人才為本，改變電競產學研環境

教育是塑造行業未來的根基

當圍繞著騰訊電競過去10年的討論漸進尾聲，賽事和隨之衍生而出的一系列內容都逐 漸找到了答案，當下的電子競技行業也逐漸浮出水面。當明確了這里并沒有太多“快錢”可賺的時候，對于未來的籌謀就顯得尤為重要，關于教育和人才的討論也就成了必不可少的一環。

最初的契機來自于2016年教育關于高職高專專業設置的調整。當年9月，教育部發布 《關于做好2017年高等職業學校擬招生專業申報工作的通知》公布了13個增補專業，其中包括“電子競技運動與管理”，屬于“教育與體育大類”。轉過年來，不少高職高專的電競專業如雨后春筍一般，成體系的專業建設工作卻在接下來的兩年時間并沒有取得任何實質性 的突破。

如何用好教育的手段來幫助整個行業爭取更光明的未來；如何真正建立可以持續為行業 輸送人才的專業，解決發展過程中人才需求的問題；如何找到行業內的需求和行業外的電競專業兩者之間相互促進的方式，達成產學研的共同目標。是當時擺在中國電競面前必須要解決的問題。

專業建設并非一蹴而就，需要有人站出來去聚集各方的力量。2018年騰訊電競上海珠 江創意中心的首個年度發布會上，騰訊游戲副總裁、騰訊電競總經理侯淼第一次在公眾面前全面展示了騰訊電競對于人才的渴望。“騰訊電競愿意與國內外頂級教育機構聯手，整合最優質的教育資源，從課程開發、教材編寫、研究課題、實習實踐四個領域助力電競教育在國內的發展，為電競人才培養貢獻力量。”和他站在一起的是，中國傳媒大學播音主持藝術學院院長魯景超。

騰訊電競把中國播音主持領域中國最高學府的院長帶來了發布會的現場，向所有參與發 布會的人展示了他們的對于電競教育和人才問題的解決方案。專業的事情應該交給最懂專業的人來解決，而騰訊電競則是后續讓這些培養出的專業人才可以在行業內發光發熱的平臺。此后，中國傳媒大學播音主持專業的畢業生也有不少人通過騰訊電競官方解說的選拔渠道成 為了一名電競解說。

從第一年的發布會，一直到第3年在海南的發布會，騰訊電競對于教育領域的投入一直 在加碼，合作伙伴超競教育的多本教材已經出版，圍繞著電競教育培訓師資力量不足展開的 定向培養課程也展開了多期，很多實際的問題得到了解決。圍繞著侯淼在首個發布會上提出 的“選、育、用、留、退”，很多步驟已經在行業內外收到了一些回應。

哪怕是相比于電子競技行業本身的高速增長，圍繞電子競技和教育結合的領域從2017年到2019年始終保持了極高的增加速率，一時之間在全國范圍內遍地開花。如今看來，除非在政策導向上有明顯的調整，電子競技與教育結合的領域仍然會保持很快的發展速度。

面對市場需求驅動之下爆發的趨勢，如何守住“人才為本”的初衷，保持冷靜，明確方向，對于行業的意義可能比任何一件具體工作的執行都更加重要。電子競技從業者一路摸著 石頭過河的經歷培養了他們更擅長解決眼下的問題。遇到BUG，迅速迭代是互聯網產品的方法論，在過去20年，這樣的方法論也指導著電子競技變成了一個擁有數以億計觀眾的行業。這和需要幾年甚至更長時間，沉下心來的專業建設對照起來就顯得并在一個頻道。如果真的想要持續的向行業輸送人才又始終繞不過專業建設這個人才培養過程中的基礎問題。

越發求快的電子競技行業實踐，和需要建立培養體系，逐步通過研究和科學探索逐步形成可靠專業之間的互相磨合，正是當下中國電競教育的主要矛盾之一。

借助體系的力量探索電競方向

2017 年的深秋，如何與高等院校共同探討電競教育未來這一命題的討論在深圳一家書 社的 2 層展開。還在養病期間的騰訊集團副總裁程武和近 10 所大學的學者聚在此處，舉行了一次閉門研討會。這些學者來自工科和社科的不同專業，唯一的共同點就是對于電子競技 這個新興領域的關注。

在經歷了近 20 年的自由生長之后，有無自己成體系歸納總結出的方法論成了能否看到 電子競技下一個 20 年未來的底層支撐。

如何把現有的經驗迅速地轉化成為可以應對行業爆發式增長，填補基礎人力資源空缺的培訓教程，是參加會議的電競從業者希望迫切得到解決的。而站在學界的角度上，更多的研究者希望可以圍繞電子競技展開足夠的基礎研究，從不同的維度上去窺探電子競技的本質，以此作為更深入研究展開的前提。任何行業，任何機構想要在更長的時間線上證明自己的價值，獲得更長遠的競爭力，都需要把眼前的問題和未來的研究通盤考慮。

研討會上，程武說了很多，也聽了很多。在他的演講環節，用了《黃金五年，人才為本》 的標題，在電子競技繼續向前的路上，不僅5年、10年，在未來的任何一個時間節點上，“人才為本”都是保持行業發展和競爭力的根本所在。而人才的培養，永遠離不開傳統的教育資源和愿意參與的學者。

在這次研討會上，業內人士和專家學者們都拿到了一份由騰訊電競發起調研的《中國電 競人才供需調查報告》。相比于一些已經相對成熟的應用型學科、專業或者方向，電子競技 在選拔和培養問題上的“無序”成了報告最終給出的答案。解決無序的辦法其實在傳統的教育領域并不復雜，即回歸到最基本的部分，建立一套關于電子競技整個行業分門別類的培養體系。這套培養體系當中需要可能需要包涵不同學科和專業下的若干方向，彼此之間有著明 確的關聯，不同階段的學生都可以在其中找到自己的位置，并且明確每一個階段的學習之后可以勝任的工作。

一套培養體系看上去復雜，實際上是一個不斷拆解、提問的過程。需要具備什么知識才 可以開始，希望學生在學習之后可以達到什么目標，增長什么能力；這個培養的過程又通過什么方式去實現，以及如何檢驗，完成這一套的培養計劃之后又可以做什么事情，如此循環往復。

幾個簡單的問題，如果把如今市面上的教材和課程放進來，讓設計者去詳細的描述其中 的關系，實際的情況可能是并沒有人可以清楚地回答這些問題。關于電競和教育的結合，培養體系的框定一定是未來要完成的步驟，也只有框定了培養體系，電競從業者們才能知道到 底達到了哪些條件的人，才能稱得上“人才”。這是一個基礎的問題，也是很多時候容易被忽視的問題。

建立一個完整的培養體系框架，讓有意加入這個行業的新人可以清晰地看到自己需要付出的努力和與之相應的收獲。而在搭建的過程里，電競從業者和傳統教育工作者需要一起工作，甚至是建立起一套有效的合作機制，來協助電子競技行業可以形成一套動態的培養體系框架。每兩年或者3年可以完成一次迭代以適應行業的快速發展，那么電子競技在整個文化 體育領域的競爭力或許也將得以持續保證。

騰訊作為電競行業領先的知識產權擁有者，適合與教育相關的主管部門一起推進這項工 作的進行。可以預見的是，在培養體系的搭建過程中，需要的是對傳統培養體系的借鑒與結合，以及跨學科的協同合作。騰訊電競教育相關的板塊就是一個可以幫助培養體系完成孵化 的平臺，從產業鏈最前端的設計開發一直到觀眾的服務，不同的崗位需要什么樣的基礎，又如何實現進階，都可以通過培養體系來解答。

如果在未來的2、3年里，這樣的培養體系得以初步建設成功，那么后續課程的設計就 需要進一步與傳統課程進行融合。舉例來看，中國傳媒大學的播音主持專業體育解說方向定 向培養的是體育賽事的解說，該專業想要增加電競相關課程，那么學校需要考慮的是在什么 時候加入電競的通識課程，是在體育類的通識課程之后、專業課程之前，還是在專業課程進 行到一定程度的階段。

接下來在完成了電競通識課程之后，還需要什么樣的條件才可以展開后續的電競賽事編 播課程，是不是需要基礎的電視編播知識，對這類課程掌握度的要求又有多高。編播人員可能不需要達到專業的程度，但對于工作的流程，技術的特點仍然需要有清楚的了解。另一方面，在完成了基礎播音主持發音、形體訓練之后，針對電競解說的快節奏特點，可能需要有 針對性的課程和訓練，幾條線索共同完成學習之后，達到了哪些基礎的指標和哪些電競進階的指標，才更適合成為電競解說，也將變得明確起來。

聽上去很復雜的過程實際上是在整個培養體系的指導之下來完成的，后續的深化過程需要基于應用的場景在教和學的過程里不斷調試磨合，需要每年有機構進行評定優化。

人才的培養從來都不是可以畢其功于一役的項目，而是一個需要通過長期的機制和不變 的驅動力來逐步完成的過程。如果2021年人們可以看到電競行業培養體系的第一版完成， 那么整個圍繞培養體系逐步細化的課程可能需要五年甚至更久的時間來完成逐步的優化。但只有如此，這個新興的行業，才能在未來保持發展的勢頭，不斷地涌現具備專業能力，可以勝任專業崗位的人才。這是作為平臺或者生態設計者需要為之付出投入的地方，騰訊電競也一直在為此投入。

挖掘現有專業能力的電競應用

如果說建立培養體系是“黃金五年，人才為本”的遠慮，那么如何幫助當下的電競機構 共同找到可以更快投入工作崗位的人才則是在電競業務上不斷加碼的版權方眼前的近憂。

和發出的招聘信息、擴張的團隊人數相對應的是加入電競行業更旺盛的愿望。如今有一定影響力的電競企業，校招的門檻已經都提到了211院校以上，更是有不少研究生學歷的應屆畢業生在電競行業尋找機會。把目前電競崗位的核心需求和現有高等院校專業培養內容之間先劃上約等號，或許是在眾多能力當中做出取舍，找到最關鍵的部分，則是解決眼下“近憂”的方案。

如果翻看2017年以前的電競賽事報道，大部分報道甚至都無法完整地向讀者傳達時間、 地點、人物這樣的基本信息。賽場評論的內容也沒有核心觀點。這是當年，電子競技在傳播過程中面臨的頭疼問題。如今在不少大型賽事的后臺，媒體們不僅“長槍短炮”設備齊全， 更多是來自各類國家級報紙或者期刊的持證記者，垂直領域的自媒體也有不少是通過了出版 專業考試的編輯。

在傳統新聞、中文以及相關專業的培養過程中，信息的獲取能力和借由獲取信息的歸納 總結能力是報道能否順利完成的關鍵。單以比賽的新聞報道和圍繞賽事的評論來講。一位北京體育大學新聞專業的應屆生其專業知識可以保證他的新聞報道第一時間滿足基本的新聞要素，讀者可以第一時間獲得有效信息。而后續的評論，做到觀點清晰，論述清楚也是基本的要求。

找到電競新聞媒體需要的傳統專業能力，并且以此形成一套短期之內用進廢退的機制。 不出幾年，不符合這些能力的電競從業者如果還沒有完成自己業務能力的升級，很快就會面 臨被淘汰的境地。而本身專業能力出眾的畢業生，只需要一本言簡意賅的《電子競技入門手冊》來抹平認知的門檻即可快速上崗。

需要《電子競技入門手冊》的還有十幾年前可能就在關注電競行業，如今想要改變自己 的工作，從其他傳統行業帶著之前的工作經驗新進入電競的從業者們。試想15年前目睹李曉峰奪冠的大學生，如今可能已經35歲，成為各個領域的中堅力量，而電競是埋在他們內 心深處的一顆種子。

如果電子競技可以保持過去幾年的發展速度，未來2、3年里會有越來越多這樣的35歲上下的從業者離開傳統的行業，帶著傳統行業10年以上的工作經驗進入電競。這些人既擁 有一定的傳統行業資源，也磨煉好了自己專業的技能。剩下的問題留給了電競行業的人力資源管理團隊，如何用好這些人，讓他們可以最大的發揮出自身的優勢。在摸索專業能力的應用場景時，行業標準的建立反倒成了一個自然而然的過程。可以預見的是，率先可以制定標準的頭部項目，頭部機構，頭部賽事會成為所有有意電子競技的人才追逐的第一選擇。最終可能會形成一個先聚攏再逐層分配的過程，人力結構會自上而下的逐步趨向合理。

雖然行業整體的人力需求大增，提供的崗位變多，但是這些頭部項目的崗位上，學習能力更強、教育背景更好的應屆畢業生，將會與過去兩年進入電競行業、還沒有上升到管理崗位的工作人員形成激烈的競爭。而在中層管理崗位上，35歲擁有傳統行業資源的從業者將會對現有的電競資深管理人員形成更大的沖擊。類似騰競體育、量子體育VSPN這樣的公司都會成為競爭非常激烈的機構。

在這個階段擁有一個優秀的人力資源管理團隊，將會為企業與其他的競爭者之間拉開明顯的差距。圍繞著追逐人才而展開的競速賽，在接下來的幾年會在電子競技行業持續發生。