高校輔導員對學生管理工作的創新探討

劉任靜

（江蘇旅游職業學院，江蘇揚州 211400）

青蔥歲月、風華正茂的高校學生是處于人生中學習與思考快速發展與成熟的時期，同時也是培養學生良好品質與健全人格的重要階段。這個階段的學生較容易受外界環境的影響，獨立思考能力相對較弱，自我管理能力存在一定的欠缺，需要進行一定的指導與教育。一方面，高校輔導員是學生日常學習生活中不可或缺的重要模塊，也是高校管理隊伍的主要組成部分，負責對學生的正常工作、生活進行一定的管理，同時肩負學生的思想政治教育工作的落實與具體實施[1]。高校輔導員既是學生迷茫時作為指南針為學生指明方向的導師，同時也是關心、愛護學生、與學生共同成長的朋友。高校輔導員一方面需要對學生的學習進行管理，包括學生的學習狀態、學習成績、學習紀律等。另一方面，高校輔導員需要對學生的思想政治素養進行一定的干預與管理，時刻關注學生的思想品質發展，貫徹并具體落實我國對當代高校學生的思想主義價值觀的要求與期望。作為高校學生學習與生活的強大后盾，同時以身作則，結合新時代的特點，創新對學生的管理方法，更好地開展管理工作，加強學生的各項能力發展，為高校學生樹立正確的價值觀與思想觀，這是當前高校輔導員在進行學生管理工作時需進行深度思考的問題。

1 高校輔導員對學生管理工作現狀

學校是小型的社會，匯集了各具特點、個性獨特的學生，同時由于學生剛結束管理較為嚴格的高中學校課程，離開父母體貼的呵護的管教，步入需講求自我管理能力要求較高的高校學習與生活，思想較為稚嫩，對當下的生活及未來的前景存在一定的迷茫，需要有一定的導師進行指導與幫助。隨著新時代各項信息技術發展的快速時代，對高校輔導員對學生進行的管理工作模塊提出了更高的要求，據相關調查結果，當下的高校輔導員對學生管理工作模塊上存在一定的不足之處，沒有嚴格落實與把控學生的各項工作的具體開展。

1.1 高校輔導員管理積極性不高

有些高校在進行學生管理工作時積極性不高，主動性偏低。由于學生群體較為龐太，管理事宜較多，有些輔導員會將學生的大部分管理工作交與同為學生的輔導員助理進行處理，會造成輔導員對學生的管理工作較難時刻掌控。有些高校輔導員對自我認識的定位不夠明確，認為輔導員只需對學生的重要事宜進行過問與審查，對學生生活上的需求與貫徹落實具有的精神文化模塊上重視度不高，欠缺一定的積極性。據調查了解，有部分高校學生在遇到問題需要咨詢輔導員時，輔導員并未引起足夠的重視，有部分輔導員在會告知學生尋求其余學校部門的幫助，較少親歷親為幫助學生解決問題，導致輔導員解決問題效率偏低，缺乏一定的主動與認真態度。同時有部分輔導員在進行學生工作落實開展時，沒有進行嚴格的把關，例如需要貫徹落實我國的新時代大學生特色社會主義思想文化時，一些輔導員只是將通知以群發方式進行通知，對學生后續的具體思想貫徹落實措施與效果并未進行匯總與分析。

1.2 學生管理工作與新時代信息技術未進行深度融合

新時代信息技術的高速發展，既是高校輔導員對學生管理工作開展的一項機遇，同時也是對學生管理的一項挑戰。傳統的管理方法與觀念較難滿足新時代背景下的要求。當下在高校輔導員對學生管理工作中，運用新時代網絡技術進行管理的輔導員較少。目前高校大部分輔導員沒有開通專用的多媒體通道，同時運用多媒體技術有效信息提取能力有限，利用新媒體進行監測和預警的成效有限，對新媒體技術掌握不夠全面[2]。一些高校輔導員在進行學生管理工作時仍然采取傳統的管理模式，例如，在進行學生的學習出勤率統計時，有部分輔導員采取手機軟件自動定位的方式進行，但有部分輔導員采取紙質版簽到進行簽到，會存在一部分學生代簽的現象，不利于學生的學習整體管理。學生的管理工作需要緊扣時代的節奏，與時俱進，融入新時代的元素，可以更好地進行學生的各項管理。

1.3 高校輔導員管理效率偏低

當前一些高校輔導員逐步出現年輕化的趨勢，有些輔導員也是剛畢業的學生，欠缺一定的管理經驗，同時當下的高校學生大多為“90 后”及“00 后”年齡段的學生，處于新時代背景下的高校學生大部分有自己獨特的思想與思考能力，個性差異較大，管理起來具備一定的難度。同時較為年輕派的輔導員在進行學生管理時難以掌握嚴松有度的力度，管理的經驗較少，遇到較為棘手難管理的學生時束手無策，加上部分輔導員對于學生管理工作的熱情度較低，導致高校輔導員對于學生的管理工作效率較低。同時由于當前階段從事輔導員管理類職位的專業人員相對較少，一些輔導員需要管理較多的學生，工作量較大，許多管理工作較難進行細致的開展，管理效率偏低。

1.4 高校輔導員與學生之間互動較少

了解學生是對學生開展管理教育的首要任務，一位輔導員對自己的學生若缺乏正確的了解，不熟知學生的性格與心理，將很難有效地對學生進行引導與教育，為學生的管理帶來一定的難度[3]。溝通與互動是拉近雙方關系最好的載體，有效的溝通與互動有利于學生管理工作的開展。據調查了解，當前一些高校輔導員與學生互動較少，對學生的學習與生活實際需求處于模糊地帶，未深入貼切進行了解。有些輔導員較少參加與學生之間的互動培訓與團建等，與學生之間默契度較少，與學生之間存在一定的距離感，不利于拉近雙方之間的社交距離，增加了學生管理工作的難度。

2 高校輔導員對學生管理工作進行創新的重要性

新時代背景下，對學生管理工作進行一定的改革創新，一方面可以順應時代對高校學生提出的新要求，培養健全思想價值觀與人格品質的高校學生；另一方面可以針對性的提高學生管理工作的工作效率，提高輔導員的管理能力與效率，分析管理工作開展過程中存在的不足與改善空間，更有針對性進行相關的改變。

2.1 創新管理方法可以提高管理效率

傳統的管理方法較難提高學生管理的工作效率，在原有的管理方法上進行改革與創新，可以更好地滿足當前新時代對于高校培養人才的需求。當前一些高校輔導員對學生的文化課學習成績較為重視，對學生馬克思主義、思想政治學等選修類科目管理較為寬松，導致有些高校學生對于思想政治科目的學習較為懈怠，學習上未形成正確的思想價值觀，生活上，缺乏正確的思想主義價值觀引導，較容易誤入歧途。因此，輔導員應重視學生學習與生活的思想意識的培養與形成，在重視學生的文化課知識掌握程度的同時應注重學生正確價值觀、社會觀、世界觀的培養與引導。對學生多一份耐心與互動，增加師生之間的了解，更好地開展后續的管理工作，提高管理效率。生活上應注重學生的實際需求，了解學生的生活狀態，對于較難管理的學生多增加一份耐心，多一份正確的引導。創新學生的管理工作，有利于培養適應新時代發展特點與新時代思想主義價值觀念正確的高校人才。創新管理方法，可以幫助于提高學生的思想政治層面，提高學生的管理效率。

2.2 創新管理方法有利于培養全面型的高校人才

高校學生在進行高校教育階段過程中，由于剛結束較為緊張激烈的高中學習，高校的學習相對較輕松，自由支配時間較多。一些高校學生步入高校后在沒有教師與家長的共同監督下，對自我要求與管理較為散漫，課余時間大部分用于玩游戲、觀看影視劇等娛樂性活動，對于學業上要求較為寬松。同時傳統的學生管理方法存在一定的寬松疏漏之處，難以對學生進行指導與鞭策。創新管理方法，可以通過更全面型的途徑對學生進行了解，通過一定的策略與方法對學生進行一定的監督，鼓勵學生走出宿舍，多參加有益發展的活動等，培養全面性的高校人才。創新學生管理方法，幫助培養學生各項能力，有利于培養全面型的高校人才。

3 高校輔導員對學生管理工作創新策略

如何提高高校輔導員對學生管理的工作效率，是我國管理領域學者一直致力于思考與攻克的難題。提高對學生的管理工作，需要從學生與輔導員兩個主體作為切入點，提高輔導員的管理責任意識，提高學生的自我管理意識，在傳統的管理方式上進行一定的創新。

3.1 提高輔導員管理意識與能力

意識是決定行為與動力的根源所在，高校輔導員需要明確管理學生的責任，提高自身的管理意識與責任是十分重要的。創新管理方法，可以從提高輔導員的管理意識與責任意識著手，輔導員加強自身的管理意識，會對學生的管理工作更具責任心與動力，對學生日常遇到的問題與困難會更積極主動參與并進行解決。同時管理能力也是判斷管理效率的重要指標，對于缺乏豐富管理經驗的年輕派輔導員可以通過系統的培訓及定期的考核，定期組織輔導員參加關于學生管理經驗分享的座談會、分享會與學習會等，或者組織輔導員到其他高校進行參觀學習，積累學生管理經驗；同時需定期組織輔導員的管理培訓，包括技能與理論考試的考核，增強輔導員主動學習與溫習的主動性。

3.2 提高學生自我管理意識

新時代的快速發展為學生們闊充了獲取知識的來源通道與信息的多元化。當前許多的高校已普及先進的信息網絡，學生可以做到足不出戶，盡知天下事。但網絡的快速發展普及是一把雙刃劍，為學生的交際與學習帶來便利的同時網絡上的一些不良信息容易對學生的思想意識造成一定的影響，影響學生正確的判斷能力與形成正確的思想價值觀，為學生的管理帶來一定的障礙。輔導員應加強高校學生的自我管理意識思想建設，給予學生更多的督促與指導，定期組織學生參加形成正確思想價值觀與正確對待網絡普及的交流會與學習會，重視學生思想發展。指導學生正確使用網絡，避免學生受網絡不良信息影響，加強學生的判斷能力。思想教育工作是高校學生管理工作的重要模塊，思想健康直接關系著一個人的未來發展方向，輔導員應以身作則，為學生進行正確的思想教育[4]。指導學生正確使用網絡與鼓勵學生自主學習，可以提高學生的自我管理意識與能力。

3.3 融入新媒體技術進行人性化管理

在學生管理工作中，應當積極融入新媒體元素對學生進行更人性化的管理。高校學生一般都有自己的思考能力與獨立思想，過于強硬的機械式管理方式對學生較容易產生叛逆，不服從管教的現象，起到適得其反的效果。同時，高校學生是思想趨于成熟期發展的過程，有自己獨立的思考能力與判斷模式，應當對學生實行較為人性化的管理模式，增加學生對于管理工作的配合度。在新時代的背景下，積極融入新媒體的元素。例如，對學生宿舍的管理可以采取人臉識別媒體技術，也可設置晚歸次數提醒功能，方便漏打卡的學生進入宿舍，對于有事外出的學生進行記錄并提醒。例如，在課堂上布置完課后任務時，學生可通過微信群、小程序等完成并進行打卡，打破空間的局限性及以往需提交紙質版的管理模式，便于學生進行學業的完成與復習。同時輔導員可定期于群內檢查學生的完成情況，起到督促的作用。輔導員在進行工作開展時，可以運用信息傳播模式的創新，將微信、QQ 群、微博等社交軟件進行傳播，創建高校學生的管理群賬號，定期推送正能量文章于發布相關通知，對學生進行正確的引導，讓學生成長的更加健康[5]。

3.4 增強雙方互動

增強輔導員與學生之間的交流互動可以提高師生之間的默契度與凝聚力，方便管理工作的開展與落實。在學生的日常學習與生活中應多主動參與，增加雙方之間的信任度。在日常課余生活中，輔導員可以以朋友身份與學生進行相處，可多從學生朋友圈、空間、微博等學生較感興趣的話題與學生進行交談，降低雙方之間的距離感。同時輔導員應定期組織前往學生宿舍進行巡查、參加學生的團建活動，及時了解學生的實際需求與想法，以學生為本，及時為學生排憂解難，增強雙方之間的溝通，提高學生管理工作的效率[6]。

4 結語

在高等教育不斷發展和大學生日益增多的大背景下，高校輔導員的工作帶來全新的挑戰和更高的要求，作為輔導員應當及時轉變工作理念，及時創新管理方法。該文通過分析當前高校輔導員對學生管理工作中存在的不足與改善之處，提出創新管理方法對管理工作的重要性，結合實際情況總結創新高校輔導員對學生管理工作的策略與方法。