探索文化發展新路徑 促進企業高質量發展

王柳潔 周怡雯 劉一驍

摘 要：文化建設是企業的靈魂，蘊含著企業的精神和價值觀，是一個企業凝心聚力的重要手段。企業文化與企業發展密不可分，優秀的企業文化能有效提升企業的美譽度和知名度，塑造企業良好社會形象，更能夠在一定程度上助推企業實現高質量發展。

關鍵詞：企業文化 ;路徑 ;高質量;發展

一、企業文化的作用

企業文化是企業的靈魂，文化建設是企業傳承和發展的歷史沉淀與精神總結，是企業軟實力和核心競爭力的重要體現，也是推動企業發展的不竭動力。

一是具有導向作用。企業文化能對企業整體和企業成員的價值及行為取向起引導作用。具體表現在兩個方面：一是對企業成員個體的思想和行為起導向作用;二是對企業整體的價值取向和經營管理起導向作用。二是具有凝聚作用。企業文化的重要意義之一就是凝聚人心，優秀的企業文化帶有強烈的感召力，能夠使人不自覺認同并逐漸內化為指導自己前進的動力。三是具有約束作用。企業文化對企業員工的思想、心理和行為具有約束和規范作用。企業文化的約束不是制度式的硬約束，而是一種軟約束，這種約束產生于企業文化氛圍、群體行為準則和道德規范。四是具有管理作用。企業文化與管理制度和道德與法律的關系相似，管理制度帶有強制性，而企業文化更多的是一種柔和深入人心的約束力量。五是具有激勵作用。企業文化具有使企業成員從內心產生一種高昂情緒和奮發進取精神的效應。一旦員工真正接受了企業的核心理念，他們就會被這種理念所驅使，自覺自愿地發揮潛能，為公司更加努力、高效地工作。

二、企業文化建設工作現狀

近幾年，越來越多的企業也認識到了企業文化對企業管理和可持續發展的重要意義，紛紛把企業文化作為企業的核心競爭力，但一部分企業安于現狀，未在企業發展過程中自覺凝練、更新、提升文化內涵，導致企業的凝聚力、號召力持續下降。

一是企業文化建設工作重視程度不夠。一些企業領導將增加企業利潤作為發展的核心，一味地追求企業的經濟效益，忽略了企業文化建設工作的實施。一些企業，企業文化建設方面人才缺乏，沒有對應的崗位或是一人身兼多職，最終導致在工作中并未取得實際的效果。

二是企業文化建設中未與生產經營工作有效融合。企業文化建設以促進企業經營發展為目標，貫穿于企業發展的全過程，決定企業戰略的規則、管理制度的建立、員工行為的規范等。在日常管理中，我們經常看到企業文化與生產經營工作之間不能相互融合，甚至有沖突的情況。

三是企業文化建設工作缺乏創新性。現如今，企業員工的生活、思維方式等都產生了較大改變，但國有企業在實施企業文化建設工作中仍舊采用傳統方式，沒有針對互聯網、新媒體平臺的盛行進行企業文化推廣應用;部分領導或管理者思維模式固定，在進行企業的文化建設過程中找不到工作的重點，導致文化建設無法達到預期效果。

三、企業文化建設的有效措施

企業文化建設是一項重要的、長期的戰略任務，需要企業管理者堅持不懈、持之以恒抓出成效。

一是政治鑄魂，構建企業“同心圓”。堅持以中國特色社會主義文化引領新時代國企文化建設方向，深入推進國企黨建與企業文化雙向融合發展，是新形勢下加強企業文化建設的重要任務。作為成品油銷售企業，2019年中國石油四川成都銷售分公司（以下簡稱成都公司）完成重組合并，由原成都、成品油、資陽、岷江四家公司組成新成都公司，成為中國石油單體銷量最大的地市級銷售公司。重組合并以后，公司黨委高度重視企業文化建設工作，始終把建設優秀企業文化作為重要任務，用黨的建設核心思想，法治、健康、百年、智慧、幸福“五企建設”目標指導企業文化建設工作實際，努力用優秀的文化理念教育員工、培育員工、引導員工、激勵員工，牢牢把握住公司企業文化發展的“紅色脈搏”。

二是文化聚力，匯聚企業“正能量”。建設企業文化目的，就是通過培育高尚的企業精神，確立奮發向上的群體價值觀念、道德行為準則和精神風尚，以此凝聚人心、激發工作熱情。2019年重組合并后，公司轄區跨域大、站點多、基層員工分散，導致企業的凝聚力、向心力在一定程度上有所下降。為尋求四家公司集體共識并挖掘文化“平衡點”，公司以“幸福企業建設”為抓手，通過基層調研、分享文化建設經驗、全流程文化梳理等方式，最終將四家公司企業文化精髓相融合，凝練出接地氣、能傳承的“成銷文化”，基本形成了以成銷精神、成銷宗旨、成銷理念、成銷口號為主的“四項核心文化”。并利用多種媒體、企業網站等渠道和手段廣泛傳播文化理念的內涵，增強廣大干部職工對文化理念的認同感。

三是管理創效，提升企業“硬實力”。在良好的文化理念引導下，企業的目標更加清晰、管理更加高效、內驅力更加充盈。為最大程度挖潛員工的積極性、創造性，提高員工責任感和工作熱情，成都公司積極培育品牌文化，開展兩手抓，一手抓“品牌”，將成銷精神、阿米巴考核、班組指標等內容全面納入站級企業文化建設內容，通過豐富展板內容，營造加油站活態文化空間，使文化建設與企業經營管理、目標任務有機融合，將文化優勢轉化為發展優勢，使其成為日常銷售工作的“指向標”;一手抓“特色”，采取一站一策，根據加油站經營方式、文化背景、智慧科技，圍繞員工切實需要的薪酬、成長、氛圍等基礎要素打造特色油站，樹立品牌標桿，從而形成企業文化建設與經營管理工作百花齊放的良好局面。

四是創新筑夢，促進企業“多元化”。十九大報告中也提到，要“高度重視傳播手段建設和創新，提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力和公信力”。因此，在開展文化建設的同時，企業還需要創新文化建設與傳播的載體。成都公司黨委在實施打造“四項核心”成品油銷售企業文化的同時，積極推進企業文化工作與傳統媒體、新興媒體優勢互補、一體發展，打造了“報、網、微、屏”大宣傳格局，營造出濃厚的文化氛圍。期間，公司拍攝企業文化宣傳片，向社會主動宣傳成品油銷售企業在疫情期間“不斷供”“不打烊”“不漲價”的社會責任與擔當，宣傳企業質量過硬的數質量保證，擴大影響力;通過公司主頁、油站宣傳欄等平臺，分享企業格言、治企理念等，擴大企業文化的普及面;靈活運用新媒體語言，建立“成銷在線”微信公眾號，傳播成銷精神，增強企業文化傳播的廣度、力度和深度;結合銷售企業實際，打造企業文化樣板示范加油站，建設了金牛壩、芙蓉加油站等網紅標桿站點，形成因站制宜的多元文化格局，發揮了油站文化示范窗口作用，擴大了企業的文化影響力。