淺析繼續教育教務管理人員素質能力的構成與提升

廣東文藝職業學院，廣東 廣州 511400

繼續教育教務人員在提高自身素質能力時，應當明確素質能力的組成，并且根據繼續教育的教學現狀制定完善的工作目標和工作方案，從而使得繼續教育可以得到持續性的發展，繼續教育教務管理人員要在閑暇時間學習更多的專業知識，從而不斷地提高自身的管理水平以及管理質量，并且還要及時的發現存在于當前管理工作中的問題，不斷的提高繼續教育教務管理人員工作的有效性，推動我國繼續教育的持續性發展。

一、繼續教育教務人員素質能力的構成

（一）高度的責任感

在繼續教育中，教務人員素質能力有助于從整體上提高繼續教育的教學質量以及教學水平，但工作成果常常被融化在整體教學工作中，這就需要相關教務管理人員應當根據繼續教育的現狀來樹立較為完善的責任意識和事業心，從內心出發熱愛自身的本職工作，教務管理人員在實際工作的過程中應當具備舉一反三的能力，并且保持清醒的頭腦，可以根據繼續教育的各個教學環節以及教學進度來對教學方案進行適當的調整，以高度的責任心來對整個工作內容進行精心的策劃，從而保證各項教學活動的有序進行［1］。

（二）扎實的業務素質

繼續教育教務管理人員在實際工作的過程中，應當秉承著國家有關繼續教育方面的政策和法律法規，這樣才可以保證實際工作的有序進行，這就需要繼續教育教務人員應當充分地了解當前最新的國家政策，并且還要明確各個工作內容之間的主次關系［2］。在實際工作的過程中，要運用各項管理技能，使自己的工作能夠緊緊圍繞繼續教育的中心，從整體上提高教務管理工作的有效性。與此同時，教務管理人員還應當更加積極主動地制定相關的教學計劃，對繼續教育的教學規律進行全方位的整合，使得繼續教育可以有條不紊的進行。繼續教育教務人員，在實際工作的過程中，應當秉承著以學員為中心提高整體教學服務能力為主來開展相關的管理工作，不斷的提高教務管理人員的工作素質。

二、繼續教育教務管理人員素質能力提升策略

（一）強化服務意識

繼續教育教務管理人員在日常工作的過程中，應當明確自身在整個繼續教育中的位置，樹立全過程服務的理念，教務管理人員處于整個繼續教育教學管理中的重要位置，每天要和不同身份的人打交道，并且在實際工作中還會存在諸多的問題，因此為了保證實際工作的有序進行，繼續教育教務管理人員在日常工作的過程中應當不斷地強化自身的服務意識，并且樹立以人為本的教育觀念，從而為實際教學活動提供良好的服務［3］。與此同時，教務管理人員應當充分的發揮自身工作的主觀能動性，加強對整個繼續教育全過程的服務和管理，不斷的提高自身的服務能力。另外，繼續教育教務管理人員還應當培養自身換位思考的意識，根據不同的人來說不同的話，從而獲得不一樣的效果，在實施各種教務管理規章制度時，應當從學員的角度上來進行考慮，充分地找到更好的解決方法和解決方式，不斷地提高自身管理工作的有效性。

（二）增強辦事能力

繼續教育教務管理人員在提高自身素質能力時，還應當不斷地提高自身解決問題的能力，相關教務管理人員要熟悉本崗位以及本質工作的特點以及范圍，對實際工作中很有可能出現的問題進行良好的預測，并且提出針對性的解決方案，從而使得最終的損失能夠降到最低，與此同時教務管理人員還要不斷的提高自身的表達能力，在日常工作中需要和教師與及學員進行全方位的溝通，并且征求相關的意見，這就需要繼續教育教務管理人員應當具備較為完善的口頭表達能力，在和他人進行溝通的過程中一定要語言得體，并且表達要清晰。其次教務管理人員還應當具備執筆能力，可以根據自身的工作思路撰寫相關的管理方案或者是工作計劃，并且在實際工作中要良好地進行考試管理以及學分管理等工作。最后教務管理人員還應當提高自身的信息處理能力，隨著當前信息時代的持續性發展，教務人員在日常工作中應當融入信息技術的手段起到一個輔助的作用，從而追求更加高效率的工作效果。

三、總結

在繼續教育中，教務管理人員的素質能力非常重要，這就需要教務管理人員應當明確自身的管理職責，在日常工作中具備一定的創新意識和創新能力，對原有的工作模式和工作理念進行全方位的改革和創新，并且要以師生的角度來考慮問題，制定完善的工作目標以及工作計劃，從而保證實際工作的有序進行。