新媒體在學生基層組織中的作用

秦振洋 朱媛

摘 要：新媒體的迅猛發展給各大高校的各類組織開展學生工作提供了一個全新、快捷的途徑。圖組織的活動同樣需要運用新媒體的手段，尤其是學生基層團組織的活動。團中央書記秦宜智指出：“要高度重視新媒體的發展及其產生的巨大影響，在共青團的各項工作和建設轟充分發揮新媒體的作用”“創新中國夢的宣傳和教育，既要發揚傳統思想教育的好做法好經驗，又要善于運用微信、微博等新媒體。”

關鍵詞：新媒體;學生基層組織;作用研究

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.27.277

在信息技術不斷發展的今天，新媒體迅速發展并普及，學生主體意識不斷增強的背景下，學生表達個人訴求的途徑亦越來越多。而學校以往的由下及上、層層傳遞意見的反饋模式（學生—學生組織—學校），在應對需要亟待接收并解決學生反饋的信息時，顯得力不從心。在此模式下，學生組織缺少正式的渠道去了解民意，整合意見以及提出合理的建議。

1 問題提出

1.1 背景

新時期，隨著數字化技術和現代通信技術的普及和運用，新媒體影響著我們生活的方方面面，尤其是以高校作為大學生學習生活的場所，利用新媒體的社交媒體為傳播渠道的新媒體平臺，對信息傳播與交流有巨大的推動作用，人們了解社會也從過去的傳統媒體向數字化新媒體進行轉變。關于新媒體的“新”，業界普遍認為：“新媒體是一個相對寬泛的概念，并非絕對。新不僅僅是從新技術上的考量，更多在于利用數字技術、網絡技術，通過互聯網和手機等渠道和終端向用戶提供信息和娛樂服務，集合自媒體、多媒體等多種媒體于一身新的傳播社交媒體為傳播渠道的新媒體平臺，對信息傳播與交流有巨大的推動作用，人們了解社會也從過去的傳統媒體向數字化新媒體進行轉變。

面對迅猛發展的新媒體，高校作為大學生學習生活的場所，利用新媒體的傳播優勢引導青年、組織青年和服務青年，成為高校學生工作的重要組成部分。根據實證調查，目前高校學生組織新媒體在管理上主要存在扶持體系、監管體系、管理體系、運營體系、權威體系等建設工作問題，并在這基礎上提出五個工作觀念的轉變思路，積極發揮學生組織新媒體的最大效用。

1.2 目的意義

在高校中，學生組織新媒體除學校官方媒體外，還包括由學生組織或個人組成的新媒體群，共同形成高校宣傳陣地格局。在實際工作中，學生組織新媒體的作用并未都得到高校的關注和認可，這也導致其在管理工作、傳播交流中存在阻礙。因此，落實解決高校學生組織新媒體的外部環境和內部管理問題，構建一個高校新媒體管理工作體系，促進外部發力，高校完善相關機制形成保障形成機制保障，推動專業化建設，有助于激發輔導員的工作熱情和積極性，對于科學的職業價值觀構建有著重要的意義。

1.3 理論基礎

自1967年哥倫比亞廣播電視網技術研究所所長戈爾德馬克（CavlGoldmark）在他發表的一份商品計劃書中提出“新媒體”這一詞，“新媒體”這一概念出現迄今已有將近半個世紀的時間。早期聯合國教科文組織將新媒體定義為：新媒體就是網絡媒體。而《online》雜志對新媒體下過的一個定義——所有人對所有人的交流傳播——也受到許多人的推崇。而國內研究者在吸收國外研究者關于新媒體概念的界定時，也對“新媒體”做出不同的定義，其中最為人們熟知的就是清華大學的熊澄宇教授的理解，即新媒體是一個動態的概念，是不斷發展的，所謂的新媒體就是指在計算機網絡基礎上出現的媒體形態，相對于報紙、廣播和電視等傳統媒體，今天的網絡就是新媒體。筆者認為新媒體是相對于傳統媒體而言的，在傳統媒體的基礎上依靠網絡技術和數字信息技術發展起來的一種新的媒體形態，它的表現形式、運作方式都與時代科技的發展緊密相連。在論文中，筆者所指新媒體主要指大學生所熟知的，使用頻率較高的新媒體工具或平臺，如微信、微博、網絡論壇等。

1.4 理論分析

高校學生組織通過使用新媒體網絡平臺，能夠更為快捷地發布和傳遞信息。組織者和參與者可以進行及時有效的溝通互動，參與者有好的想法和建議可以及時地提出，組織者可以及時采納并進行自我改善。同時使用新媒體平臺也為學生組織開展活動節省了人力、物力、財力，通過新媒體進行宣傳更方便快捷。此外，使用新媒體平臺還可以拓寬學生活動的組織形式，使之不再局限于傳統的活動方式，能夠提升學生組織的創新動力。

2 新媒體的運用及影響

2.1 新媒體對學生基層組織的消極影響

2.1.1 新媒體的多元文化生態造成學生價值觀體系的多元化

新媒體無屏障即時傳播的特點使學生可以更以加方便快捷地獲取信息;信息的敘述方式從傳統媒體的單面性向多角度多側面轉變，信息表現形式也由單一靜態向多元動態形式轉變，使得當代學生比他們的前輩具有更加開放的意識，更加開闊的視野，更加創新的精神。與此同時，新媒體海量的信息也導致多元復雜的文化生態和多元文化的激蕩碰撞引起不同的價值觀，矛盾沖突影響學生的價值選擇和判斷，容易使正處于成長階段思想尚未完全定型的學生思想混亂，產生迷茫心理。

但是我們同時也能夠看到在多元文化的沖擊下，不良的言論的錯誤引導下，績效部分的青年學生對生活主義信心不夠堅定。對社會主義前途存在模糊認識，盡管影響很好，但我們也應防患于未然。加強青年學生的理念信仰教育，堅決消除那些消極落后的政治觀念和價值觀念。

在新媒體時代，我們的理念信仰教育的渠道略顯單一，主要是以思想政治課程和相關活動形式展開，未能及時運用好新媒體的優勢宣傳手段。

2.1.2 信息接觸量較大，心理壓力增加

著名的社會心理學家金伯利·楊曾對接觸網絡信息做過一項調查，他說：“無論我們是為了回憶一個曾經看到過的食譜而搜索幾萬個互聯網站，還是給電子郵箱中的郵件寫回信，我們都會把時間觀念放在腦后，我們在不知不覺中將更多的時間浪費在網絡世界，在這期間，4個小時變得更短。”學生長時間地沉溺在互聯網絡中，會不知不覺地降低他們的感知能力，而且在面對互聯網的海量信息時，學生們往往難以在較短的時間內就理解和接納。超負荷的信息會給他們的心理造成無形的壓力，對于一些心理還未完全成熟的學生，他們甚至會產生思維上的混亂以至于干擾他們的正常學習，影響他們的思維深度，減弱他們的思維能力。

2.2 新媒體對大學生的積極拓展

2.2.1 新媒體的傳播過程延伸了大學生的認知感官

各種新興媒體的產生并運用，使人的觸覺、聽覺、視覺、思維得到了極大的延伸，提高了人們認識和改造世界的能力。這有助于大學生在認識事物過程中克服或突破時間與空間的限制，避免主觀臆斷的失誤。

從當前情況看，青年學生的思想信念狀況主流是積極向上值得肯定的，以我院大學學生骨干為例，對黨和國家的中國特色社會主義事業的理想有較高的認可度，他們成績優異并且自覺向先進的黨組織靠攏，注重加深自身的社會主義精神文化修養，發揮著不可比擬的先鋒模范作用，增強了越來越多的青年學生對組織的親切感，責任感，歸屬感。

2.2.2 新媒體的監督機制拓展了大學生的認知范疇

大學生借助新媒體搭建的交流平臺，賦予了他們自主地把握文字話語權、聲音話語權和視頻話語權，培養和營造了自我表達、交流和分享的習慣與氛圍，而心靈與精神平等自由的表達、溝通和交流正是大學生心理健康標系中“精神健全、心理健康、想象力豐富、創造力發育”的基本條件。

新媒體作為人類文明和科技成果的體現，會不斷地把阻礙生產力發展、阻礙文明進步等等的體制機制、思想觀念和規章制度存在的弊端，日益頻繁地暴露在輿論和評論的監督之下，這有助于營造出大學校園公正、公平、透明的和諧氛圍和科學風氣，激發大學生們的誠信意識、公平感、正義感等良好心態。

3 新媒體發展措施

3.1 當今新媒體的發展趨勢及對策

新媒體對政治、經濟、文化等諸多領域產生深遠、廣泛的影響，還打破了傳統媒體霸權，使傳統媒體在發行量、收聽收視率、經營收入、受眾結構、受眾閱讀習慣等方面發生了許多重大的變化，傳統媒體受到前所未有的挑戰。不過，傳統媒體依然有自己獨特的優勢，傳媒現在處于一種動態的平衡。數字技術和新媒體使“全民寫作”成為可能，產生了一種嶄新的新聞信息生產和傳播形態——公民新聞。

先以一組數據來看新媒體的影響力，截止至2013年4月25日，搜狐新聞客戶端宣布用戶過億。而早在此前新浪微博注冊用戶數已突破5億，有六成通過移動端登錄。更具格局承載力的騰訊微信用戶數也已突破3億，由此可見新媒體的傳播威力不可小覷。

隨著高校的不斷擴招，學生干部和基層干部的數量也逐年增加，學生的教育和管理任務，家具修讀年限和創新創業政策出臺，以及畢業實踐環節增多，致使高校學生的流動性很大，很多國際辦學形式的增多，部分學生會選擇出國深造。隨著學生干部人數的增多和活動范圍的擴大，學生基層要充分利用新媒體的優勢，加大網上宣傳的建設，有效地發揮網絡的時效性和無地域性的作用，方便快捷隨時隨地的把學生會成員人文社科學院成立員迅速聯系起來。用網絡解決了空間上的距離感，使學生基層始終都能圍繞在學生組織的周圍接受教育，獲取學校學院的相關信息，參加各種活動，讓學生群中基層有了歸屬感，同時也實現了高效的科學化管理體系。

3.2 新媒體條件下學生需要理念信仰教育

筆者簡要將其歸納為以下幾類：由于新媒體的開放性和多元性，內容龐雜，這其中不乏留言騷擾信息甚至攻擊言論。對社會的穩定以及青年學生理念信仰的樹立帶來的不良影響。

今年學生是龐大的守護用戶群，并且上網比例已近飽和。結合新媒體是移動互聯網的新寵，這一定論我們不難得出新年學生實習媒體最大的受眾群體的結論。這即是說只要善加引導，新媒體關于理念信仰的輿論導向。就有可能收獲取消，因為一方面我們可以運用新媒體對青年學生快速的大規模的，主動的傳播正確的思想。理論和政策，從而為大學生的理念信仰教育實踐提供嶄新平臺。另一方面，樹立了科學而崇高理想信念的青年學生也可以成為自媒體。以點帶面形成青年學生創新爭優的集群效應。

我院學生基層工作者要相應提升自己的新媒體使用能力和素養，準確把握青年學生對新鮮事物的好奇心理。利用新媒體的擴散效應，將理念信仰教育植根于青年學生群眾。其次，要整合各項教育資源，集中精力打造學院宣傳平臺，在對傳統教育模式合理繼承的基礎上進行有效創新，將思想政治教育課程內容個體化，并搬遷上線，以滿足青年學生的需求。運用社會導師資源，以新媒體社交平臺為依托，以論壇互動、案例分享等形式為導向，吸引青年學生的觀摩學習，以切移默化的方式時期由被動接受轉變為主向汲取。再者要倡導科學發展觀，以人為本的核心理念，因材施教，打造人性化的理想信念教育素材，不同專業背景甚至不同年級的青年學生的思維方式和興趣愛好都有所不同。我們的理想信念教育不能鼻子眉毛一把抓，而是要根據不同層次不同發展需求。制定不同的培養計劃，以求教育的實效性。最后，要放手發動青年學生干部，針對干部骨干進行系統全面的教育培訓后，發揮利用學生帶頭作用，以此在學生社區中擴散學習，達到加強青年學生理想信念教育的預期，這是源自我們群眾基礎，放手發動群眾理念的學習和遷移，以青年學生干部作為宣傳理想信念教育的自媒體，其效果將遠遠超過單一的課程學習和活動宣傳。

3.3 正確認識新媒體發展的動態環境

未來發展中，針對新媒體技術帶來的挑戰，要理性去分析問題，重視解決實際的應用問題。認識到新媒體技術的雙刃劍性質，了解時代發展的特點，了解當前的媒介發展環境，高校要積極去分析和判斷，明確高校在現代人才培養中的作用，確保高校校園是傳播正能量、弘揚社會價值觀的重要陣地。新媒體環境下，校園文化的時代性和多樣化的特點更加明顯，是個性化與多元文化共存的發展局面，內容和形式更加多樣，且隨著素質教育的深入發展，新媒體技術的應用程度也會加深，未來發展中，校園信息安全和信息監管仍然是高校文化建設需要重視解決的問題，任何發展階段，對信息的監管工作都不能松懈，而今后新的媒體技術也會不斷出現，媒介環境處于一個動態發展的過程，高校校園文化建設同樣也處于發展中，都與社會環境的發展息息相關，因此，研究中必須以社會發展實際為背景，按照以人為本的發展理念，對于新媒體技術，不可過分依賴，也不可排斥，發揮其有利影響，避免其不利影響，才能促進其在校園文化建設中的可持續發展。

4 結論與建議

4.1 結論

網絡新媒體作為時代科技的產物，有著信息包容量大，資源豐富，覆蓋面廣，傳播速度快，資源交互性和形式多元化的優點，它越來越受到高校組織者的喜愛。新媒體平臺的合理運用，可以開闊學生的眼界、活躍學生的思想、增進學生的交流，充分調動和發揮學生的積極性、主動性和創造性，為大學生的全面發展創造物質和精神條件。因此，高校學生工作者要充分利用學生組織新媒體平臺，不斷探索和豐富工作的新手段，整合新興媒體資源，將其作為有效的管理載體，通過線上線下的交流互動，開展校園文化建設，做好思想引領工作，促進教育宣傳管理，從而進一步推進高校大學生的教育管理工作，提高管理工作的實效。

4.2 建議

1、完善新媒體組織的精神、文化、規章制度。高校組織要規范發展，要通過各自的精神、文化、規章制度為學生指引方向。重視頂層設計和整體規劃，建立起專門的管理體系，如建立起新媒體中心。規范工作程序、簡化工作流程、完善運行機制，要善于運用制度的手段去加強管理，完善制度體系建設。

2、加強創新理念，打造與時俱進的新媒體平臺。將傳統學生工作的內容與新媒體形勢下的學生要求緊密結合在一起，豐富學生活動的內容，滿足學生進行學習娛樂等的各種需要。現代技術日新月異，生活方式多種多樣，這也對高校新媒體提出了新的要求。除日常運營外，運營人員應學會追蹤時事熱點，提煉新聞要點，增強與師生間的互動，以便適應于不斷變化的發展環境。

3、加強學生組織負責人的媒體素養和自我約束。隨著信息高科技的發展以及多種多樣傳播工具的產生，各種信息都在網上流傳，這就要求學生組織負責人首先要具有新聞靈敏度，確保信息的準確性和真實性，如果出現工作失誤，應當及時承認錯誤并進行說明。其次要有判斷能力，客觀理智。新媒體平臺是一個互動交流的平臺，關注者會有不同的判斷和看法，管理者應當冷靜對待不同的看法，不可偏激，營造和諧的網絡環境。

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