中職電子與信息技術專業(yè)頂崗實習質量評價體系研究

林海翔

摘要：頂崗實習是職業(yè)院校進行學生雙創(chuàng)能力及實踐能力培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，那么如何保證頂崗實習質量，如何評價頂崗實習質量等問題也擺在廣大教育工作者面前。本文針對中職學校頂崗實習質量評價的實施現狀，分析了頂崗實習質量評價中存在的問題，提出了中職電子與信息技術專業(yè)頂崗實習質量評價體系的構建原則，促進中職學校科學有效地開展頂崗實習，強化頂崗實習全過程管理，實現對頂崗實習質量有效監(jiān)控，提高職業(yè)院校人才培養(yǎng)質量。

關鍵詞：中職;電子與信息技術;頂崗實習;質量評價

中圖分類號：G642.0? ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）01-0138-02

職業(yè)教育的主要目標是培養(yǎng)面向生產實踐型技術人才，頂崗實習作為學生將理論知識應用于實踐的重要環(huán)節(jié)，在人才培養(yǎng)過程中起著非常關鍵的作用。當前在我國眾多中職學校中普遍實施頂崗實習制度，這一方面加強了校企間的合作關系，另一方面也能使學生走進企業(yè)進行實踐鍛煉，提高自身的專業(yè)技能。頂崗實習已經成了落實國家教育方針政策，培養(yǎng)學生職業(yè)道德和技能，促進學生全面發(fā)展，提升教育質量的重要教學環(huán)節(jié)。然而，當前很多中職學校對學生頂崗實習的管理還不夠細致，相應的質量的評價制度還不完善。如何針對中職學校頂崗實習制定一套科學有效的質量評價體系已成為人們迫切關注的焦點。

1 中職電子與信息技術專業(yè)學生頂崗實習質量評價現狀調查

為了深入了解實際情況，研究小組采取面談和問卷相結合的形式，對我校三年制中職電子與信息技術專業(yè)學生頂崗實習情況進行了跟蹤調查。我們共設計兩套調查問卷，分別對往屆畢業(yè)生和在校生開展調查。其中發(fā)放在校生調查問卷共80份，回收有效問卷73份，回收率達91.25%;發(fā)放往屆畢業(yè)生調查問卷共115份，回收有效問卷89份，回收率達77.39%。近一段時間以來，研究小組實地走訪市區(qū)及周邊地區(qū)多家用人單位，同公司人事部門、生產部門的負責人進行了深度訪談。

經過調研后發(fā)現，我校電子與信息技術專業(yè)作為江蘇省品牌專業(yè)，依托國家改革發(fā)展示范校建設，所培養(yǎng)學生專業(yè)素質較高，畢業(yè)生的就業(yè)率及其對口率也得到了一定提升。但同時我們也認識到，我校頂崗實習在實施過程中還存在一些問題，主要體現在以下幾個方面：

1.1 評價主體單一，缺乏多元性

頂崗實習是一個系統工程，其質量評價也必然具有復雜性。目前，參與頂崗實習質量評價的主體大多為企業(yè)和學校，個別頂崗實習質量的評價僅由校企一方來完成，這顯然是片面的。實習的學生不能僅僅是被評價的對象，作為頂崗實習的主體，他們在整個頂崗實習過程中扮演著員工和學生的雙重角色，他們對頂崗實習有著更深刻的感悟，應該在質量考核中有發(fā)言權。將實習的學生納入評價主體，構建由學校、實習企業(yè)、實習生本人共同組成的多元化評價主體，能夠對學生頂崗實習質量進行更加全面、客觀、準確的評價。

1.2 評價方式簡單，缺少過程性

很多中職學校采用結果性評價方式，忽視了過程性評價。造成此現象的原因有很多，不少學校專業(yè)教師身兼多職，既要管理學生又要上幾門專業(yè)課，教學任務繁重，沒有精力對實習生進行全過程管理。比如實習生在單位頂崗實習期間職業(yè)能力是否進步，教學目標是否達成，職業(yè)素養(yǎng)是否形成等情況老師就不能及時掌握。老師依據學生提交的實習材料對他們的頂崗實習情況進行考核，在實習鑒定表上打分數，實習單位在實習手冊寫上實習表現，綜合評價定為優(yōu)秀、良好等已形成常態(tài)。這種結果式評價方式簡單，受主觀影響大，無法完成對學生整個頂崗實習的全過程性評價。

1.3 評價標準籠統，缺少針對性

中職學校對學生頂崗實習情況進行評價是多方面的，主要對學生實習期間是否正常到崗，是否遵守公司規(guī)章制度，是否按時提交頂崗實習鑒定材料等。對于企業(yè)真正的崗位需求關注較少，比如學生職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面在實習鑒定表上體現較少。很多中職學校各個系部頂崗實習使用的是學校就業(yè)部門統一發(fā)放的考核標準，這就造成了考核鑒定表中的評價指標過于籠統，沒有針對性，很難對學生頂崗實習質量做出全面評價。

1.4 評價存在主觀隨意性，缺乏科學性

學校在考核學生頂崗實習情況時，評價依據主要是實習日志、實習總結、實習鑒定表等材料，同時結合用人單位的實習鑒定意見填寫評價。這樣的評價主觀隨意性很大，評價結果難以做到客觀、公正。

上述諸多問題，可以看出部分中職學校在實施頂崗實習質量評價方面存在很多不足，構建一套科學合理的評價系統已經迫在眉睫。如何才能使學生頂崗實習質量評價結果和實際狀況相符合，這需要構建一套評價主體多元的、評價方式多樣的、評價指標更系統的質量評價體系。與此同時，一套完善的頂崗實習質量評價體系也能促進學校不斷完善教學規(guī)章制度，深化教學質量工程建設，落實人才培養(yǎng)方案，助力學生成長成才。

2 中職電子與信息技術專業(yè)頂崗實習質量評價體系構建原則

2.1 明確頂崗實習的目的及意義

職業(yè)教育將人才培養(yǎng)目標定為：培養(yǎng)面向生產實踐、管理和服務一線的高素質、技能型應用人才。根據教育部門的要求，學校安排中職學生的頂崗實習時間一般為6個月。半年的頂崗實習時間相對較長，學生必須盡快做好由學生向員工的轉變，盡快適應崗位。在頂崗實習前，學校方面要結合企業(yè)工作崗位特點及學生所學專業(yè)開展好有針對性的、全面深入的動員教育和培訓，明確頂崗實習的目的及意義。

首先，頂崗實習可以由企業(yè)和學生雙向選擇，學校就業(yè)部門應提前做好實習單位考察工作，集中時間安排公司人事負責人來校向學生介紹公司情況，主要包括實習單位的工作和生活環(huán)境、工資待遇、實習崗位要求及今后發(fā)展空間等。聽取招聘企業(yè)宣講后，學生綜合考慮自身實際情況選擇報名，填寫報名表并提交自薦書，公司人事部門先對報名學生的情況進行核查，確定符合基本條件的學生，最后再組織面試選出入圍者，全部過程要確保公平、公正、公開。

其次，學校就業(yè)部門要安排實習指導教師對學生開展針對性指導。這里以我校中職電子與信息技術專業(yè)為例，與我校合作的招聘單位主要提供的崗位有：（1）電子產品組裝與檢驗崗位：如電子元電器生產、組裝、調試、檢驗、設備維護崗位，電子產品質量檢驗與控制崗位，電子產品生產工藝控制崗位等;（2）電子產品營銷及售后服務崗位：如負責電子產品的銷售、售后維修崗位，電子設備運行與維護崗位等。根據頂崗實習單位的崗位能力需求，電子與信息技術專業(yè)的學生應具備以下職業(yè)能力：（1）電子整機產品組裝與調試能力;（2）電子線路的分析與測試能力;（3）家用電器設備的組裝、調試與檢修能力;（4）電子產品營銷、市場拓展能力。為此，實習指導教師要提前安排好相應的職業(yè)能力訓練來提升學生的綜合職業(yè)素質，使他們在上崗前掌握電子產品生產崗位、產品營銷與售后服務崗位的具體工作要求和相關技能，提高實習學生的實踐操作能力及專業(yè)技術應用能力。同時還要組織學生學習勞動法等相關知識和企業(yè)管理制度，讓他們對企業(yè)和頂崗實習崗位有初步的認識，能盡快適應頂崗實習。

最后，在正式頂崗實習前做好學生思想教育工作。參照以往經驗，剛開始實習時學生的狀態(tài)都比較好，但一段時間后很多學生會出現煩躁、勞累、焦慮、疲憊、散漫等情況。究其原因，一方面是學生的身體原因，隨著勞動量的逐漸加大，學生會不適應繁重枯燥的勞動生活，另一方面是學生的心理問題，隨著實習的深入，開始的新鮮感很快消失，心理上感到疲憊和煩躁，甚至產生了抵觸情緒，消極怠工。為此，在學生正式上崗前，學校應該完善有關頂崗實習制度，做好學生思想教育工作，讓他們做好吃苦耐勞準備。頂崗實習開始后，學校應派專人定期進企業(yè)與學生見面溝通，盡可能地全面了解學生的頂崗實習情況。對于學生反映的共性問題，企業(yè)也要相應地做出調整，比如生產線上一開始工作量應該小一些，老員工對學生更加包容一些，讓他們有個適應的過程，當學生適應后再逐漸增加工作量。企業(yè)部門主管要經常和實習學生交流談心，多給他們一些生活上的照顧，比如組織生產小組集體出游、會餐，定期舉辦一些籃球、羽毛球友誼賽等，對學生開展心理疏導。

2.2 實現訂單培養(yǎng)，頂崗實習與就業(yè)一體化

通過不斷總結探索，我們設計出了教學、實習與就業(yè)相結合的一體化辦學模式，通過頂崗實習這一平臺讓教學和就業(yè)實現無縫對接。學校就業(yè)部門在選擇頂崗實習單位時，更加注重綜合實力高、技術力量強、影響力大的企、事業(yè)單位，比如我市及周邊地區(qū)的大中型國有企業(yè)、合資企業(yè)以及成長潛力大的高新技術企業(yè)。學校重視與周邊城市龍頭企業(yè)建立校企合作關系，并逐步建立了一批長期、穩(wěn)定的校內外合作實習基地，通過校企合作拓寬辦學渠道。學校同時將學生就業(yè)質量納入教學質量考核，企業(yè)提出崗位需求和用工量，直接參與制訂頂崗實習方案、考核標準和評價體系等，依托頂崗實習協議做到對學生的全過程管理。學校則依據人才培養(yǎng)方案制定教學計劃，同時結合行業(yè)需求和崗位能力標準進一步優(yōu)化頂崗實習計劃，力求做到人才培養(yǎng)與企業(yè)需求對接。在這種人才培養(yǎng)模式下，可以將在校學習和工作有機結合，將理論學習與實踐鍛煉有機結合，將學校培養(yǎng)與企業(yè)的實際需要有機結合，使學生進一步明確學習目標，讓他們清楚當前所學知識是能夠用到他們將來的工作崗位上的。這種訂單式培養(yǎng)創(chuàng)新了人才培養(yǎng)模式，通過教學、實習和就業(yè)相結合，使得教學更加具有針對性，進一步提高了學生的職業(yè)素養(yǎng)，為實現“零距離”頂崗實習和“零距離”就業(yè)提供了有力保證。

2.3 轉變傳統實習觀念，探索社會實踐實習模式

頂崗實習是一項系統工程，實行的過程中必然會面臨著諸多問題。比如隨著企業(yè)生產線自動化程度的不斷提高，很多崗位的用工需求在大幅度減少，由此造成了符合電子專業(yè)實習要求的崗位數量不足。面對此類問題，不能一味強調專業(yè)對口，應該轉換思維，打破傳統觀念，當一些專業(yè)安排大批同學頂崗實習存在困難時，則需要跨專業(yè)安排頂崗實習。通過跨專業(yè)實習獲取實踐經驗，培養(yǎng)學生吃苦耐勞精神，提升學生的綜合素養(yǎng)，適應社會需求。這樣既能解決企業(yè)用工難，同時又能擴大學生的就業(yè)面。

經過一段時間的實踐和探索，跨專業(yè)實習也取得了一定的效果，一方面可以轉變學生和家長的就業(yè)觀念，使學生能學到本專業(yè)以外的技能和實踐經驗，成就感也會隨之而來，另一方面通過跨專業(yè)實習，學生能意識到自身不足，心智上更加成熟，自覺“充電”，補充企業(yè)所需知識，以求一專多能，更好地適應社會需求。

2.4 嚴格頂崗實習的考核評價

頂崗實習作為人才培養(yǎng)的一項重要環(huán)節(jié)，其實習質量必須得到保證，如何進行科學有效的評價是擺在我們面前的重要問題。經過充分研討，研究小組認為考核的評價主體應該是學校、企業(yè)和學生三方，其中，學校和企業(yè)共同制定頂崗實習質量評價標準，注重過程性評價，同時將學生自我評價納入進來，充分保證評價與考核的客觀性、真實性和科學性。考慮到頂崗實習主要是提升學生實踐技能及綜合業(yè)務能力，學校應當將頂崗實習成績納入學分考核，明確提出頂崗實習成績考核由企業(yè)、學校和學生本人共同完成，構建多重評價體系。此外還要推行一些獎勵機制，對在整個頂崗實習過程中表現優(yōu)異的同學，學校會給予表彰，同時承諾優(yōu)先推薦就業(yè)。

3 結束語

綜上所述，頂崗實習可以實現企業(yè)、學校、學生及社會的多贏，開展中職電子與信息技術專業(yè)頂崗實習質量評價體系研究有利于提升學生頂崗實習質量，有利于推進學校教育教學改革，為學校進一步完善學生頂崗實習制度奠定了良好基礎，有力保障了學校的教學質量。

參考文獻：

[1] 于勤.高職院校實踐教學質量監(jiān)控體系的構建[J].科技資訊，2013（7）.

[2] 李龍根，張燕琴.高職頂崗實習管理機制研究[J].職業(yè)教育研究，2012（4）：44-45.

【通聯編輯：朱寶貴】