關于線上教育平臺輔助計算機應用基礎課程教學的研究與實踐

王超

（河南科技學院高等職業技術學院，河南 新鄉 453600）

一、計算機應用基礎教學的重要性

（一）計算機應用基礎身為公共基礎課的學習重要性

隨著時代的發展，計算機已經在我們的日常生活中占據著不可或缺的作用。在高職教育中，計算機應用基礎課程是必修公共基礎課，該課程對于學生動手操作的要求較高，是學習所有軟件類課程的基礎，具有十分重要的作用。

（二）計算機應用基礎是學生畢業后職業生涯的基本配置

高職學生畢業即成為應用型人才，在職業生涯中，計算機基本操作是各行各業的基本要求，雖然在專業程度上，計算機應用基礎課程不能決定學生能夠達到多高的高度，但是在職業生涯中，計算機應用技能一定是其職業生涯的奠基基石。

二、計算機應用基礎教學現狀

（一）學校資源方面

2020 年后，經過20 年的發展，各院校計算機基本配置取得了突飛猛進的進展，各高校的計算機機房、電子閱覽室呈現出越來越大、配置越來越高、機位越來越多的狀態，以河南科技學院高職學院為例，現有電子閱覽室1 個，機器200 臺，能夠滿足學生日常課后學習使用，同時，個人筆記本電腦配置率逐年上升，藝術、電子類專業，基本能夠達到人手一臺。

（二）教師方面

計算機應用基礎課程教師一般為擁有高校教師資格證的相關專業本科、碩士研究生承擔，教師教學經驗豐富，在承擔計算機應用基礎課程的同時，還承擔相關專業課如計算機維修與維護、計算機網絡、網頁設計、語言編程類課程，可以開闊學生視野。

（三）學生方面

近年來隨著國家辦學條件要求的提高，學生的計算機應用能力在入學前均已達到一定水平，不存在沒有接觸過計算機的學生。只是由于地區辦學條件的不均衡，學生的操作能力有高有低，需要教師在教授過程中盡量平衡教學難度。

三、課改目標

在現有資源條件下，提高學習效率，提升學生興趣，爭取學習收益最大化。

四、課改理念

（一）將教學目標細化，利用碎片時間，使計算機應用基礎課程的學習融入日常生活。

（二）整合所有資源，將移動設備納入學習器材范圍。

（三）引導學生接受并使用“學習思維”，學習的目的是為了更好地實踐操作，學生需要改變被動思維，主動爭取學習機會，使“要我學”變為“我要學”，使有時間限制的學校學習變為時間空間無限制的“終生學習”，做自主學習的主人。

五、高職院校計算機應用基礎課程教學原始情況

2000-2020 年間，由于區域資源不均衡，計算機基礎課程教學呈現以下狀態：

（一）原始教學情況與出現的問題

1.由于區域教學程度不同，學生參差不齊。

2.教學資源欠缺，必備教學器材——電腦，生均占有率較低。

3.教師學歷水平不統一，普遍兼職有其他課程或行政任務。

（二）原始教學方式

1.課前無交流，師生沒有就即將學習的內容、材料、資源、學習目標與學習方法進行溝通。

2.上課教師演示，學生看屏幕，記筆記。

3.學生做作業，教師進行批改評分。

4.下課學生專注專業課程作業與學習，無暇顧及計算機基礎課操作實踐。

5.用不到就不用學，缺乏情景設置，沒有積極性、主動性。

6.考前復習一周基本能夠通過期末考試。[1]

7.非計算機專業學生計算機等級考試過級率較低。

（三）原始考核方式

1.期中考試和平時作業以操作為主。

2.期末考試的題目設置以課后題為主。

3.計算機等級考試以自學為主。

（四）學生交流反饋

上課枯燥，無目標無目的，聽教師講解，略微跑神后就再也跟不上了。做作業和通過考試是唯一目標。學生只知操作過程，不知為何如此操作，不會舉一反三、觸類旁通。

1.學生的苦惱之處：畢業后無人可問，只能自學。

2.學生訴求：有操作步驟可以參考，有操作視頻可以無限回放，有老師可以隨時聯系，在學生時代增強危機感。

（五）高職院校學生的學習特征

主動性差，主導意識較低，習慣“被安排”，經過教師的指定性學習訓練，學習習慣可有很大改善。

六、2020 春季學期單純線上教學實踐

2020 年春季學期國內高校普遍全部采用線上學習模式，為研究實踐提供了不可多得的第一手經驗與資料。

（一）實踐教學環節設計

實踐教學環節可通過教師演示使學生掌握學習技能，提高學生的動手操作能力。通過實踐，可以使學生掌握所學習的理論知識和教師演示的操作技能，做到學以致用，培養分析問題和解決問題的能力。實踐教學主要采用項目模擬法、任務驅動法，由以下流程組成：

1.課前提前10 分鐘發布本節課學習目標與任務，發布課程素材包。

2.課堂上帶領學生觀看線上教學資源或教師自己錄制的視頻、制作的課件資源。

3.班級群內進行交流、發布演示小視頻、布置作業。

4.學生提交作業，或操作小視頻，教師進行點評。

（二）教學反饋

教師普遍反應單純線上教學無法實時掌握學生動態，無法全面了解學生課堂上學習效果，缺乏監督，學生惰性較大，作業水平不高。

（三）教學效果

期末試題以開放式為主，降低難度，降低不及格率。

（四）數據統計

以河南科技學院高職學院2020 春季學期所有開設科目統計數據為例：

授課平臺使用：中國大學慕課53.5%；智慧樹3.7%；中國職教網2.2%。

授課資源使用：官方資源68.4%；其他資源27.5；社會資源3.0%。

教學輔助工具使用：QQ 62.8%；微信26.2%；釘釘9.1%。

開課形式：混合式63.4%；直播互動18.8%；視頻點播8.6%。

作業批改：本節課無作業44.1%；已批改28.3%；未批改27.6%。

（五）學生反饋

可以與教師交流，但無法現場觀摩教師操作，深層次的答疑受到限制。

（六）原因分析

1.線上教學具有明顯優勢

（1）突破地域限制，通過網絡可以開展教學活動，相互交流。

（2）線上教學資源豐富，打破了教師自身知識儲備有限的缺陷，學生可以隨時查找有興趣、高質量的教學資源，同時教師也可以通過優質資源的共同學習，提升實踐能力。

（3）線上教學方式豐富多彩，不同的課程有不同的教學方式，直播、錄播、短視頻、教學課件共享、題庫作業等，課堂討論方式、考核方式等形式的不同，對教學水平的提升有很好的幫助。

2.線上教學也存在明顯缺陷

（1）日常教學過程中，教師的存在具有一定的震懾作用，學生對教師有一定程度的感情投入，存在“暈輪效應”，故教師的存在對教學效果起到積極作用。單純線上教學使學生只能通過屏幕與教師接觸，距離遠，會產生“睡衣上課”“衛生間答到”等現象。

（2）學生本身有惰性，在教師監管不到的情況下，容易產生懈怠心理，教學效果會打折扣。

（3）慕課的開放性促使其課程完成率不足5%，教師課堂使用資源，但作業根據學生實際進行布置，并沒有在教學平臺線上完成作業，教學資源不能根據反饋進行及時修改。[2]

七、優化后的線上線下相結合教學設計

（一）課前教學布置

使用翻轉課堂模式和任務驅動教學法，引入情景設置，使學生提前對教學目標進行了解，對教學內容進行預習和視頻觀看。

（二）實踐教學環節設計

實踐教學通過教師演示提高學生的動手操作能力。通過實踐，可以使學生掌握所學習的理論知識和教師演示的操作技能，做到學以致用，培養分析問題和解決問題的能力。實驗教學主要采用項目模擬法、任務驅動法，由以下流程組成：

1.提前3-1 天發布教學目標，進行資料搜集和視頻學習。

2.課堂進行任務驅動和情景設置，將需要掌握的技術組織成需要完成的項目，由學生研討實現的步驟與方法，教師匯總，協商最方便簡潔地實現步驟。

3.學生分小組進行團隊協作，實現項目的完成。

4.匯總作業，選優并點評，二次探討完成項目的最優方案。

5.修改課程使用資源、材料、單次課的教學目標等內容。

（三）教學反饋

目標的設置能夠更好實現事半功倍的教學效果。

（四）分析

創建以“本節課學習目標與要求”為核心的學習目錄，并要求學生根據該目錄觀看教師下發的微視頻、操作手冊等材料，初步學習并嘗試理解核心知識，做少量有針對性的小測驗。

教師根據測驗反饋調整教學內容、目標和方式。

根據任務驅動和情景設置，通過對項目解決方式的學習，深入理解知識網絡。

其中，現場研討可由討論、辯論、頭腦風暴等形成，成果展示可由圖片、論文、數據統計等組成。

可采用SPOC 教學方式，即結合了課堂教學與在線教學的混合學習模式，采用針對性較強的在線教學資源，如MOOC 視頻，實施翻轉課堂教學。[1]

（五）SPOC 教學基本流程

教師把搜集的在線教學資源(如視頻材料或互動課件)當作課外作業布置給學生，然后在實體課堂教學中回答學生的提問，了解學生已經掌握了哪些知識，哪些難點需要重點講解，哪些部分可以一筆帶過，在課堂上與學生一起處理項目任務。

教師可以根據學生的需求與進度，自由設置和調控課程的進度、節奏與評分系統。

（六）反思

計算機應用基礎性操作不適用于任務驅動，情境創設與團隊協作適合高階項目任務。

結論

現階段職業需求對計算機應用基礎的操作要求更高，隨著社會的發展，學生水平的提高，對教師要求更高，教學中必須利用新技術，融入新的教學理念，且教學過程的設計不能一成不變，要按照學生的需求動態調整教學目標與內容。[3]

由于SPOC 采用O2O（Online To Offline，即在線離線、線上到線下）混合教學模式，較好促進了線上學習與線下教學、自主學習、協作學習、探究學習以及教學前中后的有機融合，從根本上改變了傳統課堂教學的流程，優化了單純慕課教學流程，帶給學生更加完善的學習體驗，教師結合教學實際自主使用會達到更好的教學效果。[4]