認(rèn)為沒有人管束自己可以隨意玩，無視規(guī)章制度。雖然教師也曾試圖找過家長(zhǎng)，但是家長(zhǎng)總是以工作忙沒有時(shí)間進(jìn)行推脫，直到教師將問題的嚴(yán)重性對(duì)家長(zhǎng)講解之后，才使得家長(zhǎng)來到學(xué)校配合班主任對(duì)學(xué)生的管理教育工作。同時(shí)教師利用良好溝通技巧引導(dǎo)學(xué)生將自己心中委屈與不滿傾訴出來，家長(zhǎng)聽到自己孩子的傾訴之后非常愧疚，提高了家庭生活中對(duì)孩子的重視度，在日常生活中對(duì)孩子遇到的問題及時(shí)的與其溝通，不僅增進(jìn)了親子間的關(guān)系，也使得學(xué)生成績(jī)得到明顯提升，性格也更加的開朗，學(xué)生重新找回了對(duì)學(xué)習(xí)的自信心。

4.用各種趣味活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生溝通

與學(xué)生之間的溝通僅僅依靠語言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而通過趣味十足的活動(dòng)能夠加強(qiáng)師生之間的親密度，促進(jìn)師生之間的溝通交流。教師在開展趣味活動(dòng)的時(shí)候，要注意規(guī)劃活動(dòng)所起到的作用，以此將趣味活動(dòng)的最大作用發(fā)揮出來。比如，為了能夠拉近師生之間的距離，在自由活動(dòng)的時(shí)候與學(xué)生共同玩耍，了解學(xué)生所喜歡的游戲，并與學(xué)生共同參與到玩耍的過程中；在午休的時(shí)候與學(xué)生共同進(jìn)餐，將各種各樣的益智類游戲教給學(xué)生，進(jìn)而使得老師對(duì)學(xué)生開展教育的同時(shí)，又能和學(xué)生玩兒到一起，成為學(xué)生的良師益友，由此教師的要求學(xué)生就很容易聽進(jìn)去，促進(jìn)了班級(jí)管理工作的順利進(jìn)行。

5.結(jié)束語

總之，良好的溝通不但是管理班級(jí)的一種有效手段，更是引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)的明燈。運(yùn)用不同的溝通方式幫助學(xué)生改善自身的各個(gè)方面，對(duì)小學(xué)班級(jí)管理工作具有非常重要的意義。通過良好的溝通藝術(shù)不但能夠培養(yǎng)學(xué)生的品格和素質(zhì)，同時(shí)還能夠建立和諧的師生關(guān)系，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。作為一名小學(xué)班主任來說，需要認(rèn)識(shí)到溝通藝術(shù)的重要性。在教學(xué)中以學(xué)生為主體進(jìn)行正面激勵(lì)的方式開展溝通，同時(shí)指導(dǎo)家長(zhǎng)親子間的溝通技巧以及開展各種趣味活動(dòng)的過程中進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的了解，更加有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生實(shí)施心理健康教育，從而充分展現(xiàn)溝通藝術(shù)。