網絡環境下高校意識形態工作路徑探索

亢云潔 李玉琴

[摘 要] 高校是意識形態工作的前沿陣地，肩負著為國家培養合格人才和傳播先進意識形態的重要時代使命。當前，網絡的發展雖然給高校意識形態工作帶來了新的機遇，但是網絡環境下的高校意識形態工作仍然存在一些問題，高校需要結合實際情況從校園網絡平臺、工作隊伍、校園輿論、教育對象四個方面不斷發力，為高校師生創造良好的意識形態交流環境，更加深入地開展意識形態工作。

[關鍵詞] 高校；網絡；意識形態工作

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1722（2021）01-0089-03

★基金項目：江蘇省研究生科研與實踐創新計劃項目“新時代加強高校意識形態工作的路徑探索”（項目編號：KYCX19_1353）；南京財經大學2020年度統戰專項課題“高校防范和抵御境外宗教滲透的長效機制研究”（項目編號：TZ202003）。

隨著互聯網時代的到來，網絡越來越廣泛地滲透于社會的方方面面。高校作為我國主流意識形態傳播的重要陣地，也不可避免地受到了網絡的影響。高校在開展意識形態工作之時需要與互聯網進行有機結合，充分利用網絡為意識形態工作帶來的發展機遇，提高高校意識形態工作的效率。

一、網絡環境下高校意識形態工作面臨的機遇

隨著網絡的不斷發展，網絡環境這一全新背景逐漸生成。網絡本身所具備的一些有別于傳統媒體的新特點，給意識形態工作帶來新的發展機遇。高校要充分抓住機遇，全方位多角度地加強高校意識形態工作整體效果，提升意識形態工作的時代感。

（一）網絡搭建了高校意識形態工作新平臺

網絡的快速發展，為高校意識形態工作搭建了新的平臺。隨著網絡技術的不斷升級，信息傳播技術和音頻播放技術結合起來的搜索引擎、微博、微信、抖音等新型交流平臺應運而生，高校師生的日常工作和學習脫離不了這些平臺[1]。伴隨著網絡發展衍化出的新型交流軟件，為高校意識形態工作者提供了新的工作平臺。特別是近幾年來，高校官方微信公眾號、各下屬學院的微信公眾號在對內對外宣傳主流意識形態中發揮了越來越重要的作用。通過這些平臺，高校能夠因人、因事、因時把握意識形態教育的有利契機，通過報道重要事件引起大學生對某些熱點事件的關注，對學生開展主流意識形態教育。

網絡平臺可以打破地域和時間的限制，為高校意識形態工作者和學生提供更加便捷的交流平臺。例如，高校教師可以借助網絡平臺開展線上課程，大學生即使不在學校也可以學習，騰訊會議、QQ課堂、釘釘等都是可以開展教育的網絡平臺。通過這些網絡平臺，高校意識形態工作者可以遠程和大學生進行交流互動，了解和掌握大學生的思想動態，提高大學生對社會主義意識形態的認同度。由此可見，網絡平臺和高校意識形態工作的結合，可以打破以往高校意識形態工作平臺固有困境，促進了高校意識形態工作主客體之間的交流互動。

（二）網絡優化了高校意識形態工作方法

在網絡環境下，高校意識形態工作方法使用更加優化。高校意識形態工作者可以使用信息滲透法達到良好的教育效果。傳統的高校意識形態工作主要通過課堂使用理論灌輸法向學生進行意識形態傳播，這種方法目的性很強，預期效果并不是太好。然而，網絡具有隱秘性和虛擬性的特征，可以在利用校園廣播、校園電臺等播報校園新聞時將社會主義意識形態和先進文化有意識地滲透進去，這種方法淡化了強制灌輸的色彩，淡化了大學生接受教育的意識，優化了社會主義意識形態在高校的傳播環境。

此外，網絡環境下高校意識形態工作者可以使用示范對照法來引導學生，通過網絡平臺發布關于社會主流意識形態教育案例，以生動的形式將案例展示出來，用講故事的方法引出其教育意義，使大學生能夠自覺對照案例，找到自己的不足，從而達到教育目的。榜樣的力量是無窮的，網絡上的先進案例，容易引起大學生思想上的共鳴，具有巨大的說服力和感染力，這樣的方法更容易在輕松的氛圍中引導大學生的思想觀念。

（三）網絡增強了高校意識形態工作吸引力

網絡的出現，在形式上對大學生更具有吸引力，它將圖像、視頻、動畫、聲音等方式有機結合起來，涉及視覺、聽覺、觸覺等人接受信息的感官，創造出“聲景圖文并茂”的傳播效果，避免了文字傳遞或語言傳播的單調性，拉近了意識形態工作主客體之間的距離，極大地提升了高校意識形態工作的吸引力。

尤其是網絡環境下高校思想政治理論課的意識形態屬性發揮得更為明顯。在課堂上，教師通過鮮活的圖像、震撼的音效及生動多變的三維動畫將馬克思主義理論中晦澀難懂的理論術語深入淺出地講述明白，學生從被動的信息接收者變為主動學習者。通過討論、交流，師生的觀點在碰撞、思想在交鋒，教師幫助大學生有效化解思想認識中出現的矛盾，激發學生的求知欲，讓意識形態工作更易被學生接受，幫助大學生形成時代發展所要求的思想觀念和政治觀點，引導大學生在生活學習中也用馬克思主義基本觀點分析和解決問題[2]。

二、網絡環境下高校意識形態工作存在的問題

當下，高校意識形態工作正有序推進。然而，網絡環境下高校意識形態工作中也還存在一些問題，只有深入剖析這些問題，才能做到對癥下藥，更有效推進網絡環境下高校意識形態工作的深化發展。

（一）校園網絡平臺建設不夠完善

網絡技術的發展，已經為高校意識形態工作搭建了新的平臺，但是，這個平臺建設還不夠完善。首先，很多高校都無法獨立進行網絡平臺的開發，大多數借助于類似騰訊公司開發的軟件，但是在使用網絡平臺人數過多時會出現平臺擁擠甚至癱瘓的困境，在這種情況下高校沒有能力對平臺進行有效維護與修復。從這一層面看，獨立的網絡平臺、專業的網絡維護能力，都是充分利用網絡平臺開展高校意識形態工作的難點。其次，如今大多數高校會通過官方網站、官方微博、微信公眾號等平臺發布校園新聞動態和通知事務，政治性比較強。這類新聞內容很難引起大學生的注意，所以高校官方媒體的新聞閱讀量比較低。最后，現在的高校校園網完善大多集中在網速的提升、覆蓋區域面積擴大等方面，很少在監測和攔截不良信息上花費時間和精力。校園網漏洞給了西方不良意識形態滲透的可乘之機，大學生利用校園網進行學習時不自覺地受到不良文化信仰的影響，為高校在網絡環境下開展意識形態工作埋下了隱患。

（二）網絡工作隊伍力量不夠強大

一方面，由于高校在人才引進方面大多數偏向于學校專業課教師，專門從事網絡意識形態工作的技術人才較少，這樣不均衡的人才結構難以適應網絡環境下開展意識形態工作的特殊需求。部分高校網絡意識形態工作者多為計算機相關理科專業出身，其思想政治素養有待進一步提升，處理大學生的不良思潮和負面情緒時采取簡單、生硬的溝通方式，不能充分利用網絡資源開展隱性教育，有效引導學生。另一方面，西方敵對勢力利用網絡進行信息傳播，對高校意識形態工作者進行反馬克思主義意識形態的灌輸和宣傳。受網絡中詆毀馬克思主義理論和反社會主義思潮的影響，一些意識形態工作者對社會主義意識形態不信、不用，更無法直接教育學生，抵御或反駁西方敵對意識形態的能力弱化[3]。

（三）網絡輿情引導工作不到位

在“人人手握麥克風”的網絡時代，大學生可以在網絡空間對校園公共事務、社會熱點問題或突發事件集中討論，容易受到錯誤輿論的影響，從而引發網絡輿情。高校面對網絡輿情，由于資金不到位導致缺乏先進的計算機設備和網絡監控系統，沒有專門的監控人員，意識形態工作者監控技術水平也不夠高，且重心大多還停留在傳統區域，所以對重大網絡輿情引導不夠及時。部分高校網絡輿情預警能力不夠強，意識形態工作者對信息的甄別能力不夠專業，輿情影響到師生的學習生活后才開始著手準備控制，從而錯失了最佳的處理時間。

此外，部分高校對輿情監測與引導工作的重視程度不夠，沒有利用網絡設立輿情監測平臺[4]。一旦突發性的網絡輿情事件出現，各部門責任劃分不明確，所以意識形態工作者會對輿情引導工作相互推諉，直接導致部分非主流的網絡輿情的傳播，造成不良校園網絡輿論，弱化正確的輿論導向。

（四）大學生自身網絡信息辨別能力不強

在瀏覽網絡信息的過程中，一些大學生因為自身心理還沒有達到成熟穩定的狀態，對于社會主義意識形態相關理論知識了解較少，而且在人格素養方面也存在一些問題，所以在網絡信息辨別過程中表現出能力低下，不能夠理性思考網絡信息背后隱藏的意識形態內容。

大學生網絡信息辨別能力不強的重要表現之一就是盲目輕信。對于西方敵對勢力利用網絡抹黑黨和政府的形象，隨意散布貶低中國文化、歪曲黨史國史的言論，部分大學生在沒有經過認真思考的情況下就對這些內容照單全收，盲目跟風輕信謠言，認為謠言就是真相，在同學之間互相“以訛傳訛”。另外，大學生接受了西方反馬克思主義思潮卻不自知，因為自身辨別能力不足，很可能把垃圾信息當成有用信息來接受，長此以往下去，其價值觀的形成會誤入歧途，嚴重制約高校意識形態工作的開展。

三、網絡環境下加強高校意識形態工作的路徑

網絡環境下我國高校意識形態工作面臨著嚴峻的斗爭形勢，存在的問題亟待解決，高校必須認識到問題的嚴重性，立足學校發展實際情況，加強對網絡環境下高校意識形態工作可行路徑的探索，確保將高校意識形態工作落到實處。

（一）加強高校網絡平臺的完善與運用

專業的網絡服務企業能夠為高校網絡教學平臺建設提供運營與維護相關服務支持，高校應該加大與專業的互聯網公司的合作力度，打造專屬于本校的網絡工作平臺，這樣才能解決平臺因使用人數過多而卡頓的現狀，為做好高校意識形態工作做好準備。高校也可以投入資金和技術，開發有關意識形態的APP軟件，通過軟件展示更具圖像化和形象化的理論知識，還可以開通“直播”講課的功能，給予學生更多樣的學習模式。同時通過后臺信息分析和統計，掌握大學生的學習狀況和思想動態，以便有針對性地調整意識形態工作方案[5]。

對于已經出現的網絡平臺，高校要注意抓住機遇，應勢而謀。尤其是高校思想政治理論課教師，在教學過程中要加大網絡教育平臺的使用頻率，要轉變自己的工作模式。教師要在上課前學習網絡平臺的各個功能，讓網絡平臺成為課堂教學的技術支撐，用創新的網絡教育思維提升思想政治理論課課堂的感染力。最后，校園官方媒體推送的內容應充分考慮青年學生的特點，要善于用“網言網語”進行宣傳，同時將社會主義核心價值體系融入內容中。推送的內容要注重貼近師生實際生活，從學生角度出發，使大學生具有參與感，可以通過校園中的人和事傳承和弘揚馬克思主義意識形態，與大學生進行線上知識互動。

（二）組建專業化網絡意識形態工作隊伍

高校需要通過多種手段打造一支熟悉網絡技術應用的新型意識形態工作隊伍。要配齊高校網絡意識形態工作人才，優化意識形態工作隊伍的整體結構，為意識形態工作提供強有力的人才保障。不斷提升網絡意識形態工作者的工作能力和政治理論素養。提升工作者在實際工作中順利完成意識形態任務所應具備的綜合能力，比如組織協調能力、語言表達能力、意識形態傳播能力等，解決“本領恐慌”問題。高校要強化對意識形態工作者的培養培訓，通過組織全員培訓、骨干研修、社會實踐、國內訪學、掛職鍛煉等渠道，積極引導意識形態工作者堅定政治立場、增強政治鑒別力。同時，提高意識形態工作者馬克主義理論素養，要求其在加強馬克思、恩格斯原著解讀的基礎上，掌握中國化的馬克思主義內容，更好地向學生傳播社會主義意識形態。

（三）加強對網絡輿情的引導和監測

高校可以借助網絡建立網絡輿情監測平臺，選擇具有較高的政治素質，并且有較強網絡技術能力的專職人員擔任網絡輿情監測平臺的管理員，負責對校園突發事件在校園網絡媒體形成的影響做出分析，及時發現校園中存在的各種不利傾向，對網絡信息進行監管，從信息源上切斷非主流意識形態的傳播。

除此之外，也要做好輿情預警工作。在高校輿情事件中，并不是所有輿情內容一開始就能嚴重影響高校意識形態工作，部分輿情信息在產生之初就可以控制。所以高校需要建立一套有效的預警方案，對那些有可能導致意識形態危機的輿情進行重點跟蹤，提前做好預警方案，從而可以在輿情危機出現時按照提前做好的方案工作，減少輿情擴散帶來的不良影響。并且在輿情事件處理結束后，認真總結網絡輿情出現的原因，才能更好地提高對網絡輿情的管理水平，更好地掌握意識形態工作的主動權。

（四）增強大學生網絡信息辨別能力

各大高校可以開設專門的網絡信息課程。在開課之前，利用網絡軟件對大學生的網絡信息辨別能力進行調查，再根據大學生網絡信息認知水平和能力分為不同的班級，有針對性地傳授網絡意識形態教育內容。此外，部分高校在思想政治理論課和計算機課中涉及有網絡信息安全知識，相關教師在教學過程中要在內容上更加細化，在教學方法上更加多樣化，采用專題研討、情景模擬等教學形式，提高大學生對網絡信息的辨別能力。

高校還可以以班級和社團為單位，舉辦相關網絡安全活動。將網絡信息辨別教育進公寓、進餐廳、進圖書館，將課堂內的網絡信息辨別教育延伸到課堂之外，通過多種途徑去影響學生，最終達到提升大學生網絡信息辨別能力的教育目的。另外，實踐是人的正確思想形成發展的源泉。高校可以不斷地拓展校外資源，與地方政府的網絡部門加強合作，鼓勵大學生參加社會實踐，在實踐過程中了解西方意識形態戰略的網絡攻勢，從而在思想深處認同社會主義制度，提高自身的網絡信息辨別能力，自覺抵制錯誤思想和不良言論的侵害。

參考文獻：

[1]李春欣.新媒體時代高校網絡意識形態工作研究[D].浙江師范大學，2018.

[2]郝明.新時代高校思想政治教育與黨的主流意識形態建設協同發展[J].法制博覽，2019（16）：292.

[3]楊靜逸.新世紀以來我國高校意識形態工作創新研究[M].北京：經濟日報出版社，2019：30.

[4]聶文文.網絡環境下高校輿情工作存在的問題與對策研究[J].電子商務，2018（07）：91-92.

[5]梁露.網絡環境下高校主流意識形態建設研究[D].河北農業大學，2019.