鄉村旅游業與電子商務融合發展現狀與優化路徑

余振興 趙培然 范光鎮

摘要：近幾年來，“脫貧”備受社會各界和各位專家學者的關注，旅游業作為中國國民經濟發展的戰略性支柱產業，對中國脫貧工作發揮了至關重要的作用，在致力于脫貧方面做出了重要的貢獻。2019年12月，中國國務院扶貧辦特別指出，要保證脫貧攻堅任務高質量完成。在脫貧高壓之下，如何更好地響應國家脫貧戰略要求，落實鄉村旅游精準扶貧，一直是社會各界和眾多學者關注的焦點。近幾年，由于國家出臺的多種政策，大大促進了鄉村電子商務的發展，鄉村旅游電商扶貧也隨之蓬勃發展。鄉村“旅游+電商”精準扶貧也逐漸成為一種新的扶貧模式，有關學者對此開展了相關研究。基于此，本篇文章對鄉村旅游業與電子商務融合發展現狀與優化路徑進行研究，以供參考。

關鍵詞：鄉村旅游業;電子商務;融合發展現狀;優化路徑

引言

電子商務是一種新興產業，是推動中國經濟快速發展的新動力，已經逐漸滲透到各行各業，滲透到各市縣鄉，促進了我國縣域地區的經濟發展。在鄉村振興的背景下，西部地區發展縣域電商不僅能夠帶動西部地區就業增長，增加當地的經濟收入以及個人收入，提高人們的生活質量和生活水平，還能夠帶動相關產業的發展，擴寬西部地區生產物資的銷售渠道，促進西部地區經濟的發展。但與中東部地區相比，西部地區的縣域電商還存在著許多困難，需要采取相應的優化措施，以促進農村經濟的持續健康發展。

1農村電商概念及特征

農村電商就是利用信息技術，通過網絡平臺來銷售商品，主要銷售特色農產品，通過線下物流運輸的方式進行商品的交易。農村電商與傳統的市場交易不同，不受空間的限制，并且對農村地區的特色資源進行了充分有效的利用，使農村的交易市場進一步擴大。在空間上，電商采用線上交易、線下運輸的方式，全國各地的用戶都可以在線上進行交易，通過網絡平臺發布信息，具有即時性、高效性的特點。不僅溝通交流不再受空間限制，而且成本也明顯降低，可以面對更多用戶，降低了市場開拓的難度。通過網購平臺進行溝通，具有簡便快捷的特點。在參與主體上，農村電商的包容性較強，不僅生產加工者可以參與，消費者、產品經營者都可以參與，并獲取利益。農戶參與電商銷售可以直接了解消費者的產品需求，從而為產品生產提供更多依據，進而滿足不同的市場需求;經營者可以通過電商的形式發布產品信息，消費者根據信息選擇產品即可。電商平臺可以提供更加廣闊的交易空間，尤其在直播銷售形式的出現，產品信息的展示更加直觀、實時，賣家可以根據需求選擇商品，在平臺中下單后商家會按照順序發貨，大部分商品都可在短期內到達消費者的手中。

2鄉村旅游業與電子商務融合發展現狀

2.1基礎設施的不完善

電子商務的開展離不開互聯網基礎設施的建設，目前鄉村電商的主要貿易對象為農產品及農產品加工品，而農產品具有較強的季節性，受保護程度和市場風險抵御能力都非常弱，且對物流運輸的要求相對較高，而目前的物流基礎設施建設較難滿足高質量農產品的運輸要求，這些客觀因素的存在導致農村地區的電子商務發展較難進行。

2.2電商人才的局限性

其一，人才是經濟發展的重要因素，但是由于人才激勵保障機制不健全、工資福利待遇水平偏低，使得鄉村存在著人才匱乏的問題，而電商的發展又需要有一定專業知識和技能的人才做支撐，但由于農村地區生活條件相對較差，計算機、電子商務等專業性人才不愿前往農村從事電商工作，另外，受經濟利益的驅動，若僅僅依靠鄉村當地居民自我摸索，不僅耗時長，在此過程中也容易遭遇許多問題，會在一定程度上打擊村民對電商運營的信心。其二，鄉村當地農民的思想觀念較為保守，對網上交易這種方式不是很信賴。而農民每年的收入十分有限，難以承擔風險導致的經濟損失，小農意識強烈，十分懼怕風險，使得電商在農村的運作與發展受到了較為嚴重的阻礙。

3優化路徑

3.1打造特色鄉村旅游品牌

首先，要創新鄉村旅游產品的服務方式，加快鄉村旅游產品供給側改革。以電子商務平臺為載體，加強對鄉村旅游產品的市場宣傳，為消費者提供具有本地文化特征的個性化鄉村旅游產品，提高消費者的消費體驗。基于市場的需求打造一村一品的旅游文化服務，例如針對節假日鄉村消費需求的家庭休閑旅游、團建戶外旅游產品和服務，針對情侶、婚慶旅游消費打造的情侶鄉村游等形式。其次，要開發特色旅游路線，提升鄉村旅游的市場廣度。從區域全局角度出發，構建區域差異化、多元化的鄉村旅游發展格局，實現鄉村旅游的區域協同互動發展。最后，要創新鄉村旅游營銷模式，充分利用新媒體營銷手段，結合居民日常使用率較高的App平臺，達到“引流”效果。

3.2培訓專業電商人才，支持大學生回鄉創業

首先，要加大政府的扶持力度，采取人才引進政策，吸引優秀人才來西部工作。西部地區在初期可以聘請專業的技術人員進行電子商務平臺的搭建以及運營作，保障西部地區縣域電商的順利開展。同時，定期舉辦電子商務知識的培訓講座，落實目標責任制，嚴格監督控制培訓工作的實施，不斷聘請優秀人才進行輪換講解，不斷創新電子商務培訓講座的內容，充分發揮電子商務的工作實效，提高電子商務相關工作人員的技術水平;其次，政府要制定相應的政策，向電子商務傾斜。鼓勵西部地區農戶進行自主創業，應特別鼓勵大學生回鄉創業，發展電商產業，采取減輕或者免除稅收的優惠政策，為初創企業提供人才以及資金的政策支持，讓創業者沒有后顧之憂，從而增加發展西部地區電子商務的數量。由量變帶動質變，促進西部地區縣域電商的發展;再次，要將縣域電商人才的培養列為系統性的工程。要加強與當地高校的合作，采用定向就業、委培等方式培養不同發展階段的電商人才，幫助他們順利完成學業，并提供一定的政策補貼，從而完善西部地區縣域電商發展的人才儲備，為西部地區縣域電商發展提供智力支持。

3.3進一步深化鄉村旅游產業鏈的發展

在發展鄉村旅游電商的過程中，要以線上電商平臺為載體，加快培育具有市場競爭力的鄉村旅游企業，以“現代農業+企業帶動”的模式，重塑鄉村旅游產業鏈，帶動與鄉村旅游產業相關的鄉村產業更高質量發展，從而提高鄉村旅游產業鏈的經濟價值。在村一級進一步完善鄉村旅游綜合站點的建設，為鄉村旅游提供必要的信息支持、資金支持和技術支持，推動鄉村物流聯動體系建設，為鄉村旅游和電子商務的融合發展提供多層次的服務體系。同時，各級政府也需要加快推動鄉村電商旅游產業園建設，為鄉村旅游產業鏈的發展提供必要的外部支撐和信用保證，為旅游電商經濟發展創造更良好的外部環境。

結束語

綜上所述，在鄉村經濟發展的過程中，旅游業和電商都發揮了十分重要的作用，為了促進經濟的更進一步發展，可以將二者融合在一起。在實際融合的過程中，可以和產業資源融合，實現產品生產整合;也可以與當地資源結合，開展全域旅游;同時結合地域特色，構建品牌產品。

參考文獻

[1]王立明，黃杰，李嘯虎，李翠林.鄉村旅游業與電子商務融合發展現狀與優化路徑[J].商業經濟研究，2019（17）：128-131.

[2]李世妹.旅游信息化背景下海南瓊中縣鄉村旅游發展的研究[D].海南熱帶海洋學院，2019.

[3]熱依汗古麗·艾海提，劉瑩，張勇，藺彩霞.文旅融合背景下新疆鄉村旅游“互聯網+”路徑探索[J].新疆農業科技，2019（03）：42-43.

[4]豆學蘭，高志輝.鄉村振興戰略視域下隴南電子商務發展對策研究[J].甘肅農業，2019（05）：20-23.

[5]翟一鳴.城鄉融合視域下的鄉村人居環境建設模式初探[D].山東大學，2019.