全媒體下公共圖書館數字資源服務與全民閱讀

孔麗

摘 要：如今，我國信息閱讀社會已經完全進入發展到一個走向全媒體化的時代，全媒體時代環境下對于人們的信息閱讀行為習慣已經發生了巨大的社會變化。數字閱讀技術作為一種可以有別于傳統紙質閱讀的方式，它以一種不同的方式在崛起，逐漸被現代人們所廣泛認識，并在實際閱讀中已經占據越來越高的市場比重。在我們身邊，越來越多的中國年輕人和中低收入層的人群紛紛加入了來到中國數字圖書閱讀者的大軍中。那么如何有效引導這些優秀學子們科學有效地通過這種數字化的閱讀方式來不斷提升自我，將來更好地融入現代社會，成為我國圖書館相關工作人員所需要面臨的新時代課題。

關鍵詞：全媒體;公共圖書館;數字資源服務;全民閱讀

1 前言

閱讀教育是人們增長人文才干、積累科學知識的重要途徑，在不斷推動我國全民文化素質水平提升和加快創建文明和諧社會建設方面始終發揮著重要引導作用。隨著手機移動端和互聯網信息技術的不斷普及，閱讀信息載體、方式與閱讀途徑等都發生了巨大變化，人們的主要閱讀方式習慣也由使用紙本媒體閱讀向通過數字媒體閱讀發生轉變。研究結果表明，近年來隨著國民經濟提高，數字化網絡閱讀普及率提高，紙質閱讀的數量一直呈逐年下降增長趨勢。由此可見，數字網絡閱讀正逐漸發展成為我國全民網絡閱讀的一種主流服務范式，如何不斷提高我國數字網絡閱讀綜合服務水平，探索一種適合中國用戶閱讀方式習慣的數字服務創新模式，成為國家信息技術機構開展研究的一個熱點。公共圖書館平臺作為今年全民免費閱讀公益活動的一支主力軍，作為全民公眾免費獲取閱讀知識的重要公益服務平臺，在開展數字化公共閱讀服務方面已經進行了大量創新嘗試，從閱讀服務、內容、信息消費行為、績效等多個維度層面，分析當下數字服務閱讀公共服務運營模式的未來發展以及方向， 希望能夠給人們提供更好地服務。

2 公共圖書館相關數字閱讀推廣服務模式的構建要素

2.1 數字資源

數字中文閱讀網站推廣免費服務的最終核心，就是為了讓廣大用戶隨時隨地免費享受優質閱讀資源。因此，公共圖書館不斷完善、豐富學校數字化閱讀資源，是學校開展數字閱讀文化推廣的重要基礎。公共圖書館文庫是國家文獻信息資源的采集加工管理中心，擁有一萬多種類型的文獻數據庫，可以從多個不同渠道實時采集文獻信息，保障穩定的文獻資源質量供給。

2.2 信息技術

公共圖書館作為我國數字信息閱讀內容推廣網絡服務運營模式的有效構建，離不開先進信息技術的綜合支撐，離不開優質的數字信息內容傳輸服務媒介。要想不斷擴大閱讀數字高端閱讀文化推廣覆蓋范圍，促進閱讀數字化推廣資源的橫向跨界有效融合，吸引更多高端閱讀數字推廣消費客體，圖書館推廣需要不斷學習、引人新技術，選擇合適的推廣平臺、媒介和推廣工具，讓高端閱讀數字推廣文化服務更加融合智能化。

2.3 用戶需求分析

公共圖書館閱讀用戶群體作為公司數字媒體閱讀營銷推廣的主要客體，其中的數字閱讀使用習慣、閱讀推廣需求、建議以及反饋等，決定了公司數字媒體閱讀營銷推廣產品服務運營模式的具體構建以及方法，也直接影響著最終推廣服務的實施成效。全民數字閱讀的大背景下，公共圖書館開展數字文化閱讀活動推廣研究對象原本應該指的是該館所有群體，但由于開展數字文化閱讀推廣人群中又以年輕人群體居多，因此各級圖書館員工們可以年輕群體作為主要調研研究對象，掌握他們對開展數字文化閱讀的實際應用需求，以多種形式宣傳閱讀推廣活動手段，引導他們深刻認識開展數字文化閱讀的日益重要性，提高數字閱讀者的積極性。

3 服務模式創新發展

在全民閱讀的時代背景下，公眾每天在線接觸各種新媒體的空間時長逐步提高，日均在線電子閱讀量的時長每年也有不同程度上的增加，表明新興閱讀媒介已經成為當前備受大眾青睞的一種數字媒體閱讀服務載體，理應使其成為公共圖書館推廣開發閱讀服務的重點領域，創新模式數字媒體閱讀成為推廣開發服務創新模式的有益推廣途徑。通過深入研究國內多家圖書館全民創新閱讀實踐成功案例，可知公共圖書館項目可以通過搭建全民大數據圖書閱讀服務平臺、提供全民數字圖書閱讀云計算服務、建設全民數字圖書文化閱讀驛站等，讓我國數字化圖書閱讀事業觸手可及，為推動全民數字閱讀文化事業持續發展升級提供創新動力。

3.1 構建科學評價機制，開展對公共服務項目的評估

作為一項全民性的閱讀活動，既要重視整個過程，又要看重結果。促進全民閱讀需要政府的統籌和企業的幫助，還需要建立一套科學有效的評價機制，對整個閱讀質量進行科學的評估，從而能夠推動全民閱讀活動的進行。通過全民閱讀的方式，有效提升個人的綜合素養，完善新時代背景下的閱讀環境和閱讀體系，保證公共教育服務項目的順利完成。因此，對建立科學評價機制有著十分重要的作用。

3.2 提供數字閱讀云服務

公共圖書館公司利用移動云計算網絡技術，開發提供移動用戶終端應用云計算服務平臺，以混合共享式云架構方式整合云計算服務、云計算系統和移動云計算應用等終端資源，為移動用戶免費提供基于云計算網絡環境下的高效閱讀服務，這無疑是當前促進移動數字視頻閱讀服務推廣和云服務轉型升級的重要方向之一。然而平臺數字化的閱讀云信息服務平臺模式的成功實現，需要一批專業具有較高專業素養的閱讀信息資源編輯員和館員，負責對服務平臺閱讀信息資源進行實時篩選與分析監控，及時管理采集、發布最新閱讀信息，促進服務用戶與平臺數字化信息資源的交互，為數字云閱讀服務平臺建設提供可靠的專業人力資源支持。

3.3 建立數字閱讀文化驛站

我國頒布了許多政策內容，要求各級人民政府全面利用擴充公共圖書館政府數字化信息資源，加強政府基層公共文化基礎設施網絡建設， 打通公共基本文化信息服務的內容。在我國全省各地建設一家覆蓋整個城鄉的"數字文化驛站"，以城鄉設置一塊觸摸屏進行電子數字閱讀服務試點的互動方式，為城鄉基層人民群眾免費送去優質量的數字電子閱讀服務資源，實現公共圖書館閱讀服務與城鄉廣大群眾的閱讀無縫有效對接。

4 結束語

目前數字網絡閱讀已經是當前全球主流的網絡閱讀傳播方式，擁有其他紙本數字閱讀無可比擬的巨大優勢。隨著新興網絡媒體的不斷涌現與快速發展，公共圖書館的各種數字網絡閱讀內容推廣創新模式將隨之發生變化，甚至可能出現一種超出我們通常想象的數字閱讀內容推廣創新方式。公共圖書館我們作為我國全民圖文閱讀的積極倡導者，應該不斷學會深刻把握這個時代經濟發展的新脈搏，不斷引人新技術，學習新推廣方法，適應廣大用戶不斷日益變化的各種數字圖文閱讀服務需求，在新發展環境中積極探索各種數字圖文閱讀網絡推廣服務新模式，使我國數字圖文閱讀網絡推廣產品服務體系得到不斷完善優化創新升級。

參考文獻

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