摘要:在施工企業長期發展中,多通過縱向一體化方式進行管理,也就是根據單件訂單為用戶提供施工生產。該管理方式下,訂單雙方一般采用短期合作的方式進行訂單合作,并未建立戰略性的合作方式,不能達成穩定的合作,該管理方式不符合施工單位當前工作情況。供應鏈管理方式是新型管理方式,在國內外發展中取得了一定的成就。基于此,文章闡述供應鏈管理概念與特點,分析其發展現狀與存在問題,并探究供應鏈管理在施工企業中的應用。
關鍵詞:施工企業;供應鏈管理;管理現狀;存在問題
施工企業市場競爭能力對其發展情況產生的影響是直接性的,為提升其市場競爭力,就需要從管理模式下手,確保管理方式既符合企業運行情況又適應市場發展需求。21世紀市場經濟下,市場對企業發展的需求增加,企業生產的產品種類得以豐富。企業也應在依靠自身力量的基礎上注重協同合作,開展供應鏈管理模式,積極學習發達國家的優秀經驗,為己所用,提升自身管理能力。
1 供應鏈管理概念
供應鏈是當前正在研究的一項技術,在社會中仍未形成統一的概念,根據研究角度不同,對該技術的概念也存在不同之處[1]。總體上來說,供應鏈能通過以下幾種方式進行闡述。第一,供應鏈是通過增值與分銷,對供應商到用戶的流進行控制的過程,該過程起始于供應的源,終止于消費。第二,供應鏈指的是在采集原材料后,對其進行加工與生產,并制作成成品,銷售到用戶中的功能性網鏈。第三,該概念是廣義上的概念,采用增值鏈的方式對該概念進行解釋。供應鏈是以企業為核心,對信息、物流等環節進行統籌控制,以采集原材料為出發點,加工原材料,形成中間產品與最終成品,對產品予以分銷,將產品銷售至消費者、制造商、分銷商等手中,最終形成完整的銷售供應鏈。
供應鏈管理與供應鏈相同,也沒有統一的概念,部分人認為供應鏈管理是通過對信息的反饋,將銷售的各個環節進行串聯,形成統一的管理模式。部分人認為供應鏈管理是對供應鏈系統進行規劃與協調,在操作中實現對供應鏈的優化,該管理工作的根本目標是生產出顧客真正需要的產品,讓產品在正確的時間以正確的形式送到消費者手中。本文所說的供應鏈管理是對從供應商至消費者在內產生的流程進行管理,包括資金、物流、生產、信息等,對其進行綜合化的調整,維持各個部分協調發展,是現代化管理模式的一種。
2 施工企業供應鏈管理特征
施工企業與常規制造業不同,其工程實行過程中必須先進行設計、招標、采購等環節,需要在規定時間內對施工內產生的成本、施工時間、施工質量等進行約束,完成施工生產活動[2]。施工企業在生產經營中具有階段性特征,同時具有流動性,其上生產周期與傳統企業商品生產相比,相對較短,但是施工工程量較大,需要在施工之前,對施工全過程予以合理規劃,對施工步驟進行提前計劃。施工企業的特殊生產模式決定了施工工程分包工作與采購工作由施工單位以及供應商在簽訂合同的基礎上共同組織實行。這一施工流程會導致供應商與設計人員、業主以及施工單位之間產生分裂情況,不利于供應鏈管理統一進行,最終會導致施工信息交通不順暢,影響資源統籌管理,造成資源浪費,進而影響施工企業發展。
3 供應鏈管理現狀
供應鏈管理是當前社會發展中產生的主要管理方式,受到社會各界的廣泛關注,在這一社會背景下,產生了以下幾種供應鏈模式。
3.1 集成化供應鏈
集成化供應鏈指的是將企業內供應鏈中的各個環節看作是其發展的節點,并從其整體功能實行過程進行管理,將供應鏈管理作為企業發展的有效武器,形成集體化的供應鏈管理體系[3]。供應鏈在社會中不斷發展,在發展中需要經歷四個環節,分別是初始階段、職能集成階段、內部集成階段以及外部集成階段。企業在完成以上階段的過程中,能形成網絡化的結構,對企業發展過程實行動態化的管理,實現對資源的合理分配,集成化管理資源,致力于實現企業發展的最優目標。
3.2 敏捷供應鏈
敏捷供應鏈的概念最早始于20世紀80年代,是由美國提出的,該概念重點強調的是對互聯網信息的開放,利用互聯網技術,實現對企業資源的共享與集成。敏捷制造與供應鏈管理均是通過供應鏈,將單個企業管理的方式轉變為對社會整體統籌管理的過程,能讓企業在市場競爭中結成同盟,實現共同發展,并在同盟中實行敏捷制造策略。當前越來越多企業重視供應鏈管理概念,對企業國際化發展影響力的產生奠定基礎[4]。
3.3 綠色供應鏈
隨著企業的不斷發展,社會對企業發展提出的要求逐漸提升,不僅需要企業獲取更多的價值以及利益,更需要其注重綠色發展理念,能更好的迎接社會發展帶來的挑戰,注重生產與環境之間的關系。社會對企業發展提出了環境標準,在相關法規的固定下 ,企業應重點關注環境管理問題。面對這一社會壓力,企業必須及時調整供應鏈管理流程,將環境問題融入到供應鏈管理中,實行供應鏈管理模式。首先,企業應建立供應鏈管理理念,將企業文化與綠色化發展相結合,為工作人員滲透綠色發展理念,在注重發展的過程中關注企業各個環節,并在產品設計與生產中,選擇綠色管理方式,在降低成本的基礎上,滿足環境標準,推進企業可持續發展。
4 施工企業供應鏈管理存在問題
4.1 供應鏈管理模式傳統化
當前企業能實行供應鏈管理,但是管理模式仍采用傳統方式,使用粗放式的方式進行供應鏈管理[5]。例如:某工程項目單位針對材料供應商的需求采購材料,對施工過程進行材料供應、運輸與儲存,這一供應方式在供應鏈管理中,材料生產商實際上是材料供應商,其管理內容較為單一,基本上實行點對多的管理模式。該管理方式的優勢是易于操作,對于短期內或者單一環節管理效果較佳,但是如果工程量增加,工程項目規模較大,就可能會對供應商管理難度增加,影響供應管理效果。加之部分企業發展過程中存在信息運行不暢等問題,會導致信息落后等情況,影響供應鏈管理實時性,不能實現企業內部各個部門以及不同層級管理之間的有效溝通,在信息交流的過程中仍采用原始的圖片、表格等方式進行傳遞,導致不同階段供應鏈管理不能與企業發展實際情況密切關聯,進而導致資源的浪費。
4.2 難以建立戰略關系
施工企業管理方式受到其發展模式的影響,多采用縱向一體化管理方式,多是以訂單為基礎,為用戶提供生產服務,維持供應商與消費者之間的聯系,二者的合作方式是短期合作,合作是在利益驅動下進行的,并不是戰略合作伙伴的關系。在每一項施工項目完成后,施工單位與用戶的合作關系完成,需要尋找新的合作伙伴,建立新的合作關系。由于施工單位工作開展周期較短,合作雙方追求的均是短時期內的利益,因此,在供應鏈管理過程中,不能對信息進行合理收集,可能會導致協調機制不順暢,影響供應鏈管理勞務隊伍、材料供應商以及機械設備等供應商的長期合作,導致合作基礎薄弱,影響施工單位項目工作的順利運行,對合作雙方均產生不良影響。
4.3 互信平臺缺失
施工企業供應鏈管理中存在的最重要問題是在管理過程中缺少信息,管理中各個環節如供應商、業主、材料采集部門之間的根本利益存在不平衡情況,加之施工單位工程周期時間相對較短,對合作關系的建立造成影響。為實現提升管理質量的作用,施工單位繼續建立信息溝通連接,提升管理中各個環節之間的信任,打破交流壁壘,促進資源共享。例如:施工企業在對材料供應商進行管理的過程中,應將材料采購作為供應商管理的重點內容,將其作為供應鏈管理與合作的關鍵環節。在施工項目中,材料種類較為復雜,數量較為龐大,在工程施工中資金投入比例較大,對造價產生的影響較大,因此,材料管理工作應在供應商的權利配合下才能完成,并且完成程度直接對供應鏈管理工作產生影響。部分施工項目單位在施工過程中,可能會產生材料不能及時供應的情況,對施工進度造成影響。材料不能及時被供應,可能會產生斷貨等情況,對施工工程造成一系列不良影響,最終導致成本增加、進度延誤等,導致業主方對施工工程滿意度下降,影響施工企業的形象以及信譽度管理情況。
4.4 信息不對稱
施工企業在供應鏈管理過程中還存在信息溝通不順暢等問題,對信息傳遞情況產生不良影響,導致其施工過程中信息含糊不清,需求信息了解不到位等情況,不能對市場需求產生完整的預測。供應鏈管理是一個整體性的管理過程,其每一個流程中的參與者均需要通過相鄰參與者進行信息的獲取,確定自身的采購與工作實行情況。如果一個環節存在信息偏差情況,就會對施工情況產生不良影響,在供應鏈管理中每一個環節產生偏差,導致信息流動方向偏差情況加大。該現象會導致供應鏈上游參與者信息與實際需求存在嚴重不相符的情況。施工單位工作涉及到的范圍較大,供應鏈管理工作的開展較為復雜,信息在供應鏈管理過程中傳播,如果供應鏈中的每一個環節均基于信息流一個細小的誤差就會導致施工信息產生較大的偏差。該現象導致供應鏈上游與下游出現信息不對稱情況,不能準確掌握信息的真實性,進而增加施工企業項目運行過程中產生的風險性。
5 施工企業供應鏈管理策略
5.1 制定科學的合作戰略
施工單位供應鏈管理是復雜性較強的工作,供應商與施工單位的標準以及根本目標之間存在矛盾,但同時又處于互相合作關系,因此,在進行供應鏈管理的過程中,應縱觀施工系統,并保持全局觀[6]。因此,應將制定合理傳略目標作為供應鏈管理工作運行的首要環節。施工企業應及時轉變管理觀念,轉變縱向一體化管理模式,積極使用橫向一體化管理模式,實現戰略目標的轉移。施工企業應注重專業管理人員的培養,管理工作就應由專業管理人員實行,以提升管理工作的效果。施工單位應注重戰略同盟的建立,確保供應鏈中各個環節能實現長效合作,維持戰略性合作,尋找穩定的合作伙伴。施工企業應建立健全管理體系,并制定長效合作機制,推進供應鏈管理機制有效運行。施工企業應注重信息共享,對于施工供應鏈管理中的不協調機制,應對其進行簡化,實現信息的有效溝通。
5.2 尋找戰略合作伙伴
施工企業供應鏈管理過程中,各個環節均是環環相扣的,共同形成一個有機的整體,其管理過程中的各個參與者能共同合作,形成有機的整體,并構成科學有序的合作平臺[7]。在其供應鏈之中,施工企業應最大限度的利用各個參與者的資源,實現資源有效利用,在降低資源的基礎上,推進施工企業項目順利實行。因此,施工企業就應尋找戰略合作伙伴,在戰略伙伴發展與資源提供下,實現戰略同盟。施工企業供應鏈中的各個環節,既存在合作關系,又存在競爭關系,既是戰略伙伴,能實現同盟發展,又在供應鏈運行中實現分工合作,協調發展,在實現一體化的基礎上確保施工工程開展。因此,在供應鏈管理中,需要施工企業轉變管理理念,轉變以往單純嚴格管理,不注重協調各部分合作的管理方式,牢牢樹立戰略合作理念,提升管理中的服務意識。只有解決供應鏈中各個部分的運行情況,推進其統籌協調發展,才能滿足工程項目運行的需求。例如:獲取到施工項目運行過程中所需的物資與材料,讓設備更加及時的到達施工現場,減少設備運送緩慢或者施工材料不及時運送等會對施工工作造成延誤。確保施工進度按照施工設計以及施工方案進行,才能促使施工單位施工工作獲取到最大的利益。供應鏈管理過程中的各個參與者均應將施工單位作為重點關注目標,積極幫助其開展工程實施工作,將提升施工質量作為施工工程的重點關注內容,只有確保施工企業資源獲取合理,提升施工質量,才能進一步提升施工進度以及施工質量,才能促使施工企業獲取到更高的利益,確保供應鏈管理流程中參與者能按時支付款項,最終構建出互利共贏、共享、互信的戰略合作關系。
5.3 建立健全合作機制
合作伙伴關系是施工企業供應鏈管理的重點關注內容,戰略合作伙伴關系的構建需要對伙伴的合作關系進行分析,需要制定完整的指標,并通過合理化的程序與策略,對供應鏈管理的各個環節進行綜合評價,最終選定伙伴,進行供應鏈管理的融合。之后,施工企業且應制定合理的利潤分配機制,促使施工管理各個環節進行風險的承擔,并構建獎勵機制、信息共享機制等,加強供應鏈各個環節之間的有效合作與溝通。施工企業還應構建風險管理機制,選擇合適的合作伙伴,針對施工過程中可能會存在的風險,對其進行合理化管理,對產生的風險,也就是對供應鏈中各個節點產生影響的風險性因素進行重點管理。最后,施工企業應建立伙伴評估體系,對供應鏈中的合作伙伴進行階段性的評估,不斷完善合作關系,建立有效的合作途徑,不斷完成施工企業供應鏈管理的目標,通過績效考核機制,找出施工企業供應鏈管理中存在的不足之處,并予以及時解決[8]。
5.4 構建信息化網絡
施工企業在實行供應鏈管理的過程中,應構建完善的信息化平臺。例如:建筑施工項目運行過程中,應對資源采購工作進行分級管理,也就是采購公司進行重要材料的采購,其子公司進行大宗材料的采購,工程項目管理人員需要負責進行少數材料的采購等。不同級別的公司負責不同設備的采購,共同構建材料采購平臺,完成信息化系統,構建完整的平臺。施工企業通過供應商招標的方式,完成物資材料采購平臺的建立,實現從招標、采購到配送的一體化平臺,同時,在施工現場中,能建立信息化系統,并進行物資進出庫系統,實現對材料采購入庫以及出庫的全過程進行登記與檢驗。在系統運行中設置檢驗線,對材料的庫存以及每天施工過程中材料的使用情況進行登記,針對庫存不足或者產生異常的材料,應進行警示以及提醒,相關部門工作人員及時介入,并對產生的問題予以解決。該管理方式能促使供應鏈管理工作透明度提升,利用現代化信息系統,增強供應鏈中各個環節的合作,加快信息傳遞的可靠性,提升施工效率。
6 結論
綜上所述,施工企業供應鏈管理的優化,需要對傳統觀念進行及時轉變,改變“管理輸贏”的理念,在管理中構建合作關系,讓參與者能共同獲得利益,構建戰略合作伙伴關系。因此,在這一過程中,應積極利用信息化技術,遵循長效共贏的發展理念。
參考文獻
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作者簡介:祁俊英,(1983.5-), 女,本科,中級經濟師,物資管理方向。