面對突發公共衛生事件時開展思想政治工作的有效途徑

洪艷君

摘要：在公共衛生事件發生時，做好思想政治工作十分必要，其在維護社會的整體穩定、調整人們的心理狀態等多個方面有積極作用。本文首先研究了思想政治工作在突發公共衛生事件當中所起到的作用，又結合實際提出了具體的實施路徑，希望對相關工作的順利開展提供幫助，為社會的和諧、健康、穩定發展奠定良好基礎。

關鍵詞：突發事件;公共衛生事件;思想政治工作

引言

突發公共衛生事件具有問題發生突然、可能會對群眾的身心健康帶來較為嚴重影響、傳染性較強、感染群體較大且發生原因不明等特點。在問題出現時，要以冷靜的態度對待，借助科學的手段分析，并盡力采取有效的措施進行處理，以確保問題能夠迅速、高效的得到解決。在這一過程中做好思想政治工作，對于問題的解決具有積極意義。

一、思想政治工作在應對突發公共衛生事件中的作用

（一）維護社會穩定

在突發公共衛生事件出現時，各級人員要做好對思想政治工作的合理運用，以此為基礎，增加人們內心的內聚力，并實現對思想的有效控制，為問題的解決打好基礎。思想政治工作的合理開展，能夠在一定程度上緩解人們內心的恐慌情緒，對思想和行為作出正向的引導，進而減少各類不良事件的發生幾率，將事件帶來的不利影響降到最低。此外，在事件發生時，輿論和媒體的聲音也會對人們的思想和行為產生一定影響，對此，通過開展思想政治工作，能夠對群眾的思想有一個正向引導，使人們的思想和上級部門的處理方向保持一致，降低外界負面聲音帶來的不利影響，為相關措施的實行提供有力保障^[1]。

（二）提供心理保障

有研究顯示，突發事件會對人們的心理狀態產生較大影響，在當前的發展環境下，很多人面對重大事件時，無法做好對自己心理和思想的調整，進而陷入一種不良的情緒當中。

在事件發生時，人們的內心會自然而然的產生一種恐懼、焦慮的心理，加上現實狀況和外界輿論的影響，更是加劇了不良情緒的滋生，如果不及時采取有效措施進行解決，會對人們的健康等帶來諸多不利影響。還有部分人員由于上級部門采取了相應的解決措施，并小有成效，導致其內心存在一種僥幸心理，在生活中不注意自己的行為方式，影響著問題的順利解決。通過開展思想政治工作，能夠對以上問題的解決帶來積極影響，進而推進相關工作的順利進行。

（三）促進認知形成

突發公共衛生事件的出現為思想政治教育工作的進行創造了機會，通過落實好相關工作能夠實現人們思想認知水平的提升，為正確思想價值觀的形成指明方向。同時，對于提升群眾的責任感和使命感具有積極意義。在問題發生時，會有諸多正能量的人物和事件出現，樹立起良好的愛國主義榜樣，提升社會的凝聚力，對國家的發展具有積極意義。受正面人物的影響，越來越多的人愿意為了問題的解決貢獻自己的一份力量，積極的參與到志愿服務當中，這對于各項工作的順利落實具有積極作用。另外，定期的開展思想政治工作，會對人們的思想產生潛移默化的影響，為后續處理相關問題做好基礎保證。

二、突發公共衛生事件發生時做好思想政治工作的有效途徑

（一）重視事前思政教育

若想確保當出現突發公共衛生事件的時候，能夠使工作人員自身工作的水平與狀態得到有效強化，就應確保在發生此類事件前，思政教育工作人員對職工思想展開相應引導。總體來看，主要的工作在于：

（1）思政工作人員需要對職工心態的改變以及工作狀態等進行定期掌握和預估，同時還應了解職員在出現突發性公共衛生事件時展現的行為理念以及工作水平等，如此方能對其思想上的各種轉變加以了解。思政工作人員在了解以上轉變后，便能針對性地教育指導職工，使思政引導工作被有效落實。

（2）思政工作人員即使處于安全時期，依然應當對全方位落實相應引導工作予以高度重視。因此，其應當為職工積極展開能力、危機以及責任等意識的相關教育，確保職工可以具備良好的三觀，進而使其職業素養與道德水準得到提升^[2]。

（二）做好網絡思政教育

在突發公共衛生安全事件發生以后，想要通過線下途徑完成思想政治教育活動的可能性較小，因此，在這一特殊時期，可以借助發達的互聯網完成相關的工作。在這一過程中，要做好對疫情常見癥狀、防治方式、發展狀況等方面的宣傳，同時要做好相關知識傳輸，提升人們對疾病的了解程度，從而更好的配合相關人員做好防治工作。在借助網絡信息平臺開展教育工作的過程中，信息的發布者和知識的傳輸者要做好對內容的選擇，保證分享的知識和信息能夠真正的為疾病的防治起到積極作用。此外，要對輿論作出正向的引導，并采取有效的防治措施，保證思想教育在特殊時期真正發揮其價值。

（三）做好心理疏導工作

在突發公共衛生事件發生以后，各類與其相關的虛假信息就開始被大范圍的散播，該現象對人們的心理產生了較為嚴重的影響，對事件的有效處理形成了一定阻礙。對此，相關部門和人員要及時對輿論作出正向引導，對于群眾提出的問題，要在第一時間給予耐心、有效的解答，幫助其作出理性的判斷，為事件的有效處理做好基礎保障。在突發公共衛生事件出現以后，做好群眾思想的疏導是將思想政治建設工作進行落實的關鍵組成部分，這對于保證人們的心理健康，減少負面情緒的發生具有積極意義。在這一過程中，要創建有效的心理疏導平臺，及時了解人們的情緒，并對其作出正向引導，確保群眾在特殊時期保持一種良好的心理狀態。

（四）落實事后思政教育

（1）思政工作人員應從思政角度出發，積極總結已發生的各類突發性公共衛生事件。期間工作人員應從眾多案例當中優選具有典型性的人員精神與事跡，從而積極提煉這些案例，為職員展開合理指導，利用案例提升其行業與職業意識;

（2）思政工作人員應該及時收集有很大爭議的信息與相應事件內部問題等，合理整合思政系統，利用現存的問題、案例等讓職員展開客觀思考，不斷強化其工作意識與理念，確保其思想認知與實踐經驗更為豐富。

（五）加強輿論宣傳引導

輿論在社會的發展過程中發揮著至關重要的作用，因此，在應對突發公共衛生事件的過程中要做好相應的宣傳工作，對人們的思想作出正向的引導。良好的輿論能夠為各項問題的解決起到積極的推動作用，不良的輿論則會給人們帶來一定的負面思想，阻礙事件朝著更好的方向發展。在部分突發公共衛生事件發生以后，諸多負面的言論從各個途徑傳入到人們的生活當中，對群眾的思想帶來一定的不利影響，阻礙了工作的順利落實，影響了社會的穩定，由此可見，在特殊時期做好對輿論的正向引導十分必要^[3]。

為推進相關工作的順利落實，要做好以下幾方面的工作，第一，新聞輿論方面要及時了解中央發布的相關政策，并第一時間為群眾進行報導，確保人們對實際的狀況有準確的把握，做好對心態的調整。第二，要杜絕錯誤報道的出現，避免不實的信息使人們的內心不安，阻礙事件的順利解決。對此，有關部門要第一時間進行澄清，并作出正向引導，為疾病防治工作的順利進行打好基礎。

結論：

在公共衛生事件發生時，落實好思想政治建設工作十分必要，其是問題得到有效解決和處理的有力保證。與以往相比，在問題發生時，現階段的思政教育工作已經取得了較大的進步，但是在實際落實的過程中仍存在多方面的問題需要完善。所以，在突發公共衛生事件存在的整個歷程中，要更加深入的執行思政工作，以促進問題的有效解決。

參考文獻

[1]申巳晅.高校應對突發公共衛生事件的思想政治工作研究[J].科教文匯（上旬刊），2020（07）：48-49.

[2]于利.突發公共衛生事件背景下大學生思想政治教育研究——以新冠肺炎疫情防控為例[J].法制與社會，2020（16）：183-184.

[3]劉偉亮，謝紅.重大突發公共衛生事件應對中的大學生思想政治教育問題探析[J].理論建設，2020，36（01）：11-14.