【摘? 要】依托高職市場營銷技能大賽,賽教融合實施營銷專業課程教學改革,調整人才培養方案,將競賽資源轉化為教學資源,對接賽事內容,重組學習情境和任務,改革考核評價方式,提升營銷專業教師實踐能力,提高技能型人才培養質量和水平。
【關鍵詞】市場營銷;職業技能大賽;課程改革
引言
2018年湖北省首次舉辦高職市場營銷專業職業技能大賽,筆者作為指導教師帶領襄陽職業技術學院學生積極參賽,取得了省賽一等獎,并于2019年獲得了國賽二等獎的好成績。之后我校積極備賽職業技能大賽,均取得了不俗的成績。參賽學生畢業后均受到用人單位的高度認可。回顧多年指導市場營銷專業技能大賽的經歷,深切感受到職業技能大賽對營銷專業學生能力培養提升產生的影響。市場營銷技能大賽能夠與行業企業相對接,解決高校教學理論與實踐相脫離的問題。我校市場營銷教師團隊抓住契機,依托大賽,賽教融合實施營銷專業課程教學改革,提高技能型人才培養質量和水平。
1.高職院校市場營銷專業學生培養的特點
以學生實踐能力培養為主要目標,重點強調理實一體化。
市場營銷專業是應用能力、動手能力要求較強的專業。強調培養學生的職業能力。專業在教學實施中,深化“項目導向、任務驅動”的“做、學、教”一體化教學模式改革。在教學過程中要理論與實踐相結合,在核心課程的教學過程中,利用企業真實運作的項目開展教學活動,推行“項目導向、任務驅動”的“做、學、教”一體化教學模式改革,實現教學過程與工作過程的對接。學生通過完成教學項目,有效調動其學習積極性,充分發掘學生的創造潛能,提高解決實際問題的綜合能力,使學生既掌握實踐技能,又掌握相關理論知識。
2.依托大賽,賽教融合實施營銷專業課程教學改革
2.1研究大賽培養目標,設置人才培養目標和教學內容
營銷職業技能大賽設置了三個模塊,分別是商務數據分析、營銷實戰展示和情境營銷。
商務數據分析考察的是學生對商品分類、商務數據采集與分析技能的掌握。營銷實戰展示需要學生在實戰中靈活運用調查、策劃、促銷、線上線下全渠道推廣、客戶關系管理等技能,同時要具備溝通表達、禮儀規范等基本職業素質。情境營銷主要考察的是學生對目標市場戰略、競爭戰略、營銷組合、成本核算與財務分析、對競爭市場的綜合判斷能力。競賽中運用到的知識分別與基礎會計、商品學、市場營銷、市場調查與分析、消費者行為學、推銷技術、營銷策劃等課程相對接。
通過對大賽的研究,結合市場營銷專業職業技能的競賽規則,將整個人才培養的過程與企業營銷過程對接,課程內容與職業標準對接,對人才培養方案進行重新修訂,整合課程資源,調整專業中的理論課程與實踐課程的比重,精簡專業基礎課程,將比賽內容引入課程,將比賽方式引入評價,做到課證融通。以省賽、國賽為檢驗,用比賽成績作為評價學生市場營銷基本職業素質、專業技能和綜合應用能力的標準,提高市場營銷專業人才培養質量和社會認可度與影響力。
2.2對接賽事內容,借助競賽資源改革課程教學內容
在實施過程中,將比賽內容引入課程。商務數據分析要求學生在某一網絡銷售實戰平臺上,搜集商品銷售信息,并對此進行分析判斷。該模塊選擇3e習商網等后臺用戶數據庫完全開放的銷售實戰平臺作為競賽數據來源,學生使用Excel、Word、PowerPoint軟件進行輔助操作。為此我們開設《商務數據分析》、《搜索引擎營銷實戰》等課程訓練學生的數據分析能力。
情境營銷考查學生在同一個動態市場環境條件下,通過目標市場分析與選擇、營銷組合的運用和財務報表分析,使企業的當前效益最大化的能力。將沙盤模擬納入人才培養方案,于第三學期開設3周《市場營銷沙盤訓練》的平臺訓練,市場營銷沙盤模擬經營,通過采用虛擬模擬訓練的模式,對宏觀環境、行業特性、消費者特征及購買行為、市場競爭的仿真模擬,構建虛擬運營的博弈環境,學生每四人組成一個經營團隊,模擬運營一家制造型企業。實施課證融通教學,培養和提升學生的決策能力、分析解決問題的能力、團隊協作能力及創新思維能力,為學生從事營銷相關工作培養鍛煉職業能力。也有利于大賽參賽學生的選拔。
營銷實戰展示要求學生在真實市場環境中進行真實營銷活動,在競賽當天完成營銷活動方案和過程管理的總結文案,輔助Excel、Word、PowerPoint利用PPT進行現場匯報。實戰的方式在“市場調研”、“產品促銷”、“全渠道推廣”中選擇一種。營銷實戰考查學生靈活運用Excel、Word,熟練制作PPT的能力。考查學生“市場調研”、“產品促銷”、“全渠道推廣”方案設計、實施技能、文案制作水平、溝通表現及禮儀規范的能力。將歷年的營銷實戰展示案例中的融入到《推銷技術》、《營銷策劃》、《新媒體文案寫作》等課程的實踐教學中開設4周《營銷策劃崗位綜合實訓》實踐課程,將競賽資源引入到課程實踐教學中去,學生以團隊形式完成實踐任務,培養學生的文案撰寫能力、網絡推廣能力,具備一定水準的營銷策劃能力,能獨立承擔中小型營銷項目的策劃與實施,為學生可持續發展所需職業技能打下基礎。
2.3改革考核評價方式
課程考核改變以前一個老師定終身的方式,課程通過團隊匯報任務結果,如營銷實戰展示模塊由教師團隊組成的評分團按照國賽評分標準對各團隊活動策劃的基本要素是否完整、各類典型職業活動的關鍵任務設計、活動費用預算是否合理、方案是否有創新性、在實施技能過程中分工是否合理、有無過程控制、結果分析如何、文案制作水平、溝通表達能力等進行打分。
2.4提升營銷專業教師實踐能力,打造高質量教師隊伍
學生參加技能競賽,實質上比的是指導老師的教學能力與實踐水平。老師只有懂演講與口才、形象禮儀才能保證學生很好的將營銷實戰予以表現出來,培養學生良好的溝通表達能力和禮儀規范能職業素養;教師只有懂策劃,會推廣才能培養學生的文案撰寫能力、網絡推廣能力,具備一定水準的營銷策劃能力,才能獨立承擔中小型營銷項目的策劃與實施。依托職業大賽的課程改革比的是教師的真本事,促進了營銷教師提高自身的理論知識水平和實戰能力,有利于打造一支高質量教師隊伍。
3.結論
結合市場營銷專業職業技能的競賽規則,將人才培養的過程與企業營銷過程對接,對人才培養方案進行重新修訂,整合課程資源,調整專業中的理論課程與實踐課程的比重,精簡專業基礎課程將職業技能大賽的比賽內容設置成教學內容,依托大賽,賽教融合實施營銷專業課程教學改革,將比賽方式引入評價,能提升營銷專業建設水平,打造高質量水平的教師隊伍,提升教學效果,培養更適合市場需求的學生,能提高學生就業質量水平。
參考文獻
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項目基金:湖北省高等教育學會市場營銷專業委員會2020-2021年度重點項目(課題編號:2020marketA005)。
作者簡介:陳容霞(1981-),女,漢族,湖北京山人,講師,碩士,研究方向為市場營銷、廣告、高職教育教學改革。
襄陽職業技術學院 商學院? ? 湖北襄陽? ? 441050