談電力企業電費賬務管理模式的變遷

（國網河南省電力公司淇縣供電公司，河南 鶴壁 456750）

引言

電費是我國重要的稅收來源之一，而電力企業的主要收入來源也同樣是電費。一直以來，我國對電費的收取是采用手抄電表的方式來實現的，但手抄電表難以有較高的準確性，而且抄電表人員的勞動強度也較大，企業需要投入更多的人力資源來進行賬目管理，所涉及到的人工費眾多，賬目也因此變得較為混亂。所以，電力企業需要秉持改革創新精神，對企業賬務管理進行積極改革，轉變以往的收電費、欠電費與付電費等方式。自2009年以后，我國許多電力企業便致力于開展賬務管理改革，并由此取得了許多明顯的改革效果。相比于國外電力企業，我國在電費收費模式上還有一些不足亟須改進。

一、手工管理

最初，電力企業在電費賬務管理過程中都是采用手工登記方法來進行的，以往的手工管理需要分別管理明細、總賬與銀行存款。用戶在交付電費以后，收費人員需要將發票提交至電費賬務管理人員，并由銀行進行核實，待銀行核實通過后由電費賬務管理人員根據會計標準來對賬務實施相應等級的劃分，由此便形成了最初的電費賬務管理模式。不過該模式缺點眾多，所涉及到的人員也較多，而且管理過程非常繁瑣，在科目、時序以及賬本的檢驗程序也容易出現缺失，無法和營銷業務進行有效的數據關聯，這種人工方式為賬目的查詢也帶來了較大難度，電力企業也難以掌握每名客戶的具體交費情況。

二、軟件管理

由于我國經濟的高速發展，用電規模也不斷擴大，僅僅采用以往的手工管理方式已經無法適應時代的發展要求，更難以對賬務管理工作進行高效的完成，電費賬務管理無法統一。這使得計算機會計專業軟件由此應運而生，并逐漸被應用于電費賬務管理工作。這些會計專業軟件可對電費財務進行高效整合與管理，從而使電費管理效率得以大幅提高。利用計算機會計專業軟件來實施電費財務管理，可是電費管理效率有效提高，同時電力企業運營也由此變得更加規范，并且計算機專用會計軟件的使用，也能有效減輕工作人員的勞動強度，出現財務錯誤的幾率也大幅減少。目前已經得到廣泛應用的會計軟件有用友、金蝶等。對于電力企業來說，利用會計專業軟件來代替以往的手工管理，可使人力成本投入有效降低，提高賬務管理效率。不過，這些軟件的通用性較強，而在具體的賬務管理中卻缺乏專業性，這使其在應用過程中會產生較多問題，例如無法和營銷業務有效關聯起來，難以對賬務信息數據進行深層次分析，也無法根據信息來對賬務進行自動生成，電力企業人員仍舊需要和銀行進行對賬。

三、系統管理

在2008年以后，國家電網便利用先進技術手段打造了一種規范而統一的技術平臺，使電費賬務信息能夠和營銷業務結合起來，該技術平臺以通用會計軟件為基礎，并采用多種營銷業務模塊，以使營銷業務和企業賬務管理進行結合。而這就主要涉及到兩個問題，其一是電費賬務處理流程是如何實現的，其二是電費賬務處理和營銷業務數據是如何關聯的。

首先，業務系統中的工作流程是符合實際電費賬務信息流轉過程的，例如收費日結、結款確認、到賬確認等，這些環節能夠確保實際業務與電費信息流轉相統一，從而使實際電費流轉過程和系統賬務信息流轉過程能夠保持一致，這樣管理人員便可對電費賬戶信息流轉的各個環節進行高效管理，通過和銀行系統進行信息關聯，使銀行電子記賬信息得以被及時接收，進而確保電力企業業務系統信息和銀行進賬信息進行直接關聯，電力企業人員只需對電費賬務信息進行確認即可。此外，在該技術平臺中還設計了專業化的電費會計管理模塊，通過該模塊能夠實現科目管理、憑證管理、報表管理、賬簿管理、記賬管理以及對賬管理。考慮到電費會計模塊信息和銀行記賬信息業務信息已經進行了關聯，因此，系統能夠自動生成后續的對賬、記賬以及編制憑證等，然后由人工進行審核，并在審核通過以后使電費賬務信息得到高效的處理。在電力企業業務系統中，引入電費賬務管理工作可使電費賬務信息在產生時還會生成相應的基礎業務信息，并且這些信息能夠和銀行記賬信息建立關聯，這樣可降低人工干預程度，使電費賬務處理質量及效率得到有效提高，電費賬務管理也能更加規范統一。賬賬、賬票、賬實核對也能得到切實加強，電費賬務信息準確性更高。并且這種管理模式便于分戶帳的設立，企業可根據需要對客戶設立對應的電費賬，以便于對每一位客戶的繳費情況進行管理，并可實現企業業務系統和銀行的自動對賬。

四、賬務信息對接

考慮到營銷部門與財務部門對電費賬務數據是共同負責的。其需要在會計期間結束后開展電費賬務核對，以確保電費賬務數據準確無誤。不過，營銷部門與財務部門的記賬口徑、記賬方式乃至記賬時間都有著較大的差異，這增加了對賬難度。為了解決該問題，需要在各自業務系統中納入對應部門的賬務管理，使兩者能夠在平臺中建立聯系，使電費賬務數據能夠分別在營銷系統與財務系統中進行高效的傳遞與交換，并對核算規則與業務流程進行統一，以確保兩者在電費賬戶管理時實現一體化發展。在該模式下，采取調整科目、規定數據流向等措施，可有效防止雙方數據差異的出現，只需根據賬務數據中的科目對應關系，便可對雙方余額對應情況進行真實反映。

結語：

現階段，電力企業在發展時仍有一些困難需要克服，特別是賬務管理。電力企業需要對賬務管理進行高度重視，并對賬務管理制度進行不斷完善，以確保賬務管理工作能夠高效的開展，同時，還要不斷提高工作人員的專業技能水平，以此確保電力企業得以穩定、快速的發展。