《跨境電商基礎》課程思政教學研究與實踐

汪曉君

摘 要：在高校推進課程思政改革的進程中，跨境電商專業也在積極探索思政融合的路徑，致力于培養懂知識、會技能、有素質的人才。《跨境電商基礎》是跨境電子商務專業的基礎課程，主要幫助學生建立專業學習的知識框架，為后續專業核心課程奠定基礎。本文在充分認識課程思政重要性的前提下，對《跨境電商基礎》課程的思政要素及對應目標進行了探索，并運用案例法對課程思政融合進行了教學實踐舉例。

關鍵詞：《跨境電商基礎》;課程思政;教學實踐

中圖分類號：G4 ? ? 文獻標識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.03.072

0 引言

課程思政是一個內涵豐富的課程改革創新。各門課都要守好一段渠、種好責任田，使各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協同效應。專業教師在教學過程中除了傳授知識，還要在教學過程中融入理想信念層面的精神要素。

本文針對《跨境電商基礎》中的課程思政元素融入及實踐進行探討。通過明確本課程思政教學的目標，探索專業知識與思政要素融合的具體內容，并進行實踐舉例，為《跨境電商基礎》的思想政治教學改革奠定基礎。

1 《跨境電商基礎》課程思政教學內容

在教學過程中，應注重挖掘課程知識點中蘊含的思政元素，從而實現對學生全過程、全方位的思政教育工作。

本文通過挖掘蘊含在相關知識點中的思政要素、結合自身所見所聞以及大國自信、家國情懷等時代正能量內容，將課程思政融入課程教學，促使學生形成正確的人生觀和良好的職業素養。課程內容分為5個模塊，以下為課程思政融合的具體內容。

在“跨境電子商務認知”模塊，課程思政融合著眼于跨境電商行業企業發展介紹和學生創新思維培養，行業動態分享和學生前瞻視野培養。鼓勵學生走進博會社會課堂，樹立大國自信、建立家國情懷、具備接力跨境電商發展的使命感。

在“跨境電子商務物流”模塊，課程思政融合著眼于跨境電商物流過程介紹和合法通關意識培養，使得學生能掌握各物流方式的過程，自覺規避非法通關。

在“跨境電子商務支付”模塊，課程思政融合著眼于支付方式的認知與學生資金安全意識培養，支付常見風險的梳理與學生規避支付陷阱能力的培養。使得學生能通過跨境電商支付方式的了解，掌握資金結算的安全機制，通過案例解讀，具備規避常見支付陷阱的能力。

在“跨境電子商務供應鏈”模塊，課程思政融合著眼于供應鏈存在意義講解和學生合作意識培養，供應鏈維護原則講解和學生誠信價值觀培養。讓學生通過角色扮演，從供應鏈各環節的角度認知誠信合作的必要性。

在“跨境電商法律法規”模塊，課程思政融合著眼于跨境電商法規介紹和學生法治價值觀的培養。通過讓學生拍攝普法視頻，對法律條款深刻了解，做到知法守法。

2 《跨境電商基礎》課程思政教學實踐舉例

課程思政融合的內容需要借助教學方法來實現，在本課程的課程思政建設中，需要用到案例法、翻轉法、活動法等教學方法。其中案例教學法是將理論與實際有機結合的有效途徑。在案例教學中，通過具體的場景實例，學生既能加深對專業知識的理解，又能在案例中挖掘更深層次的思政內涵，進而達到潤物無聲的思政教學效果。

本文將以案例法為例，介紹合作意識、道路自信和創新意識這3個思政元素融入“跨境電子商務認知”模塊的教學實施過程。

2.1 課堂內容概述

新冠肺炎疫情環境下，企業發展受到了負面影響，企業生存艱難，但并沒有止步不前，疫情中涌現出的案例表明，持續而靈活的適應性是對環境變化最好的應對。在課程“跨境電子商務認知”模塊的教學過程中，通過企業和企業合作發展、企業和政府聯動發展、企業自身創新發展三類案例，讓學生了解疫情環境下企業的發展之道，進而認識合作意識、道路自信和創新意識的重要性。

2.2 疫情下企業合作共謀發展案例教學

學生案例閱讀環節：在課程開始之初，將主題案例文檔發送給學生，學生進行獨立閱讀。

案例：盒馬招聘西貝員工，解決自身用工和西貝資金難題

疫情使得很多餐廳遭遇經營危機，著名餐飲連鎖企業西貝存在資金短缺問題，大量員工待業，但是像盒馬這樣的商業超市卻面臨人手不夠的問題。于是盒馬決定租賃西貝、外婆家等餐飲公司的員工，此番合作一方面解決了餐飲行業現階段待崗員工的收入問題，另一方面解決了商超行業人力資源不足的問題。

案例：每日優鮮上線愛心助農頻道解決滯銷農產品難題

由于生鮮產品具有不易儲存，保質期短等特點，農產品的銷售在新冠肺炎疫情期間遇到了流通不暢的問題。受農產品滯銷影響最大的是農民，一年的辛苦可能得不到回報。在了解農產品滯銷困境后，專注于生鮮產品銷售的在線電商平臺-每日優鮮，為農民群體找到了解決方法，每日優鮮通過組建助農專項小組，派公司買手前往滯銷產地展開采購，并在平臺相應區域上線了“愛心助農”頻道。

教師提問環節：學生完成閱讀后，教師提出問題：通過閱讀案例，我們了解疫情當前，企業沒有獨善其身，而是緊緊抱在一起共同謀求發展之路。我們了解到了盒馬和西貝之間的用工解決方案，了解到了每日優鮮和果農之間的滯銷解決方案。請結合當前形勢，談談企業合作共贏的優勢所在，談談合作精神在我們個人發展過程中的重要性。

學生討論和總結環節：學生帶著老師提出的問題展開討論，然后分組交換觀點。在觀點的互換過程中，學習跨界合作新思路，挖掘案例的深層次內涵，進而體會合作意識的重要性。

2.3 疫情下政企聯動共渡難關案例教學

學生案例閱讀環節：在課程開始之初，將主題案例文檔發送給學生，學生進行獨立閱讀。

案例：車墩政府協調助力企業破解原材料短缺問題

春節后，上海大部分企業開始復工復產，但受疫情影響，企業存在人手不足的情況，供應鏈上環環相扣，上游企業產能受影響，下游企業就會面臨原材料短缺的情況。位于上海車墩鎮的泰緣公司就遇到這一問題，疫情期間，泰緣公司積極配合疫情防控，為政府提供了大量疫情物資，車墩鎮政府在得知泰緣等幾家企業存在的原材料不足問題后，及時將企業訴求收集并向上反饋，在多方協調下，企業順利獲得原材料，投入正常生產。

案例：國務院常務會議確定應對疫情影響穩外貿穩外資的新舉措

國務院總理李克強于3月10日主持召開國務院常務會議，會議確定了應對疫情影響，穩外貿穩外資的新舉措;部署進一步暢通產業鏈資金鏈，推進各環節協同復工復產;要求更好發揮專項再貸款再貼現政策作用，支持疫情防控保供和企業紓困發展。

教師提問環節：學生完成閱讀后，教師提出問題：通過閱讀案例，我們深刻認識到政府和企業之間的魚水深情，政府需要抗疫物資，企業責無旁貸，企業需要原材料，政府施以援手。疫情當下，國家關心企業發展，政策引領企業發展方向。請結合當前形勢，談談你對政企關系的認識。

學生討論和總結環節：學生帶著老師提出的問題展開討論，然后分組交換觀點。在觀點的互換過程中，挖掘案例的深層次內涵，進而感受到社會主義道路自信。

2.4 疫情下線上運營花樣百出

學生案例閱讀環節：在課程開始之初，將主題案例文檔發送給學生，學生進行獨立閱讀。

案例：多家線下門店疫情期間開展線上業務

受新冠肺炎疫情影響，線下實體商店經營不佳，但這并沒有讓企業止步不前，企業紛紛開啟了線上運營，例如通過餓了么、美團、京東到家和微信小程序等平臺渠道，企業線上業績都出現了成倍增長，大量線上營銷手段應運而生。房地產行業也加入了互聯網大潮，開始“加碼”線上平臺，借助直播、VR看房等技術，實現消費者足不出戶，就能瀏覽戶型。服裝行業也開啟了導購全員線上賣貨，用微信線上會員專場、微信秒殺、小程序分銷、不同區域輪流直播等形式，著名家紡品牌夢潔采用社群營銷、云倉協作等形式進行線上經營。

案例：疫情下的直播：加速了家居行業的線上轉型與數字化的到來

家居行業具有重服務、重體驗的特點，以往普遍重視線下運營。近期大部分企業為應對疫情、挽回線下損失，紛紛開始了直播營銷。直播已成為當下最強帶貨神器，家居企業也搭上了這輛線下轉線上的“便車”。各種家居企業精心搭配家居場景，讓消費者通過網絡直播間，也能感受家居的整體風格，通過主播的實景體驗向消費者傳達感受。比如家居品牌-顧家家居就以場景和體驗為核心在直播平臺打造了“顧家家居的直播間”，借助微信、淘寶等載體，創新聯動線上直播和線下零售實體、直營門店、家居賣場和專賣渠道，打造出沉浸式消費體驗。

教師提問環節：學生完成閱讀后，教師提出問題：通過閱讀案例，我們了解疫情當前，企業沒有消極應對，而是采取多種方式開展線上運營，不斷創新，包括直播、VR技術應用、微信小程序、社群營銷等。請談談企業創新發展的重要性;結合所學知識，你認為是否有其他方式可以幫助商家更好地開展線上業務。

學生討論和總結環節：學生帶著老師提出的問題展開討論，然后分組交換觀點。在觀點的互換過程中，學習線上營銷方法，挖掘案例的深層次內涵，進而體會創新精神的必要性。

2.5 教師總結環節

人具有主觀能動性，環境具有客觀性，環境難以改變，但人可以改變，如果人在變化的環境中不停止思考，就能找到解決問題的方法。通過了解盒馬、每日優鮮、顧家家居等企業在疫情下的應對策略，學生能夠感受到具備創新能力、合作能力的重要性，這在個人發展過程中也非常重要，“問渠那得清如許，為有源頭活水來”，創新推動國家發展;“一人拾柴火不旺，眾人拾柴火焰高”，合作彰顯民族凝聚力。

3 結束語

課程思政是一個永恒的課題，專業教師應當將課程思政建設作為常態化的教學工作，提高自身思政政治覺悟，在人格上對學生產生積極影響。教師可以從挖掘一門專業課程的思政元素開始，找到課程思政建設的方向，通過教學實踐，不斷打磨，將思政教育融入教學設計、教學實施過程、教學評價等多個方面，使得專業課程的思政育人功能不斷增強。

參考文獻

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