《計算機應用技術》在線教學的實踐與思考

史珂 馬曾 陳慧女 王博倫

摘 要 在上半年線上教學工作的基礎上，對《計算機應用技術》課程進行教學改革，重組教學內容，改進教學方法，精選直播平臺，制作配套微課，經實踐驗證，教學效果良好。

關鍵詞 在線教學;教學改革;教學實踐

1課程特點

課程通過計算機基本原理、Windows7基本原理、Office軟件的使用三大塊內容，構建起學生的計算機基本應用技能。課程應用性強，不能僅僅通過老師講授，學生就能夠獲得相應的基礎和技能，而需要學生實際動手操作才能達到教學目標;課程實用性強，充分體現出“必須、夠用”的原則，突出對現實問題的釋疑解惑，學生掌握之后可立即用于生活和學習;課程基礎性強，強調基礎方法與基本技能的應用。

2在線教學的做法

《計算機應用技術》課程的在線教學除了要面臨和其他課程一樣學生自主學習要求高，參與度和持續性難以保障等問題外，因為課程內容以實作為主，線上操作演示、學生練習輔導等問題變得尤為突出，因此對于“教什么、怎么教”應進行有效的調整。

2.1 重新組織教學設計

（1）為“在線教學”量身定制教學內容。結合在線教學特點和學生客觀條件，對于每一章節的內容進行重新設計。例如第一章計算機基礎知識的內容，經過多次討論與探索，確定適合學生的講授深度，細化計算機硬件知識，增加多媒體、計算機網絡等內容。結合學生現有條件，確定知識拓展的方向與廣度。第二章Windows系統與輸入法操作，經前期調研發現可以取代的軟件穩定性與易用性都難以保障課堂教學的實施，此部分的教學時間仍舊放在線下機房進行，保證學生得到充分的練習。

（2）增加手機端教學內容。隨著手機智能化及功能性的提高，手機的使用越來越普及，《計算機應用技術》課程是以提高學生的信息素養為目標，因此手機端軟件的使用也不應被忽視。在試用各類型軟件及學生調查問卷反饋信息的基礎上，實作課程在原有電腦操作演示的基礎上，增加手機端操作軟件的教學內容。例如，多媒體部分手機端使用VUE軟件;Office部分，手機端使用WPS等等。學生們的手機端的實作效果絲毫不遜色于電腦端。

（3）教學實例與時俱進。在線教學對傳統教學而言是一個挑戰，但同時也是一個機會。把學習內容與流行的新科技、與學生們的生活緊密聯系起來，更能激發學生們的學習興趣。比如在計算機網絡一講，增加了最近幾年剛流行的近場通信內容，讓學生把小區門禁或者公交卡模擬到手機中應用。家用電器通過網絡相連可進行遠程操作，讓學生體會物聯網在生活中的使用。

2.2 精選穩定的教學平臺

不同于其他，《計算機應用技術》在使用PPT講解知識之余，更多的是要通過老師的實際演示，讓學生掌握計算機的操作技能，這就要求在在線教學過程中，學生不僅要通過網絡平臺聽到老師的聲音，還要看到老師在電腦和手機上的操作。為了更大化的提升網絡教學的教學效果，將常用的直播平臺軟件進行了功能測試，其特點如下：

（1）雨課堂。以PPT互動的形式實現課程直播;課前制作課前預習課件，客觀題可自動判分，簡單數據統計;課后制作試卷，客觀題可自動判分，簡單數據統計;課上可留言互動，可點名，可分組。但語音直播、視頻直播和板書功能需注冊會員審核通過后才可使用，且課前預習插入視頻格式有限制。

（2）釘釘。以攝像模式、屏幕分享模式、專業模式三種形式實現課程直播;視頻會議功能可支持小組討論;可發送群文件、布置任務;支持群投票功能。但任務功能需要加好友才可以發送。

（3）騰訊課堂。支持屏幕分享、PPT互動、攝像頭三種直播方式;課程中可插入本地音視頻播放;支持簽到、答題卡功能。但直播視頻不可回放，且無法在課程組中發送文件，須用其他平臺另建群組進行文件傳輸

通過軟件的穩定性、便捷性與優缺點進行對比，最終確定課前預習與課后作業使用雨課堂平臺，課上講授使用釘釘平臺。

2.3 堅持每節一微課

為了更貼合課程的教學計劃，達到教學目標。堅持每一講制作一個10-15分鐘的微課。微課主要針對知識型的內容進行講解，課前發送到雨課堂供學生們自學，并配合檢測題，檢驗大家的課前學習效果。課上根據大家課前學習情況進行有針對性的補充完善，留出大部分的時間主要進行實作類的演示與練習，讓學生知識技能兩不誤。

3回歸課堂的思考

3.1 形成性評價進一步調整

線上教學尤其突出形成性考核的重要性，因此考核次數應適量增減，考核方式要注重多樣性，全方位多角度的及時反饋學生學習效果，從而有效調整教學方式方法，最大限度地提高教學效果。

3.2 技能訓練與課程思政可以有效結合

實作任務不應僅僅局限于技能的應用，同時應該與專業、時事、社會熱點等問題結合，加強專業融合，明確計算機在未來學習與工作中的地位與作用;突出課程思政，培樹嚴謹求實的科學態度與健康的心理和習性，幫助學生打開眼界;合理設置階梯式實作難度，通過攻堅克難培養出堅韌的品質。

3.3 為混合式教學打下基礎

混合式教學為在線學習與面授教學的混合[1]，基于以往的面授教學經驗和此次的線上教學實踐，為今后混合式教學的教學內容、教學形式、教學素材提供了可以參考和使用的資源。

4結束語

《計算機應用技術》在線教學改革對教學內容重新進行重組，教學方法進行改革，經實踐驗證，學生成績與往年面授成績基本持平，但手機軟件操作技能大幅提升，學生對于計算機技術對生活和學習影響的認識有所提高，總的來說，教學效果良好。

參考文獻

[1] 馮曉英.國內外混合式教學研究現狀述評[J].遠程教育雜志，2018（3）：13-24.