疫情背景下大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)體驗(yàn)分析
——以江蘇省高校大學(xué)生為例

陳婕怡 楊文琪 徐康玲 陳 月 翟孝茹 何春艷

（宿遷學(xué)院，江蘇 宿遷 223800）

自疫情以來(lái)，為了貫徹落實(shí)教育部關(guān)于在疫情期間“停課不停學(xué)、停課不停教”要求，全國(guó)高校在極短時(shí)間內(nèi)組織了有史以來(lái)規(guī)模最大、 線(xiàn)上課程最多、覆蓋人數(shù)最廣的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)。 這是疫情倒逼的應(yīng)急之舉，也是對(duì)前一階段高校“互聯(lián)網(wǎng)+教育”改革的一次集中展示和檢驗(yàn)。 為此本文開(kāi)展線(xiàn)上教學(xué)情況調(diào)查，從大學(xué)生自身、高校支持、在線(xiàn)平臺(tái)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)這四方面進(jìn)行疫情期間在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果影響因素的分析，為江蘇省教育部門(mén)和廣大高校開(kāi)展在線(xiàn)學(xué)習(xí)提供全面的優(yōu)化建議。

1 疫情期間在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果影響因素分析

通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷對(duì)疫情期間江蘇省大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果及影響因素并從大學(xué)生自身、高校支持、在線(xiàn)平臺(tái)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)這四方面進(jìn)行調(diào)查分析，結(jié)果如下。

1.1 大學(xué)生自身

（1）大學(xué)生在設(shè)備選擇方面，更傾向于顯示清晰、便攜、續(xù)航能力強(qiáng)和功能使用便捷的設(shè)備。 （2）針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度， 教師應(yīng)關(guān)注上課本身及課后的補(bǔ)漏，教師要進(jìn)行高效課堂建設(shè)，加強(qiáng)交流互動(dòng)，使課前、課上、課后有機(jī)結(jié)合，形成一個(gè)統(tǒng)一的整體，從而達(dá)到高效教學(xué)的效果。

1.2 高校支持

據(jù)調(diào)查研究顯示，有40%的學(xué)生認(rèn)為教師在教學(xué)中課程時(shí)間安排不合理，教師一味地追求教學(xué)課程進(jìn)度，影響學(xué)生作息，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生注意力不集中產(chǎn)生走神開(kāi)小差等情況， 降低了大學(xué)生學(xué)習(xí)的整體效率。對(duì)此，教師需要及時(shí)做好教學(xué)時(shí)間上的調(diào)整。 根據(jù)研究顯示，占比42%的學(xué)生認(rèn)為教師教學(xué)的課件設(shè)計(jì)需要提升與改進(jìn)。 由于線(xiàn)上學(xué)習(xí)資源的多樣性，教學(xué)中過(guò)度的課件轉(zhuǎn)換也會(huì)大大地降低學(xué)生線(xiàn)上聽(tīng)課效率，需要高校教師自主把控好課堂內(nèi)容的設(shè)計(jì)，對(duì)知識(shí)點(diǎn)做好優(yōu)化工作。 針學(xué)生對(duì)高校支持服務(wù)的不滿(mǎn)，學(xué)校高層管理人員需要做好嚴(yán)格的決策把控，要力爭(zhēng)在決策管理層、教師、外部服務(wù)平臺(tái)上合力打造最優(yōu)高校支持服務(wù)。

1.3 在線(xiàn)平臺(tái)

在調(diào)查中，中國(guó)大學(xué)MOOC 和學(xué)習(xí)通平臺(tái)使用頻率高達(dá)80%，主要原因是這些平臺(tái)的知名度大，功能也相對(duì)其他App 齊全，網(wǎng)課平臺(tái)的功能優(yōu)化使任課教師在統(tǒng)計(jì)簽到、布置作業(yè)、上傳直播視頻、課后反饋這些方面操作簡(jiǎn)單，學(xué)生下載電子教案、講課錄像等方面也十分便捷，彌補(bǔ)了線(xiàn)下課堂學(xué)習(xí)的不足。 超過(guò)半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為，在線(xiàn)學(xué)習(xí)具有一定靈活性，可自由選擇學(xué)習(xí)時(shí)間，反復(fù)觀看學(xué)習(xí)視頻。 其次，線(xiàn)上交流具備便捷性，且內(nèi)含相當(dāng)豐富的資料使得教師可以根據(jù)自我所需去各大平臺(tái)尋求資料，從而開(kāi)拓新時(shí)代學(xué)習(xí)視角。 現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)功能和模塊設(shè)置越來(lái)越完善，但還存在著一些不足之處，如“出現(xiàn)卡頓、直播延遲”，平臺(tái)運(yùn)行體制的不完備等問(wèn)題，同學(xué)同一時(shí)間進(jìn)入線(xiàn)上課堂，致使網(wǎng)絡(luò)擁擠卡頓，不能達(dá)到預(yù)期的直播效果。 另外，在平臺(tái)使用過(guò)程中的信息反饋也缺乏準(zhǔn)確性，沒(méi)能切實(shí)了解并滿(mǎn)足學(xué)生需求。 此外，網(wǎng)絡(luò)所具有的開(kāi)放性能使資料的搜集更加便捷，但若使用不當(dāng)，很容易導(dǎo)致個(gè)人信息的泄露，缺乏信息的安全性。

1.4 監(jiān)督機(jī)構(gòu)

在疫情防控期間，教育部出臺(tái)了“停課不停學(xué)”的在線(xiàn)學(xué)習(xí)方案，讓在線(xiàn)學(xué)習(xí)普及全國(guó)各大高校。 教育部的監(jiān)管， 主要集中于對(duì)學(xué)校在校學(xué)習(xí)工作的監(jiān)管，并間接影響大學(xué)生的在線(xiàn)學(xué)習(xí)。 在疫情期間的具體有以下舉措：

（1）提前謀劃，加強(qiáng)指導(dǎo)。 加強(qiáng)對(duì)各大高校在線(xiàn)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)， 并做到對(duì)各大高校在線(xiàn)學(xué)習(xí)舉措的監(jiān)管，讓學(xué)校重視線(xiàn)上教學(xué)，提高線(xiàn)上教學(xué)質(zhì)量。 （2）平臺(tái)構(gòu)建，資源共享。教育局開(kāi)放共享學(xué)習(xí)平臺(tái)，做到各大高校的資源共享， 擴(kuò)大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)可獲取的資源的渠道，提高獲取資料的質(zhì)量。 在此次疫情中，教育部對(duì)學(xué)校和學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)其至關(guān)重要的作用。

2 優(yōu)化建議

2.1 學(xué)校

（1）加強(qiáng)教師教學(xué)線(xiàn)上培訓(xùn)、線(xiàn)上測(cè)試對(duì)受傳統(tǒng)教學(xué)的影響，一部分教師不熟悉線(xiàn)上教學(xué)系統(tǒng)，學(xué)校應(yīng)開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)，幫助教師適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。 （2）加強(qiáng)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。 學(xué)校要聯(lián)合通信機(jī)構(gòu)，適當(dāng)改善學(xué)生網(wǎng)絡(luò)條件，增加師生線(xiàn)上學(xué)習(xí)穩(wěn)定性。

2.2 教師

2.2.1 課程時(shí)間安排

（1）教師應(yīng)該密切關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，及時(shí)與學(xué)生溝通交流和探討，適時(shí)調(diào)整教學(xué)方式，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際課堂專(zhuān)注時(shí)間，恰當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生高效率地利用課堂教學(xué)時(shí)間，從而保質(zhì)保量地完成教學(xué)任務(wù)。

（2）從教師教學(xué)的時(shí)效性出發(fā)，可以把課堂教學(xué)時(shí)間區(qū)分為三種類(lèi)型，分別為：無(wú)效時(shí)間、低效時(shí)間、高效時(shí)間，教師要錯(cuò)峰在線(xiàn)直播的時(shí)間，縮短低效、無(wú)效時(shí)間，增長(zhǎng)高效時(shí)間。 為合理分配好時(shí)間，適當(dāng)調(diào)整好自己的授課風(fēng)格，從而提高整體的高效教學(xué)質(zhì)量。

2.2.2 教師自身提升

（1）教師應(yīng)當(dāng)跟隨時(shí)代的腳步，適應(yīng)當(dāng)前的教學(xué)環(huán)境，充分利用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)輔助教學(xué)。 （2）教師教學(xué)本身教學(xué)。 在進(jìn)行線(xiàn)上教學(xué)中，教師擁有多種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，教師要充分利用好教學(xué)資源，提高網(wǎng)絡(luò)資源利用的效率。 （3）培養(yǎng)教學(xué)監(jiān)督，隨時(shí)在線(xiàn)了解教學(xué)質(zhì)量和效果，適時(shí)做好應(yīng)用數(shù)據(jù)，分析了解學(xué)生的困惑，并及時(shí)做好線(xiàn)上解答工作。

2.3 在線(xiàn)平臺(tái)

（1）網(wǎng)課學(xué)習(xí)平臺(tái)需注重頁(yè)面視覺(jué)美學(xué)的打造。（2）完善網(wǎng)課評(píng)價(jià)反饋系統(tǒng)，從平臺(tái)處降低學(xué)生的學(xué)習(xí)惰性。 （3）針對(duì)網(wǎng)絡(luò)卡頓問(wèn)題，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)給予更好的技術(shù)支持，保障學(xué)習(xí)通道暢通。 （4）改善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)管理和運(yùn)行體制，后臺(tái)技術(shù)工作者需加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的定期維護(hù)。

2.4 監(jiān)督機(jī)構(gòu)

教育部及時(shí)啟動(dòng)了“停課不停學(xué)”工作，各地教育部門(mén)和廣大教師提供優(yōu)質(zhì)教育指導(dǎo)服務(wù)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，其中有：

（1）教育部提倡各個(gè)高校積極利用好國(guó)家網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和教育學(xué)習(xí)資源，教育部為高校利用各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供了學(xué)習(xí)資源，進(jìn)行資源共享，保障條件不足的學(xué)生學(xué)習(xí)。 （2）教育部統(tǒng)籌在線(xiàn)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際需要，對(duì)各個(gè)高校提倡積極探討在線(xiàn)學(xué)習(xí)對(duì)課堂教學(xué)的特點(diǎn)，并按要求做到教學(xué)方式、教學(xué)時(shí)長(zhǎng)和教學(xué)安排的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。 （3）教育部統(tǒng)籌發(fā)揮骨干教師和全體教師作用。 充分利用優(yōu)秀教師進(jìn)行課程的錄制、 資源的提供以及在線(xiàn)教學(xué)指導(dǎo)各個(gè)方面的作用，組織優(yōu)秀教師利用多種方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行在線(xiàn)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和答疑。

3 結(jié)語(yǔ)

在“后疫情時(shí)代”，線(xiàn)上教學(xué)和線(xiàn)下教學(xué)的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，改革教學(xué)模式，提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力成為必需的選擇。 個(gè)體與外界建立的有價(jià)值的信息網(wǎng)絡(luò)，改變了信息單向傳輸?shù)木窒?，信息不僅可以由教師單項(xiàng)傳向?qū)W生， 學(xué)生也可以將問(wèn)題及時(shí)反饋給教師，讓教師與學(xué)生成為教育生態(tài)中的緊密閉環(huán)， 兼容并包，實(shí)現(xiàn)教學(xué)新樣態(tài)。

在疫情下， 大學(xué)生的學(xué)習(xí)模式由線(xiàn)下轉(zhuǎn)變成了線(xiàn)上模式，在此過(guò)程當(dāng)中也面臨了許多問(wèn)題，應(yīng)該從大學(xué)生自身、高校支持、在線(xiàn)學(xué)習(xí)模式以及監(jiān)督機(jī)構(gòu)方面進(jìn)行改進(jìn)，將學(xué)習(xí)策略做到最優(yōu)化，使大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力得到提高，從而進(jìn)行高效學(xué)習(xí)。學(xué)校方面應(yīng)鼓勵(lì)教師使用線(xiàn)上授課模式，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。在課程時(shí)間的安排方面，應(yīng)該保質(zhì)保量地完成教學(xué)的任務(wù)，提高整體的學(xué)習(xí)。對(duì)于在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)，建議充分調(diào)動(dòng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣，做好定期維護(hù)平臺(tái)的安全，保障學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。線(xiàn)上教學(xué)需要從大學(xué)生自身、高校、在線(xiàn)平臺(tái)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)等多方面進(jìn)行完善。