探究教育培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展在線教育的路徑選擇及啟示

王慧斌

摘 要：在互聯(lián)網(wǎng)移動時代，在線教育的迅猛發(fā)展對于傳統(tǒng)教育機構(gòu)而言產(chǎn)生了明顯的沖擊。傳統(tǒng)教育機構(gòu)要想在現(xiàn)有基礎(chǔ)上完成轉(zhuǎn)型，以保障能夠跟隨未來的發(fā)展形式，就需要在轉(zhuǎn)型中融合在線教育，確保在線教育能夠傳統(tǒng)教育機構(gòu)未來發(fā)展趨勢。在研究過程中，通過網(wǎng)站建立客戶端，并利用在線教育平臺的特性選擇相關(guān)路徑，完成比較，隨后得出可行性的措施，為傳統(tǒng)教育機構(gòu)的資源整合提供重要參考以及借鑒。因此，本文將就探究教育機構(gòu)發(fā)展在線教育的路徑選擇以及啟示展開討論。闡述傳統(tǒng)教育機構(gòu)在新時期中遇到的發(fā)展難題，并得出全新的教育優(yōu)勢以及價值，給出合理的路徑，給出確切的發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞：教育培訓(xùn);在線教育;路徑選擇;研究分析

在教育改革中，我國教育發(fā)展呈現(xiàn)多元化的趨勢。目前，我國傳統(tǒng)教育機構(gòu)已達(dá)10萬余家，其涵蓋了我國日常生活較廣范圍。如英語輔導(dǎo)、少兒教育、成人計算機培訓(xùn)等，我國社會各領(lǐng)域?qū)τ谂嘤?xùn)機構(gòu)的需求逐漸增大，因此培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展?jié)撃芫薮蟆Ｆ浒聳|方、學(xué)大教育、弘成教育等，這些教育品牌機構(gòu)自身擁有良好的教學(xué)資源及靈活的教學(xué)模式。在改進(jìn)過程中，其依托于在線教育，可以以互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，定位客戶，取得優(yōu)越的競爭體系。且跟隨移動互聯(lián)網(wǎng)時代，能夠?qū)鹘y(tǒng)服務(wù)業(yè)帶來技術(shù)性的變革影響，并改變我國教師教學(xué)習(xí)慣以及學(xué)生學(xué)習(xí)方法。解決目前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對于傳統(tǒng)教育行業(yè)的沖擊，取得初步成效，為后續(xù)資源整合提供了良好的示范。

一、傳統(tǒng)教培機構(gòu)在新時期中遇到的發(fā)展難題

目前傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)機構(gòu)在新時期發(fā)展中，其主要面臨以下發(fā)展難題：

其一，市場行業(yè)競爭激烈。教育行業(yè)的興起不僅帶動了市場經(jīng)濟，同時也帶動了行業(yè)內(nèi)部其他教育企業(yè)的發(fā)展。因此，市場競爭激烈，人員管理很容易出現(xiàn)問題。很多教育機構(gòu)的人力資源管理人浮于事，無法有效留用優(yōu)秀人才，導(dǎo)致人才容易跳槽，或得到的薪資不符合預(yù)計要求;

其二，手續(xù)較為復(fù)雜。教育機構(gòu)在宣傳中為了盡快奪得市場份額，因此宣稱無效退款。在收取生源時，未能對生源進(jìn)行考核，很多生源的學(xué)習(xí)基本功極差。在學(xué)習(xí)中，此類生源無法跟跟緊教師的教學(xué)方案。生源在復(fù)習(xí)完畢后出現(xiàn)學(xué)習(xí)進(jìn)度不佳，家長退費等情況。但傳統(tǒng)教育機構(gòu)缺乏合理的會計核算審核部門，退費手續(xù)較為繁瑣，導(dǎo)致口碑降低;

其三，學(xué)生互動方式困難。在傳統(tǒng)教育機構(gòu)中，教師需要對幾十名學(xué)生進(jìn)行集中教學(xué)，這與學(xué)校教學(xué)一致。因此，教師受時間、學(xué)生數(shù)量、自身精力的影響，很難對學(xué)生進(jìn)行個性化教學(xué)，這就導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)期間無法合理的開展小組合作，學(xué)員呈現(xiàn)大量的流失。家長自身的參與度極低，很多培訓(xùn)學(xué)校幾乎無家長參與，很多家長將學(xué)生送入培訓(xùn)學(xué)校后幾乎處于“零互動”的狀態(tài)，對于學(xué)生的復(fù)習(xí)進(jìn)度不甚了解。

其四，無法開拓市場，推廣方式單一。對于教育領(lǐng)域而言，傳統(tǒng)教育機構(gòu)的興起在一定程度上可以促進(jìn)教育機構(gòu)轉(zhuǎn)型。但目前國內(nèi)教育機構(gòu)其缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)平臺，很多教育培訓(xùn)產(chǎn)品雖然有著一定的量化標(biāo)準(zhǔn)，但教育行業(yè)與發(fā)達(dá)國家相比，我國傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機構(gòu)的成熟期較晚。因此，很難形成更有品牌效應(yīng)的機構(gòu)，這就導(dǎo)致在傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機構(gòu)中，其推廣方式依然以常規(guī)的廣告宣傳等硬推廣方式為主，缺乏學(xué)生、家長的口碑等軟宣傳方式。且大多數(shù)機構(gòu)學(xué)校轉(zhuǎn)型較為困難，傳統(tǒng)培訓(xùn)機構(gòu)以線下授課為主，教師、學(xué)員需要耗費極大的時間以及交通成本，效率較低。受課堂教學(xué)中的客觀因素影響，教師的最終授課方案只能被小部分學(xué)生吸收，無法滿足絕大部分學(xué)生的要求。

二、傳統(tǒng)教培機構(gòu)發(fā)展在線教育的形勢、優(yōu)勢與價值

（一）發(fā)展在線教育是時代的要求

1、教育教研推進(jìn)了在線教育的發(fā)展

在線教育為了得到更好的發(fā)展，因此必須推出在線教育平臺。PC互聯(lián)網(wǎng)的熱浪惠及各行業(yè)，教育行業(yè)需要首當(dāng)其沖，對自身進(jìn)行全面轉(zhuǎn)型，保障能夠得到合理發(fā)展。教育行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的形式使傳統(tǒng)教育機構(gòu)的發(fā)展得到了有效的保障。例如，教育教研機構(gòu)開展了微課、慕課等平臺。相比于傳統(tǒng)的教育模式，微課以及慕課與傳統(tǒng)教學(xué)方案相比，更能夠保證對學(xué)生滲透知識點，同時又可以調(diào)整學(xué)生的學(xué)習(xí)模式，保障學(xué)生能夠按照自己的進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，受到學(xué)生的熱烈歡迎。此外，在線教育平臺推出了小程序、用戶管理庫、成績查詢、在線課程、考試題庫等完整體系。在微課學(xué)習(xí)中，學(xué)生通過在線學(xué)習(xí)完畢后，便可以與教師取得聯(lián)系，就自己的學(xué)習(xí)方案展開合理且有效的考核，使學(xué)生能夠在最短時間內(nèi)對自己學(xué)習(xí)對自身的學(xué)習(xí)模式形成更深入了解，便于教師更好的與學(xué)員進(jìn)行溝通。通過微課、慕課等在線教育方式的推廣，將拉新力以及留存率提升，打破線下教育課堂的時間以及地點等硬性條件限制。讓教育行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)更多的發(fā)展，將互聯(lián)網(wǎng)+的模式進(jìn)行融合，可以打破傳統(tǒng)的教學(xué)壁壘，使教育行業(yè)的痛點得到合理解決。

2、先行者開拓市場的形式變化

在線教育平臺為了更好的與市場進(jìn)行貼合，因此必須進(jìn)行全面調(diào)整。在優(yōu)化過程中，其可以按照目前在線教育的特性進(jìn)行建設(shè)，以學(xué)生教育培訓(xùn)機構(gòu)為例，在學(xué)生教育培訓(xùn)機構(gòu)中，其在線教育平臺可以將其自身定位于“鞏固學(xué)生學(xué)習(xí)成績+對學(xué)生進(jìn)行額外培養(yǎng)”的教育模式。在線教育平臺可以打造全新的秩序以及內(nèi)部規(guī)則，使學(xué)生建立更好的學(xué)習(xí)方案，依托于自身的教育模式，使教師能夠?qū)Ω鳝h(huán)節(jié)進(jìn)行全面監(jiān)管。便于教師與學(xué)生進(jìn)行全面的互動，在線教育平臺依托于自身的開放性以及共享性，在市場形勢變化中，可以更好的符合目前市場的發(fā)展要求。在網(wǎng)絡(luò)課程中，在線教育課程可以使學(xué)生更好的進(jìn)入沉浸式學(xué)習(xí)，并提供合理的復(fù)習(xí)模式。在線教育平臺中，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟以及優(yōu)化為在線教育平臺提供了良好的生存以及發(fā)展時期，其自身的教育特性不斷普及。因此，在線教育平臺可以被看作是新時期教育行業(yè)轉(zhuǎn)型的開拓者。其已經(jīng)脫離了地域限制，且依托教育資源，打破行業(yè)壁壘。確保學(xué)生能夠隨時通過互聯(lián)網(wǎng)共享教育資源，融合學(xué)習(xí)資源。通過在線教育平臺，其已經(jīng)為我國居民徹底接受以及追捧，是一種全新的教育形式，正在改變學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及思維。

（二）發(fā)展在線教育具有自身優(yōu)勢

1、學(xué)習(xí)方便快捷，不挑地點

在線教育平臺為學(xué)生提供了一個全新的學(xué)習(xí)環(huán)境，通過在線學(xué)習(xí)資料，不僅可以通過鏈接查到學(xué)習(xí)文獻(xiàn)。此外，亦可以養(yǎng)成到不同學(xué)習(xí)特性，并反思學(xué)生自身的學(xué)習(xí)模式，以便于學(xué)生能夠更好的理解學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)生學(xué)習(xí)方便、快捷，不挑地點，學(xué)生僅借助手機、電腦、iPad等客戶端，均可以進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將學(xué)習(xí)、互動等各環(huán)節(jié)進(jìn)行連通。使教師在知識傳播的領(lǐng)域能夠更好的對學(xué)生進(jìn)行教育。保障學(xué)生學(xué)習(xí)空間開放、知識傳播更加自由。學(xué)生依托于在線教育平臺的自主化以及個性化，提供豐富且多樣的課程模式，可供學(xué)生根據(jù)自身的學(xué)習(xí)特性以及興趣愛好，自由且合理的選擇學(xué)習(xí)課程、制定學(xué)習(xí)規(guī)劃。例如，在線教育平臺中，網(wǎng)易公開課擁有極大的課程視頻資源，且這些課程視頻資源經(jīng)過精心配比，使學(xué)生可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)興趣，選擇自己想要學(xué)習(xí)的課程。在全新的互聯(lián)網(wǎng)資源模式教育的模式下，在線教育可以依托于自己的特性，讓學(xué)生以自己合理的速度學(xué)習(xí)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性發(fā)揮。在新教育模式下，教育資源設(shè)計以及其提供者可以更好的基于在線平臺完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、記錄、跟蹤。在平臺中依托于電腦AI的應(yīng)用，對學(xué)生的學(xué)習(xí)模式進(jìn)行個性化學(xué)習(xí)思路的規(guī)劃，保證學(xué)生強化自身的學(xué)習(xí)模式。增強學(xué)生學(xué)習(xí)主人翁意識，完成更加個性化的學(xué)習(xí)互動。

2、社會重大事件對學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的影響

此外，借助學(xué)習(xí)平臺，學(xué)生可以對自身的學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行更新。在線教育發(fā)揮了自己的特性。學(xué)生可以依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)，避免自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度受到影響。學(xué)生在家里，便可以得到教師的在線教育，通過電腦，學(xué)生亦可以完成學(xué)習(xí)成績的強化。并對自身的學(xué)習(xí)方案進(jìn)行調(diào)整，解決出現(xiàn)的不足。

（三）發(fā)展在線教育具有豐富價值

1、能夠優(yōu)化自身服務(wù)進(jìn)而增強教培質(zhì)量

在線教育平臺在發(fā)展中，其自身可以優(yōu)化整體的服務(wù)，增加教學(xué)質(zhì)量，為在線教育平臺提供更多的可行性。教師在教學(xué)中，借助在線教育的特性，可以合理、且有效的提升自身的教學(xué)經(jīng)驗，豐富整個行業(yè)的教學(xué)水準(zhǔn)，提供更好的學(xué)習(xí)方案。在線教育平臺可以積極布局，調(diào)整自身的教學(xué)策略，構(gòu)建在線教育系統(tǒng)，將大量的線下教育資源與傳統(tǒng)教育機構(gòu)進(jìn)行整合，助推傳統(tǒng)教育機構(gòu)的全面創(chuàng)新。且隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，我國居民的消費習(xí)慣以及生活方式已經(jīng)全面改變。因此，在學(xué)習(xí)過程中，需要選擇全新的學(xué)習(xí)模式，以保障能夠?qū)崿F(xiàn)更多的發(fā)展解決路徑。

2、能夠開拓自身市場進(jìn)而獲得更多效益

在線教育具有獨特的價值，其可以與傳統(tǒng)教育整合并得到更好的發(fā)展。在教育質(zhì)量中，傳統(tǒng)教育以及在線教育二者的合理整合，可以使在線教育彌補傳統(tǒng)教育的不足。同時，也可以使傳統(tǒng)教育彌補在線教育的缺陷，二者實現(xiàn)合理聯(lián)系。因此，其定位不應(yīng)為競爭，而是應(yīng)為互動。因此，在線教育在未來發(fā)展中需要對傳統(tǒng)教育中的精華進(jìn)行提取，找出與傳統(tǒng)教育共存的發(fā)展路徑。

三、傳統(tǒng)教培機構(gòu)發(fā)展在線教育的路徑與啟示

傳統(tǒng)教培發(fā)展在線教育的可選路徑：

（一）基于自身情況，建立自有平臺

在發(fā)展過程中，傳統(tǒng)教育模式要想開展在線教育，可以選擇合理的發(fā)展路徑。例如，建立在線教育網(wǎng)站以及APP手機客戶端，打造全新的品牌形象，以便于后續(xù)的營銷推廣。在線上教育中選擇合理的教育培訓(xùn)機構(gòu)，融合系統(tǒng)研發(fā)、資源整合、推廣運營等，維護(hù)其教育系統(tǒng)的精準(zhǔn)運行。借助在線教育平臺，可以迅速的進(jìn)行引流，完成推廣，帶來全新客戶。例如，目前在教育平臺中，傳統(tǒng)教育平臺在手機、互聯(lián)網(wǎng)等教育渠道吸引了極多的生源，這些生源在引入過程中，該平臺可以發(fā)揮自身的特性。借助PC端的優(yōu)勢，更好的進(jìn)行課程錄播以及習(xí)題復(fù)習(xí)，以便于學(xué)生能夠隨時隨地進(jìn)行強化，增加用戶粘性。

（二）選擇已有平臺，建立合作關(guān)系

為了更好的融合在線教育的特性，因此可以與其他教育平臺建立合作聯(lián)系。例如，與騰訊課堂進(jìn)行連接。騰訊課堂是騰訊公司推出的在線教育平臺，其可以利用QQ、微信的強大用戶流量，提供在線教育。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，騰訊課堂上線后為入駐機構(gòu)提供多達(dá)10000門課程，其涉及教育機構(gòu)2500多家。因此，傳統(tǒng)教育機構(gòu)在在線教育平臺中，依托于騰訊課堂建立合作關(guān)系。可以建立更好的在線教育生態(tài)圈。此外，騰訊課堂亦對教育機構(gòu)提出優(yōu)惠政策。其一，免費開放;其二，流量扶持;其三，功能支持。這對于傳統(tǒng)教育平臺而言，提供了更好的發(fā)展措施。

（三）借助其他平臺，創(chuàng)新教育方式

借助全新的發(fā)展平臺，可以更好的創(chuàng)新教育模式，提供教育體驗。例如，在傳統(tǒng)教育機構(gòu)中，其與百度教育融合，開展直播方式，以便更好的對學(xué)生進(jìn)行在線教育，提供全新的課程資源。學(xué)生在在線教育平臺中，可以與其他同學(xué)進(jìn)行在線溝通，借助教師直播全面的引導(dǎo)，對自身的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行合理優(yōu)化，實現(xiàn)全新的利益訴求.需要注意的是，在在線教育的發(fā)展中，其依托于傳統(tǒng)培訓(xùn)機構(gòu)，因此傳統(tǒng)培訓(xùn)機構(gòu)必須在在線教育發(fā)展過程中，對于自身的實體教學(xué)模式進(jìn)行調(diào)整，使二者能夠共同成長。

四、傳統(tǒng)教培發(fā)展在線教育對自身發(fā)展的啟示

（一）結(jié)合時代變化，不斷調(diào)整自身發(fā)展方向

對于傳統(tǒng)教育平臺而言，為了確保自身能夠得到發(fā)展，必須結(jié)合時代變化，調(diào)整自身的發(fā)展方向。例如，其可以組建在線教育技術(shù)中心，選擇更好的教育服務(wù)體驗。在線教育平臺基于互聯(lián)網(wǎng)線上、線下的融合模式，可以提供全新的教學(xué)技術(shù)。這對于傳統(tǒng)培訓(xùn)機構(gòu)而言，可以提供更佳的培訓(xùn)措施，組建現(xiàn)代化的教學(xué)中心以及教育隊伍、管理團(tuán)隊，改變自身的工作思維以及慣性。總結(jié)在線教育模式的成功案例，以便對教師進(jìn)行更好的培養(yǎng)。這是在線教育能夠得到成功的關(guān)鍵因素，線上教育推出后，得到了學(xué)生的一致支持。因此，在自身發(fā)展方向，需要開發(fā)者將自身置于學(xué)生的角度，考慮在線教育平臺的特性以及對學(xué)生的影響效果。在發(fā)展初期，線上教學(xué)資源目前正處于探索中，相關(guān)法律、法規(guī)不完善。必須與平臺以及教育機構(gòu)合作，才能夠更好的提供用戶體驗，促進(jìn)傳統(tǒng)教育機構(gòu)的健康發(fā)展。

（二）結(jié)合教育需求，不斷優(yōu)化自身教學(xué)方式

借助微課、慕課等方式，教師可以優(yōu)化自身的教學(xué)方式，并符合我國的教學(xué)需求，建立全新的信息化教學(xué)模板。對傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行改良、升級，應(yīng)用系統(tǒng)功能，可以保障學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)訪問資源庫。學(xué)生在在線課程中，教師依托于信息管理系統(tǒng)，可以進(jìn)行大數(shù)據(jù)挖掘，對學(xué)生的學(xué)習(xí)模式以及教師的教學(xué)課程進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并基于多維度完成客群分析。例如，針對于PC以及手機上的試聽學(xué)生進(jìn)行LBS定向篩選，使學(xué)生在線上課堂學(xué)習(xí)中能夠完成試卷問答。分析學(xué)生對于在線課程的偏好情況，保證服務(wù)能夠得到及時改良，提供在線教育的實效性。

五、結(jié)語

綜上所述，傳統(tǒng)教育機構(gòu)要想得到發(fā)展，必須改良自身的教學(xué)模式，開展線上教育渠道，使傳統(tǒng)教育以及在線教育能夠有機整合，完成全面發(fā)展。我國目前在教育領(lǐng)域，投入了極高的關(guān)注度。因此，作為發(fā)展的必然趨勢，在線教育平臺可與傳統(tǒng)教育平臺教育機構(gòu)進(jìn)行策劃、整合。以保障其自身的教學(xué)質(zhì)量能夠得到全面的培養(yǎng)，使學(xué)生能夠適應(yīng)目前在線教育的特性。調(diào)整自身的學(xué)習(xí)方案，并注重信息技術(shù)的應(yīng)用。在線教育與傳統(tǒng)教育成為互相依存的良性關(guān)系。在線教育依托于多元化的教育模式，將在大環(huán)境下實現(xiàn)多元化發(fā)展，完成全新的融合特性。

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