面向研究生綜合實踐任務的學員敏捷組織與測度

丁兆云　汪祥　黃松平　朱先強　周鋆　劉斌

摘? 要：針對目前研究生教育綜合實踐任務分組“各自為之”狀況導致學員特長不能夠充分發揮、組織管理低效的問題，文章借鑒指揮控制敏捷組織設計的理論基礎，提出了一種基于指揮控制組織設計的綜合實踐任務分組方法，在研究生綜合實踐任務小組組織能力、組織能力測度以及組織設計三個方面形成一套理論體系，建立一套研究生綜合實踐任務小組優化理論體系，支撐研究生綜合實踐任務中的小組設計，以此充分發揮每個學員的特長，建立敏捷、高效的綜合實踐任務組織架構。

關鍵詞：組織設計;綜合實踐分組;合作學習;綜合實踐任務

中圖分類號：G643? ?? ?文獻標志碼：A? ? ? ? ?文章編號：2096-000X（2021）16-0067-04

Abstract： At present， the students' special skills cannot be brought into full play and the organizational management is inefficient due to the unreasonable grouping in comprehensive practical tasks. In this paper， we propose an integrated practical task grouping method based on command and control organization design. In this paper， a set of theoretical system is formed in three aspects： organization ability， measurement of organization ability， and organization design of graduate students' comprehensive practice task group， in order to give full play to the advantages of each student and establish an agile and efficient organization structure of comprehensive practice task.

Keywords： organization design; comprehensive practice group; cooperative learning; comprehensive practical tasks

一、研究背景

隨著互聯網與人工智能的不斷發展，兼備理論與實踐經驗的人才越來越受到重視。為了培養綜合性人才，各高校課程中越來越重視學員的實踐能力，高校教師在教學課程中通常都會設有綜合實踐任務，以此來提高學員學以致用的能力。綜合實踐任務為知識的綜合運用，通常組織多名學員形成一個“綜合實踐任務小組”來完成綜合實踐任務。但是，綜合實踐任務小組如何組織，如何指揮調度沒有一套成型的理論支撐，使得目前各個高校課程中綜合實踐任務小組存在“各自為之”的狀況，導致不能夠充分發揮每個學員的特長，也不能夠高效敏捷地完成綜合實踐任務。具體問題表現如下：

（1）研究生綜合實踐任務小組的組織能力如何建模缺乏一套行之有效的理論支撐，使得難以刻畫研究生綜合實踐任務組織能力。（2）研究生綜合實踐任務小組的組織能力測度缺乏一套具體標準和方法，使得無法測量研究生綜合實踐任務小組的組織能力。（3）研究生綜合實踐任務小組的組織如何設計缺乏一套具體的方法，使得在研究生綜合實踐任務小組的組織設計中缺乏具體的方法以供借鑒。

二、目前綜合實踐分組存在的問題

（1）學員組隊“各自為之”，不能夠充分發揮每個學員的特長。一般情況下，教師都會讓學員自由組建各自的團隊。自由組隊的方式往往會讓能力相似的學員組合在一起：強與強組合，弱與弱組合，而忽略了學員之間的互補性。這種自由組隊的模式也會導致部分團隊內部合作只是表面現象，學員之間沒有互相協作，沒有相互借鑒各自的優勢。（2）教師對學生的自由組隊缺乏整體性評估，不能夠提前預估全班整體學員在綜合實踐中獲得多大收益。“分組”通常包括兩種方法，一是教師根據一定的標準和原則（比如“異質分組”原則）將學員劃分在不同組內。究其原因，可能是教師對分組不夠重視，或者教師沒有真正把握分組的內涵，使得教師簡單地采用 “異質分組”類似方法;二是學生自由分組，學生根據關系親疏等原則進行組隊。不管是上述哪種方式的組隊模式，教師都缺乏一套理論對小組的組織能力進行測度，因此也無法評估什么樣的分組方式能夠在綜合實踐中獲得更大收益。（3）對于大型的綜合實踐任務，綜合實踐小組成員調度混亂，使得任務重擔壓在部分學員身上，而部分學員存在空閑的現象。大型的綜合實踐任務相當于聚集一定規模學員使他們合作完成一項大型的項目。目前在很多高校，此類大型綜合實踐任務表面上有很多學生組隊來完成，而實際上只有少部分同學積極參與，而大部分同學沒有積極調動起來。

存在上述問題的原因主要為：為什么要分組、分組內涵是什么;如何判斷一種分組方法是否合理、科學，如何劃分，教師對分組的理論認識不夠深入，分組的內涵是什么、如何劃分更為恰當。很少有學者對其進行分析和研究。

因此，只有在明確分組內涵和組織價值的基礎上，才能科學地分組，提高綜合實踐任務的效果，同時，需要提出一套理論使得分組更具有普遍指導意義，使得綜合實踐分組更具有科學性。

三、相關研究

（一）合作學習相關研究

國外合作學習主要研究學者來自美國約翰·霍普金斯大學的羅伯特·斯萊文（Robert Slavin），羅伯特·斯萊文教授研究提出：合作學習是一種課堂教學技術，它使學生能夠以小組的形式參與學習實踐，根據他們在整個小組中的成績給予獎勵和認可。美國明尼蘇達大學合作學習研究中心大衛·約翰遜與羅杰·約翰遜（David W.Johnson and Roger T.Johnson），約翰遜兄弟研究提出：合作學習是在教學中采用小組合作的方式，使學生共同努力，最大限度地實現自己和他人的學習。美國卡甘合作學習研究中心的斯潘塞·卡根（Spencer Kagan）和以色列的特拉維夫大學的沙倫（S.Sharans），沙倫博士研究提出：合作學習是組織和促進課堂教學的一系列方法。

合作學習是世界上許多國家普遍采用的一種創造性、有效的策略體系和教育理論。合作學習相關研究大多數集中在如何分組來提高學員參與的積極性，而忽略了分組如何高效調度，小組組織如何測度其能力等方面的基礎研究。

（二）指揮控制組織設計相關研究

指揮控制主要應用在軍事領域，指揮控制理論探索的成果應滿足工業時代機械化戰爭的需要。其代表性成果是指揮組織各專業職能部門的設置和各軍種不同層次的指揮控制系統設計，如作戰平臺戰術指揮控制系統、作戰編隊指揮控制系統等，戰區指揮控制系統和戰略指揮控制系統等等。

指揮控制（Command and Control， C2）組織是一個目標明確、結構設計合理、活動自覺協調、與外部環境密切聯系的社會實體。一個組織的目的是完成它的使命。為了完成組織的使命，我們需要一個能夠描述組織具體特征的模型和方法。組織結構提供了描述組織特征的尺度，以此來為組織間的相似性和差異性的比較和衡量以及組織運作的有效性打下基礎。

指揮控制組織是在作戰任務驅動下，作戰實體在戰場環境中的有序行為和協調的結構關系。它的有序行為是C2組織完成任務的動作過程或任務流，協調結構關系是實體間與有序行為相匹配的C2結構關系。指揮控制組織具有以下基本特征：（1）是人力物力資源的集合;（2）面向具體作戰任務;（3）具有實現任務的整體有序行為;（4）具有與整體有序行為相匹配的指揮控制結構關

系;（5）它處于分布復雜的戰場空間。

指揮控制組織是為完成作戰任務而存在的軍事組織。為了提高和評價指揮控制組織的作戰效能，有必要對指揮控制組織及其組織結構進行定義和描述，建立對組織任務完成效果的度量和評價。然后，對指揮控制機構的作戰效能進行評測。結合C2組織的不確定性任務環境，分析了不確定性因素對C2組織的影響，重組了C2組織結構，提高了組織任務執行的效果。

C2組織在其他領域也發揮著重要作用，如藥品生產企業分解的組織實體包括新產品的研發部門、臨床實驗部門、生產部、市場部、營銷部，這些組織實體的成員都有不同的培訓、能力和組織文化，每一個部門都依賴一個屬于自己的職業化團隊。職能組織的專業化大大提高了效率，促進了組織整體效能的提升。

目前很少存在相關研究將指揮控制組織設計理論運用到綜合實踐任務的分組指導中，而指揮控制組織在戰場環境中的理論基礎為綜合實踐任務分組帶來了科學指導作用。但是，目前在組織理論研究領域，對組織的描述和度量還沒有統一的認識，還沒有一種通用的組織描述和度量方法。只有根據領域背景和實際需要，才能解決不同領域的問題。

四、基礎理論

綜合實踐任務組織是綜合實踐活動的承擔者和協調者可以響應綜合實踐任務環境的任務需求，通過查閱資料、編寫程序編碼、撰寫文件等方式，整合多個團隊成員，為完成綜合實踐任務提供決策能力和資源。

綜合實踐任務的組織要素包括任務、平臺和決策者。其中，任務是組織的子目標，是由任務分解而來的一系列活動;平臺是組織中團隊成員的資源載體。為了敏捷高效調度大型綜合實踐任務小組，首先需要理清大型綜合實踐任務中的“任務、平臺、決策者”三個元素的組成分別是什么，存在什么樣的調度關系，這樣才能夠為大型綜合實踐任務分組提供理論支撐。本文為了理清指揮控制組織設計在綜合實踐任務中的理論支撐，分別從綜合實踐任務小組組織能力、組織能力測度以及組織設計三個方面展開研究。

1. 綜合實踐任務小組組織能力。綜合實踐任務小組組織能力是研究生綜合實踐任務小組為有效完成任務需具備的能力，與任務的決策能力和資源能力需求相對應。綜合實踐任務組的組織能力包括決策能力和資源能力。組織能力與能力需求的匹配度越高，組織的運作效率越好。

2. 綜合實踐任務小組組織能力測度。綜合實踐任務組組織能力的測度是對組織能力達到規定目標的程度的定量評價。綜合實踐課題組能力的分析與比較是基本標準。它是組織結構設計和適應性優化的基礎和關鍵。衡量組織能力有兩個關鍵步驟：一個是“測度什么”，另一個是“如何測度”。“測度什么”涉及如何選擇合適的測度參數作為評價組織能力的客觀依據;“如何測度”涉及如何通過正確的測度方法對組織能力進行評價。不同的測度參數和測度方法會導致不同的評價結果。

3. 綜合實踐任務小組組織設計。在自適應組織模型的基礎上，通過對組織任務環境的分析，對指揮控制組織進行設計。在組織約束（決策者約束和平臺資源約束）條件下，設計組織的有效初始狀態和相應的組織結構，以實現組織使命目標。

五、綜合實踐任務分組解決方案

綜合實踐任務小組組織是一個具有明確的目標、精心設計的結構和自覺協調活動、密切聯系外部環境的社會實體。組織存在的目的是實現綜合實踐任務的目標。組織結構為組織特點的描繪提供了一個參考標準，以此來為組織間的相似性和差異性的比較和衡量、組織運作的有效性打下了基礎。

（一）研究生綜合實踐任務小組組織能力

1. 研究生綜合實踐任務小組元素與能力

研究生綜合實踐任務小組的組織元素和能力屬性的定義概括如表1所示。以數據挖掘課程綜合實踐任務為例來描述研究生綜合實踐任務小組組織元素及其能力屬性，首先教師在任務的能力需求上需要鮮明地給出綜合實踐任務完成的時間，以及明確綜合實踐任務的技術指標（比如數據挖掘分類算法，綜合實踐任務的技術指標通常為準確率、召回率、F1值等），同時明確綜合實踐任務需要提交的資源（包括程序代碼、文檔以及相關調研報告等）。

根據綜合實踐任務的能力需求，構建優化的綜合實踐任務平臺，該平臺負責敏捷、靈活調度綜合實踐任務小組人員資源，主要包括小組人員任務處理響應能力，不同學員在任務處理響應能力方面通常存在差異性，有些學員為急性子，響應任務的速度快，但是完成任務效果相對較差;有些學員為慢性子，響應任務的速度慢，需要在人督促的情況下才能夠較好地完成任務，因此，需要提前測度綜合實踐任務小組成員的最大響應速度，綜合搭配來高效完成任務;同時，每個學員的能力都具有差異性，有的學員編程能力強，有的學員文檔撰寫能力強，有的學員調研能力強，有的學員決策能力強，因此，根據綜合實踐任務的能力需求，充分調動每個學員的資源能力，使得優化匹配實踐任務的能力需求。

決策者是負責綜合實踐任務處理并進行決策的實體，完成平臺調用、協作交流和指揮決策等工作，主要包括決策者工作負載和決策執行能力，決策者工作負載表示決策者能夠承擔的任務量，決策執行能力表示決策者具備的整體控制能力，具體能力屬性主要包括綜合實踐任務處理能力和指揮控制能力。

2. 研究生綜合實踐任務小組結構與能力

在確定組織需要完成的綜合實踐任務后，將綜合實踐任務劃分為多個子任務，且分解各子任務需要完成的時間序關系，形成任務圖，具體任務圖示例如圖1所示：

在每項任務的實施中，根據綜合實踐課題組的各種結構關系，綜合實踐任務小組給出決策能力和資源能力的途徑可分為三種情況：

情況1：當一個任務只需要一個平臺完成時，該任務直接由一個平臺完成，此種情況對應比較簡單的綜合實踐任務，且任務的目標要求只需要單個組員資源即可完成。

情況2：當一項任務需要由一個以上平臺來完成，而這些平臺又屬于同樣一個決策者的時候，該任務由多個平臺在一個決策者的控制下完成，此種情況綜合實踐任務通常由復雜的學員組合關系來完成，需要敏捷、優化調度學員來完成綜合實踐任務。

情況3：當一個任務需要由多個平臺完成，并且這些平臺由多個決策者控制時，該任務由指揮決策者執行，命令多個決策者協同工作，此種情況綜合實踐任務由更加復雜的決策、調度等組合關系來完成。

（二）研究生綜合實踐任務小組組織能力測度

1. 決策能力測度。決策能力測度是對綜合實踐課題組組織有效完成任務所提供的綜合實踐任務處理能力、指揮控制能力等決策能力的量化評測，是分析和比較組織決策能力的標準。決策能力的度量參數通常包括任務決策難度和任務決策質量。任務決策難度是決策者為了完成所參與的任務而需要承擔的一種決策負荷。決策者可能承擔不同類型的決策工作，如任務執行或任務指揮，因此也會承擔不同類型的決策工作量。

2. 資源能力測度。資源能力測度是對綜合實踐任務組組織有效完成規劃、文獻寫作、調研等任務的資源能力定量評價，是分析和比較組織資源能力的標準。根據任務分解得到任務圖1，任務之間存在并行或者串行的關系。單獨計算一個任務的完成時間并不重要，只有在給定一個任務集時，才能衡量一組任務的時間效率。任務資源滿意度是指任務所需各類資源的獲取與需求的比率，衡量任務資源需求滿足的程度。任務執行的成效是任務資源完成的函數，計算任務完成的具體程度，在一定程度上說明組織資源能力對任務執行的效果。

（三）研究生綜合實踐任務小組指揮控制組織設計

基于適應性組織模型，在分析組織任務環境的基礎上，設計了綜合實踐任務組組織。在組織約束（決策者約束和平臺資源約束）條件下，設計組織的有效初始狀態和相應的組織結構，以實現組織使命目標。研究生綜合實踐任務小組組織結構設計主要包括任務計劃網設計、組織協作網設計以及決策分層設計。

1. 任務計劃網。一個典型的計劃問題可以描述如下：給出一個綜合實踐任務圖和一個可用的學生資源集合。任務圖定義了所有要處理的任務、任務之間的執行順序（包括任務的串行、并行和交叉關系）、信息和數據流方向。同時，定義了任務的基本特征，如任務處理時間需求和資源需求。學生資源具有處理任務的功能，學生資源具有自身的基本屬性（編程能力、文檔能力、調試能力），資源和任務通過任務的能力要求和資源的功能能力進行關聯，從而將資源分配給任務。資源到任務分配通常以最短的時間完成整個任務過程或以資源的充分利用為目標。

2. 組織協作網。綜合實踐任務小組組織內部的合作在很大程度上影響著組織運作的效率。決策者在執行任務過程中的頻繁互動往往導致組織運行效率的下降。通常，對于具體的綜合實踐任務的組織設計期望做到組織成員在既定的使命任務上分工明確，組織高效運作，同時又期望設計的組織在一定程度上能適應環境的變化，能夠處理意外事件的發生，即組織具備健壯性和靈活性，這就使得冗余的協作成為必要。平臺上的決策實體之間控制關系的設計決定了組織內決策實體之間的協作網絡。

3. 決策分層設計。在綜合實踐組織中，要求在組織中的個體成員之間建立合理的等級關系。一般來說，正式組織有一個明確的層級結構，這對組織有兩個不同的影響，綜合實踐任務組尤為突出。在綜合實踐任務組穩定的環境下，優化的層次結構可以使組織在綜合實踐任務的實施中取得更好的績效。

六、結束語

針對目前研究生教育綜合實踐任務分組“各自為

之”狀況導致學員特長不能夠充分發揮、組織管理低效的問題，本文借鑒指揮控制敏捷組織設計的理論基礎，提出了一種基于指揮控制組織設計的綜合實踐任務分組方法，在研究生綜合實踐任務小組組織能力、組織能力測度以及組織設計三個方面形成一套理論體系，建立一套研究生綜合實踐任務小組優化理論體系，支撐研究生綜合實踐任務中的小組設計，以此充分發揮每個學員的特長，建立敏捷、高效的綜合實踐任務組織架構。

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