“互聯網+”背景下智慧課堂的翻轉式教學模式構建

黃河 高佳妮 夏麗莎

摘?要：互聯網時代，“互聯網+教育”理念和模式高速發展?；诩夹g創新理論，本研究提出將互聯網技術和翻轉式教學相結合，遵循經典“加涅九段教學理論”，從課前—課中—課后三個環節展開分析，實現互聯網+背景下的智慧課堂。同時引入生產與運作管理課程以及超星網絡教學平臺作為案例，闡述所構建模式的可行性和適用性。

關鍵詞：互聯網+;技術創新;智慧課堂;翻轉式教學;生產與運作管理

1 緒論

技術創新是經濟可持續增長的重要源泉[1]。近年，我國技術創新能力的不斷增強驅動著社會經濟的高速發展。但同時，穩定和持續的經濟發展亦需不斷的技術創新。當今社會，互聯網技術的發展引領著眾多行業和領域的技術創新，催生出各種新模式、新業態、新產業。隨著“互聯網+”創新模式與各行業領域的不斷融合，“互聯網+教育”理念和模式孕育而出，促進教育行業的革新。2019年8月28日，李克強總理主持召開國務院常務會議，進一步強調推進“互聯網+教育”。同時，“互聯網+教育”的關鍵性和重要性得到顯著體現，并進一步促進“互聯網+教育”模式的技術創新。

翻轉式教學模式起源于美國，是對傳統教學模式的變革。在傳統教學模式下，學生在課堂上“被動”的接受知識，課后通過作業鞏固;而在翻轉式教學模式下，學生在課前需要“主動”自主學習，課堂變成了討論和解決問題的場所，以實現更優良的教學效果[2]?！盎ヂ摼W+教育”背景下眾多創新技術的形成，不僅保證翻轉式教學模式的實現，亦促進該模式進一步的發展和推廣，成為當今時代智慧課堂的重要保證。

基于此，本研究關注于教學模式的技術創新，依托互聯網技術和工具，探究傳統教學模式向翻轉式教學模式的革新思路，以實現“互聯網+”背景下的智慧課堂。

2 智慧課堂翻轉式教學模式的設計

為確保所設計的智慧課堂翻轉式教學模式更具科學性、嚴謹性、應用性，本研究遵循教育領域所肯定和推崇的“加涅九段教學理論”[3]。該理論由美國著名教育心理學家加涅提出，根據學習活動過程中學習者內部心理階段將一個完整的教學過程劃分為九個階段：（1）引起學習注意。（2）交代學習目標。（3）回憶相關舊知。（4）呈現教學內容。（5）提供學習指導。（6）引發行為表現。（7）給予信息反饋。（8）評估行為表現。（9）強化保持與遷移。

其次，本研究以“生產與運作管理”課程為案例課程構建翻轉式教學模式。生產與運作管理課程為經管類各專業的專業核心課程，例如工業工程專業。該課程致力于培養學生分析和解決現代制造和服務企業生產運作系統問題的能力。本研究亦將該課程設定為核心課程，涉及三個學分，三課時/次的教學進度。

與此同時，“互聯網+教育”背景下誕生眾多在線教育平臺和工具，本研究引入“超星網絡教學平臺”作為案例平臺開展翻轉式教學模式的構建。“學習通”為該平臺配套的移動應用程序（APP），教師和學生均可通過平板和手機等移動工具進行操作，打破固定地理位置的限制。

最終，本研究構建出圖所示的翻轉式教學模式。

2.1 翻轉式教學——課前環節

課前環節的有效開展是翻轉式教學的基礎，亦是關鍵保障。本研究所提出的教學模式中，教師需要在課前進行兩項工作：（1）學習資源的提供。（2）學習任務的發布。而學生需要在該環節完成：（1）自主學習。（2）思考研究（項目）?；谏鲜龉ぷ鳎n前環節可有效實現“加涅九段教學理論”的前四段內容：即（1）引起學習注意。（2）交代學習目標。（3）回憶相關舊知。（4）呈現教學內容。

針對學習資源，教師可借助互聯網教學平臺，為學生提供豐富的教學資源。以本研究案例平臺“超星網絡教學平臺”為例，教師可在該平臺發布提前錄制好的視頻課程作為核心教學資源，亦可選擇該平臺上成熟的精品慕課（MOOC）。在線視頻課程涉及多種多媒體形式，包括圖片、聲音、動畫等，可增強學習內容的易理解性[4]，如生產運作與管理課程中的設施選址與布置學習模塊以及服務作業計劃與控制學習模塊;同時，視頻的可重復播放特點，亦可提升學生對較難知識點的理解，如生產運作與管理課程中的庫存管理學習模塊以及需求管理學習模塊。與此同時，超星平臺的“資料”頁面，亦可添加眾多電子書或其他文檔資料，為學生提供了極為豐富的課前學習資源。針對學習任務，教師需要在課前提前發布。有學者指出項目式任務能夠更加激發學生的主觀能動性，提高學生的自主學習素質[5]?；诖?，本研究提出的翻轉式教學模式提倡教師在課前給學生布置“項目式”任務。例如，針對課程中的生產作業計劃與控制學習模塊，可借助案例企業布置項目式任務，討論案例企業如何提高交貨準時率;針對項目網絡計劃方法學習模塊，亦可借助案例企業分析某企業新產品導入項目進度計劃。具體操作可通過超星平臺的“通知”功能以及“話題”功能加以實現。

在教師提前發布學習資源和學習任務的基礎上，學生便需在課前發揮自身的主觀能動性展開自主學習。一方面，學生可利用豐富的教學資源提前學習課程中的內容;另一方面，針對已布置的項目式任務，學生需思考研究如何利用課程知識點去分析和解決項目式任務中的問題。與此同時，學生需要總結整個課前自主學習過程中所遇到的問題和難點。

2.2 翻轉式教學——課中環節

傳統教學模式中，課中環節的核心任務為課程內容教授，即教師講解知識點，學生則盡可能接受相關學習內容。由于個體差異，此種教學模式并不能保證所有學生在較短的課堂時長里均能理解并掌握課程內容。在翻轉式教學模式下，學生可提前根據自身理解情況，自主選擇適合的時長展開學習，保證了學習質量和效果。翻轉式教學模式的課中環節，則是討論問題、解決問題、修正認知的過程，從而實現“加涅九段教學理論”的后四段內容：（1）提供學習指導。（2）引發行為表現。（3）給予信息反饋。（4）評估行為表現。

根據本研究前期設定，生產與運作管理課程以三課時/次的進度展開教學，因此現以三課時為一次教學單元闡述本研究所提出的翻轉式教學模式。第一課時，教師可繼續依托課前的項目式任務，組織班級學生展開小組活動，在個人課前思考研究的基礎上，進一步通過小組合作來分析和解決問題，超星平臺的分組任務功能可支持該活動的展開。教師在該過程中主要以指導、點撥和啟發為主，引導學生將課前學習內容運用于項目分析中，并鼓勵學生通過小組成員間的意見交換，激發創新思維。與此同時，小組需要進一步總結成員在該過程中所遇到的問題。通過前期的學習和討論，學生在第二課時已獲得分析和解決問題的初步思路并總結出相關問題。教師可選擇代表性小組展示其學習成果，并匯總各小組所提出的核心疑難點。教師進而針對小組成果中的問題加以點評，并針對小組提出的關鍵疑難點進行答疑解惑，幫助學生修正前期的錯誤理解和認知。例如在生產與運作管理課程需求管理學習模塊中，教師可幫助學生針對項目任務選擇正確的需求預測程序和方法以及需求預測誤差與控制的方法。通過第二課時的認知修正過程，學生已基本理解和掌握當次課程中的核心知識點。因此，教師在第三課時應對課程內容進行完善和升華，一方面需要總結課程中應掌握的核心知識點，另一方面亦需要對教學內容展開拓展和補充，促進學生全面理解和掌握相關內容。例如在需求管理學習模塊，教師可在課本基礎預測方法基礎上，為學生拓展介紹更為先進的預測方法（如機器學習預測法等）。