融媒體時代廣播的變革與發展分析

劉端端

摘要：眾所周知，目前國內的傳媒界已經進入了一個全新的融媒體時代當中，廣播事業作為傳統媒體中的重要組成部分之一，其正在經歷融媒體時代的影響，在這一時代當中，傳播方式得到了改變，同時誕生了諸多傳播技術，從媒體的受眾人群方面來說，受眾群體的需求發生了比較大的改變，這些都是影響廣播事業在融媒體時代中進行發展的因素，因此在融媒體時代中，廣播事業應該采取何種方式進行發展，如果應對融媒體時代的影響就變得尤為重要了。故此，在本文中就將針對融媒體時代廣播的變革與發展進行相關的研究和分析，其主要目的在于促使廣播事業在融媒體時代中獲取到一定的發展，這對于國內整體的媒體環境來說具有著重要意義。

關鍵詞：融媒體時代;廣播事業;時代變革;有效對策;研究分析

前言：隨著時間的推移和時代的不斷改革創新，國內的科學技術和社會經濟都得到了快速的發展，與此同時，人民群眾生活水平提升，對于各項社會發展工作也提出了嶄新且更高的要求，其中之一就是廣播媒體，需要廣播事業在繼承優良傳統的基礎之上，結合融媒體環境的諸多特點，使得自身的廣播內容更加適合現代人民群眾。所以，在接下來的文章中就將針對融媒體時代廣播的變革與發展進行詳盡的闡述，這對于廣播事業在新時期的發展是非常重要的。

一、融媒體時代廣播事業面臨的危機和機遇

目前國內的電子信息技術發展迅速，新媒體正在以自身的優勢和非常快的速度影響著廣大人民群眾的日常工作和生活，同時也使得原本的傳統媒體（包含廣播媒體）的資源被瓜分了非常多，在短短幾年之內，媒介之間的邊界已經變得越來越模糊，“媒介融合”這一理念已經滲透到傳媒領域的各個領域當中，直到目前為止依舊是傳媒界最為熱門的話題之一[1]。但事實上，媒介融合發展是一種綜合作用的必然結果，在這樣一個新的環境當中，傳統的廣播事業自身的避免開始變得原來越明顯，其中交通廣播的弊端是更加明顯，隨著新時期的一些打車APP軟件的普及和流行，很多出租車司機為了增加自身的收入，開始專注收聽打車APP的接單情況，干脆放棄收聽交通廣播，這使得交通廣播自身的收聽率下滑非常嚴重，這種情況在廣播媒體的發展過程中是層出不窮的，目前廣播事業面臨著廣告逐漸減少，市場份額被嚴重占用，聽眾數量開始急速降低，這些都是在融媒體時代中，廣播事業所面臨的危機。

但是作為傳統信息媒體之一的廣播事業，其在融媒體時代中還是具有著比較多的優勢的，首先，廣播事業與其他的媒體事業相比較的話，其運營成本是非常低的，廣播電臺自身的信號覆蓋范圍十分廣泛，而且隨著國內基礎建設水平的提升，即便是最偏僻的位置，基本上也都實現了廣播信號的覆蓋，廣播電臺的建設成本和后續的維護費用都是比較低的，這一方面的優勢比較明顯。其次是在信息傳遞之上的優勢，與視頻、文字、圖片等等形式進行比較來看，廣播電臺信息傳播方式最為直接，具有較強的滲透力和感染力，在表達不同性質內容方面比較輕松，這是非常獨特的一個優勢[2]。再次是能夠多任務交叉，聲音在傳遞給大腦的這一過程中，人還可以進行其他活動，這是其他類型媒體所不能做到的，也算是獨特優勢之一。最后，廣播事業自身的互動性還是比較強的，這一點從聽眾來信、電話連線等等形式中都是能夠看出來的。

二、中國杭州交通廣播事業的融媒體發展

杭州交通廣播電臺自身是一個市級電臺，其在融媒體時代中進行發展受到的影響是比較大也比較典型的，因此本文對其進行研究和分析，用以闡述融媒體時代中廣播事業所面臨的變革和發展。而且，筆者進行相關的研究和調查之后發現，截止到2016年的八月份為止，中國杭州交通廣播電臺的公眾微信號粉絲達到了九十萬左右，這一成績在全國廣播電臺中也是首屈一指的，接下來將對其進行研究和分析;

（一）內容之上的提升

媒體在社會發展過程中承擔著政府喉舌的主要作用和責任，中國杭州交通廣播電臺正是正確理解了這一點，在融媒體時代當中積極、主動地利用網絡等等技術，實現了內容選擇上的科學合理性，既講到了痛點，也具有很強的趣味性和時效性，同時符合黨和政府的大政仿真，這也說明杭州交通廣播電臺融媒體時代中的內容選擇和處理是正確的[3]。在研究中還發現，杭州交通廣播電臺相關工作人員會利用各種新聞資源去做民生性質的新聞，并且保障這些新聞訊息與廣大的杭州市民是息息相關的，使得杭州交通廣播電臺整體上的親民性質得到了提升，這是當地人民群眾喜愛杭州交通廣播電臺的主要原因之一。

例如，在杭州本地所發生的臺風、霧霾以及冰雪等等各種突發性事件，現象，杭州交通廣播電臺一致都保持著跟蹤報道，其中還加入了與杭州本地市民之間的互動，使得節目整體的豐富性提升了非常之多。在公眾微信號方面，杭州交通廣播電臺所推送的消息、活動的策劃等等，對于用戶自身來說都是有用且有趣的，可以說，在內容之上的提升是杭州交通廣播電臺在融媒體時代獲取到發展的主要原因之一，國內相關的廣播事業需要充分借鑒杭州交通廣播電臺在內容提升方面的經驗，促使自身的發展水平得到提升，注重各種新聞資訊選擇的科學合理性，這對于融媒體時代中的廣播事業發展非常重要。

（二）利用融媒體環境中的互聯網進行盈利

對于任何一個單位、企業來說，盈利都是非常重要且必要的一部分，對于國內的廣播事業來說也是一樣的，如果在盈利方面具有困難等等問題，會使得廣播電臺的日常工作和運營舉步維艱，更不用說在融媒體時代中進行自身的發展了，在這種情況之下，國內廣播事業需要利用融媒體時代中網絡比較發達，信息技術比較便利等等特點，以此使得廣播事業獲取到一定的經濟效益。國內的杭州交通廣播電臺在這一方面之上的表現就是十分不錯的，杭州交通廣播電臺微信公眾號的創收在全部交通廣播微信公眾號中也是考前的，截止到2016年的八月份，其創收的經濟效益已經超過了八百萬，其中的盈利方式也在朝向多元化的方向進行發展，其中包括廣告植入收入、推送收入、閱讀量收入等等，這是杭州交通廣播電臺微信公眾號能夠具有如此好的創收成績的主要原因之一。在實際的操作過程中，杭州交通廣播電臺具有一套專屬的操作標準，其中包括深層次營銷、內容發布等等都具有詳細的規范。除此之外，杭州交通廣播電臺在響應當地政府方面的表現也是非常不錯的，策劃、開展了一系列政府關心的公益性質的活動，還使得當地得居民群眾進行了有效得參與，這些活動也能夠帶來一定的經濟方面的效益，譬如三八婦女節活動、最美女人季活動等等，這使得杭州交通廣播電臺自身的品牌影響力和公益效力得到了比較大的提升，而且最重要的是創收了良好的經濟效益，這是杭州交通廣播電臺在融媒體時代中實現穩定、可持續性發展的重要原因之一[4]。

因此，國內其他相關的廣播事業在融媒體時代進行發展的過程中，需要充分利用融媒體時代的諸多優勢和特點，在保障收聽用戶具有良好的收聽體驗的同時，實現自身經濟效益的提升，在經濟資源的支持之下，國內廣播事業會快速適應融媒體時代環境進行發展，在這一過程中，國內的整體廣播媒體環境也會得到很好的改善。

（三）用戶體驗放到第一位

無論是在傳統時代中的廣播事業，還是處于現如今的融媒體環境中的廣播事業，其本質上都是為了廣大的人民群眾而進行相關的服務的，因此需要將用戶體驗放置到第一位上，這對于融媒體時代中的廣播事業發展是異常重要的。很多廣播單位、組織正是沒有注意這一點，雖然積極地利用了融媒體時代中的優勢和特點，但是整體上的用戶體驗提升非常小，甚至出現了用戶體驗下降的情況，這種情況不及時進行處理，會使得區域性廣播事業損失大量的電臺收聽用戶。

杭州交通廣播電臺在融媒體環境發展過程中就十分重視用戶的實際體驗，具有良好的用戶思維，實際的發展運營過程中也著實做到了“以人為本”。杭州交通廣播電臺在各種消息播放和活動策劃的過程中，對于不同的、各種形式的永固都是比較看重的。相關的活動內容由此也在不斷地產生改變，保持著多元化的特點，使得更多的用戶被吸引，而且在這一過程中還挖掘到了潛力比較大的用戶。目前杭州交通廣播電臺的用戶群體是十分廣泛的，整體的發展狀態也是比較好的。

三、融媒體時代中廣播事業發展的有效路徑

（一）內容本土化發展

事實上，廣播事業自身是具有很強的地域性的特點的，因此在融媒體時代中促使廣播事業的內容向本土化的方向進行發展是具有充分的可行性的，說一個最簡單的道理，上海的聽眾即便處于融媒體時代也不會關注北京地區的交通情況。

所以，融媒體時代廣播事業的發展過程中，需要針對自身區域之內的本土化內容的挖掘，其中包括本地的政治內容、經濟內容以及文化內容，保障全面且深刻，這一過程中，廣播組織、單位中的相關工作人員可以積極主動地利用融媒體當中的互聯網技術，將信息采集、挖掘的便利特點進行有效的利用，實現了融媒體時代廣播事業的適應性發展[5]。而且廣播事業內容本土化發展的難度并不是很高，適用性比較高。

（二）直播融入其他元素

現如今國民群眾的精神方面的追求變高了很多，傳統的廣播直播很難引起國民群眾的收聽興趣。因此，在融媒體時代當中，廣播直播過程中需要融入其他的元素，其中包括互動性和懸念行，互動性可以使得用戶對廣播直播的注意力得到有效的集中，懸念性的存在，則能夠有效地提升用戶收聽廣播的興趣。例如一個汽車廣播電臺節目，一個互動電話，就可以解決受眾在汽車方面的問題，服務的功能發揮到了極致，這也符合廣播事業自身服務性質比較強的特點。

（三）促進廣播事業工作人員綜合素質的提升

無論是哪一種性質的工作，相關的工作人員在其中永遠扮演著最為重要的角色，工作人員既是各種工作的實施者，還是各種活動的組織者，在融媒體時代中的廣播事業發展過程中也是一樣的。因此，在新的時代背景之下，要培養出一個全新的廣播專業隊伍，這一隊伍除卻專業素質之外，還需要具有良好的生存能力和競爭能力。為了實現這一點，相關的組織、單位、機構需要加強廣播事業工作人員的培養，除卻專業素養和技能之外，還需要對其職業操守和創新能力進行培養去，其中創新能力的培養需要尤其重視，融媒體時代廣播事業的發展對相關工作人員的創新能力是十分看重的，而且這個世界永遠需要真正能夠發出真聲音、好聲音、理性聲音的廣播媒體人[6]。

（四）發揮主播經濟

前文我們提及到廣播事業自身的經濟收益是十分重要的，融媒體時代廣播事業的“主播經濟”也屬于是其中之一，目前社會發展過程中，主播經濟效益是非常明顯的，而且相對投入的經濟資源和人力資源比較少，簡單來說就是性價比比較高的一種實現經濟效益的方式。譬如黑龍江女性廣播《葉文有話說》、《母愛好時光》就是主播經濟的典型[7]，其他的廣播事業也可以積極探求主播經濟這一方式，例如廣播收聽用戶中很大一部分是司機群體，其對于車輛養護方面的知識的渴求程度比較高，融媒體時代中獲取相關知識、技能的渠道也變多了，此時就可以計劃發展“主播經濟”模式，針對汽車的選車、修車、保養，投訴等等內容進行播放，必要的情況之下，可以為不同的收聽用戶開啟一對一、點對點的服務，促使用戶粘性得到提升，這一點對于融媒體時代廣播事業發展是非常重要的[8]。

結論：綜上所述，就是目前為止針對融媒體時代廣播事業的變革和發展的相關研究和分析了，從文中敘述的內容中能夠看出，廣播事業處于融媒體環境之下，機遇和挑戰是并存的。作為廣播事業，需要對自身的實際發展情況具有一個充足的了解，利用融媒體時代中的諸多優點和技術，突破傳統的廣播事業發展的限制，增強其互動性和即時性，切實地帶給廣大人民群眾最好的收聽體驗。同時注重以實踐發展為載體，處理其中存在的不同的各種問題，站在客戶的訴求上思考問題，最終實現廣播事業的全新發展。

參考文獻

[1]張鴻飛.融媒體時代傳統廣播發展路徑變革與前景探析[J].記者觀察，2020（18）：142.

[2]楊麗娟.融媒體時代傳統廣播發展路徑變革與前景探析[J].科技傳播，2019，11（22）：55-56.

[3]盧偉光.融媒體時代廣電運營理念及組織架構初探[J].西部廣播電視，2019（16）：70-72.

[4]王利霞.淺析融媒體時代高校廣播電視人才培養[J].新聞研究導刊，2019，10（05）：225.

[5]方秀琴.融媒體時代廣播記者的轉型與突破[J].中國傳媒科技，2018（10）：89-90.

[6]周卉.融媒體時代下傳統廣播該如何變革和發展[J].電視指南，2018（06）：121.

[7]鄺瑤.融媒體時代傳統廣播發展路徑變革與前景探析[J].新聞研究導刊，2017，8（12）：294-295.

[8]周新文.融媒體時代廣播的變革與發展分析[J].西部廣播電視，2016（23）：72-74.