高校社會調查課程的教學困境及實驗教學改革探索

彭揚帆

(黃岡師范學院 政法學院，湖北 黃岡 438000)

當代中國社會處于快速轉型期，國內外都面臨著嚴峻而復雜的形勢，也對如何提高社會治理能力、如何提高社會管理水平提出了更高的要求。因此，學習和掌握好社會調查研究方法對于廣大的社會科學研究工作者尤其是大學生來說，是極為重要與迫切的。 調查研究是“謀事之基、成事之道”[1]。也是當代大學生全面認識社會、解決社會問題的重要工具。總體來看，社會調查課程的獨特優勢表現在：第一，有效促進學生專業核心能力的提升。該課程受實證主義研究傳統的影響頗深，包含豐富的學術理論與多樣化的調查手法，極大地幫助社會工作專業學生培養和發展溝通、分析問題等技能[2]；第二，融通理論學習與經驗學習，強調學以致“用”。社會調查研究課程是一門面向現實、服務現實的課程，是由一系列實踐性很強的方法和技術所組成的[3]。既要重視理論對經驗的指導，也要以經驗反哺理論。第三，有助于培養學生研究性、探究性學習素養。社會調查課程注重培養學生發現問題、分析問題、解決問題的能力。邊學邊干，學生才能更加主動、全面、深入地掌握原理、領會操作技巧[4]。本研究以黃岡師范學院社會調查課程教學實踐為例，對當前高校社會工作專業人才核心技術能力培養中的教學困境及實驗教學改革進行研究。

一、高校社會調查課程實驗教學困境及其表現

自社會學重建以后，社會調查課程作為高校社會學類專業的主干核心課程，也是社會學類人才培養目標的基本要求之一。但長期以來，高校的社會調查課程面臨著教學單向化、課程理論化以及孤立化等現實困境，這對于探索實驗教學改革、創新實驗教學模式等工作無疑是巨大的挑戰。具體體現在：

(一)教學單向化明顯，與傳統教學在本質上區別不大

以往在實際教學過程中，大多數課堂所呈現的狀態依舊是“滿堂灌”的傳統模式，即以教師權威為中心，學生們則是被動的參與者而非積極的“主導者”。因此，課堂所實際呈現的效果更多表現為“學生要怎么做”“學生應該怎么做”，而缺乏對學生的研究計劃進行建議、對學習過程中需要掌握的技能進行反思性提問、對學生取得的研究成果進行肯定性評價[5]。以至于造成學生們習慣于教師“權威式”的授課模式而不愿主動、積極地參與，缺乏自主思考的思維習慣，完成作業或討論環節中也更傾向于“應付完成”而非“有所收獲”，專業知識掌握程度也就不容樂觀。

(二)理論化色彩濃厚，缺少專業的實驗軟件與設備

社會調查課程的實驗教學通過運用現代化的專業教學手段,掌握社會調查研究的定量/定性分析方法,對調查資料進行整理和分析[6]，進而提出理論觀點，或是證實/證偽理論觀點。SPSS、STATA、NVIVO等軟件是重要的數據統計分析軟件，國內部分雙一流大學將這些軟件應用單獨作為一門課程進行教學，但普通高校的實驗教學改革往往只重視“硬件”裝設，而不重視“軟件”應用，對專業軟件與設備的投入不夠，使得實驗教學流于表面，缺乏成效。這些軟件本身操作起來有一定的難度，加上后期沒有配備專業的工具讓學生對其進行規律性的鞏固，很容易使得這一重要技能被逐漸淡忘。社會調查方法的獲得必然需要大量的實踐操作與應用，而離開課堂后學生很少有機會甚至是不會將其加以運用，最終使得它們都成為了概念化的名詞。

(三)孤立化特征突出，造成理論與實踐、學習與應用的脫節

大量研究都證實了一個觀點：國內社會調查課程僅作為一門孤立的分支而存在，方法課程與理論課程的相關性不大[7]。社會調查課程中的許多概念、名詞引自西方社會學方法理論體系，其實現本土化的程度不夠，有時略顯生硬，造成學生在知識接收過程中常存在一知半解的情況，缺乏有效的應用，這也形成了一定的阻礙。諸多的理論闡述、方法應用、技術呈現的內容，學生通過學習了解到其理論層面的定義，但卻忽視了這些理論、方法和技術與實際生活的有機聯系，難以落地。這也就使得社會調查課程的理論學習與實際應用的脫節，令學生習慣于名詞解釋而忽略了實踐反思。

二、高校社會調查實驗教學改革探索的關鍵切入點

高校社會調查課程在實驗教學改革探索中，勢必要明確關鍵的突破點，有針對性地對社會調查實驗教學進行研究，有利于取得突破性的發展。通過增強學生的主體性，加強師生之間及生生之間的互動，推動學生在學中用、用中學。同時，在“微助教”APP等信息技術和任務驅動模式的加持下，加強相關專業軟件應用實施在線教學方法以及研究性學習模式，進而促使學生獲得更全面的發展。

(一)以建構主義為切入點，落實“學生本位”的教學理念

不同于傳統的教學模式——將教師腦海中的知識傳輸到學生的筆記本上，建構主義理論更強調學生本位，即以學生為中心，充分發揮他們的主觀能動性，從而建構起自己的知識框架體系，并將其納入學生成績考核系統。區別于以往的“填鴨法”，社會調查課程的實驗教學以建構主義為主旨，教師在講授基礎理論知識的基礎上，更多地發揮引導和激勵作用，在理論學習與知識獲得方面更注重激發學生的積極、主動參與。在課堂教學的過程中，教師提供學生感興趣的案例供他們參考，學生動用已有的知識對其進行分析，這樣一來能夠為學生創造發揮主觀能動性的機會和氛圍，促使學生在自我探索中、人際協作中得到成長，實現師生之間的互動和雙向溝通，更有利于促進師生之間的理解、信任，提高學習的興趣[8]。此外，教師應發揮“引領者”的作用，引導學生聯系實際經驗來進行理論學習，調動學生學習的積極性。

(二)借助“微助教”等網絡技術支持，實現在線教學

隨著時代的變遷，互聯網信息技術進一步躍升，使得網絡技術與傳統課堂的連接成為可能。以微助教平臺為例，它具有簽到、點答、討論互動等功能，提升了教師教學、學生學習和便捷度與靈活性。教師將課程教案、課件發布到平臺，學生在課下能及時對自己所學的知識進行查詢、鞏固。同時，鏈接外部資源的獲取。學生通過“微助教”還可獲取更豐富的視頻和素材(例如課堂知識的課外拓展以及相關案例補充等)擴大知識面。通過平臺助學，將課堂討論環節、學生研討環節以及小組匯報等工作轉移到線上平臺進行，這樣無形中增加了社會調查課程的容量，也鼓勵學生利用更多課下時間展開深度思考與研究。此外，教師便于隨時更新課程內容，加快知識更新與迭代，也有利于教師打造高質量的“金課”。更能進一步提高互聯網學習思維，引導學生活學活用，從而使教師更直觀地了解到學生對于知識的掌握程度，凸顯教學成效。

(三)以任務驅動模式分解教學內容，實施研究性學習模式

任務驅動模式應用于實驗教學之中，有助于教學重難點的精準化、教學模塊的明確化。首先，教師根據人才培養方案和教學大綱的要求，將社會調查課程內容切分為七大核心技術，結合實驗教學的目的與要求，合理設計實驗方案。其次，將實踐性思維貫穿于課堂，教師在課前或者課后分別布置作業，圍繞著如何做好選題、怎樣設計問卷、如何撰寫調查報告以及如何使用SPSS等相關軟件等重點技術，分解教學內容，從而增強學生的學習動力和興趣。

1.確定選題技術。社會調查的選題在某種程度上決定著調查的成敗，既要有借鑒又要有探索，教師可以選擇性地提供往年優秀選題的展示，供學生閱讀，讓學生深入思考。課堂之外，可以讓學生結合自己平時的觀察，挑選自己感興趣的選題，來設計一個選題論證。

2.方案設計技術。調查方案設計前，學生需要認識到自己所做調查的內容、原則、對象等，加上教師對調查方案設計步驟的講解，讓學生對方案設計中應涉及的方法、步驟等有了進一步的了解。方案設計出來后，教師再進一步提出相關的修改建議，確定方案后可以組織大家在課堂上進行討論、展示。

3.概念操作化技術。對于學生來說，概念操作化是一個有難度的過程，基于這一狀況，教師應加強與學生之間的雙向互動。例如，根據工作定義進行概念澄清與界定、發展測量指標等教授的同時，在課堂上列舉生活中的例子供學生解釋，學生在學習過程中更能及時地提出自己的疑惑，教師也能及時發現學生的不足之處并加以補救，推動學生更扎實地學習。

4.抽樣技術。抽樣的過程分為設計抽樣方案、界定調查總體、編制抽樣框、選擇抽樣方法、實際抽取樣本、評估樣本質量六步，教師設計成以班級或社區為單位，學生可根據已有的知識對樣本進行抽取。

5.問卷設計技術。問卷設計的步驟分為準備工作、設計初稿、評審和試調查、修改和定稿。在課堂上，教師講授問卷設計的步驟、問卷的結構、設計問卷應避免的問題等，這些是對理論知識的學習。此外，教師在講授不同模塊時能夠選取具有代表性的例子供學生思考借鑒，設計一些有漏洞的問題讓學生去發掘，這是對經驗的總結，也是對知識的鞏固。與此同時，教師可以基于實際情況，安排不同的主題供學生選擇，讓學生自己去設計一份問卷。

6.數據統計與分析技術。這一過程需要學生調動所學習的調查統計方法以及對SPSS等數據分析軟件的應用，通過學習能夠運用數據分析軟件進行數據錄入和分析，教師也需要對其中應注意的問題加以強調。

7.報告撰寫技術。報告撰寫是最后一個環節，調查報告是對整個調查研究過程的總結和反思，一份報告的完成不是間歇性的拼湊，而是連續性的一氣呵成。報告的撰寫也需有相應的理論進行支撐，教師在教授的同時，可以進一步對學生的報告加以指導。

實驗教學內容的分解不是將各個內容分離開，而是推動整個調查研究過程的循序漸進，學生通過對以上七大技術的學習和實踐參與，在掌握基礎理論知識的同時，也能更好地提升自身的技能。因此，任務驅動模式的應用，打破了傳統教學停留于理論學習、忽略實踐的局面，學生可以地在教師的指導下投入實踐，更好地發揮自身的“主體性”。

三、高校社會調查實驗教學改革模式的構建途徑

明確高校社會調查課程實驗教學改革的關鍵切入點之后，其實驗教學改革模式的具體路徑便有跡可循了。實驗課程教學形式的多樣化，利于激發學生興趣、創造開放性思維。社會調查課程實驗教學模式主要從以下幾個方面構建：案例討論、情景模擬模塊(單人/多人)，實地調研模塊(問卷/訪談)，數據分析軟件的學習與應用模塊，以及調查報告的寫作與閱讀模塊。

(一)案例討論、情境模擬模塊

社會調查課程的一大特點是具有很強的操作性，案例討論與情境模擬是其重要的組成部分。對于不同的知識模塊，教師選擇和設計不同的案例能更好地激發學生興趣，學生在參與的過程中能夠更好地理解和領悟專業性知識。不同于傳統的教師單方面灌輸知識的方法，將案例引入課堂使得學生在主動參與中將專業理論知識加以應用并不斷反思，這個過程是一個對專業知識不斷再熟悉的過程。課程中也有涉及對不同情境與角色的模擬，包括單人模擬和多人模擬，通過對社會現象或者社會角色的再還原，提升學生分析問題、解決問題的能力。在這種學生與學生、教師與學生交叉式的互動中可以更好地活躍課堂氛圍，提升學習積極性。例如，在講授“訪問調查法”這一章時，教師將理論知識與實際的操作結合，讓學生自己模擬分析，操作如下：

1.實驗方案

(1)回顧所學的理論知識和方法、技術；

(2)模擬訪談法的幾種常見形式:電話訪談、個別訪問和集體訪問；

(3)通過2人小組和多人小組的劃分,依次對幾種訪問類型進行實踐,尤其注意每種訪問方法的側重點與要點；

(4)評價與總結。

2.實驗總結

(1)參與觀察者往往要經歷一個“先融進去”“再跳出來”的過程,即參與觀察過程中有一個角色轉換的問題；

(2)盡快取得觀察對象的信任,并盡快與他們建立友善的關系,是進入實地后研究者面臨的首要任務；

(3)個案研究是對一個個人、一個事件、一個社會集團或一個社區所進行的深入全面的研究，焦點特別集中,對現象的了解特別深入、詳細。尤其適合對事物變化發展的全過程進行研究或進行理論假設的工作。

(二)實地調研模塊(問卷/訪談)

社會調查課程中包括普查、典型調查、抽樣調查等調查類型，有問卷調查法、訪談法等調查方法。實踐是檢驗認識真理性的唯一標準，學生需要走出課堂，走進社區或者是學校附近的城鎮，聚焦社會，親身實際展開調研，這樣更能加強對理論知識的理解和內化，提升專業核心能力。在實驗教學探索中，可將學生進行分組，分配不同的課題供學生進行選擇，繼而展開實地調研，也可讓學生深入實際將問卷進行發放并收回等。實地調研的過程中學生不應是獨立的個體，而是以小組為單位的團體。在這個過程中學生與教師保持密切聯系，讓教師隨時了解學生的進度。

(三)數據分析軟件的學習、應用模塊

SPSS軟件是社會調查數據分析的重要工具。教師可以設計專門的實驗課程,在課堂上教師將學生分為不同的小組，選擇不同的問卷供學生進行錄入、分析。通過課堂模擬的過程，學生能夠從依賴教師授課轉向在自我實踐中探索，在操作中能更熟練掌握SPSS錄入數據信息的基本操作，包括區分變量視圖與數據視圖,對變量的設計、變量屬性的設定以及數據的錄入等內容。此外，學生通過實驗教學能明確對問卷中出現的單選題、多選題和限選題的設置要求,熟練錄入一份完整的問卷,制作模板，使學生對課程的興趣程度得到提高。

(四)調查報告的寫作與閱讀模塊

學生閱讀和寫作報告的過程也是在不斷加強知識的內化，因為調查報告具有一定的針對性、新穎性、時效性等特點，其最終成果是對整個調查研究過程的總結及反思，是社會調查課程的重要實驗形式。報告的價值取決于調查者對情況掌握是否全面準確、問題及原因分析是否科學到位、對策建議能否解決實際問題[9]。很多學生往往就是因為自己所作調查分析不到位、不全面，在撰寫報告時漏洞也就展現了出來。因此，實驗教學融閱讀、研究、問題發現于一體，也是一個經驗總結和反思的過程，更有助于完善社會調查的實驗教學模式。

四、高校社會調查實驗教學改革探索的未來方向

社會調查課程對大學生專業知識的掌握，以及核心能力的提升，都發揮著不可忽視的重要作用，實驗教學更是該課程的重要組成部分，其在社會調查研究能力培養中得到越來越多的重視。基于此，結合前文中關于高校社會調查課程實驗教學困境、實驗改革探索的關鍵切入點以及具體途徑等內容，加強其實驗教學模式的改革已是必然的趨勢，未來方向主要有以下四點：

(一)更新原有教學觀念，建立完善的實驗教學體系

在實驗教學中，必須轉變原有教學形式，重視實驗教學環節的設計。傳統的 “滿堂灌”會讓學生陷入一種懈怠的狀態，思維懶惰、課程參與的積極性不高。要明確學生本位，建構學生在課堂中的主體地位。此外，教師還可以在其中加入一些評價方式，推動學生在課程中參與度的提升，讓學生在積極參與中加強對知識的鞏固，推動學生知識體系的構建。

(二)增強教師隊伍實驗能力與素質，促進師生良性互動

作為社會調查課程的專業授課教師，該課程所需要的理論知識是教師必須要具備的。同時從教師的角度而言，需扮演資源鏈接者的角色，大力拓展和開放學生的研究視野；就學校角度而言，學校需鼓勵和支持實驗教學方式的多樣性，為師生良性互動打好基礎。此外，任課教師要具備一定的相關軟件操作的能力，或者是學習相關培訓課程以提升自身能力，從而能更好地為學生答疑解惑。

(三)提升教學方法，探索社會實踐、專業實習與社會調查相結合

實踐是檢驗真理的唯一標準，社會調查課程的實驗教學也應建立起一套科學的實踐體系。例如，教師通過暑期社會實踐、項目調研等帶領學生走出課堂，加強理論與經驗的結合，從而使知識更好得到吸收。以黃岡師范學院社會工作專業2019年暑期社會實踐為例，此次暑期實踐的內容是以獨立第三方的角色加入黃州區的低保核查工作。在這一過程中，學生們需要深入實際去面對形形色色的核查對象，服務期間同樣需要學生調動社會調查課程中關于訪談和入戶技巧等相關知識。這個調動的過程是一個知識再連接的過程，也是一個鞏固提高的過程。

(四)改變課程的考核比重、形式，鼓勵研究型學習和個性化培養

傳統的考核模式多為注重理論知識的記憶，而忽略了學生實驗操作能力的考核。要推動社會調查課程實驗教學模式的改革，必須進一步加重實驗課程在整個考核體系中的比重，將平時課堂探討、小組匯報、案例分析等實操環節加入考核，從而有效培養學生的協作能力[10]。由此，啟發學生的創新思維，提高研究性學習能力，促進探究性人才和個性化培養目標的達成，進而達到提升社會工作專業人才核心能力的終極目標。