消防應急救援通信保障的信息化建設分析

張曉碩

摘要：強化應急救援體系的建設已經成為了多數消防隊伍在建設中的重要任務。本文通過重點分析包括滅火和救援等應急課題來分析消防應急救援通信中面臨的諸多問題，并闡述解決消防應急救援通信中存在問題的措施，最終才能夠通過建立一個統一的指揮通信平臺來更好地處置合適的突發事件。

關鍵詞：消防應急救援;通信保障;信息化建設;分析措施

中圖分類號：TU998.1? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ?文章編號：2096-1227（2021）06-0060-02

隨著我國經濟的發展，我國消防的主要任務已經從以前的防火和滅火救援轉變為處置特大災害事故。隨著一系列大型集會、展覽和比賽活動不斷地在全國各地舉行，包括地震、疫情、水災等一系列突發事件都會直接發生，對我國消防隊伍的建設提出較高的要求，更多的人需要采用不同的方式來更好地提升其救援能力。多數常規的手段已經無法直接應對突發事件，需要消防隊伍內部各部門在指揮過程中保持通信的順暢。

一、消防應急救援通信保障信息化建設的價值

較多的消防應急救援通信體系都是針對不同類型的突發災害事件設計的。世界經濟的不斷發展使得人民對生活質量提出了更高的要求，我們所面對的環境正變得越來越復雜，幾乎每天都會發生特大的災害事故。

消防救援隊伍不僅在遇到突發情況時的反應非常迅速，而且在平時都接受過嚴格的訓練，自身的戰斗力也很強。我國多數災害救助體系都是以消防為主體來服務社會的[1]。一旦出現任何不良的后果，消防隊伍不僅需要在較短的事件內掌握相關的情況，更需要在第一時間調配警力。因此建立消防應急救援通信保障顯得尤為迫切。

二、消防應急救援通信的復雜性

目前消防應急救援通信顯得非常復雜，主要表現在如下幾個方面：

（一）現場情況較為復雜

在實際發生復雜的緊急情況時，多數消防隊伍內部人員需要通過運用各類不同的通信資源來保證救援任務的進行。在不同的自然災害、機會活動和突發事件中都潛藏著許多不良因素。第一，如果處于現場的人員無法在第一時間將具體的情況反饋給對應的人員，自然會貽誤時機。第二，正因為現場通信存在諸多局限性，回饋的不是很及時，所以很難讓指揮員得到客觀準確的信息，只能通過簡單的信息來更好地分析和判斷。因此，建立合適的應急通信保障機制是應對公共突發事件的重要環節。

很難直接對不同的公共突發事件進行分類，更很難找出存在內部的規律。例如，在農村發生了公共事件，雖然其內部的人口相對較少，但是其通信狀況卻要差很多。此時，專業人員需要在臨時搭建通信平臺的基礎上來提升農村通信的質量。如果城市發生了突發公共事件，則城鎮的條件要比農村好很多，但是其現場非常混亂，通信需求量更比農村大，所以實際通信時會存在較多的困難[2]。

（二）對通信有不同的要求

正因為公共突發事件的發生情況有所不同。一旦發生了諸如地震、洪水、山火和其他不同的公共安全事件，自然會對局部的應急通訊提出更高的要求。正因為這些不同類型的突發事件有著很強的隨機性，所以無法借助單一的信息來判斷整體情況，需要將不同的通信要求和不同類型的公共突發事件相互匹配，最終才能夠讓通訊的過程變得更加準確及時。

從上述兩點可以看出，實際發生災害時存在一定的不確定性和突發性[3]，只有建立一套較為完整的通信保障機制才能夠更好地讓救災的過程變得更加順利。

三、應急通信系統的構成

整個應急通信系統主要是由多個不同的通信系統組成的，其中的無線通信系統、計算機通信系統和其他不同的通信系統都會發揮不同的作用。

第一，在整個應急通信系統內部，有線通信系統可以提供更加高速穩定的通信通道，不僅可以在第一時間有效地傳遞大量的數據，更可以直接節省使用通信系統的成本。第二，無線通信系統的存在可以全面地滿足應急通信中的各類要求。移動通信的發展確實讓很多人可以在移動的過程中實現高效通信，整個過程變得非常靈活和方便。第三，衛星通信的過程其實并不直接受到地面條件的限制，正因為其非常靈活機動，所以可以提升地面傳輸的速度和性能。實際衛星通信確實可以更好地滿足在地面較大和線路不發達的地區進行通信。第四，互聯網應急通信的方式確實也可以發揮更大的作用。作為一種傳遞文字的方式，互聯網確實可以傳遞不同種類的語音、圖像和其他不同信息，內部的數據量較大。

四、當前消防應急救援通信保障信息化建設中存在的問題

（一）消防應急救援組織較為混亂

在發生大型火災之后，真正參加救援的人并不多，并且還有人負責滅火指揮。但是我國在調度和指揮過程中并未形成良好的體系，不僅應急和響應的過程不夠統一，指揮的層次也顯得不夠清晰，所以很容易造成指揮命令混亂。等到真正要執行救援任務時會因為缺少應急演練使得各部門都無法實現協同作戰，最終讓救援時出現更多的問題。

（二）消防應急通信技術較為落后

目前雖然消防通信裝備已經取得了一定的發展，但是多數裝備的配置還存在諸多欠缺，和我國相關規定存在一定的差距，所以在使用的過程中難免有很多不規范的細節。不僅內部的通信距離顯得有限，更在救援現場無法和各部門實現高效通信，這會直接降低我國滅火的效率。如果沒有采用合適的手段針對設備進行維護，自然會使得設備在較短的時間內老化，從而影響設備發揮應有的功能。

（三）消防應急通訊技術器材質量較差

雖然目前的消防通信裝備確實已經取得了一定的發展，但是多數通信裝備還不夠齊全，多樣化的通信器材和國家內部的有關規定仍然存在著一定的差距，所以最終使得使用的過程中仍然存在諸多不規范的現象，不僅通信的距離非常有限，在實際救援的現場更無法有效地借助電臺進行協同通信，最終會影響救火的效率。如果又沒有采用有關的手段直接保養設備，設備容易在較短的時間內迅速老化，最終影響其通信功能。為此專業人員需要采用合適的策略來保養消防應急通訊設備。

五、強化消防應急救援通信保障信息化建設的對策

（一）多種通信方式并存，保證通信體系更加順暢

可以采用如下的方法來解決應急救援層次較為混亂的問題：先將不同的消防人員劃分到不同的組內部，再讓指揮部借助電視臺來指揮不同組內部的負責人，每個組的內部人員再不斷地向下指揮，這是最常用的分層指揮的方式。如果遇到了信號通道不夠好的情況，則可以將常規的通信和集群通信的方式有效地實現互補，并讓指揮部門通過借助固定的電臺來有效地進行對外聯絡[4]。以上介紹的分層指揮和多種集群相互結合的方式可以有效地解決戰斗中覆蓋率較低的現象，從而保證戰斗的過程能夠變得更加通暢。

（二）利用先進的通信技術來發展數字化的消防通信

只有讓無線通信技術不斷地向前發展才能夠更好地提升消防通信的效率。第一，在進行消防通信時需要先打破傳統的觀念，并盡可能地推廣和使用較為先進的通信網絡;第二，以數字化技術為基礎來發展智能化消防通信網絡。第三，注意通過構建智能化的平臺來傳輸語音信息;第三，通過在現場建立自動化的移動網絡來有效地提升通話的質量，這樣才能夠在無形中提升指揮戰斗的能力。

（三）制定和演練滅火救援通信預案

在進行跨區域作戰時，因為多數隊伍內部的參戰力量很多，作戰的時間也偏長，所以一定要有一個較為高效的通信組織指揮整個程序。各級不同的消防部門需要在具體分析應急救援任務難度的基礎上來制定好應急救援的預案，并讓其預案變得盡量詳細和周密。

此外，注意在制定應急預案時充分明確救援現場的通信任務，并讓內部的程序都可以發揮更大的作用[5]。各個部門和各個系統都應該提升通信的準確率和效率，從而才能夠讓不同的信息在第一時間傳達出去。

六、實際案例分析

“智庫”是目前消防隊伍中存在的應急救援通信保障體系。它是由多個學科和專家組共同組成，為的是幫助廣大決策者更好地處理包括社會、經濟、科技和軍事等方面的不同問題，實際也是一個提供理論、策略和方法的公共研究機構。在建立消防應急救援通信保障體系時，消防隊員應該根據自己的需要建立屬于自己的“智庫”，提供必要的咨詢信息。一個合適的“智庫”實際應該由信息情報、偵查、通信和其他不同的部分組成，內部涵蓋了各類不同的火災突發事件和處置措施，實際確實可以為應急指揮和決策提供合適的依據。

“智庫”確實可以更好地發揮全程指導、跟蹤以及咨詢等不同的服務，在消防演練時更好地做好各類針對性的預案準備，以便在第一時間處理不同的突發事件，并通過在分析突發事件整體特點和對指揮造成影響的基礎上來提升指揮的效率。等到救災任務結束之后，消防隊內部的專家組應該在具體分析任務中有關情況的基礎上來提出整改措施。

七、結語

綜上所述，實踐中需要采用合適的應急救援體系來更好地應對突發事件，其中這些事件中的時間和地點確實有一定的不可控性，其中一部分事件還會直接破壞當地的通信設備，最終影響救援工作的進行。因此，需要采用合適的手段來保證應急救援通信過程的順利。

參考文獻：

[1]谷安永，隋虎林，劉海霞，等.談我國消防救援應急聯動通信系統的建設[J].消防科學與技術，2016（5）：98-103.

[2]彭英，王珺，卜益民.現代通信技術概論[M].北京：人民郵電出版社，2017（5）：89-94.

[3]周千里.重大現場應急通信技術體系研究與探討[J].中國新通信，2017（5）：39-43.

[4]朱榮來，吳學華.淺談消防隊伍應急救援指揮與信息通信現代化建設[J].新安全 東方消防，2017（5）：69-74.