高職跨境電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)路徑思考

楊珂欣 馬凌曉 陳鈺

摘要：全球貿(mào)易規(guī)模不斷擴(kuò)張的背景下，通過跨境電商平臺實(shí)現(xiàn)跨境交易已成為促進(jìn)外貿(mào)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、培育競爭新優(yōu)勢、建設(shè)貿(mào)易強(qiáng)國的重要動力。面對新業(yè)態(tài)、新專業(yè)、新知識，跨境電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。高職的跨境電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)科學(xué)設(shè)計人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格，實(shí)現(xiàn)“重能力、重素質(zhì)、重實(shí)踐、開放式”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)一步優(yōu)化人才培養(yǎng)的模式，培養(yǎng)符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所需的跨境運(yùn)營人才，有助于更好地落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“努力培養(yǎng)數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才”的戰(zhàn)略。

關(guān)鍵詞：高職跨境電子商務(wù);專業(yè)人才培養(yǎng);路徑思考;

引言

跨境電子商務(wù)的高速發(fā)展，對高等教育人才培養(yǎng)模式改革提出了更高的要求。不同院校依托自身優(yōu)勢實(shí)施了全方位的改革措施，為新型人才培養(yǎng)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。但是相對于行業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求而言，我國的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式依然較為滯后，人才需求缺口仍較大。如何從新型人才培養(yǎng)模式改革角度入手，解決跨境電商行業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問題，具有重要的研究意義。

一、跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與前景

跨境電子商務(wù)為國內(nèi)和國外市場架起了一座大橋，通過跨境電商可以讓我國市場上生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售到國外，同時國外的產(chǎn)品也可以通過該平臺向國內(nèi)市場銷售。這樣不僅為我國進(jìn)一步打通了世界市場，同時也提高了我國商品制造的世界影響力。在當(dāng)今世界市場上，我國在跨境電商方面占據(jù)著極其重要的地位，我國國內(nèi)市場巨大，這對國外來說無疑是一個巨大的吸引力。所以，世界上那些在跨境電商方面起步較晚的國家都十分積極地與我國開展交流合作。這不僅促進(jìn)了世界貿(mào)易的發(fā)展，而且也為我國的經(jīng)濟(jì)騰飛插上了翅膀。國內(nèi)電商巨頭與時俱進(jìn)，積極地開拓國內(nèi)外市場。我國政府也出臺政策和提供資金支持，為跨境電商的發(fā)展注入了動力。我國各大院校也在積極地進(jìn)行跨境電商行業(yè)相關(guān)人才的培養(yǎng)。高職類院校也及時增設(shè)了該專業(yè)，開展了該專業(yè)人才的培養(yǎng)計劃。這為社會輸送了源源不斷的人才資源，為該行業(yè)的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

二、跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)中的問題

（一）學(xué)生對跨境電子商務(wù)認(rèn)識不夠深入

跨境電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)與外貿(mào)行業(yè)跨界而來的新興行業(yè)，在發(fā)展形式、運(yùn)行業(yè)態(tài)等方面都有自身較為特殊的特征。由于該行業(yè)發(fā)展速度較快，其實(shí)際問題的解決多依賴于實(shí)踐探索，在理論總結(jié)方面相對滯后。部分高職學(xué)生因?qū)缇畴娮由虅?wù)在外貿(mào)活動中的重要性認(rèn)識不足，無法判定跨境電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢，學(xué)習(xí)時對該方面的知識比較輕視。而跨境電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)對學(xué)生的綜合素質(zhì)又有較高的要求，在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生除了要掌握外語和傳統(tǒng)電子商務(wù)的基本知識外，還需掌握數(shù)門社會經(jīng)濟(jì)類的學(xué)科知識，給學(xué)生帶來了巨大壓力，感覺學(xué)習(xí)困難，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，難以有效調(diào)動學(xué)習(xí)積極性。

（二）實(shí)踐教學(xué)水平有待提升

跨境電子商務(wù)行業(yè)是在對外貿(mào)易活動不斷深入的基礎(chǔ)上，依托電子商務(wù)等技術(shù)發(fā)展而來的新商貿(mào)形式。對于專業(yè)教學(xué)活動來講，必須要結(jié)合實(shí)際提升學(xué)生應(yīng)有的實(shí)踐能力，以滿足學(xué)生的就業(yè)需求和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動要求。但是在目前的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系中，在實(shí)踐教學(xué)方面還存在多方面問題，限制了實(shí)踐教學(xué)水平的提升。一是校企合作平臺建設(shè)的針對性不足，企業(yè)為學(xué)生安排的實(shí)習(xí)崗位與學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)存在一定偏差，學(xué)生無法將所學(xué)到的理論知識與實(shí)習(xí)過程有效銜接在一起。二是多數(shù)跨境電子商務(wù)的人工智能水平已經(jīng)達(dá)到較高程度，而學(xué)生在實(shí)習(xí)和就職中接觸的崗位多以基礎(chǔ)性技術(shù)崗位為主，不能全面提升其操作能力。三是跨境電子商務(wù)行業(yè)處于高速發(fā)展?fàn)顟B(tài)，新型技術(shù)應(yīng)用變革較快，使得學(xué)生在實(shí)踐創(chuàng)新方面存在一定欠缺，無法滿足企業(yè)發(fā)展要求。

三、高職院校國際商務(wù)人才培養(yǎng)的路徑

（一）打造基于“三制”的高職院校跨境電商人才培養(yǎng)課程體系

“三制”即項(xiàng)目制、工作室制、導(dǎo)師制。“三制”的核心是通過創(chuàng)建以校企合作項(xiàng)目為出發(fā)點(diǎn)，以教師工作室為支撐，以教學(xué)導(dǎo)師為輔助的教學(xué)體系，來全面增強(qiáng)學(xué)生在相關(guān)領(lǐng)域的理論知識素養(yǎng)與實(shí)踐知識素養(yǎng)。當(dāng)前國內(nèi)外一流的高職院校均認(rèn)識到“三制”在跨境電商人才培養(yǎng)過程中的地位和作用，開展了大規(guī)模的試點(diǎn)工作。結(jié)合當(dāng)前我國高職院校跨境電商人才培養(yǎng)課程體系所存在的側(cè)重點(diǎn)不一、缺少科技化標(biāo)準(zhǔn)等突出矛盾，建議高職院校要打造基于三制的跨境電商人才培養(yǎng)課程。首先，依托項(xiàng)目制課程建設(shè)理念明確高職院校跨境電商人才培養(yǎng)課程的側(cè)重點(diǎn)。即將行業(yè)內(nèi)知名的跨境電商人才和專家引入校園，促進(jìn)其與校內(nèi)教師共同指導(dǎo)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)與課后實(shí)踐，以形成跨境電商知識學(xué)習(xí)閉環(huán)。其次，基于工作室制明確高職院校跨境電商人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。即以學(xué)生在教師工作室內(nèi)進(jìn)行跨境電商沙盤模擬訓(xùn)練時的學(xué)習(xí)態(tài)度、動手能力、平臺操作能力作為考核學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要依據(jù)。師生在工作室內(nèi)進(jìn)行探究式學(xué)習(xí)的過程中，有助于將學(xué)生所積累的知識和技能持續(xù)內(nèi)化。第三，基于導(dǎo)師制來重構(gòu)高職院校跨境電商人才培養(yǎng)課程的主要內(nèi)容。讓此類教師能夠靈活的選取相關(guān)教材并結(jié)合學(xué)生的信息接收能力進(jìn)行個性化、定制化的跨境電商人才教學(xué)。另外，還應(yīng)改變當(dāng)前高職院校跨境電商人才教學(xué)課程“重理論、輕實(shí)踐”現(xiàn)狀，增加沙盤教學(xué)、企業(yè)標(biāo)桿教學(xué)、案例教學(xué)在現(xiàn)有的課程體系中的比重。

（二）構(gòu)建新型實(shí)踐培養(yǎng)模式

對于跨境電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)活動而言，要實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效提升，必須要從實(shí)踐培養(yǎng)模式的重新構(gòu)建入手，強(qiáng)化理論與實(shí)踐的有機(jī)統(tǒng)一。在人才培養(yǎng)方案中，不是簡單地在理論教學(xué)與實(shí)踐訓(xùn)練之間轉(zhuǎn)換，而要在它們中間構(gòu)建認(rèn)知演示、驗(yàn)證模擬、虛擬操作等流程，從而更好地提升學(xué)生的理論水平與實(shí)踐能力。同時，還應(yīng)根據(jù)跨境電子商務(wù)在人力資源方面的需求，按照電子商務(wù)實(shí)際流程，將方案細(xì)分為基礎(chǔ)能力模塊、商務(wù)英語模塊、網(wǎng)絡(luò)營銷模塊、外貿(mào)實(shí)操模塊等，以能力培養(yǎng)為核心，突破傳統(tǒng)培養(yǎng)模式的限制，從而實(shí)現(xiàn)專業(yè)教育與企業(yè)需求的有效銜接。

（三）與跨境電商企業(yè)合作，共建校外實(shí)習(xí)基地

采用畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)和“訂單培養(yǎng)”模式開展校企合作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合共同培養(yǎng)外貿(mào)人才的目的。畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)模式就是學(xué)生大一大二在學(xué)校完成跨境電商教學(xué)計劃全部理論和實(shí)踐課程，大三由學(xué)生申請、學(xué)校推薦、企業(yè)提供實(shí)習(xí)崗位，簽訂“三方協(xié)議”以準(zhǔn)就業(yè)的形式，進(jìn)行真實(shí)的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作。待學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)完成，就順利畢業(yè)參加工作，實(shí)現(xiàn)學(xué)生到員工的無縫對接，以滿足跨境電商企業(yè)對新型外貿(mào)人才的需求。“訂單培養(yǎng)”模式是校企深度合作，共同參與制定教學(xué)計劃、課程設(shè)置、教材開發(fā)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)計劃、學(xué)生的專業(yè)理論課由學(xué)校的專業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等等實(shí)操課程由企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)。“訂單培養(yǎng)”模式是跨境電商企業(yè)深度參與人才培養(yǎng)全過程，在理論教學(xué)、技能培養(yǎng)與實(shí)踐教學(xué)方面校企雙方取長補(bǔ)短、工學(xué)交替、跨界融合、精準(zhǔn)對接跨境電商企業(yè)對新型外貿(mào)人才的需求。

結(jié)束語

跨境電商的發(fā)展促進(jìn)了傳統(tǒng)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，也是拉動我國外貿(mào)增長乃至經(jīng)濟(jì)增長的新引擎。外貿(mào)新業(yè)態(tài)勢必對新型外貿(mào)人才的培養(yǎng)帶來了機(jī)遇，同時也提出了新的要求。高職院校要抓住時代發(fā)展的機(jī)遇，積極探索新型外貿(mào)人才的培養(yǎng)路徑，加快新型外貿(mào)人才培養(yǎng)的力度，不斷提高外貿(mào)人才培養(yǎng)質(zhì)量，滿足跨境電商行業(yè)對新型外貿(mào)人才的數(shù)量和質(zhì)量需求，為新型外貿(mào)的持續(xù)增長提供人才保障，為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)做出貢獻(xiàn)。

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