淺談電子商務(wù)對(duì)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易的影響

張敏 陳龍 李青云

摘要：在廣義上的電子商務(wù)概念，當(dāng)中是需要通過(guò)電子手段來(lái)進(jìn)行交易，而狹義的電子商務(wù)概念則是需要通過(guò)結(jié)合相關(guān)的商業(yè)活動(dòng)來(lái)進(jìn)行的貿(mào)易模式。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體技術(shù)提高其活動(dòng)效率和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，從而提高產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量和交易成功率。現(xiàn)如今電子商務(wù)作為一種貿(mào)易方式，已經(jīng)在世界各地的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)當(dāng)中廣泛應(yīng)用。它方便了廣大的客戶都企業(yè)及供應(yīng)商，還加強(qiáng)了三者之間的溝通交流，提升了貿(mào)易的效率、業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為國(guó)際貿(mào)易構(gòu)建了一個(gè)全球性的虛擬交易環(huán)境。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易;影響;

引言

在現(xiàn)階段，信息技術(shù)有著較快的發(fā)展速度，而在全球一體化的影響下，國(guó)際貿(mào)易愈發(fā)受到了信息技術(shù)的影響，依托于信息技術(shù)的商品交換讓電子商務(wù)成為了國(guó)際貿(mào)易傳統(tǒng)方式的替代品，在當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易中，電子商務(wù)已經(jīng)變成貿(mào)易的一大主要方式。而電子商務(wù)有著效率高、成本低等特征，為探索它對(duì)國(guó)際貿(mào)易的不同影響，文章以下將從多點(diǎn)出發(fā)進(jìn)行闡述。

一、電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

在國(guó)際貿(mào)易中，在國(guó)際貿(mào)易交易中，花費(fèi)的成本主要指買賣過(guò)程中所需的信息搜尋、合同訂立和執(zhí)行、售后服務(wù)等方面的成本。應(yīng)用電子商務(wù)可以讓貿(mào)易雙方充分節(jié)約物力及人力，讓貿(mào)易可以高效完成，在大型電子商務(wù)的平臺(tái)中，在貿(mào)易雙方適當(dāng)進(jìn)行溝通交流后，雙方便能迅速實(shí)現(xiàn)合作。其次，在貿(mào)易支付中，受電子商務(wù)的支持，貿(mào)易雙方能靈活應(yīng)用電子支付，保障支付的直接和迅速，簡(jiǎn)化了支付環(huán)節(jié)，讓企業(yè)減少了支出并節(jié)約了企業(yè)時(shí)間上的成本。 利用電子商務(wù)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易，買賣雙方可以使用標(biāo)準(zhǔn)化和電子格式的合同、提單、保險(xiǎn)憑證、發(fā)票和匯票、信用證等，使各種相關(guān)單證可以即時(shí)送達(dá)在線，大大節(jié)省訂單。證書(shū)的傳輸時(shí)間，還可以減少紙質(zhì)證書(shū)重復(fù)錄入數(shù)據(jù)造成的各種錯(cuò)誤，對(duì)提高交易效率有非常明顯的效果。最后，全天候經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，提高客戶滿意度。由于世界各地的時(shí)差，進(jìn)行國(guó)際商務(wù)談判相當(dāng)不便。對(duì)于企業(yè)而言，在傳統(tǒng)條件下每周7天、每天24小時(shí)提供客戶服務(wù)往往讓人感到無(wú)能為力。使用電子商務(wù)可以提供24/7的服務(wù)，任何客戶都可以隨時(shí)隨地從互聯(lián)網(wǎng)上獲取相關(guān)公司的各種業(yè)務(wù)信息。電子商務(wù)的24小時(shí)不間斷運(yùn)作，讓全球客戶隨時(shí)獲取所需信息，為出口企業(yè)帶來(lái)更多訂單，大大提高交易成功率。

二、電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的影響

（一）不斷降低國(guó)際貿(mào)易的交易成本

從當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)成本來(lái)看，通過(guò)利用電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)開(kāi)展貿(mào)易，不僅可以改變傳統(tǒng)的貿(mào)易通話，高成本還會(huì)減少很多相關(guān)的流程手續(xù)，使得交易的成本得到減少。其次，貿(mào)易還會(huì)帶來(lái)額外的成本降低，例如在處理相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息時(shí)需要進(jìn)行前期數(shù)據(jù)的收集，從而有針對(duì)性地進(jìn)行數(shù)據(jù)處理傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，在數(shù)據(jù)的收集上消耗了大量的精力和財(cái)力。由此可見(jiàn)電子商務(wù)具有明顯的優(yōu)勢(shì)，他的相關(guān)數(shù)據(jù)處理都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行的，在信息的采集和處理上，也會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行，這就會(huì)大大降低國(guó)際貿(mào)易的成本，使得工作效率不斷提升降低了企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)成本。

（二）減少對(duì)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的依賴

與國(guó)內(nèi)貿(mào)易相比，傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易嚴(yán)重依賴于服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，如辦公空間、倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、展廳和商店。這就占用了企業(yè)大量的資金。如果電子商務(wù)應(yīng)用于各種貿(mào)易活動(dòng)，這一領(lǐng)域的投資將會(huì)變小。與傳統(tǒng)的實(shí)體店相比，即使是大型京東商城和樂(lè)蜂網(wǎng)絡(luò)也在郊區(qū)租用大型倉(cāng)庫(kù)。此外，隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，大量的電子傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體、視聽(tīng)娛樂(lè)和電腦軟件可以預(yù)定，根據(jù)客戶需求開(kāi)發(fā)和在線支付，和現(xiàn)有產(chǎn)品的交易可以在線實(shí)現(xiàn)，大大降低了消費(fèi)成本由采購(gòu)事務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施造成的。企業(yè)可以最大限度地將降低的成本轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者。將批量銷售轉(zhuǎn)變?yōu)槎ㄖ其N售是電子銷售的趨勢(shì)。一些大型跨國(guó)公司通過(guò)建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供這種服務(wù)。例如，戴爾的網(wǎng)上銷售無(wú)疑是第三個(gè)成功案例。國(guó)際交流需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中，交流的語(yǔ)言大多是英語(yǔ)，但很多時(shí)候，對(duì)方的母語(yǔ)不是英語(yǔ)，這大大增加了交流的難度。此外，不同國(guó)家存在文化差異，國(guó)際貿(mào)易中的跨文化問(wèn)題主要體現(xiàn)在語(yǔ)言、禮儀、禁忌、宗教信仰和談判風(fēng)格上。因此，在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的過(guò)程中必須努力了解彼此的文化、價(jià)值觀和風(fēng)俗習(xí)慣，加強(qiáng)國(guó)家之間的交流，學(xué)習(xí)一些可能在電子商務(wù)中形成劣勢(shì)的知識(shí)。

（三）創(chuàng)造各種交易機(jī)會(huì)

電子商務(wù)的全球性和開(kāi)放性使商品消費(fèi)者能夠找到世界上商品的供應(yīng)商，從而使他們能夠找到高質(zhì)量，低成本的商品。例子包括國(guó)際知名的零售連鎖店沃爾瑪和家樂(lè)福。他們通過(guò)全球采購(gòu)提供的產(chǎn)品通常比一些較小的零售商更好，更便宜。小型企業(yè)可以以相對(duì)較低的成本進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)。足夠的信息資源將改變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)布局，以提高競(jìng)爭(zhēng)力。

三、電子商務(wù)視角下國(guó)際貿(mào)易發(fā)展路徑

（一）切實(shí)加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施和核心技術(shù)建設(shè)

科技永遠(yuǎn)是驅(qū)動(dòng)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力源泉。要想實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的普及化應(yīng)用，必須保證其信息平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，因此，充分保障電子商務(wù)平臺(tái)的信息基礎(chǔ)設(shè)施非常重要。具體而言，要想滿足國(guó)際貿(mào)易不同參與主體的內(nèi)在需求，電子商務(wù)必須具有信息儲(chǔ)量大、運(yùn)營(yíng)速度快、開(kāi)放性較高和較多人員參與等特征。同時(shí)，要想實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，必須聚焦系統(tǒng)的核心技術(shù)和安全負(fù)載等方面。因此，加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施和核心技術(shù)建設(shè)是當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域值得深入研究的問(wèn)題。此外，電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中普及應(yīng)用，需保證基礎(chǔ)設(shè)施和核心技術(shù)的安全性，特別是要重視在線支付、信息保密、安全管理及認(rèn)證等方面的核心技術(shù)的研發(fā)，從而為電子商務(wù)視角下國(guó)際貿(mào)易的安全提供保障。

（二）完善相關(guān)法律

在現(xiàn)階段，國(guó)際貿(mào)易法的制定是基于貿(mào)易的傳統(tǒng)方式，其中一些規(guī)定會(huì)出現(xiàn)不能和電子商務(wù)新貿(mào)易方式適應(yīng)的狀況，使得國(guó)際貿(mào)易后續(xù)發(fā)展會(huì)受到一定阻礙。為讓國(guó)際貿(mào)易實(shí)現(xiàn)順利發(fā)展，國(guó)內(nèi)應(yīng)該確保電子商務(wù)能夠順利推進(jìn)，為此需要針對(duì)于信息安全、網(wǎng)絡(luò)管理還有保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等不足，積極進(jìn)行有效的法律完善及制定活動(dòng)。國(guó)內(nèi)應(yīng)該結(jié)合電子商務(wù)具體發(fā)展的狀況，對(duì)現(xiàn)行法律加快修改，通過(guò)新貿(mào)易法的制定及完善，讓電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展得到法律支持，促進(jìn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

（三）加強(qiáng)人才培養(yǎng)，為國(guó)際貿(mào)易發(fā)展提供動(dòng)力源泉

目前，我國(guó)在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的人才培養(yǎng)體系還存在不足，需緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，進(jìn)一步加大人才改革和宣傳推廣力度，不斷提高社會(huì)群體對(duì)電子商務(wù)視角下的國(guó)際貿(mào)易的認(rèn)知。對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易企業(yè)而言，其需對(duì)現(xiàn)從事國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能夠掌握電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)和專業(yè)技能，同時(shí)積極引進(jìn)高層次的電子商務(wù)人才，以點(diǎn)帶面，形成局部效應(yīng)，這無(wú)疑對(duì)優(yōu)化貿(mào)易企業(yè)的內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)具有重要作用。此外，應(yīng)充分利用我國(guó)的教育資源，依托高等院校等重要載體，加強(qiáng)電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)設(shè)置和課程體系構(gòu)建，積極開(kāi)展校企合作，引進(jìn)第三方實(shí)踐基地，從而培養(yǎng)創(chuàng)新型電子商務(wù)貿(mào)易人才，為跨境貿(mào)易的快速發(fā)展輸送“質(zhì)”與“量”兼具的綜合型人才。

結(jié)束語(yǔ)

電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中的發(fā)展，促進(jìn)了國(guó)際經(jīng)貿(mào)合作與交流，也是中國(guó)對(duì)外貿(mào)易開(kāi)放并深化的產(chǎn)物。面對(duì)著巨大的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)空間，相關(guān)企業(yè)都希望可以開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也從國(guó)內(nèi)向國(guó)際進(jìn)行升級(jí)，面臨著巨大的壓力。不管是出口企業(yè)，還是第三方電子商務(wù)平臺(tái)，都應(yīng)該積極地面對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的需求，提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與完善的服務(wù)，牢牢地抓住發(fā)展機(jī)遇。

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