品管圈活動在產科護理風險管理中的運用

岳春文

摘要：目的：研究在產科護理風險管理中，應用品管圈活動的方法及效果。方法：選擇2015年2月-2016年2月醫院接收的產婦194例，隨機分為對照組和觀察組，每組產婦97例。對照組產婦實行常規護理風險干預，觀察組產婦實行品管圈活動。護理后，對比兩組產婦出現護理缺陷的幾率，同時對比兩組產婦的護理滿意度。結果：觀察組產婦發生手圈丟失的幾率為4.12%，發生胸牌丟失的幾率為2.06%，均低于對照組產婦（P<0.05）。觀察組產婦護理總滿意率為95.88%，高于對照組產婦的80.41%（P<0.05）。結論：在產科護理風險管理中，對品管圈活動加以運用，能夠有效減少護理缺陷，提高護理質量。

關鍵詞：品管圈活動;產科;護理風險管理

【中圖分類號】 R473.6? ? 【文獻標識碼】 A? ? ? 【文章編號】2107-2306（2021）17--01

產科的主要接診對象是即將分娩的產婦，具有較高的工作壓力和較大的護理風險，因此產科護理風險管理工作具有十分重要的意義和價值。產科護理人員應當強化和提升風險管理意識，以確保產婦、新生兒的生命安全和身體健康[1]。品管圈活動作為一種先進的管理模式，在產科護理風險管理中加以運用，能夠降低發生護理風險事件的幾率，更好的保證母嬰健康，減少不必要的醫患糾紛。基于此，本文選擇2015年2月-2016年2月醫院接收的產婦194例，研究了品管圈活動在產科護理風險管理中的運用。

1資料與方法

1.1一般資料

選擇2015年2月-2016年2月醫院接收的產婦194例，隨機分為對照組和觀察組。對照組中納入產婦97例，年齡在22-34歲，平均年齡為（27.9±1.3）歲，孕周在35-41周，平均孕周為（39.5±1.6）周;觀察組中納入產婦97例，年齡在24-36歲，平均年齡為（28.7±1.4）歲，孕周在37-43周，平均孕周為（40.1±1.2）周。納入標準：均為單胎頭產婦，對本研究均知情同意。排除標準：合并各類疾病的產婦，存在認知障礙的產婦。兩組產婦在年齡、孕周等方面，無顯著差異（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1對照組

對照組產婦實行常規護理風險干預，為產婦提供基礎護理和安全保障。

1.2.2觀察組

觀察組產婦開展品管圈活動，由護士長、主管護師、護師、護士共同建立3個品管圈，分別負責產婦護理、新生兒護理、健康教育。組織所有護理人員培訓學習，掌握品管圈的特點、方法、原則。①在產婦護理品管圈中，建立嚴格的巡視制度，注意保護產婦隱私，及時解決產婦住院期間出現的問題[2]。②在新生兒護理品管權中，針對新生兒胸牌、手圈脫落的風險，分析發生此類事件的原因，提出相應的改革方案。提高醫院采購手圈、胸牌質量，對護士進行集中培訓，提高手圈、胸牌佩戴標準化和規范化程度，叮囑產婦及家屬，重視手圈和胸牌的保護。③在健康教育品管圈中，對產科健康教育予以加強。建立健康路徑表，并定期更新。提高產婦掌握相關健康知識的程度，普及哺乳期、妊娠期相關知識，向產婦發放健康路徑表[3]。護理人員定期學習健康路徑表內容，并定期考核，提高護士掌握健康知識程度，以及與產婦溝通技術和能力。

1.3觀察指標

護理后，對比兩組產婦出現護理缺陷的幾率，同時對比兩組產婦的護理滿意度。

1.4統計學處理

研究得出數據通過SPSS18.0軟件統計處理，以數（n）或率（%）表示計數資料，以X2檢驗，P<0.05說明差異有統計學意義。

2結果

觀察組產婦發生手圈丟失的幾率為4.12%，發生胸牌丟失的幾率為2.06%，均低于對照組產婦（P<0.05）。

觀察組產婦護理總滿意率為95.88%，高于對照組產婦的80.41%（P<0.05）。

3討論

在醫院當中，產科是一個十分重要的科室，同時由于產婦的特殊性，因而在日常的護理中也具有較高的風險。在現代社會中，人們對于產科護理服務質量具有更高的要求，因此，為了向產婦提供更加優質的護理服務，使產科護理質量、產婦滿意度得到更大的提升，應在產科護理中注重風險管理工作。在護理中，有效的識別和評估護理風險，對風險管理技術進行合理的運用，從而控制各種產科護理風險因素，避免發生不必要的護理缺陷[4]。產科護理風險管理具有較高的持續性，需要對護理管理體制加以規范，對護理人員風險管理能力和防范意識進行提升，從而確保護理質量和護理安全。

品管圈活動是一種十分先進的管理模式，在醫療領域中應用，可取得理想的效果，在產科護理風險管理中，開展品管圈活動，針對產科護理風險的主要分類，分別建立有針對性的品管圈，設定具體的工作目標，定期開展培訓，分析護理中存在的問題及風險，并研究提出相應的解決對策，使護理質量和護理安全得到不斷的強化與提升。經本文研究表明，在產科護理風險管理中運用品管圈活動，觀察組產婦發生手圈丟失的幾率為4.12%，發生胸牌丟失的幾率為2.06%，均低于對照組產婦（P<0.05）。觀察組產婦護理總滿意率為95.88%，高于對照組產婦的80.41%（P<0.05）。

綜上所述，在產科護理風險管理中，對品管圈活動加以運用，能夠有效減少護理缺陷，提高護理質量，為產婦安全提供更好的保障。

參考文獻：

[1]陳孝芳.品管圈活動在產科護理風險管理中的應用[J].實用婦科內分泌電子雜志，2016，3（2）：185-186.

[2]張春梅.品管圈活動在產科護理風險管理中的應用[J].世界最新醫學信息文摘：連續型電子期刊， 2016，16（6）：168-169.

[3]蔣好，左靜，強娟，等.品管圈活動在產科護理風險管理中的應用[J].醫學美學美容旬刊，2015，24（6）：401-402.

[4]曹會鯤，周珩.品管圈活動在產科護理風險管理中的應用[J].湖南中醫藥大學學報，2016（a01）：243-243.