數(shù)字鄉(xiāng)村背景下農(nóng)村電子商務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑研究

肖志杰 張晟浩 陳祥祥

摘要：由于農(nóng)村電子商務(wù)研究成果不斷豐富和擴(kuò)大，有必要總結(jié)和探討各種研究方向，為這一領(lǐng)域的研究發(fā)展和政策制定提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒。一方面，農(nóng)村電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)電子商務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)不同，在一定程度上具有區(qū)域?qū)用娴闹匾裕軌蚋玫胤从硵?shù)字授權(quán)概念和農(nóng)村電子商務(wù)的包容性發(fā)展。另一方面，農(nóng)村電子商務(wù)同時包括農(nóng)村的農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)電子商務(wù)，更符合中國農(nóng)村的電子商務(wù)實(shí)踐。本文主要分析數(shù)字鄉(xiāng)村背景下農(nóng)村電子商務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑研究。

關(guān)鍵詞：數(shù)字鄉(xiāng)村;農(nóng)村電子商務(wù);數(shù)字化轉(zhuǎn)型

引言

眾所周知，隨著科技的飛速進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)全球化的失敗正在逐漸加速，我們期待的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代已經(jīng)悄然到來，對整個市場發(fā)展產(chǎn)生了非常大的影響，認(rèn)識到了注入數(shù)據(jù)的內(nèi)在價值。當(dāng)前我國數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮螅瑒幽軓?qiáng)勁，在世界上具有較強(qiáng)的競爭力，表明數(shù)字競爭力與總體競爭力密切相關(guān)。這樣，加強(qiáng)我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為破壞我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新步驟，能夠更好地實(shí)現(xiàn)證人能力的提高。因此，如何簡要分析我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。

1、數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展現(xiàn)狀

黨的十八大以來，數(shù)字鄉(xiāng)村的建設(shè)被以習(xí)近平同志為核心的黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體作為農(nóng)村發(fā)展重要戰(zhàn)略部署之一提上日程。《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（2018—2022年）》《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》等相關(guān)文件表明在2020年要實(shí)現(xiàn)全國行政村4G覆蓋率超過98%、在2025年要實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村4G深化普及、5G創(chuàng)新應(yīng)用，城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”明顯縮小和農(nóng)村電網(wǎng)可靠率達(dá)到99.8%等重要戰(zhàn)略目標(biāo)。同時，《中國數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展報告（2019年）》顯示，“截至2018年底，我國實(shí)現(xiàn)了行政村4G覆蓋率達(dá)95%、全國水利建設(shè)投資6873億元、3.2萬個行政村通硬化路建設(shè)等重大任務(wù)，數(shù)字鄉(xiāng)村在基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化、信息服務(wù)體系等方面取得了重大進(jìn)展。”由此可見，數(shù)字鄉(xiāng)村的發(fā)展給傳統(tǒng)的農(nóng)村電子商務(wù)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)農(nóng)村電子商務(wù)需要適應(yīng)數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展形勢，快速轉(zhuǎn)變原有的電子商務(wù)模式，響應(yīng)國家數(shù)字鄉(xiāng)村的建設(shè)需求，發(fā)揮其在數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)中的關(guān)鍵作用。

2、我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

2.1農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)人才缺乏

盡管電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在鄉(xiāng)村地區(qū)的發(fā)展較為迅速，但是仍然缺乏一套健全而完整的教育體系和人才培養(yǎng)體系。眾所周知，農(nóng)村居住人群大多文化水平不高，所以對電商的運(yùn)用并不了解，相關(guān)知識比較薄弱，專業(yè)類人才更是寥寥無幾。近年來，中國對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求越來越大，幾乎所有的學(xué)校都開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，政府也積極鼓勵學(xué)生報考該專業(yè)，但是根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出各個大學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)報考學(xué)生人數(shù)在逐年遞減，越來越少的學(xué)生選擇電商專業(yè)。另外，根據(jù)學(xué)生的就業(yè)情況來看，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)學(xué)生更傾向于在發(fā)達(dá)地區(qū)工作，他們通過網(wǎng)絡(luò)看到了外面的世界，知道大城市的就業(yè)機(jī)會多，發(fā)展快，工作環(huán)境好，所以畢業(yè)后不會回農(nóng)村發(fā)展。在這種社會大環(huán)境下，缺乏具備互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營思維的電子商務(wù)專業(yè)人才是農(nóng)村電商普遍存在的問題。

2.2農(nóng)產(chǎn)品缺乏特色

一方面我國還未構(gòu)建統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，影響農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的因素有很多，所以農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān)不嚴(yán)格就會導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量下降，消費(fèi)者網(wǎng)購時購買到次品，會降低消費(fèi)者對產(chǎn)品的回購率，沒有實(shí)現(xiàn)讓消費(fèi)者買的放心，用的滿意的目標(biāo)。另一方面由于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)市場的信息滯后性，仍然存在諸多弊端。在信息快速變換的時代，消費(fèi)者偏好分析不到位，農(nóng)民很難快速得到有效情報，不能及時調(diào)整營銷模式，難以把握新品引入時機(jī)，明確產(chǎn)品的重心所在。隨著市場競爭愈發(fā)激烈，農(nóng)產(chǎn)品缺乏農(nóng)村特色，沒有屬于自己的品牌來吸引消費(fèi)者，即使有些地區(qū)有自己的特色農(nóng)產(chǎn)品，但是都扎堆營銷，導(dǎo)致消費(fèi)者疲軟，農(nóng)產(chǎn)品銷量銳減，這在很大程度上打擊了農(nóng)村電商從業(yè)者的積極性。

3、農(nóng)村電子商務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑

3.1大力夯實(shí)農(nóng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施

夯實(shí)農(nóng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是深入推進(jìn)農(nóng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)現(xiàn)代化數(shù)字農(nóng)村的基礎(chǔ)保障。加快農(nóng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，政府應(yīng)以政策為導(dǎo)向，加快在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理中使用大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，通過提高農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施水平，改善服務(wù)供應(yīng)和信息終端，加快推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及在此基礎(chǔ)上建立農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺等措施，從而使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、精準(zhǔn)化的水平。其次，農(nóng)戶要緊跟數(shù)字化、生態(tài)化發(fā)展方向，深入實(shí)施國家政策所倡導(dǎo)的“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)在農(nóng)業(yè)”，加大對農(nóng)機(jī)設(shè)備、水利設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施的投入，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)示范應(yīng)用。此外，政府和企業(yè)應(yīng)共同努力，提供強(qiáng)有力的技術(shù)和財(cái)政支持，幫助農(nóng)村地區(qū)建立大型、綜合性較強(qiáng)的農(nóng)村信息網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和優(yōu)化升級，補(bǔ)齊農(nóng)村電子商務(wù)高質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施短板。

3.2加強(qiáng)農(nóng)村電商監(jiān)管

第一，建立和完善監(jiān)控管理體系和方法。有關(guān)部門按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督管理，結(jié)合當(dāng)前電子商務(wù)平臺使用過程中出現(xiàn)的法律問題，補(bǔ)充和完善監(jiān)督管理制度。第二，應(yīng)培訓(xùn)有關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)了解最新的法律知識，增加知識儲備，維持市場秩序。不時檢查電子商務(wù)銷售的商品，注意電子商務(wù)平臺的規(guī)則。對于非法活動，監(jiān)督機(jī)構(gòu)必須采取刑事措施，維持良好的市場秩序。

3.3實(shí)現(xiàn)技術(shù)融合，發(fā)掘發(fā)展新動能

隨著時間的推移，大數(shù)據(jù)和人工智能等許多新技術(shù)迅速得到推廣。這些新技術(shù)逐漸融入農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，使電子商務(wù)的發(fā)展趨勢和途徑越來越普遍，進(jìn)一步促進(jìn)了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，為其發(fā)展提供了更多的機(jī)會。大數(shù)據(jù)之所以能夠突出其大小，主要是因?yàn)閿?shù)據(jù)的連接性。因此，這種數(shù)據(jù)連通性可以更好地打破農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展之間的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)行業(yè)間信息融合，加快數(shù)據(jù)與經(jīng)濟(jì)一體化與發(fā)展的進(jìn)程。對于新技術(shù)的孵化，電子商務(wù)平臺與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的整合也能更好地實(shí)現(xiàn)資源配置，優(yōu)化資源供應(yīng)鏈，為數(shù)字生態(tài)的發(fā)展提供更好的基礎(chǔ)。總之，電子商務(wù)與國內(nèi)外貿(mào)易的一體化可以更好地穩(wěn)定用戶關(guān)系，成為促進(jìn)資源開發(fā)和資源流動的重要環(huán)節(jié)。

3.4打造農(nóng)產(chǎn)品特色品牌，創(chuàng)新電商品牌運(yùn)營模式

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，各個地區(qū)的消費(fèi)者可以隨時購買所需的農(nóng)產(chǎn)品，利用當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)和優(yōu)勢建立有競爭力的農(nóng)業(yè)品牌，這是確保農(nóng)村電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展的必然途徑。因此，有必要根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品特點(diǎn)采取差異化銷售策略，打造農(nóng)產(chǎn)品特色品牌。電子商務(wù)平臺應(yīng)根據(jù)不同的產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌特征更新農(nóng)產(chǎn)品的品牌經(jīng)營，以防止平等。比如陽澄湖大閘蟹利用先進(jìn)的冷鏈物流運(yùn)輸能力和電子商務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)復(fù)蓋能力，形成了一個龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，將電子商務(wù)銷售、本地自運(yùn)和冷鏈物流結(jié)合起來。

3.5重視農(nóng)村物流體系建設(shè)

農(nóng)村地區(qū)的物流企業(yè)往往只有中國郵政，很多物流企業(yè)僅僅將服務(wù)下沉到鎮(zhèn)區(qū)一級。由于農(nóng)村的下沉不足，農(nóng)村居民不論是寄出貨品還是取快遞，都不是非常方便。最重要的問題就是配送不及時，物流速度緩慢，相比城市會花費(fèi)更多的時間來進(jìn)行物流配送。在地理位置相對偏遠(yuǎn)的西藏、新疆等地區(qū)，農(nóng)村電子商務(wù)的物流難度更大。對于農(nóng)村地區(qū)，相關(guān)部門應(yīng)該完善運(yùn)輸?shù)缆罚煌ū憷麆t運(yùn)輸?shù)某杀揪蜁档停锪黧w系也會隨之完善，企業(yè)應(yīng)當(dāng)爭取建成包括儲存、運(yùn)輸、配送在內(nèi)的一體化的物流體系，對公共代收點(diǎn)的選址需要謹(jǐn)慎選擇，以便于覆蓋農(nóng)村地區(qū)的每個角落。

結(jié)束語

中國農(nóng)村電子商務(wù)對農(nóng)村振興具有巨大優(yōu)勢，可以提高農(nóng)村電子商務(wù)的核心競爭力。但目前中國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展仍面臨諸多制約，因此只有突破這些瓶頸，才能更好地加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村快速發(fā)展，使農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)生新的營銷模式，進(jìn)入新的商業(yè)狀態(tài)。

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