用溝通架起家校合作的橋梁

□王愛玲

有些家長經(jīng)常跟我說：“孩子在家調(diào)皮搗蛋，就是不聽我們的話。老師您說一句，甚至能頂我們家長說十句、百句。”

班主任是家長和學(xué)校聯(lián)系的紐帶，是班集體的直接領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。家長要想及時(shí)了解孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活情況，就需要多和班主任溝通。班主任與家長溝通時(shí)，態(tài)度要真誠友善，介紹學(xué)校的教育教學(xué)與管理，請(qǐng)家長理解班主任的工作，多給班主任提一些對(duì)班級(jí)未來發(fā)展的建議，搞好家校合作，共同創(chuàng)設(shè)孩子健康快樂成長的氛圍。

發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通，家校合作達(dá)成共識(shí)

有些家長經(jīng)常跟我說：“孩子在家調(diào)皮搗蛋，就是不聽我們的話。老師您說一句，甚至能頂我們家長說十句、百句。”現(xiàn)實(shí)生活中的確存在這樣的情況。為了達(dá)到家校合作共同教育孩子的目的，當(dāng)家長發(fā)現(xiàn)孩子身上存在的問題自己無法解決時(shí)，要積極主動(dòng)地與班主任溝通，只有這樣，才能讓班主任了解孩子在家的各種表現(xiàn)，家長也能了解孩子在學(xué)校的各種情況。

有位家長找到我，說孩子在家里怎么說也不聽，還經(jīng)常跟父母頂嘴，每天早晨上學(xué)或者放學(xué)都要錢買零食吃，不給錢他就自己拿，有時(shí)候甚至偷，作業(yè)也不好好完成，總是讓姐姐幫他做。聽了這位家長的話，我非常吃驚，感到有點(diǎn)不可思議。這個(gè)學(xué)生在班里成績很不錯(cuò)，還是班干部，在同學(xué)中的威信比較高，在學(xué)校也非常懂事聽話，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？

針對(duì)家長反映的情況，我進(jìn)行了反思，是什么原因造成了這樣的結(jié)果呢？我覺得是家校聯(lián)系不緊密導(dǎo)致的，在我看來，這個(gè)孩子在學(xué)校各方面表現(xiàn)都不錯(cuò)，在家里肯定也不會(huì)差，然而事實(shí)卻與我想的截然相反。從這個(gè)事例說明，家長要加強(qiáng)和班主任的溝通，及時(shí)告訴班主任孩子在家的表現(xiàn)。只有家校溝通，才能有的放矢地制訂讓孩子在校和在家都能表現(xiàn)如一的教育對(duì)策。另外，在平時(shí)的教育教學(xué)中，教師或班主任不要過分寵溺優(yōu)等生，以免讓他們感覺自己高高在上，最后滋生出驕傲自滿的心理。同時(shí)，家長在家教育孩子時(shí)要樹立正確的家教理念，并不是孩子只要聽話懂事、成績突出就行了，孩子年齡小，當(dāng)看到別的同學(xué)吃零食也會(huì)羨慕。所以，家長要指出吃零食尤其是垃圾食品帶來的危害，讓孩子養(yǎng)成正確的飲食和消費(fèi)習(xí)慣。

抓住溝通時(shí)機(jī)，擴(kuò)大溝通范圍

家長在和班主任交流時(shí)，一定要抓住溝通的時(shí)機(jī)。很多家長為了對(duì)孩子有更多的了解，總是抓住一切機(jī)會(huì)去問這問那。比如，在開家長會(huì)之前，有些家長總想和班主任單獨(dú)談?wù)労⒆拥那闆r，這種迫切的心情可以理解，但班主任在開會(huì)之前有很多事情要做：家長的到校情況、本班成績和上學(xué)期的比較分析、準(zhǔn)備在會(huì)上所講的內(nèi)容等，此時(shí)的班主任非常忙碌，不會(huì)有太多時(shí)間和家長交談。要想跟班主任深入溝通，家長可以與班主任進(jìn)行預(yù)約，最好是家長會(huì)的一星期之內(nèi)，這樣班主任會(huì)有充足的時(shí)間與家長交流，也能對(duì)孩子各方面的情況了解得更透徹。

當(dāng)然，家長和班主任的交流不要只局限在成績上，要從多方面了解孩子的情況，尤其是近階段孩子的思想變化、學(xué)習(xí)主動(dòng)性、習(xí)慣養(yǎng)成等，都是和班主任交流的內(nèi)容。

另外，家長有事想和班主任咨詢或交流時(shí)，最好先給班主任發(fā)微信或留言，因?yàn)榘嘀魅问虑楹芏啵皇情_會(huì)就是上課，冒冒失失地給班主任電話，班主任可能不方便接。所以，使用微信比較方便，班主任有時(shí)間也會(huì)及時(shí)給予回復(fù)。有位家長給孩子請(qǐng)病假?zèng)]有找到班主任，回家后給班主任發(fā)了這樣的一條微信：“老師，今天中午孩子發(fā)燒，找您請(qǐng)假?zèng)]有找到，就讓孩子和班長說了一聲，我?guī)Ш⒆尤チ酸t(yī)院，剛剛退燒，下午我們看看不再發(fā)燒就回去，謝謝老師一直以來對(duì)孩子的關(guān)心。”班主任看到這樣的微信后會(huì)感覺心里很溫暖。

傾聽孩子心聲，消除心理隔閡

蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基說：“傾聽是一門藝術(shù)，是一種心靈的升華、靈魂交融的過程，教師善于傾聽，一定會(huì)給課堂教學(xué)帶來無限生機(jī)與活力。”同樣，家長善于傾聽孩子的心聲，積極與班主任溝通，也會(huì)使孩子消除心理隔閡，心情愉快地學(xué)習(xí)。

有一個(gè)孩子回家對(duì)家長說：“我們的歷史老師只會(huì)照本宣科，我們都預(yù)習(xí)好了，重點(diǎn)內(nèi)容也畫出來了，她卻在那里不停地讀課本上的文字，我們又不是不認(rèn)識(shí)字，純粹是耽誤時(shí)間，對(duì)她的課我們沒有一點(diǎn)興趣，很多同學(xué)都在干別的，根本不聽課。”對(duì)于這種情況，這位睿智的家長對(duì)孩子的說法沒有妄下結(jié)論，只是對(duì)孩子說：“聽不進(jìn)去了可以做一些練習(xí)題鞏固一下，不能影響課堂秩序。再說，你感覺會(huì)了，別的同學(xué)有可能還不會(huì)呢，老師講課是面向所有同學(xué)，不只是為了優(yōu)秀的同學(xué)或基礎(chǔ)差的同學(xué)。”事后，針對(duì)孩子反映的情況，這位家長又和班主任進(jìn)行了溝通，班主任對(duì)家長的做法大加贊揚(yáng)。

一段時(shí)間后，這個(gè)孩子回去又和家長說：“我們的歷史老師不那樣講課了，改變了方法，我們都愿意聽。”家長問是怎么改變的，孩子告訴家長，班主任采用問卷調(diào)查的方法，讓學(xué)生提意見，于是大家都給歷史老師提了意見，所以老師改變了教學(xué)方法。

這一事例說明，家長通過和班主任的良性溝通，消除了老師和學(xué)生間的心理隔閡，歷史老師及時(shí)調(diào)整了自己的教學(xué)策略，并了解學(xué)生的所需、所愛，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況確定教學(xué)目標(biāo)，收到了良好的效果。

遇到問題相互理解，心平氣和正確對(duì)待

很多家長為了給班主任留下好印象，平時(shí)在班主任面前說話總是小心翼翼，只是問問孩子的學(xué)習(xí)和生活情況，或者打個(gè)招呼就過去了。有的家長逢年過節(jié)甚至?xí)o班主任送份禮物表示一下。收受禮物、“看人下菜碟”的班主任只是個(gè)例，如果真遇到這種班主任或老師，家長一定要堅(jiān)定態(tài)度，堅(jiān)決杜絕這種不良風(fēng)氣的滋生。

在工作中，我發(fā)現(xiàn)有很多家長總是說，最怕的就是班主任給自己打電話，只要打電話，不是孩子有病，就是違反紀(jì)律或者出現(xiàn)打架等問題。遇到這樣的情況，家長一定要鎮(zhèn)定，和班主任溝通時(shí)更要心平氣和，不管孩子是打架吃了虧還是違反了紀(jì)律，在沒有了解具體情況時(shí)不要太過激動(dòng)或者暴跳如雷，也不要為自己孩子過多辯解，那樣對(duì)解決問題沒有任何幫助。家長來到學(xué)校，要先聽班主任講講事情的經(jīng)過，看看班主任對(duì)這個(gè)問題的看法和處理方案，家長自己有什么想法也要及時(shí)提出來，相互商量共同解決問題。是自己孩子的問題要及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤，需要上醫(yī)院檢查的要及時(shí)配合，盡量本著寬容、理解的心態(tài)，這樣和班主任的溝通會(huì)更加順暢，問題也會(huì)解決得更為圓滿。

同時(shí)，家長要不斷提高自身素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)孩子的教育，真正做到家校合作，促進(jìn)讓孩子健康快樂地成長。