智能化時代開放大學在線課程的價值取向與實現路徑

許 玲，謝青松，張 沖

(1.江蘇開放大學，南京 210036；2.重慶廣播電視大學，重慶 400052)

一、引言

2019年2月，中共中央、國務院印發了《中國教育現代化2035》，把“構建服務全民終身學習體系”作為面向教育現代化的戰略任務之一。黨的十九屆四中全會再次將教育提升到國家治理的高度，進一步強調“發揮網絡教育和人工智能優勢，創新教育和學習方式，加快發展面向每個人、適合每個人、更加開放靈活的教育體系”。我國開放大學自掛牌以來，一直將服務全民終身學習和學習型社會建設作為辦學宗旨，致力于成為全民學習的公共服務平臺。在新的歷史時期，如何全方位地推進改革，發揮辦學優勢，更好地服務于社會成員的終身學習是開放大學深化發展面臨的重要命題。

在線課程，也稱為在線開放課程、網絡課程，對于以互聯網為支撐完成主要教學活動的開放大學來說，在線課程的建設與質量保證是其走好內涵式發展道路的關鍵，是提升整體辦學質量的基礎。以互聯網、人工智能為代表的現代信息技術的飛速發展,推動著人類知識的快速更新，變革了人們的認知方式和學習方式，也使得知識觀和課程觀發生改變，對開放大學在線課程建設產生重要影響。本文在智能化時代背景下，探討開放大學在線課程建設的價值取向，期望為開放大學在線課程整體建設提供參考。

二、在線課程在開放大學轉型發展中的定位與作用

1.在線課程是開放大學教學實踐的重要載體

遠程教育的本質是師生時空分離下的教與學行為的時空分離，學習者在遠端主要通過獨立自主的方式，參與在線課程的學習，完成預先設計的學習活動，在達成學習目標之后，獲得相應的學分。開放大學作為專門從事遠程開放教育的高等院校，主要依托在線課程開展教學活動，在線課程不僅是數字化學習資源，也是重要的學習場景，學習者通過在線課程的學習過程，與教師、學習同伴以及學習資源之間發生教學交互，這三種教學交互方式與傳統課堂教學有很大不同，以在線課程為核心的教學資源只有從學習者視角出發，合理設計，才能實現其價值，真正促進學習者的學習。

2.在線課程是開放大學學科和專業建設的基礎

學科建設是高等教育人才培養的重要支撐，學科、專業和課程具有內在邏輯聯系，不可缺少任何一個環節。開放大學作為一所新型大學實體，應當承擔大學的功能與使命，大學的屬性要求開放大學的學歷繼續教育必須要開展學科建設和專業建設。我國開放大學正在依據教育部《學位授予和人才培養學科目標》中設定的學科門類、學科大類(一級學科)、專業(二級學科)三個層次，加強學科建設和專業建設。根據全國高等學歷繼續教育專業設置備案2019年結果顯示，截至2019年12月，六所開放大學共備案學歷繼續教育專業406個，[1]對開放大學而言，獲得備案的學歷繼續教育專業招生的必要條件是完成該專業的在線課程建設。

3.在線課程是開放大學實現辦學宗旨的關鍵

當前我國教育的主要矛盾是由學校班級標準化、以有意義接受式教學為主要教學方式的教育服務與人們群眾所期待的靈活、多樣、開放、優質、終身、個性化的教育需求之間的矛盾。[2]開放大學以信息技術為支撐，設計并開發出大量適合網絡環境、移動終端環境等不同場景的優質在線課程，為社會成員提供了更加靈活便捷、公平開放的學習條件和支持服務，不僅滿足不同群體的終身學習需求，也是培養新時代個體終身學習能力的重要途徑，以實現成為全民終身學習重要載體的辦學宗旨。

三、開放大學在線課程價值取向的相關研究

1.價值取向的內涵

價值取向本質上是在主客關系基礎上所產生的旨趣、旨意及指向，[3]價值取向具有社會規范、社會定向和社會驅動的功能。[4]課程價值取向是人們在一定價值觀支配下對課程所進行的有意識開發和選擇時表現的傾向性，這種傾向性即是對價值主體的利益關照。簡而言之，課程的價值取向是關于課程目標、內容、教學法和教學評價的一組理念。這些理念將影響人們對課程的整體認識，對課程開發過程的各個環節，課程目標的確定、課程內容的選擇、課程實施以及課程評價等都有著至關重要的作用。[5]

美國教育家艾斯納(Eisner)等提出課程價值取向的五維度分類觀,即學術理性取向、認知過程取向、社會重建取向、自我實現取向和技術取向，[6]美國課程專家麥克尼爾(McNeil)提出課程價值取向的四維度分類觀,即人文取向、社會重建取向、技術取向和學術取向。[7]國內學者探討了不同類別課程的價值取向，例如杜建群等(2018)認為高校創新創業課程要堅持多元與統整的價值取向；[8]孫婧等(2019)通過對新中國70年以來我國7套人教版德育教科書的文本分析，發現初中德育課程由服務國家政治和經濟建設的單一取向走向彰顯學生個體發展的多元取向，由強調學生適應社會能力的單一目標走向注重學生引領社會發展能力的多元目標；[9]李義茹等(2019)分析并總結出了STEM課程的三個價值取向，分別是創新、整合和實踐。[10]

綜上，已有關于課程價值取向的研究主要圍繞課程本身屬性進行學理分析，結合社會發展、科技發展或基于本土化探索總結出結論，以滿足國家、社會和個人不同主體的需求，課程的價值取向是對課程設計與開發的整體關照，受到政策和科技因素的影響。

2.開放大學在線課程研究現狀

在中國期刊論文數據庫中以關鍵詞“開放大學”AND“網絡課程”OR“在線課程”，在“主題”中進行檢索，檢索時間范圍為2012年1月1日—2019年12月31日，經檢索共獲得232篇期刊論文，刪除新聞、資訊后得到172篇論文，對于172篇論文的關鍵詞進行詞頻統計(見表1)。

表1 高頻關鍵詞

基于對高頻關鍵詞的聚類分析，開放大學在線課程的研究內容形成了四個主要的范疇，分別是：在線課程設計與開發；在線課程運行；學習者在線課程學習情況；課程教師團隊。

在線課程的設計與開發研究熱點是學習活動設計、資源建設、學習評價設計、平臺及技術的應用；在線課程運行主要關注教學策略、教學模式、質量保證；學習者在線學習情況主要關注開放學習者網絡課程的學習體驗、學習行為、學習參與度等。

在已有的研究中，不同的學者提出了開放大學在線課程的設計理念，如“實踐導向”[11]“以市場需求和學生需求為導向”[12]“以學習者為中心理念”[13]“成效為本的理念”，[14]對于開放大學的在線課程建設具有重要的指導價值，但已有的理念大多基于傳統的知識觀，從市場和人才培養的需要出發，預先設計好課程，采用單向傳遞的模式或簡單的雙向互動的模式提供給成人學習者，學習者仍然處于被動的狀態，學習能動性未被激發，學習成效難以得到保障。

四、智能化時代開放大學在線課程的價值取向

1.變革動因：時代背景呼喚開放大學在線課程確立價值取向

互聯網、人工智能為代表的信息技術的發展，使人類社會產生了一個全新的信息空間。潘云鶴院士指出，在互聯網等信息技術出現之前，人類的生產與生活主要存在于物理空間和社會空間中，但互聯網等信息技術出現之后，人類的生產、生活和學習是在三個空間，即物理空間、社會空間和信息空間支撐下進行的。[15]在三元空間下，產生了新的知識觀——回歸論知識觀，回歸論的知識觀認為，互聯網使知識的內涵回到了人類的全部智慧，而不僅僅局限于書本上的知識、靜態的知識、有明確學科劃分的知識，一切有價值的信息、理解、價值觀和態度都可以看作是知識，知識生產和進化呈現出群智協同、生產與傳播同程等特征。[16]在互聯網學習環境中，個體與他人互聯互通，形成了復雜的社會關系網絡，知識也形成了重要的網絡，每個人都是知識網絡中的重要節點，既是知識的消費者，也是知識的生產者，人們生產生活的經驗或者成果，不必經過特定群體的加工，就可以快速地在網絡上傳播，全社會都蘊含著豐富的知識，人人可以為師。在回歸論的知識觀引導下，學習不再是行為主義的刺激與反應的連接，或者認知加工與建構，而是呈現出復雜網絡的特征，需要我們在知識網絡中不斷地尋找有價值的信息和知識，并通過自己的思考與加工，內化為自己的知識，找尋知識的過程本身也是聯通的過程。[17]

不同的知識觀對開放大學課程建設具有重要的指引。在廣播電視大學時期，普通高校的教師被看成知識權威，是主要的知識生產者，廣播電視大學邀請普通高校的教授基于普通高校的人才培養方案進行學科知識的講授。在開放大學轉型初期，開放大學意識到傳統高校以學科需求為中心的培養方案并不適用于以培養應用型人才為目標的開放大學，開始從能力本位的職業教育領域借鑒和吸取營養，通過訪談法、問卷調查法等較科學的方法調研實踐需求，明確課程內容，并邀請企業行業專家參與課程建設。在智能化時代，知識呈現出動態變化的特征，按照知識變化的速度可以將知識分為硬知識和軟知識，硬知識是指被認可固化了的知識，軟知識是指變動比較快的知識。[18]開放大學課程焦點要轉向關注學習者的軟知識與軟技能，除了普通高校的教授、企業行業的專家外，普通人、普通學習者也可以成為知識貢獻者。課程的開發是一項設計性研究，需要在實踐中不斷迭代與更新，而不是一成不變(見表2)。

表2 不同歷史階段開放大學在線課程建設模式比較

2.基本立場：開放大學在線課程是聯通的信息空間

在智能化時代，開放大學在線課程建設需要秉承聯通與融合的價值取向，在線課程作為客體，需要滿足社會和學習者個人兩個層面的主體需求，體現其價值所在。

個人層面的聯通包括兩個方面：

第一，學習者與學習者之間的聯通，社會關系的聯結，形成知識流動的管道；

第二，學習者與知識的聯通，個人知識網絡的擴大。

在智能化時代，學習和知識存在于多樣性的觀點之中，這些觀點不僅來自課程創建者所創建課程時設計和組合的內容，也存在于學習者與內容互動過程中留下來的批注、評論等多種形式之中。開放大學的學習者主要是成人學習者，他們具有非常豐富的生活經驗和工作經驗，在認識世界和改造世界的過程中形成了極強的境域化知識，不同情境中如何操作的知識具有重要價值，是推動社會生產不斷向前發展的動力。例如，一位非常有經驗的會計，他結合自己的工作經驗形成了高效的做賬技巧，對于剛入職的年輕會計而言，這類操作性知識能幫助其快速地上手工作。因此，開放大學的在線課程要充分考慮學習者的經驗與特點，形成開放聯通的信息空間。在課程的學習過程中，讓所有的學習者都有機會去反思、提煉和分享他們的經驗，讓不同的學習者能夠在課程構建的社區中找到具有共同興趣的同伴，有相似學習經歷的人，彼此開展協作學習，組建學習社團，形成聯通的社會網絡關系。學習者有機會參與知識的生產，通過收藏、分享、編輯、評論等在線行為，貢獻自己的經驗與知識，對有價值的知識和信息深入思考，加深對知識的理解，形成自己的認識，在這個過程中促進新知識的生產、流動與進化。

社會層面的聯通包括三個方面：

第一，課程的內容主動適應社會發展的需求，開放大學的在線課程建設要淡化以知識為主的“預設性”課程，面向社會需求，關注學習者的經驗與已有技能，形成生成性課程；

第二，課程建設的主體可以來自全社會，行業企業的技術工作者、工匠等不同的社會人員都可以參與課程建設中，共同提供教育服務，課程的學習者也可以成為課程的建設者，變革開放大學的資源服務模式和供給模式；

第三，課程的評價來自社會，邀請第三方機構開展課程建設質量評估，推進開放大學課程建設與社會的深度融合。

3.價值旨歸：以能力培養為本位

開放大學在線課程要以能力培養為本位，主要包括三個方面的能力：適應社會的應用能力、基于社群的聯通能力以及面向未來的終身學習能力。課程建設不是忽略知識或弱化知識本身的重要性，而是因為知識處于不斷動態變化中，基于這些能力能夠幫助學習者在復雜的網絡環境中尋徑和意會，更好地掌握知識，促進知識的生長。

第一，適應社會的應用能力。開放大學是面向成人辦學的高等教育機構，成人學習者主要學習動機是促進職業發展，[19]開放大學自掛牌成立起，就明確了人才培養目標是應用型人才，內在要求在線課程建設目標定位在幫助個人獲得適應社會的應用能力，促進個人職業發展，如果缺少應用性職業能力的培養，就難以滿足成人學習者的需求。[20]

第二，基于社群的聯通能力。在智能化時代，在線課程不僅是知識傳播過程與載體，也進化為一種社區和網絡，能夠在最大出度和入度內連接知識生產者和知識傳播者。[21]社群化學習具有多點觸發、移動化、碎片化、泛在性特征, 是以連接的建立、群體智慧共享和知識生成為核心的開放學習，[22]對開放大學的成人學習者而言，社群化學習不僅能夠增加學習者之間的連接，解決因時空分離而產生的學習孤獨感、倦怠感等情感問題，更能促進學習者與知識的聯通。

第三，面向未來的終身學習能力。學習一直是人類生存和發展不可或缺的部分，是生命的源泉，貫穿生命始終，人類通過不斷學習才能更好地認識世界和改造世界。隨著人機協同時代的到來，一些腦力勞動和體力勞動正在被機器替代，面對復雜多變的學習情境、千變萬化的社會生活和難以預料的未來，只有通過不斷學習，我們才能加快自身知識更新，擴大認知的視角，多維度地審視問題并有效地解決問題，更好地適應生存。開放大學的在線課程建設要面向未來，以終身學習思想為引領，關注學習者的終身學習素養和終身學習能力的提升，將學會求知、學會做事、學會共處、學會做人融入到在線課程的建設中(見圖1)。

三方面能力的培養要在開放大學在線課程建設中融合貫通，學習者通過開放大學在線課程的學習，可以獲得適應社會的職業能力，在市場上或者在原有的工作中找到自己的位置，促進個人職業發展。同時，基于互聯網的社群學習也是每個人生活中的一部分，具備了基于社群的聯通能力，學習者能夠便捷地獲得更多境域化的知識，如育兒知識、運動知識、農業種植知識等。從面向未來的視角來看，當個體具有了終身學習的能力，就能更好地應對不確定的未來，更好地生活，這也真正地體現了開放大學的辦學作用和價值，為全體社會成員提供靈活的、優質的、個性化的終身學習服務。

五、開放大學在線課程價值取向的實現路徑

在智能化時代，開放大學在線課程聯通與融合的價值取向實現需要多主體聯動，全方位變革，理念變革是前提，轉變課程建設模式是核心，創新技術下的學習設計是關鍵。

1.轉變對學習者認知：從被動者走向主動聯通者

在智能化時代，學習不僅是知識的獲得，更重要的是高水平的思考，個人在學習的過程不斷地擴大和發展自己的知識網絡。傳統觀點認為遠程學習者自主學習能力和內在學習動機不足，導致學習者在學習過程中會因為各類學習障礙而導致中途輟學，但是近年來成人學習者的自主學習能力正在逐漸提高，當學習者發現對自己有價值的知識或者感興趣的知識時，他們會投入更多的時間和精力。學習者在課程學習過程中生成的內容，也是重要的知識，是在線課程的積極貢獻者。開放大學在線課程要重視學習者的經驗，為學習者搭建腳手架，幫助個體主動找到有價值的信息和知識管道，將學習從被動轉化為主動，增強學習者對在線課程這一聯通學習空間的黏度，提高學習動力。

2.變革課程開發模式：從預設性課程走向生成性課程

開放大學的在線課程要從預設性課程轉變為生成性課程，探索基于設計的課程開發模式。在知識經濟時代中，科技飛速發展，尤其是人工智能，是引領新一輪科技革命和產業變革的重要驅動力，正深刻地改變著人們的生產、生活和學習方式，推動人類社會進入人機協同、跨界融合、共創分享的智能時代。開放大學的在線課程建設中要淡化學科課程強調的以知識為主的“預設性”課程，鼓勵“生成性”課程，由教師全面負責開發課程轉變為師生共同參與共同建設。預設性的課程是基礎，課程的主講教師和輔導教師能把握課程教學的整體目標，這是在線課程知識“生長”的主干，而課程學習活動的設計中，要創造開放的情境和問題，通過逐步的引導，調動學生思考，使得學習者有機會結合自己的知識儲備，提出有價值的觀點。生成性的資源豐富且量大，并不是所有生成的資源都是有價值的，需要輔導教師對資源進行篩選和重新利用。基于課程內容的轉變，建議采用基于設計的課程開發模式，在每一輪在線課程完成之后不斷升級迭代，吸納有價值的觀點，形成新的學習資源。

3.創新技術支持：從教學設計走向學習設計

教學設計一直是在線課程建設中的重要環節，但實踐中人們往往把“教學設計”與“媒體選擇”“活動/過程設計”區分開來,也就是說,僅僅把“教學設計”看成是“內容設計”,沒有形成正確的系統化教學設計觀。[23]智能化時代開放大學的在線課程要秉承聯通與融合的價值取向，依托以互聯網為核心的信息技術，創新設計理念，從教學設計轉向學習設計。大數據、人工智能等技術的發展為開放大學在線課程的不斷升級與優化提供了基礎，基于學習者的學習數據，構建學習者畫像，在更真實地了解學習者特點的基礎上，動態地開展學習內容和學習活動設計，對繁雜的課程內容提煉知識圖譜，為學習者規劃學習路徑，推薦個性化的學習資源，并進一步開展個性化的教學評價，關注社群學習的參與和貢獻。在學習過程中，為了增進成人學習者之間的聯通與交流，可以設計交流、協作的學習任務，構建學習共同體，使得學習者在一個開放的課程社區中，有機會分享自己的個人經驗，把自己境域化的知識傳遞給其他人，在協作中獲取他人的知識，將學習到的知識與自己的經驗關聯起來，加深對知識的理解。基于智能技術的學習設計不僅能滿足大規模、個性化、靈活性的終身學習需求，也能促進開放大學在線教與學真正且有效地發生。

六、結束語

近年來，人工智能技術的發展引人矚目，智能時代的到來，為開放教育提供了無限機遇。以聯通和融合為核心的開放大學在線課程價值取向，符合新時代社會發展需要，也符合人才成長的需要。開放大學首先從在線課程的價值取向上調整轉變，逐步推進在線課程目標、內容、教學策略及評價的轉變，建設特色鮮明、受學習者歡迎的在線開放課程。未來在人工智能技術的發展和推動下，開放大學的在線課程將會呈現出新的特點，還需要更深入的理論研究和實踐探索。