谷懷玉
摘 要:針對企業財務風險的管理對于企業可持續發展有著十分重要的意義,通過加強企業對財務風險的管理,能夠減少企業運作過程中的不必要損失,為企業的發展提供有力保障,從而促進我國國民經濟實現整體可持續發展。對此本文以A公司為研究對象,基于內控視角研究了目前A保險公司在財務風險管理方面存在的問題,并針對問題提出了應對策略,以期為其他保險公司的內部控制與財務風險管理提供借鑒。
關鍵詞:內部控制;財務風險管理;保險公司
保險企業是我國金融組織體系中的重要一環,如果發生內部控制混亂、經營惡化、償付能力不足等一系列的風險,不僅將直接影響到被保險人的切身利益,更危及行業的健康發展以及國家的金融穩定。因此保險企業的財務風險管理便顯得至關重要,企業須制定與之配套的財務風險管理體系與內控制度,針對不同的財務風險類型,采取有針對性的措施,從而促進企業實現健康可持續發展。
一、基本概念
財務風險的管理是一個系統的全流程管控,它建立在對風險進行識別與判斷并進行有效度量的基礎之上,分別針對風險的類型采用不同的應對策略最終實現控制,以降低或規避企業可能受到各類損失。內部控制是指企業為了實現經營目標,在內部進行自我約束的方法,能夠促使企業內部的組織機構之間關系的協調,優化配置各項資源。從財務風險管理和內部控制的目標來看,二者之間目標相同,關系密切,內部控制的良好實施對財務風險管理提供了良好的組織保障。
二、A保險公司概況
A公司成立于2006年,是一家全國性保險公司下轄的三級分支機構,主要經營企業財產保險、車輛保險、工程險、責任保險、信用保證保險、意外傷害險、短期健康險等各類財產保險業務。公司市場份額在當地保險市場名列前茅,憑借著我國保險市場快速發展的契機,以及自身內部經營能力以及核心競爭力的提升,公司在近年來得到了快速的發展。
三、A保險公司財務風險管理存在的問題
(一)內部控制環境方面
目前,A公司明確了各分支機構工作的管理職責,但是對分支機構的財務人員的崗位權限有待做進一步明確,對各分支機構的財務管理活動監督不夠及時到位,不同分支機構間財務管理能力存在一定的差異,具體體現在分支機構人員編制數量有限、崗位不足及隊伍不夠穩定等方面,影響到財務管理工作的有效開展。
此外,受保險行業激烈的市場競爭環境影響以及公司業務發展的需要,保險企業普遍存在重業務輕管理的現象,A公司也同樣存在著內控管理與業務發展之間的矛盾,風險管理有待進一步加強。
(二)財務控制活動方面
首先,A公司對預算活動的控制水平存在不足。雖然公司設置專門的財務預算崗位,但分支機構編制預算往往是根據歷史數據進行預算,加之公司組織架構的多次調整,使得用于考核控制的指標體系及基礎數據難以準確獲取,從而大大降低了預算編制的準確性。同時,保險市場環境競爭激烈異常尤其是商業車險綜合費改的推進,使得公司財務預算的剛性控制不能很好地適應企業發展所需,而跟隨市場所做的調整也難以有效回溯管控,使財務預算管理的實際效果打了折扣。
二是,保費是A公司的主要收入來源,但是公司對于應收保費的管理還停留在簡單的指標監控方面,雖然制定了應收保費管理方案,但實際考核不夠嚴格,存在長期無法收回應收保費的情況。此外,對于其他應收款、存出招投標保證金、履約保證金方面也存在責任人不清晰,人員離職交接不清晰的情況,公司資產存在被占用的可能,影響到公司現金流甚至可能發生壞賬風險。
(三)財務風險評估方面
A公司每個月都會對分支機構的財務數據進行統計,并編制相關報表進行下發。但是從目前來看一方面收集到的各類指標管理還不夠完善,利用程度不高,另一方面受各分支機構管理能力及重視程度影響,提供的報表數據難以發揮應有的風險評估和提示作用,三是未設立專門的風險管理崗,不利于從整體上對各分支機構的風險狀況加以掌控,影響了風險管理工作的開展。
(四)財務信息溝通方面
公司缺乏有效的信息溝通機制,財務風險的管理是復雜的過程,需要多個部門相互配合,但是目前A公司的信息溝通還存在一定的問題。在縱向溝通方面,信息傳遞存在失真的可能性,且傳遞效率較慢,基層員工要向高層反映問題需要經過多個層級。在橫向溝通方面,公司的財務風險管理需要內部平級人員之間的相互配合,但是目前財務與業務缺乏有效的溝通,不利于對風險進行管理。
(五)財務監督與評價方面
首先,A保險公司多注重對數據的檢查,未對數據的背后的成因進行深入的挖掘,導致監督流于形式,難以發現切實的風險隱患。在監督方面大多是對賬簿進行檢查,以及對憑證進行檢查,很難達到應有的目標,還導致監督成本的增加。
其次,建立監督需要制定有效的考核評價體系,目前A公司每年開展財務考評,對分支機構進行財務基礎及管理工作進行考核評價,但主要是通過檢查基礎內務工作與相關人員交流等形式,未對預算管控、經營指標管控等發揮更積極的監督作用。
四、基于內部控制視角的A保險公司財務風險管理對策
(一)營造良好內部控制環境
首先,A公司要完善財務風險管理的結構,建立從總公司到基層分支機構的財務管理架構,并對不同層級的財務人員工作崗位進行明確的規定,設置財務風險管理的各類制度,明確流程與管理標準,對財務管理實行統一的設計,匹配必要的人員崗位職責。A公司的分支機構要在總公司財務部門的指導下,依據財務會計制度按規定履行職能,加強對各項財務管理工作的落實,確保各項活動的有序開展。其次,要培養良好的風險管理文化,形成全員參與風險管理文化的氛圍,讓員工了解到財務風險制度建設的重要性。企業要定期進行文化宣傳活動,從而形成良好的財務風險防范氛圍。
(二)提高財務控制活動有效性
A公司要明確財務管控活動的主要內容,使財務控制活動貫穿公司經營活動的各個領域。
首先,要加強對財務預算的管控。保險公司屬于資金密集型行業,各類資金數額巨大,企業管理相對復雜風險點多,對此要加強對資金預算的管理,合理安排每個項目的周期,提高資金的使用效率,并防范各類可能存在的風險。在經營預算編制時應采用上下結合的方式,充分聽取基層人員的意見,完善編制方法,使每個部門都明確自身的預算目標。在預算執行的過程中,要加強對預算的監控力度,每月定期向上級匯報預算執行狀況,并對比預算編制,分析差異的原因并制定解決辦法。此外要加強對預算的管理與考核,實現對各崗位公正的定量考核,將考核結果和員工薪酬相掛鉤,做到獎罰分明,避免預算制度形同虛設的狀況。
其次,公司要加強對應收保費的管理,制定懲罰規定,對于保險業務中員工為了業績引導客戶先投保后退保的行為,一旦發現予以嚴肅的處理。同時要對客戶建立信用檔案,如果客戶拖欠保費過多且逾期不交,應對信用等級進行調整。建立應收保費記錄系統,對應收保費形成的各方面數據進行記錄。此外還要創新保費催收方式,將保費的回收情況和經辦人員薪酬掛鉤。
三是要加強其他應收款等過渡性科目的管理,避免資金的長期被外部單位占用,加強資金風險防控,提高資金使用效率。
(三)建立財務風險評估估體系
風險評估環節是內部控制的重點環節,A公司在制定了完善的內控制度之后,需要構建財務風險評估體系。首先要明確工作人員的分工,建立財務風險評估小組,針對評估小組的責任以及工作要求進行明確。其次,要明確財務風險控制的關鍵點,對于各項關鍵環節與關鍵流程實施監督,并對可能存在的風險進行評估,從而有針對性地應對風險。
(四)完善財務信息收集與溝通
首先A公司要建立有效的溝通機制,加強上下層級之間的溝通,對于企業上下層級的信息反饋可以通過郵件的方式。同時,基層員工在發現問題時可以直接向高層進行舉報,以匿名的方式確保舉報人的安全,防范各類風險的發生。其次要加強部門之間的橫向溝通,將不同部門的人員召集在一起,提高相互之間溝通的機會并實現信息的共享。
(五)加強財務監督與評價
公司要進一步完善內部監督體系,根據A公司的組織架構和部門情況成立風險管理委員會與審計委員會,由上級公司直接領導形成自上而下的監督機制,并制定風險考核指標對各分支機構進行風險考核,將分支機構的考核責任落實到個人,做到獎罰分明,鼓勵財務人員主動提高應對風險的管控水平。
五、結語
近年來保險公司的分支機構數量不斷增加,這也導致其所面臨的財務風險不斷提高。伴隨著A公司業務的擴張、經營范圍的延伸,資產規模的增多、企業所面臨的風險也更加復雜多樣。對此,A公司要牢固樹立風險意識,不斷加強財務風險的管理,通過完善內部控制的方式實現對各項風險的有效防范與管控,促進企業實現穩步經營、可持續發展。
參考文獻
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