關注貧困學生，助力精準扶貧
——輔導員工作案例分析

唐山工業職業技術學院，河北 唐山 063299

作為高校輔導員，要多加關注學生尤其是貧困學生的心理動態，日常生活中多傾聽、多交流，幫助學生樹立自信，同時協調各支力量，形成育人合力，將精準資助與扶智、扶志相融合，助力精準扶貧。

一、案例背景

我院學前教育系學生沈某，家庭經濟困難學生，該生性格較為內向，少言寡語，不善與人溝通，極度缺乏自信。招聘會期間，沈某連續面試多所幼兒園均未被錄用，致其嚴重懷疑自身能力。之后沈某因身體不適請假回家，母親稱學生想要退學，多次溝通無果，只能求助輔導員老師。

二、案例分析

沈某年幼時父親過世，僅靠母親種地維持基本生活。單親家庭、父愛缺位的環境使沈某從小就性格內向，害怕與人接觸，處理問題時多表現為膽小慎微，缺乏勇氣，導致學生抗壓能力較差，碰壁之后意志消沉，否定專業，更加否定自己，惡性循環，最終無法繼續學業。

三、解決方案

針對以上現狀，首先，當務之急是讓學生先返校，便于進一步進行干預，同時深入了解學生的思想動態及具體情況，以便尋求合理的解決方案；其次，通過多方位、多渠道引導學生進行正確的自我評價，重新建立其自信心，勇敢面對生活，正確規劃職業道路。

（一）與家長及時溝通，建立“家—校”共育機制

了解到學生有退學意向，我第一時間與沈某母親進行了深度溝通，并制定了“說服”計劃，同時與沈某進行了電話交流。經過溝通，學生放下防備，坦露心聲，覺得自己不善交談，一無是處，對未來較為迷茫。我從日常生活中學生的優點入手，逐步建立學生自信，瓦解其心理防線，加之母親的鼓勵游說，學生最終同意先返校。

學生返校后，我與家長通過微信保持聯系，確保家長第一時間了解學生的在校情況，便于共同教育。

（二）多方合力，全員育人

發動周邊同學多與沈某溝通，在生活和學習中給予真誠的幫助與關心，讓沈某從心里逐漸認同自己與其他同學是平等的，交往不分高低貴賤。任課老師在課堂上多加鼓勵，肯定其優點，不吝贊美，逐步建立學生自信心。作為輔導員老師，我反復找沈某溝通、談心，拉近距離，鼓勵學生主動大膽與人交流，同時鼓勵學生從小事做起，例如課上主動回答問題、多多參加班級活動等，逐步消除自卑困擾。

（三）引導學生認清自我價值，正確規劃職業道路

在與沈某的日常交談中，引導學生進行正確的自我評價。最初，學生對自身的負面評價居多，經過一段時間的心理輔導，學生逐步認識到自身的優點——有耐心、細致、喜歡孩子、熱心幫助同學等，趁此機會，我對學前教育專業的就業前景進行全方位解析，讓學生進一步意識到自身優勢與專業匹配度較高，學生逐漸自我認同，對就業充滿希望，放棄了退學的念頭，恢復到正常的學習當中。

四、經驗與啟示

（一）多多關注貧困學生，對癥下藥，防患于未然

貧困學生，往往表現為性格內向、缺少自信、不善交際等，我們更應時刻關注學生的心理動態，從日常小事入手，掌握第一手資料。同時，由于貧困學生外在表現的差異性，我們要追本溯源，對癥下藥。

針對性格內向的貧困學生，我們要幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀；針對嚴重缺乏自信的貧困學生，我們要多鼓勵、多贊美，充分樹立學生的自信心。此外，我們要多傾聽、多溝通，重視學生的情感需求，提供精神支持；鼓勵學生積極參加集體活動，主動與人交往，培養學生開朗、樂觀的性格。

（二）建立“家—校”聯合育人體制，協調各支力量，形成育人合力

在處理學生問題時，要與家長進行及時有效的溝通。日常生活中可利用微信、QQ等新媒體互通學生的日常表現，防微杜漸，必要時可進行“學生—老師—家長”三方會談，通過交換意見，進行思想溝通和交流，有利于三者迅速達成共識，產生良好的教育效果。同時，要充分發揮周邊同學與任課教師的力量，以宿舍、食堂、課堂為陣地，在生活、學習等方面對貧困學生進行全方位的關心與照顧，真正做到全員育人。

（三）精準資助與扶智、扶志相結合，資助與育人相滲透

對于家庭經濟困難的學生，我們不僅要精準資助，為其減輕經濟負擔，更要減輕其心理包袱，將精準資助與“扶智、扶志”相結合——即扶思想、扶信心，注重學生的心理輔導，幫助學生擺脫自卑心理。同時提倡變“輸血”為“造血”，培養學生自力更生的奮斗精神。資助的同時不忘育人，使物質資助——精神資助——心理資助有機結合，促進學生發奮圖強，引導和激勵學生刻苦學習、奮發向上。

五、總結

貧困學生作為高校的特殊群體，輔導員應多加關注，日常工作中多學習、多積累，多總結，一切從學生的實際出發，想學生之所想，因人施助，不僅僅提供物質資助，更要關注學生的精神世界，多傾聽，多鼓勵，對癥下藥，助其成長成才。