孟慶華
摘 要:數(shù)字化是檔案管理工作的主要發(fā)展趨勢,在應(yīng)用數(shù)字化檔案管理技術(shù)提升檔案管理效率的同時,還要高度的保證數(shù)字檔案安全,加強數(shù)字檔案的安全防護工作,防止數(shù)字時代檔案管理面臨的新風(fēng)險。本文主要分析保障數(shù)字檔案信息安全的措施,構(gòu)建科學(xué)的數(shù)字檔案安全防控體系,消除數(shù)字檔案存儲、加工、傳輸、使用中的問題,消除數(shù)字檔案應(yīng)用中的安全隱患。
關(guān)鍵詞:數(shù)字化;檔案;安全保護;優(yōu)化措施
數(shù)據(jù)技術(shù)提升了檔案的利用率,降低了檔案管理的成本,解決了紙質(zhì)檔案管理時代面臨的諸多問題。數(shù)字化檔案管理也面臨著來自互聯(lián)網(wǎng)病毒入侵、存儲安全、數(shù)據(jù)篡改等一系列新的安全隱患。數(shù)字化時代提高信息安全日益重要,數(shù)字檔案安全防控應(yīng)當(dāng)引起檔案管理人員的高度重視,需要根據(jù)數(shù)字檔案的運轉(zhuǎn)環(huán)境、使用需要、以往風(fēng)險隱患提出更具有針對性的防控措施。
1 數(shù)字化檔案信息的基本特點
1)高度依賴互聯(lián)網(wǎng)。數(shù)字化檔案存儲于服務(wù)器當(dāng)中,數(shù)字化檔案的使用價值通過互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn),數(shù)字化檔案的共享性決定了必須依靠互聯(lián)網(wǎng)進行傳遞使用。如果網(wǎng)絡(luò)存在安全隱患,檔案服務(wù)器就會成為信息孤島。網(wǎng)絡(luò)崩潰、網(wǎng)絡(luò)病毒或其它網(wǎng)絡(luò)安全問題都會影響檔案數(shù)據(jù)的正常使用,影響用戶對檔案的訪問。
2)安全威脅較多樣。數(shù)字檔案目前正面臨著多樣的威脅,檔案一般用于服務(wù)內(nèi)部用戶的訪問,同樣也針對授權(quán)用戶的訪問查詢。在互聯(lián)網(wǎng)的高度開放環(huán)境下,檔案服務(wù)器面臨著多種內(nèi)外威脅,服務(wù)器時常面臨著掃描、攻擊、入侵等威脅。各種電磁干擾、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備老化因素也會對服務(wù)器的服務(wù)造成影響。
3)安全威脅突發(fā)性。一般情況下檔案服務(wù)系統(tǒng)可以穩(wěn)定運轉(zhuǎn),特殊情況下因電磁干部、設(shè)備故障、病毒入侵或者其它因素都可能造成檔案安全風(fēng)險。隨著檔案數(shù)據(jù)信息資源的日漸增加,檔案管理系統(tǒng)與辦公系統(tǒng)的廣泛銜接,檔案管理智能軟件的個性化發(fā)展,使得檔案信息面臨著多種不同的風(fēng)險因素,突發(fā)的特殊情況很好可能威脅到檔案的整體安全,嚴重的影響了檔案的正常服務(wù)供給。
2 數(shù)字化檔案面臨的安全風(fēng)險
1)人員操作風(fēng)險。數(shù)字檔案風(fēng)險一般來源于錯誤的操作,檔案管理人員安全意識淡薄,檔案使用操作方式方法不發(fā),檔案管理人員的專業(yè)能力不足,各部門在檔案流轉(zhuǎn)中配合不足,這些問題極大的影響了檔案的有序運轉(zhuǎn)。當(dāng)前一些單位缺乏專業(yè)的檔案管理技術(shù)人員,現(xiàn)有從事檔案管理人員的專業(yè)技能提升不足,不了解信息化的檔案管理工作有效方法。尤其一些檔案服務(wù)以外包方式交由專業(yè)機構(gòu)代管,因相關(guān)單位從業(yè)人員流動性大,檔案管理人員水平有限,一線兼職檔案員的操作能力不足,不能按照檔案管理標準進行精細化操作,因隨意存儲修改檔案造成了檔案數(shù)據(jù)失真。
2)管理制度風(fēng)險。數(shù)字檔案管理需要有完善的管理制度體系,強調(diào)采用標準化的檔案管理工作流程與運轉(zhuǎn)機制。有些單位的檔案管理工作制度陳舊,檔案管理操作流程較為繁瑣,沒能根據(jù)檔案運用的實際需要優(yōu)化管理制度。或者沒能根據(jù)檔案服務(wù)需要明確各部門的職責(zé)分工,檔案管理信息化工作的相互配合不足,都會增加數(shù)字檔案管理的安全隱患。例如,檔案數(shù)據(jù)資料的存儲操作隨意,調(diào)用檔案資格審核不嚴格,上傳數(shù)據(jù)檔案未經(jīng)多方共同核對,因此影響了檔案應(yīng)用風(fēng)險。檔案管理制度未能與時俱進更新,未能根據(jù)新情況采用新方法,因此影響了檔案的安全運轉(zhuǎn)。
3)外部攻擊隱患。檔案是寶貴的財富,檔案有著極大的使用價值,未經(jīng)授權(quán)的用戶往往希望從多種途徑得到檔案數(shù)據(jù)信息。因數(shù)字化檔案依托互聯(lián)網(wǎng)運行,網(wǎng)絡(luò)線路建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用過程中往往存在著潛在的外部攻擊風(fēng)險。有時針對特殊檔案服務(wù)器發(fā)動的攻擊會破壞檔案服務(wù)器的服務(wù)能力,造成檔案供給的癱瘓。還有的攻擊行為日益隱蔽,地址欺騙、SYN FLOOD攻擊、CC攻擊、UDP FLOOD攻擊等手段層出不窮,這些獨特的攻擊方式極大的影響了檔案設(shè)施設(shè)備的安全運行。因外部攻擊的形式日益豐富,外部攻擊的應(yīng)對較為復(fù)雜,這些問題都會影響檔案的正常使用。
4)非法訪問隱患。目前檔案管理還面臨著訪問隱患,用戶有時未能在規(guī)定的時間范圍內(nèi)或設(shè)備上訪問檔案數(shù)據(jù)信息,或者未經(jīng)許可在不安全的計算機上下載檔案,以及未能進行檔案的及時清理,造成了檔案數(shù)據(jù)信息的外泄風(fēng)險。還有的檔案用戶私自采用移動硬盤、U盤等存儲介質(zhì)復(fù)制檔案,這些都會造成檔案泄露的風(fēng)險。還有的用戶在局域網(wǎng)檔案存儲設(shè)備上插入U盤,或者連接互聯(lián)網(wǎng),這些都增加了木馬入侵的概率,容易造成大量的數(shù)據(jù)信息外泄,嚴重影響檔案使用質(zhì)量。
3 數(shù)字化檔案面臨的安全措施
1)加強安全制度建設(shè)。數(shù)字化檔案管理應(yīng)當(dāng)進一步加強安全制度建設(shè),組織檔案管理人員積極的開展安全防控的培訓(xùn)學(xué)習(xí),全面提高檔案管理人員的安全防控意識。進一步梳理檔案管理制度,采用走出去與請進來的方式制定數(shù)字化檔案安全管理辦法,積極開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,促進檔案管理人員提升檔案管理的安全風(fēng)險意識。擴展檔案管理人員的視野,提高檔案管理人員的實際操作能力,明確檔案管理的操作標準,引導(dǎo)檔案管理人員在數(shù)字化環(huán)境下更加規(guī)范科學(xué)的開展檔案管理工作。形成各部門之間的密切配合機制,明確檔案管理的責(zé)任分工,全面提高檔案管理防控的針對性。
2)提升管理人員素質(zhì)。為了更好的保證檔案管理工作的順利實施,還要進一步強化檔案管理人員的數(shù)字技術(shù)素養(yǎng),注重加強檔案管理人才的引進力度,結(jié)合數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)開展必要的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作。 例如,應(yīng)當(dāng)加強檔案賬號管理,明確訪問權(quán)限,進一步優(yōu)化檔案管理系統(tǒng)功能,促進檔案管理人員掌握異常情況的處置辦法。加強檔案管理技能的培訓(xùn)工作,促進檔案管理人員掌握數(shù)字化技術(shù),圍繞著信息安全管理的技術(shù)方法進行全面培訓(xùn)。審查檔案外包服務(wù)人員的工作資質(zhì),規(guī)范外包人員檔案管理的過程,控制檔案管理系統(tǒng)實操人員更換率,積極組織外包人員參與統(tǒng)一培訓(xùn),明確外包人員的具體工作要求。安排專人進行檔案管理全過程的監(jiān)督工作,定期組織開展檔案管理人員的績效抽檢工作,全面提高檔案數(shù)字化管理技術(shù)人員的安全防控水平。
3)強化檔案存儲管理。存儲環(huán)節(jié)是檔案風(fēng)險問題的高發(fā)期,應(yīng)當(dāng)采用合理的檔案存儲介質(zhì),優(yōu)化檔案存儲的工作流程。首先,根據(jù)數(shù)字檔案的信息量、存儲年限、訪問速度等確定檔案管理的安全防控級別,選擇適當(dāng)?shù)臋n案存儲介質(zhì)。其次,加強檔案的加密控制管理,采用先進的加密技術(shù)提高檔案的保密性,防止檔案存儲中出現(xiàn)的泄密情況。第三,及時的進行檔案數(shù)據(jù)信息的備份管理,做到對所有檔案進行及時備份,優(yōu)化檔案備份的使用標準,防止備份檔案數(shù)據(jù)信息遭遇安全風(fēng)險隱患。重點保證備份檔案的完整性、可用性、保密性,備份檔案使用時還要關(guān)閉不必要的傳輸端口。
4)預(yù)防檔案非法攻擊。應(yīng)當(dāng)加大力度預(yù)防檔案遭受非法攻擊,定期加強檔案掃描,控制檔案訪問節(jié)點,及時的查清檔案的分支鏈接情況,清查檔案管理中存在的漏洞,保證檔案在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下有效運行。檔案服務(wù)器可以采用熱備技術(shù),設(shè)置主備服務(wù)器不同的網(wǎng)段,減少檔案服務(wù)器同時遭受攻擊的概率。關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)上不必要的端口,及時過濾甄別虛假Ip地址,在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)置SYN/ICMP最大流量,限制檔案訪問占據(jù)的帶寬,從而最大程度上的預(yù)防非法攻擊。還要合理的配置查詢檔案用戶的權(quán)限,設(shè)置科學(xué)的檔案管理授權(quán)機制,從而達到高質(zhì)量、科學(xué)化和立體檔案提供檔案查閱服務(wù)的目標。嚴格的加強檔案賬號管理,避免非法授權(quán)訪問造成的問題,嚴禁使用非辦公移動設(shè)備存儲檔案,保證檔案數(shù)據(jù)資料不再有風(fēng)險的計算機上進行查詢使用。
4 結(jié)論
數(shù)字化檔案安全運轉(zhuǎn)還要規(guī)范檔案管理機制,創(chuàng)新檔案管理工作方式,進一步明確數(shù)字化檔案的風(fēng)險隱患,形成科學(xué)的檔案管理工作機制,達到科學(xué)化、系統(tǒng)化、標準化進行檔案管理的目標。只有形成綜合性的檔案防控體系,才能解決檔案運轉(zhuǎn)中的問題,提高檔案的應(yīng)用效率。
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