文化館如何增強(qiáng)群眾文化服務(wù)功能

宛彩芳

摘要：社會(huì)的快速發(fā)展，大眾的生活質(zhì)量逐步提升，在追求物質(zhì)生活的同時(shí)也更看重精神層面的豐富，在這樣的背景下，文化館作為文化交流與傳播的重要途徑，更應(yīng)該發(fā)揮其應(yīng)有的功能。提升文化館群眾文化服務(wù)功能，讓大眾能夠獲得良好的體驗(yàn)，同時(shí)也逐步增強(qiáng)其文化素養(yǎng)，促進(jìn)大眾文化凝聚力提升，從而形成良好的社會(huì)風(fēng)氣。本文立足于此，針對(duì)文化館如何加強(qiáng)群眾文化服務(wù)功能展開研究，分析當(dāng)前群眾文化活動(dòng)開展種存在的客觀問題，并提出相應(yīng)的對(duì)策，以期更好的促進(jìn)未來群眾文化服務(wù)建設(shè)工作的開展。

關(guān)鍵詞：文化館;群眾;文化服務(wù)

一、文化館在群眾文化發(fā)展中的價(jià)值功用

文化館作為群眾文化活動(dòng)開展的一個(gè)重要渠道，對(duì)傳播和弘揚(yáng)社會(huì)文化主旋律具有積極的作用，在群眾文化交流的過程中，大眾通過文化館這個(gè)載體能夠了解當(dāng)前社會(huì)中傳播的多元文化，也能夠了解國(guó)家現(xiàn)行的政策方針，從而確保大眾正確認(rèn)識(shí)和解讀文化。文化館內(nèi)定期所開展的各類文化活動(dòng)也為大眾提供了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不僅滿足了大眾的文化需求，也提升其自身的文化修養(yǎng)，從文化館這個(gè)載體看，作為一個(gè)文化交流與學(xué)習(xí)的公共場(chǎng)所，不斷提升其群眾文化服務(wù)功能在一定程度上也能夠穩(wěn)固社會(huì)環(huán)境。形成一個(gè)良好的社會(huì)文化氛圍，在提升大眾文化生活的同時(shí)，也能夠?yàn)闃?gòu)建美好和諧的社會(huì)提供必要的文化以及精神保障。

二、群眾文化活動(dòng)當(dāng)中存在的問題

（一）關(guān)于活動(dòng)形式

從當(dāng)前大眾日益增長(zhǎng)的文化需求看，呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢(shì)，可以說大眾在提升自身文化素養(yǎng)這一方面的重視程度逐步提升，在這樣的情況下，文化館作為一個(gè)傳播文化的重要場(chǎng)所，更要發(fā)揮其應(yīng)有的功能。但是從組織群眾文化活動(dòng)的過程來看，活動(dòng)形式并沒有滿足大眾實(shí)際需求，各項(xiàng)活動(dòng)都是按照以往的經(jīng)驗(yàn)來套用或是照搬，創(chuàng)新度不夠，形式上的單一極易讓大眾產(chǎn)生審美疲勞[1]。尤其在當(dāng)前文化交流形式日漸豐富的情況下，大眾開展活動(dòng)，獲得知識(shí)的途徑越來越多，文化館若是不及時(shí)改善形式會(huì)慢慢降低其影響力。結(jié)合當(dāng)前文化交流與傳播的主體來看，年輕人的文化追求也越來越個(gè)性化多樣化，一些傳統(tǒng)文化活動(dòng)很難滿足他們的現(xiàn)實(shí)需求。加之外來文化所帶來的沖擊，群眾文化活動(dòng)存在很大的局限性，所以在當(dāng)前想要進(jìn)一步提升其群眾文化服務(wù)功能，不僅要從觀念和管理上著手，也要從形式上優(yōu)化創(chuàng)新。

（二）關(guān)于人員管理

文化館工作人員作為群眾文化活動(dòng)的組織者和執(zhí)行者，其自身的文化水平以及綜合素質(zhì)影響著整個(gè)活動(dòng)的質(zhì)量和效果，在當(dāng)前信息化背景下，面對(duì)著眾多的文化需求，如果在人員管理以及人員服務(wù)方面做得不到位，就會(huì)導(dǎo)致溝通過環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，文化館的職能作用沒有充分體現(xiàn)，也無法滿足當(dāng)前群眾文化活動(dòng)開展要求[2]。從隊(duì)伍建設(shè)來看，文化館的人才創(chuàng)新力度較弱，在人員選擇以及工作執(zhí)行上還存在很大的不適用性，從工作人員的薪資待遇來看，也并沒有一個(gè)完善薪資架構(gòu)，文化館管理者在人員管理方面也沒有投入過多的力度，對(duì)于其工作能力以及道德品質(zhì)缺少有效的認(rèn)知。此外，文化館相關(guān)職位在當(dāng)前學(xué)生就業(yè)時(shí)也并非首選，甚至說大多數(shù)學(xué)生并不了解，這就會(huì)導(dǎo)致文化館缺少人才引進(jìn)效率，沒有足夠的新鮮血液注入到文化館管理當(dāng)中，也無法為群眾文化活動(dòng)開展提供必要的支持。在人員管理上管理不規(guī)范、管理制度不完善、部分工作人員責(zé)任落實(shí)不到位、安于現(xiàn)狀、缺少創(chuàng)新力等都給群眾文化活動(dòng)開展帶來了影響。

（三）關(guān)于設(shè)施建設(shè)

群眾文化活動(dòng)在組織開展的過程中，需要一定的資金和技術(shù)作為支撐，但是各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限，部分文化館的設(shè)施并沒有辦法完全滿足大眾的實(shí)際需求，經(jīng)費(fèi)有限、技術(shù)創(chuàng)新力度弱、設(shè)備維修保養(yǎng)不到位等問題都給群眾文化活動(dòng)開展帶來了影響。在這樣的現(xiàn)實(shí)背景下，提高文化館群眾文化服務(wù)功能已成為必要的工作內(nèi)容，結(jié)合不同類型的群眾文化形式來看，也需要多類型的設(shè)施作為支撐，例如文藝匯演類活動(dòng)就需要較好的音響等設(shè)備;而書畫展覽等需要一個(gè)安全的環(huán)境，適宜的場(chǎng)地;若是非遺文化等還需要加強(qiáng)安全防控力度，確保各項(xiàng)監(jiān)控設(shè)施能夠正常運(yùn)行，最大程度保證展品安全。但是從實(shí)際文化館設(shè)施建設(shè)來看，還需要進(jìn)一步完善，能夠根據(jù)多樣化的群眾文化需求來做好硬件支持，如此才有利于提升其影響力，發(fā)揮文化館的價(jià)值功用。

三、文化館增強(qiáng)群眾文化服務(wù)功能的優(yōu)化方法

（一）創(chuàng)新活動(dòng)形式，構(gòu)建線上線下全方位一體服務(wù)平臺(tái)

在時(shí)代的發(fā)展變化中，文化館經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及管理任務(wù)也在不斷變化過程中，但堅(jiān)持為人民服務(wù)的理念始終是其開展工作的一個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容，為了進(jìn)一步落實(shí)這一理念需要文化館創(chuàng)新形式，優(yōu)化文化館服務(wù)內(nèi)容。在日常工作當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)以大眾需求為基礎(chǔ)，合理配置館內(nèi)資源，同時(shí)也要在信息技術(shù)的支持下構(gòu)建線上線下全方位一體服務(wù)平臺(tái)，在制度的保障下確保各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。在服務(wù)內(nèi)容上，也要與大眾加強(qiáng)聯(lián)系，站在他們的角度來豐富群眾文化內(nèi)容，讓他們?cè)趨⑴c的過程中能夠逐步提升個(gè)人的文化素養(yǎng)，也能夠滿足其文化需求。通過文化進(jìn)社區(qū)、公益宣傳活動(dòng)等來創(chuàng)新組織形式，在完成好服務(wù)領(lǐng)域的活動(dòng)內(nèi)容時(shí)也能夠拓展其服務(wù)范圍，以文化大發(fā)展大繁榮為目標(biāo)來為社會(huì)主義精神文明建設(shè)提供動(dòng)力。

（二）整合文化資源，加強(qiáng)文化館人才隊(duì)伍建設(shè)

當(dāng)前文化朝著多元化發(fā)展，大眾的文化需求也呈現(xiàn)出多樣性，文化館想要提升群眾文化服務(wù)不僅要發(fā)揮自身作用，也要借助于社會(huì)力量，整合有價(jià)值的文化資源，加快人才隊(duì)伍建設(shè)[3]。這就需要文化館能夠發(fā)揮陣地優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與各界的文化交流，既要為企業(yè)等文化活動(dòng)提供有力的支持，也要體現(xiàn)其自身的發(fā)展價(jià)值，工作人員應(yīng)當(dāng)保持高度的自覺，樹立服務(wù)大眾的工作意識(shí)，把握住當(dāng)前文化發(fā)展的主旋律，推動(dòng)群眾文化順利開展。對(duì)于工作人員來說，就要不斷提升個(gè)人的文化素養(yǎng)，從理論到實(shí)踐都要有一個(gè)階梯式的成長(zhǎng)，以豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，專業(yè)的工作技能來落實(shí)好各項(xiàng)工作。對(duì)于文化館來說，也要立足于當(dāng)前大眾文化需求以及對(duì)人才培養(yǎng)的客觀要求來制定完善的培養(yǎng)計(jì)劃，明確人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)，讓他們能夠在術(shù)業(yè)有專攻的同時(shí)也能夠提升配合力度，為群眾文化創(chuàng)新提出個(gè)人的建議。

（三）以服務(wù)理念為核心，提升文化館管理水平

文化多元化發(fā)展背景下，文化館不僅要?jiǎng)?chuàng)新形式，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，也要以服務(wù)理念為核心，提升文化館管理水平，結(jié)合當(dāng)前文化館建設(shè)來看，隨著大眾精神追求的提升，全國(guó)范圍內(nèi)文化館數(shù)量也在持續(xù)增加。借助于大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，各項(xiàng)文化資源得以被充分利用，對(duì)于文化館來說，想要進(jìn)一步增強(qiáng)群眾文化服務(wù)功能也不能只局限于內(nèi)容以及形式上的創(chuàng)新，也要借助于各地區(qū)豐厚的文化背景，推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化的文化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。打破文化館固有的價(jià)值模式，要讓其文化傳播和弘揚(yáng)的職能逐步拓寬和延續(xù)，同時(shí)也要將模范引領(lǐng)、精神弘揚(yáng)等各個(gè)方面進(jìn)行整合，借助于中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日和傳統(tǒng)文化來加大群眾文化宣傳力度。讓越來越多的人能夠了解群眾文化在時(shí)代發(fā)展中所產(chǎn)生的變化，也讓大眾認(rèn)識(shí)到文化館在現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展中所體現(xiàn)出的實(shí)際價(jià)值。

結(jié)論：綜上所述，群眾文化活動(dòng)在某種程度上說算一種自發(fā)行為，群眾文化客觀反映著社會(huì)風(fēng)氣，在新時(shí)代背景下，通過文化館這個(gè)載體來加強(qiáng)群眾文化的傳播的質(zhì)量和效果需要不斷提升其群眾文化服務(wù)功能。對(duì)于工作者來說要緊跟時(shí)代的發(fā)展及時(shí)轉(zhuǎn)換思想，創(chuàng)新方法，進(jìn)一步提升大眾文化素養(yǎng)，滿足其多樣化的文化需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]李冬蘇.文化館如何適應(yīng)新時(shí)代的要求增強(qiáng)群眾文化服務(wù)功能[J].智庫時(shí)代，2019，（37）：151.

[2]桑江強(qiáng).文化館如何增強(qiáng)群眾文化服務(wù)功能[J].商業(yè)文化，2021（22）：121—122.

[3]李春芳.試論文化館如何適應(yīng)新時(shí)代的要求增強(qiáng)群眾文化服務(wù)功能[J].戲劇之家，2020（11）：224.D8E706D6-35AA-429A-B769-FECA50A4EAD6