大學生手機使用情況對教學質量的影響及對策分析

張國威 許鑫

摘要：智能手機的便攜性以及其強大的功能給我們的生活帶來了便利，但當絕大多數大學生都沉迷于此，甚至在課堂上都在使用手機時，這便對大學課堂的教學質量產生一定影響。本文以惠州學院為例，分析大學生課堂使用手機情況，從學校、教師以及大學生心理層面得出課堂使用手機的原因，并提出從手機媒體自身優勢、課程評價、學生心理引導等不同方面改進該現狀，盡可能在課堂上發揮手機的正面作用。

關鍵詞：大學生；手機；教學質量；對策

如今智能手機已成為當代人必不可少的信息交流工具，對于大學生而言，更是生活的必需品。2018年4月16日，麥可思公布了《2018年在校大學生手機使用調查》。根據調查，超八成大學生存在手機依賴，也有近八成大學生在課堂上使用手機。課堂授課是主要的教學手段，學生上課玩手機在影響課堂秩序的同時也不利于自身的發展。因此，為找到解決對策，本文以問卷調查為基礎，力求找出大學生課堂玩手機的原因，以提供解決方案，營造良好教學環境。

一、問卷的設計

本次《大學生手機使用情況的調查》基于惠州學院的實際情況而設計。問卷共設19道題，包括單項、多項選擇題以及文字建議題。除性別、年級以外，其余問題皆圍繞大學生上課玩手機的原因、目的、對課堂教學質量的影響等方面展開。

二、調查結果分析

本文共調查了惠州學院大一至大四不同年級、不同性別的學生401名，回收有效問卷401份。其中男生118人，占比29.43%，女生283人，占比70.57%；大一學生198人，占比49.83%，大二學生131人，占比32.67%，大三學生64人，占比15.96%，大四學生8人，占比2%。

（一）大學生課堂使用手機情況調查

從調查結果中可體現出（見表 1），大學生課堂使用手機的現象普遍存在，偶爾使用手機的學生人數占比最大，達64.59%，而經常使用手機的人數占25.44%，僅次于偶爾使用手機的人數，這說明大學生課堂使用手機的現象普遍存在，只有少數學生一直使用手機，教學秩序的管理仍有改進空間，而多數學生只是偶爾使用，若能用對方法，能改善課堂使用手機的行為。

（二）大學生在何類課上使用手機的調查情況

根據調查，3.99%的學生會在專業課上使用手機，4.99%的學生會在本專業限選公共課上使用手機，在本專業任選公共課上，會使用手機的人數達14.21%，在必修公共課上，玩手機的學生占比達19.45%，在選修課上使用手機的人數則高達57.86%。由此可見，學生在與自己專業密切相關的課程上使用手機有所收斂，但在公共課和選修課上，學生的表現不盡人意，與學校的統計符合，選修課上學生不認真聽講、懶散、不重視等現象嚴峻。

在調查大學生對各個類型科目的滿意情況時，學生對必修課的滿意程度高，達79.55%，學生滿意度高，教師上課的質量、課堂管理的秩序等方面良好，課堂使用手機的人數相應較少；公共課的滿意程度為54.86%，不滿意程度為45.14%，出現兩級分化的現象；而在選修課上，學生的滿意程度相較公共課高，達65.09%，不滿意程度相較公共課低，為34.91%。與表3數據結合可得出選修課的課堂管理較為松散的結論，師生兩方都未對此類課程重視，導致學生課堂使用手機的人數增多。

（三）大學生對課堂使用手機的態度分析

根據數據顯示，69.08%的學生認為課堂教學質量與學生使用手機有關，30.92%的學生則認為課堂使用手機并不影響教師講課，由此可見，多數學生清楚課堂使用手機會影響上課，可出于課堂枯燥、自身對手機的依賴等因素，仍舊使用手機。

在調查學生是否同意教師禁止學生帶手機進入課堂時，69.58%的學生不同意教師進行收手機等禁止學生課堂使用手機的行為，僅有30.42%的同學支持課堂禁止使用手機。根據數據顯示，支持教師在課堂上使用手機進行互動的學生高達79.8%，不支持的學生僅占比20.2%。由此，多數的學生不支持強行禁止課堂使用手機，而寄希望于于教師在課堂上進行正確使用手機的引導。

若是在課堂上使用手機（見表 2），86.28%的學生在課堂上希望教師能利用手機發送通知或者學習資料。由此可見，手機作為新媒體介入課堂教學存在合理性。一方面能滿足學生訴求，既然手機已成為多數學生的依賴，正確使用手機進行課堂學習未嘗不是一種方法；另一方面手機作為智能產品，具備傳統教學模式所不具備的信息及時性與廣泛性，傳統課堂與新媒體結合后所產生新穎的教學方式和更富有激情的教學模式，能更好地提高課堂學習效率。

三、基于問卷對大學生課堂使用手機的原因分析

從調查的結果（表 3）可以得出，課堂枯燥選項占比最多，為79.05%，拍課件的人數位居第二，占65.09%。

由此反思可得三方面問題，第一，在課堂使用手機有不確定性的情況下，是否讓手機參與課堂教學；第二，課堂教學管理該如何歸責；第三，高校如何處理學生玩手機成癮已成普遍現象的問題。

（一）學校層面：管理問題的兩難抉擇

學校管理層以如何完善課堂教學，提高教學水平為目標，這無可非議，但學校也同樣面臨著管多管少的問題。例如惠州學院文學與傳媒學院等二級學院曾實行一段時間“手機入袋”的措施，實行初期的嚴格監督確實能起到一定的作用，但上有政策，下有對策，學生準備兩部手機、又或是拿模型機手機殼上交欺騙教師。若是選擇放任不管，學生上課不認真也會嚴重影響教學質量。這就給管理者設置了挑戰：管多還是管少 怎么管

（二）師生層面：相互期待值脫離實際

教師和學生是課堂的主體，雙方都有責任創建一個良好的課堂交互環境。學生不應該把課堂管理推脫給教師，課堂使用手機本來就缺乏對教師的尊重，如果把課堂秩序差歸咎教師缺少互動、激情的課堂，未免不切實際；而教師也不應該把責任歸到學生在課堂上使用手機上，是否存在教學方案的問題，才導致學生提不起興趣。雙方能否交流溝通，減少課堂上不正確使用手機的行為。

（三）心理層面：大學生個性與傳統課堂秩序的沖突

（1）學生對任課教師產生反感心理

教師上課的質量、講課方式、學術水平等因素會影響學生對教師的評價，而大學生正處于世界觀、人生觀、價值觀形成的時期，全局觀念弱，這導致學生易受到教師某句話或某種行為的影響，從而對教師產生偏見，以至于產生對教師的反感心理，便會在課堂上使用手機以打發時間或是以此抗議教師，擾亂其正常的教學進度。

（2）課堂管束不足與大學生從眾心理

大學的課堂相比高中在管理上更輕松，多數教師一周只在該班級授課一次，“散養式”“自覺式”的學習模式在給學生更多可自由支配時間的同時，教師也因專心于科研又或是對學生不夠熟悉而缺乏對學生的管教。教師課堂只顧完成自己的教學進度，便出現“教師在上面講，學生在下面做其他事情”的現象。一旦有一個學生玩手機，其他學生便可能效仿，從而演變為集體現象，完全禁止集體行為，是有一定難度的。

（3）對未來缺乏職業生涯規劃

學生一旦缺少目標或是感覺離自己的目標越來越遠，人就會缺乏斗志，從而沉浸于能夠短時間內帶來興奮刺激的手機APP當中，滿足于游戲、社交軟件帶來的刺激感當中，以追求內心的滿足與認可。

例如惠州學院，從新生入學教育開始，學校便一直重視新生的職業生涯規劃，可當職業生涯規劃以作業的形式完成時，其效果便不如人意，多數學生會抄襲甚至照搬網上的模板。由此可見，此舉沒有引起學生足夠的重視，職業生涯規劃的培訓仍舊浮于表面，難以起到實際性的作用。

四、對大學生課堂使用手機的對策分析

本文的分析策略在于“解鈴還須系鈴人”，從手機本身出發，發揮手機媒體優勢作用。為此，有以下幾點建議供參考。

（一）充分發揮手機媒體在大學課堂中的作用

高校管理層和教師需從多手段、多方面、多角度挖掘手機媒體的作用，。例如惠州學院文學與傳媒學院很多教師就會使用手機進行課堂的實時互動，學生無需舉手，直接在手機里輸入自己的答案，答案便會在教師的電腦里如同“彈幕”一般呈現，不僅省去了傳統舉手回答問題的時間，還能引導學生大膽說出不清晰的知識點。除此以外，課堂簽到、傳送學習資料等輔助教學的功能也在提高教學效率的同時，從潛意識中引導學生正確使用手機。

（二）優化課程，完善課程評價機制

該建議對高校教師提出了新的要求，高校教師在完成自己科研項目的同時，還需要引導學生參與學術研究。

完善課程評價機制可更好地幫助教師了解課堂的不足，從而針對性地進行改進。其中對于選修課的評價尤需重視，由于必修課在數量與內容上的限制，決定了其在知識的深度與廣度上受到一定的限制，選修課則恰好可以彌補必修課的不足。它擴展了學校課程的種類與范圍，強化了學校課程與知識世界的動態聯，由此建議其評價機制可單獨設立。

（三）加強心理教育，明確職業生涯規劃

根據現代醫學研究，手機依賴癥會導致使用者生理、心理、社會功能等嚴重受損。引導大學生正確使用手機，是加強心理教育的關鍵。該現象必須從學生的行為上進行針對性地分析。除了可以開設講座、課程、舉辦活動來開展大學生心理輔導外，校方還應重視學生的合理訴求，究其課堂使用手機更為具體的緣由，針對性地解決問題，引導學生。

（四）引導學生從自身找原因，承擔相應責任

校方需要對學生進行正確的引導，發揮學生的主觀能動性，讓學生自己認識到需要主動去掌握手機，而不是被手機所控制。例如，校方可以發起比賽或是活動，讓學生自發地聯合，不使用手機打卡，互相監督，形成規模效益，從學生喜好的活動上入手，改變學生不良習慣，從而對社會大眾“依賴手機”這一風氣有所改善。

五、結語

現如今，手機已成為大學生學習與生活的必需品。盲目歸咎于某一方或是某一因素顯然不全面，我們還應該從學生的心理層面去探討，挖掘更深層次的原因。因此，我們需要發揮主觀能動性，發現手機媒體在現代化課堂教學的優勢，盲目的禁止倒不如遵循科技發展的規律，創建現代化課堂，為未來教育發展打下開辟光明的前景。

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基金項目：惠州學院2019年省級大學生創新創業訓練項目“大學生手機使用情況對教學質量的影響及對策分析——以惠州學院為例”。

作者簡介：張國威（1999—），男，廣東惠州人，本科在讀；許鑫（1978—），男，江西贛州人，教授，博士，研究方向：網絡輿情和公共傳播。